総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買換えで利用しました。
残ローンの不安を考慮して車を提案して頂き、
良い買物ができました。
迅速で丁寧な対応も嬉しかったです。
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
☆初MINI☆様
この度は弊社をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました 山川(やまかわ)でございます。
2回目のご利用という事で改めましてリピートでのご利用誠にありがとうございました。
今回もご納得を頂いてご購入を頂きました事に私も嬉しく思います。
奥様がメインでお乗りになるとの事ですが、冬道やアフターの事も含め
何なりとご相談頂けますと幸いでございます。
☆初MINI☆様のこれからカーライフを全力でサポートして参ります。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
探していた車種だったので電話で即決でした。車は気に入ってます。
担当営業マンには心底がっかり。契約までは時間を問わず電話してくるが、その後はさっぱり。こちらからのお願いは片っ端から忘れる。納車後の問い合わせには未だに返答なし。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
yam t様 この度は、コメントを頂きありがとうございます。
担当させて頂きました平塚でございます。yam t様この度は納車後のやりとり含め後のご連絡不足数々の不手際深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。yam t様のご不満内容真摯に受けとめまして猛省して今後に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も良く、ユニバース札幌店で購入して良かったです。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
C・Y・M333様、この度は数ある中古車販売店の中からUNIVERSE札幌店にてお車をご購入して頂き誠に有難う御座います。ご納車おめでとうございます。これから新しいお付き合いのスタートです。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内から納車まで、わかりやすく説明して頂き大変満足です。
アフターサービスも充実しており、とても安心です。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あずきパパ様、この度はユニバース札幌店にご来店、ご契約ありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます!
今後も、お車のことに関して、ご気軽にご連絡ください。楽しいカーライフが送れるますように、サポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
miniが欲しくて色々見に行き一番綺麗で気に入ったのがこちらでした。
納車日も急いでもらいありがとうございました。
磨きが掛かっていてホイルも車もピカピカで大変満足です!
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
BIG YEAR MINI様、遠方よりお越しありがとうございます。ご夫婦でお気に入り頂き大変ありがたく思っております!輸入車特有のトラブルが有れば、スペシャリティ豊富なメカニックがおりますのでご安心を!パーツ手配なども致しますのでお任せ下さい、満足行くアフターサービスとクオリティも高く対応して行きたいと思いますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ある輸入車の中から、ぴったりの一台を紹介していただきました。「本当に中古車?」と言われるくらいきれいな状態です。担当の方にも親身に対応していただいてます。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちび犬2号様
この度は、コメントを頂きありがとうございます。
その後、順調に楽しんで頂いておりますでしょうか?
「ぴったりの1台」は非常にうれしいお言葉でございます。
ちび犬2号様のライフスタイルにマッチし、存分にご活用いただけ続けます事を願っております。
また、何か不具合等がありました際には、何なりとお気軽にお声がけくださいますようお願い致します。
今後ともLIBERALAとのお付き合い、よろしくお願い致します。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ海方さんが何も解らない自分たちに親切な説明・対応・メリット・デメリットまで教えて頂き最後までわがままを聞いてもらいここに決めました。本当に有難う御座います。これからも宜しくお願い致します。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
カワシマ@@@様、この度は数多くある中古車販売店の中からUNIVERSE札幌店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。これからの新しいカーライフをお楽しみください。また担当の私に対してお褒めのお言葉と頂き有難う御座います。アフターサービス等でまた当店をご利用頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と交換部品の多い車なのでどの様に、車をしていくのか考えると楽しい。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ミニ☆☆様
この度は当社トミーアウトレットにてミニクロスオーバーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談くださいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します!!
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の手入れ、カスタムに関しても前向きに楽しく相談に乗ってもらえ満足です。
親身に相談に乗ってもらえる規模感やスタッフさんの人柄にも満足しています。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ヤーマン8888様。このたびは大切な愛車選びを任せていただきありがとうございました。2台目のお車も任せていただき大変嬉しく思っております。前回のお車のご納車写真で、生まれたばかりだったお子様もすごく大きくなられていて時の流れを感じます(笑)これからも変わらぬサポートをスタッフ一同全力で続けさせていただきますので、よろしくお願いいたします。BODENスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
3年半程前にBMWのX1を購入した際のLIBERALAさんの対応が良かったので、今回も購入を決めました。
特に担当者の七里さんの、無理をしないお客様目線の勧め方が心地よかったです。
佐藤さんも娘の遊び相手を笑顔でしてくださりありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Toshi@@様
この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 Toshi@@様にこの様なお言葉をいただけるということは、このLIBERALAという看板の発足当時から携わる私からすると本当に嬉しいお言葉でございました。今いるお客様は今までの人間が一生懸命やってきたおかげで来てくださっているということを改めて感じる一件でした。これからもこの Toshi@@様のお気持ちが変わることの無いよう精一杯フォローをさせていただきます。改めてこれからもよろしくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
写真と営業さんの説明で実車を見なかったのですが
品質も非常に良く満足できました。
スタッフの皆さんの対応も良かったです。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
みすたーくろすおーばー様
この度はLIBERALA札幌白石をご利用下さいまして誠に有難うございました。担当の七里です。みすたーくろすおーばー様は実車を見れない中、不安も大きかったと思います。ですが、この様に喜んで頂けて、私自身もホッといたしましたし、そんな状態でも私に任せてくださったことを改めて嬉しく思います。そして何よりご納車の時に実際にお車をご覧になり、ご夫婦で喜んで下さっているのを見れたこたとが一番嬉しかったです。みすたーくろすおーばー様とはお住まいもお近くですので洗車もどんどん来ていただいて、しっかりお付き合いをさせて頂きたいと考えております。これからもよろしくお願いいまします。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、欲しかった車を見に来ただけでしたが、従業員さんの対応が丁寧で分かりやすかったため、購入を即決めました。
また、使っていた車の車検が切れてしまい、レンタカーで借りなければならないのかと思って調べていましたが、どれもが高い金額で困っていました。しかし、従業員さんにこの話をすると、代わりの車を探してくださり、無事に貸していただけました。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
さなえちゃん様。この度は数あるディーラーの中当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。また大変良い評価までいただき感謝しております。ただいま納車に向けて仕上げておりますので、納車までもう少々お待ちくださいませ。
またアフター面でも満足していただけるよう対応して参りますので、今後ともよろしくお願いします。まずは納車まで楽しみにしていてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
miniを探してインターネットをしていた所、偶然、LIBERALA札幌白石店さんにたどり着きました。
その日の内に店舗に伺ったのですが、嫌な顔を一つもせずに親切にご対応いただきました。
お陰様でとても素敵なminiと出会うことができ本当に感謝しています。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Natuto様
お世話になっております。Natuto様、先日は当店LIBERALA札幌白石店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご納車後、新しいお車の運転には慣れましたでしょうか。今回ご成約頂きました『BMW mini』Natuto様に喜んでいただけているご様子で、私自身も非常に嬉しいです。
これからが本当のお付き合いのスタートとなります。これから末永いお付合いよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無理を言っても、嫌な顔せず聞いてくれました。
プロの仕事をしています。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ミニ様
このたびはミニ クロスオーバーをお買い求めいただき
誠にありがとうございます!
担当との長いお付き合い感謝しております
長くお車お乗りいただけるよう、サービス 営業ともに頑張りたいと思いますので
宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お問い合わせしてすぐに連絡を下さり、とても満足のいく
対応をして頂きました。担当スタッフの方が親切丁寧で
こちらにお願いして本当に良かったです。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ミニー様
この度は札幌ホンダ南郷店より ミニ クロスオーバーをお買い求めいただき
誠にありがとうございます!
これからのお車カーライフでもお力になれるよう頑張りますので
これからもよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、楽しい会話、希望通りの車に大満足です!本当にありがとうございました。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
大将さん、今回は高い評価をいただきありがとうございました! カッコイイ外車でのドライブ、これから存分に楽しんでくださいね♪ 今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かわいいクルマにであえてよかったです
ありがとうございました
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
いわねね 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただき、誠にありがとうございます<(_ _)>
そしてそして、まさかのマジェスタからの~オシャかわいいミニクーパーをご指名いただき、わたくし大変ビックリです(笑)!!
お父様のお車探しのおつもりが、、、、まさかの素敵なセレブ奥様のお車の乗り換えをしていただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます(^ω^)♪♪
納車の日には奥様と可愛い娘様と笑顔で車に乗り込んだ姿が大変印象的でしたっ!!
何より車が気に入っていただいたようでとても光栄ですっ(*^_^*)
次はお父様!!200系マジェの購入はスパイアでお願いいたしますね??(笑)
今後とも私たちスパイアオートと末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします(・´з`・)☆
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
最あんど高ッッッ!!!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が迫っており急いでいたのですが、対応していただき助かりました。説明も丁寧で初の外国車でしたが安心して購入できました。ありがとうございます。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
エリシオ1987様。この度は遠方からお越しいただき誠にありがとうございます。また大変良い評価をいただきまして嬉しい限りでございます。まずは万全な状態で納車いたしますので楽しみに待っていて下さいね。アフター面でも満足していただけるよう頑張っていきますので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
奥さんも車あったらいいよと旦那様が言ってくれても必要ないとスルーしていたけど、冗談でMINIなら乗ってもいいよと言ったらなんと旦那様も乗り気!数件探して見に行ったりもしたけど、富樫社長のクロスオーバー以外は心惹かれず、実車を見て社長の人柄とMINIへのこだわりにすっかりやられちゃいました(笑)うちの子になって数日、快適で楽しい走りをしてくれています!本当にありがとうございました!また遊びに行きまーす。
(株)カーコネクション・ユーアンドアイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
asa424様、この度は数あるショップ様がある中、弊社をご選択頂きました事を感謝申し上げます。
何度も、ご連絡を頂いておりましたが私事の都合で遅れました事を重ねてお詫び申し上げます。
asa424様のインスピレーションは素晴らしいです!買う側ですから、お待ちいただけないのが
普通です...(^^; 弊社のMINIを見てから決めたいとの強い思いに脱帽致しました...m(__)m
クロスオーバーをご覧いただき、ご試乗した後喜んで頂けた時の素敵なご夫婦様のお顔が
今でも心に残っております!本当に良い方にお譲り出来た事を嬉しく思います。
何かご不明な点などございましたら、何時でもお知らせ下さい。
引き続きご贔屓頂けましたら、幸甚に存じます。
PS:YAZAWAファンのご主人様にも宜しくお伝えください。車人生最後はMercedesでお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のミニありがとうございます
ドライブ楽しみます
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ミニtak様
コメントありがとうございます。拘りぬいて選ばれたお車でしたね。
最高のドライブを満喫して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
