総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談にのって頂き、とても良かったです。
お店のスタッフさんも親切で良い人ばかりでした!
また、利用させて頂きたいと思います!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
札幌市 daihuku様この度当店でお車ノートのご購入ありがとうございました!その後のお車の調子はいかがですか?カーセンサーアフター保証にも入っておりますので、何かあればお気軽にご相談下さい(^◇^)今後ともTOMMYを宜しくお願い致します! 担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約してからの手続きなどわからない点が多く何度も連絡しましたが丁寧な対応でよかったです。取付するパーツのこれはあった方がいい、これは無くても大丈夫などもわかりやすく説明していただきよかったです。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は口コミ情報にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 また満点の評価を頂きまして大変うれしく思います。今回初めての車を購入ということで弊社のノートを選んでいただき誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせていただきたいと思いますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。楽しいカーライフが送れますよう心より祈っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
家から店舗までが若干遠く、地下鉄での移動を検討していたところ、代表自らが運転し希望車種を近隣まで運転しもってきて頂けました。
代表の人柄が大変よく、他のクチコミ投稿者様も書き込まれている通りの方で大変良くして頂き感動致しました。
車自体も外面、内面共に綺麗でしたし、試乗までさせて頂きありがとうございました!
手続き等もわかりやすく大変スムーズに進めることができました。もし周りに車を買いたいという人がいれば是非オススメしようと思います。
クアッド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Y.T-note様昨日は有難う御座いました、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車でした。保証も付けて頂いてありがとうございます。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
デウス系さん この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。即決して頂き有難うございます!その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
いい車が安値で買えました。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
東区より「スーパー中古車市inツドーム」にご来場のhide.i様、ノートのご購入誠にありがとうございました!
お車は満足して頂けてますでしょうか?
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望も出来る限り聞いてもらったので
好意的な印象を受けました。
札幌日産自動車(株) くるまるく西
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
前のマーチはFF車なので冬に奥様が運転できなくお困りだと聞いていたので、今のノートが冬でも活躍しているとお聞きし大変嬉しく感じております。
また弟さんのキューブも大きな故障もなく、快適だとお聞きし嬉しいばかりです。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が早くて助かりました。
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヒロ様!この度はノートご購入ありがとう御座いました!
お近くをお通りの際にはぜひお店の雰囲気も見てください!
コーヒーを準備してお待ちしています!
納車準備が整うまで楽しみにお待ちください!
今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買ったのが、この会社ですが、ここで買って良かったと思います。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌市豊平区よりご来店のadachiさん、こちらのノートで2台目のご成約、誠にありがとうございました!スーパー中古車市でエアウェイブをご購入頂いてからのお付き合いです!私どももadachiさんにご購入頂いて本当に良かったです!これからもアクシデントの対応やタイヤ交換などアフターをしっかりとさせて頂きますので、今後とも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
営業の人が、大変良くしてくれたので、車を買いました
札幌日産自動車(株) くるまるく西
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
T・SUGAWARAさん
いつも大変お世話になっております。
当社4月29日から5月5日までお休み頂きますので、気になる点等ありましたらお早めにご連絡下さいませ。しっかりと対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
走りやすそうなので購入しました。セカンドカーとして使いやすそうです。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌市北区よりご来店のオニチャン様、この度はノートのご購入ありがとうございました!
気に入って頂けて良かったです。お車の乗り心地はいかがでしょうか?
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は通勤に車が必要となり、前の車が調子が悪かったのですが、引き取りも無料で行っていただき助かりました。 購入にあたっても書類も全て用意していただき、スムーズに購入することができました。
IDelic
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社でご購入していただきまして、ありがとうございました。
御車の方も喜んでいたきまして、またクチコミまでいただきまして嬉しい限りでございます。
アフターの方も、全力で対応させていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて車を購入するということで、色々不安なことも多かったのですが、担当の石井さんがとても親切に対応してくださったおかげで満足のいく買い物ができました。
納車までに数回問い合わせした時も、色々と丁寧に教えてくださり、とても頼りになりました。
契約時にここの汚れが気になります、と伝えていた箇所も、納車までにすごくキレイになっていて驚きました。想像以上でした。
初めてのお店がカーミニークでよかったです。
次回も是非、お願いしたいと思っています。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ゆーすけすけ様
この度は数ある販売店の中から当店のノートをご購入頂きまして誠にありがとうございます!このような貴重なご意見を頂き、スタッフ一同とても感謝しております!内外装の仕上げに関しましてはスタッフ総出で頑張りました!ゆーすけすけ様に喜んで頂けて光栄です!1年間走行距離無制限の保証も付いておりますので、何か御座いましたらすぐに連絡下さい☆これからも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売店での対応に特に問題ありません。
わからないことはきちんと教えてくれます。
また付いてないはずのバックカメラが実は車に付いていて無料で使えるようにして頂きありがとうございます。
納車された車の残念なポイントは付属のエンジンスターターが最初使えなかったことぐらいです。
電話したらすぐに工場で対応してもらえたのでアフターサービスも問題ないと思います。
工場の担当者さんは1人の方と話したことありませんが、接客がとても丁寧で好印象です。
一度連絡の行き違いで簡単なミスはありましたが、そんなことでは評価が変わらないぐらい満足する対応を現在まで行ってもらってるので不満はありません。
同僚にも自信を持ってお勧め出来るお店です。
というかすでに同僚にお勧めしてます(笑)
次回乗り換えるときはまた平野店長に頼るつもりですので、よろしくお願いしますね
そのときはまた何かお願いしますので(笑)
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
だらー様、中古車の特性上装備品については個々のお車によって付いてないはずの装備が付いていたり、付いているはずのものが付いていないと言うこともよくあります。当社では入庫時の点検を行い使用可能なものは付属品の代金をいただかず、そのままの装備としてお付けしております。逆にエンジンスターターのように点検時には使えたものが、納車直後に使用できなくなるケースもございます。もちろん簡単な設定で使用可能になる場合もございます。やはり、どんなに点検・整備を行っていても「いつどうなるかわからない」というのが本音です。そのための長期4年保証であり、裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装工場だと心得ております。すでに同僚の方にもおすすめいただいているということで大変うれしく思っております。いつまでも「頼れる車屋さん」としてお付き合いいただけるようスタッフ一同誠心誠意ご対応致します。ご成約・素敵な口コミ・ありがとうございます。 78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入にあたり、色々と良くしていただきました。前回もこちらで購入してましたが、さらにサービスなども充実してました。次回もよろしくお願い致します。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ikuiku様
この度はご成約頂きありがとうございました☆
お車の事で何かわからない事やお気づきの点等ございましたらいつでもご連絡頂ければと思います♪
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は本当にありがとうございました。
納車も急がせてしまいましたが
快く対応して下さいました。
車も大変気に入っています。
店員さんも優しい方たちで
とても気持ちの良い買い物が出来ました。
何かありましたら
その時は宜しくお願いします。
ノースアールトレーディング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
t.kato様。この度は誠に有難うございました!愛情をたっぷり注いで仕上げたノートでしたので、気に入って頂けて私も嬉しく思います♪お車に関して問題点があれば、すぐにご連絡下さい!遠方にはなりますが、お近くに来た際は是非ともお立ち寄り下さいね☆今後ともノースアールトレーディングを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
感じのいいお店で、保証もあるので今後ともお付き合いしたいと思っております。
カーショップセレクト
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
HOYEI様 この度は数ある販売店・中古車の中から当店のノートをご購入いただき誠にありがとうございます。初めての車という事で、もしもご不明な点や気になる事があればいつでも気兼ねなくご連絡ください。アフターもしっかりと行います!末永いお付き合いをして頂ければ幸いです。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が親切で良い。 毎日必ず乗っているが飽きがこず、長く乗り続けたいと思います。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がなかなかなく、ようやく見つけたのがこのお店でした。車は満足のいく状態で置いてあり、色々と質問しても丁寧に返答してもらい納得して買えました。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車両だったので、対応早くて大満足です。また次回も頼もお願いしたいです。何でも話せる気さくな店員さんで良い接客して頂きました。
(株)山本商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入!大変満足しています。ネットで欲しい車を探して七屋さんへ!実際に車を見たときには「こんなものなのかな~?」と思ってましたが、スタッフさんが「バッチリ直してお渡ししますよ!」と言ってくれて安心♪購入させていただきました♪納車時には車両の状態が非常に良くなっており、良い意味で期待を裏切ってくれました!!アフターサービスも充実していて「ここまでしてくれちゃっていいのかな?」と思えてしまうほど七屋さんのサービスには、もう感激です!中古車を探している友人に是非おすすめしたいと思います♪素晴らしいお買い物ができました!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
toshi2様、初めてのお車のご購入はやはり大変なものだと思います。「どんなものがどんな値段で買えるか」というのは現在ではネットですぐに調べることはできますが、「どんなお店なのか」というのはネットではなかなか伝わりづらいのかもしれません。78オートでは全車総額表示と4年48000Kmの保証・そして自社で運営する陸運局認証整備工場・保険事故修理可能な板金・塗装工場さらに美装工場とお車に関するすべての施設と設備でご対応しております。「この車屋さんで買ってよかった」と思っていただけるように日々精進しております。仕上がりに関しては、ご購入いただいたお客様と販売店側とでは正直ギャップがあるのが事実です。例えば1cmの傷を「傷がついている」と思うお客様がいる反面、販売店側は「中古車だからこのくらいの傷は仕方ない」というようなことが多々見受けられます。当社では、そのギャップをどれだけ埋められるかが企業としてのサービスと責任であり、それこそがお客様との信頼につながるのだと確信しております。また中古車というのは全く同じものが存在しない世界で一台だけのものです、その中古車を「新車を買ったような気分で喜んでもらう」という事こそが当社の腕の見せどころであり、お客様の満足度につながるのだと思います。お車自体ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。しかし本当のお付き合いはこれからです!!78オートでは、「ご満足いただける車を納車する」ということはもちろんですが、「納車がゴール」ではなく「スタート」と位置づけております。どんな些細なことでもご相談ください。人生における高価なお買い物TOP3に入ると言われる車の購入で toshi2様に「素晴らしいお買い物ができた」と言っていただいて、とても光栄です。末永くお付き合いしていただけるように、これからも努力いたします。ご成約並びに素敵な口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
