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日産(札幌市内)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

日産 セレナ(札幌市内)の中古車販売店のクチコミ

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802
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
頑張ってくれました。ありがとうございました。
utdguih 日産 セレナ(2022/04購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。

満足してます!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切な対応ありがとうございます。 とても満足しています。
iku&en 日産 セレナ 2.0 20X 4WD(2022/05購入)

販売店の返信

iku@en様、イベント会場にてセレナのご成約をありがとうございます。 同クラスの車種も比較検討されていたなかで選んで頂き光栄です! 色々カスタムや取り付けもありましたが、スピーディに納車できて 僕も嬉しい限りです!何か車に関することがあればいつでも連絡ください。 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切丁寧な対応ありがとうございました。 社長、店長の人柄もよく気持ちが良い買物ができました。車好き感が溢れるお店でした。今後も機会があれば色々相談したいと思います。
四十路倶楽部 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Jパッケージ(2022/05購入)

販売店の返信

この度はセレクション札幌のセレナをご契約頂き誠にありがとうございます。 さらに最高のご評価をいただけたことに関しましても心より感謝申し上げます。 この度は、札幌市白石区の当社までお越し頂きありがとうございました。 今回は店頭にて即決いただき、書類等もすぐにご用意頂きありがとうございました。 GWを挟みましたので納車までお時間もいただけましたことも大変感謝しております。 納車させていただいたセレナもご満足いただけて社員一同うれしく思っております! 他に売却予定のお車も当社にて買取させていただき誠にありがとうございました。 これからがお付き合いのスタートですのでひき続き今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 車検、板金、修理、整備や万が一の事故対応等格安にて賜りますので、何かございましたら当社までご連絡ください。 全力で対応させて頂きます。 この度は当社のセレナをご契約頂き誠に有難うございます。

良いです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
話を聞きやすいので相談しやすいので良いです
buov9w 日産 セレナ(2022/05購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての来店から納車まで安心してお任せする事が出来ました!自社ローンなのに対応もとても良かったので 次も購入させて頂きたいと思います♪家族にも気に入ってもらえました!ありがとうございました!!
セレナ好き! 日産 セレナ(2022/04購入)
クローサー株式会社
クローサー株式会社

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

佐々木 / セレナ好き!様 この度はセレナのご購入、誠にありがとうございました!ご満足いただける1台をご案内できたこと、嬉しく思っております。 整備やコーティングのメンテナンスなど何でもお任せください。この度は誠にありがとうございました!

店長さんの

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長さんの営業が上手すぎて逆に不安になりましたw
ノリ^^ 日産 セレナ(2022/04購入)

販売店の返信

ノリ^^様 この度はお仕事帰りにご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。現在の愛車の車検が近づき車検費用も高額になる為、お乗換えをご検討。クルマの事や、納車後の保証など詳しくお話させていただき、本当はすぐに決める予定ではなかったようですが、、、即決っ!!!感謝します。最高のお褒めのお言葉をいただきましたが、逆にご心配をかけてしまったようで...大変、タイヘン申し訳ゴザイマセン。。(笑)接客の際、全てのお客様に対して中古車のメリットはもちろん、デメリットも含め後悔しない中古車選びのお手伝いをさせていただいております。ノリ^^様にもすぐにご理解いただき追加350項目対象の保証にも加入していただきました。ご納車後の故障や修理等の費用負担をグッと抑えれるかと思いますのでどうか心配なさらずに快適なカーライフをお過ごしください♪改めまして ノリ^^様この度はご成約、またこのような評価の高いクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。

対応が素晴らしい!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
車に詳しいわけではないので細かい部品名等は分からないのですが、自分が知らなかった日産セレナの不具合で冬の間、前輪のタイヤとタイヤを繋ぐ部品が雪のせいもあってか突然部品が折れて走行不可能になる事象が発生していたみたいです。 時期が来たのでプレミアモータースさんに定期点検をしてもらいに先週行った時に知りました。 そして社長自ら説明に来て、うちの保証で直すし、代車も出すので車を預けてほしいと言われました。 ゴールデンウィーク前って事もあったから高速道路で急に故障したり、ましてや走行中に折れる事があれば命にも関わるからと。 こんな人情味が溢れる社長、及び会社は他にはなかなか無いだろうなと思い大変、感銘を受けました! 昨今、車を買ったら対応が適当になる会社も多いと思いますが、こちらの会社は個人的に1番大事なアフターフォローが素晴らしいです! 車購入で悩んでる人がいれば購入前、購入後なんでも親身になって相談が出来るプレミアモータースがオススメですm(__)m
TSUK 日産 セレナ(2021/11購入)

販売店の返信

TSUK様、口コミ・定期点検ありがとうございます!!今回の事例はもともと日産メーカーでの保証がある部分ではあるのですが、かなり危険な不具合であるにもかかわらず寒冷地のみに起きやすい症状ということでリコールにはならなかったもので新車から9年ほどでメーカー保証が打ち切りとなった案件です。寒冷地でなるからこそリコールにするべきものであるような気はするのですが… 地域が限定的ということで国も危険事例があるにもかかわらずリコール指定には至らず中古で購入したもの(保証切れ)については実費で直さなければいけません。今回のように定期点検を実施していれば見つかるかもしれませんが、ほとんどの方が足回りが破損するまで気づきません( ;∀;) 死亡事故につながるケースもあるかと思います。本来当社の保証内容には含まれてはおりませんでしたが今年度から当社のお客様に限り保証に指定いたしました!!本当に事故やケガがなくてよかったです(^^♪ これからも頼りになる車屋さんとしてしっかりとご対応いたしますのでお任せください!!素敵な口コミ満点評価ありがとうございました!!

予想通り

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:1
車内 清掃は全くしていない タオル5枚使用し拭いたが真っ黒で犬の毛、小石 大量 マットすら清掃していない 犬の匂いあり (きずかない自分も悪いが) エンジンルーム内も清掃なし 冷却水 ウオッシャー液等も ほぼ入っていない 納車の日など自分から連絡しないと連絡なし かなり遅い あとはアフターを信じるのみ! 忙しいとは思いますが 全体的に ある程度の清掃はしないとダメだと思います 皆さんも1度考えて? これを機に改めてはどうでしょうか 残念です。
やっぱり 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター 4WD(2022/04購入)
カーゾーンサッポロ 八軒店
カーゾーンサッポロ 八軒店

(北海道・札幌市西区)

販売店の返信

このたびは大変ご迷惑をおかけいたしました! 弊社では本来 全御成約車輌内外装美装付きなのですが担当者の手違いでお客様のお車のみ美装を施工することなくそのままお渡ししてしまう事態になりました事大変申し訳ありませんでした。 今後はこのようなことが無いように社員一同気を引き締めてやってまいります。 このたびは大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望の車が見つかり、大変満足してます。
アッキー0807 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター(2022/04購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。安全装備が沢山つまったセレナで慣れない部分があるかと思いますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
また買います。
NSRN3814 日産 セレナ(2022/04購入)
クルマヤイチバン 札幌篠路店
クルマヤイチバン 札幌篠路店

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お世話になってます

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも良くしてもらっています。 これからもよろしくお願いします。
5310SAPPORO 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション 4WD(2022/04購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!! 今後とも、しっかりサポートさせていただきますので宜しくお願い致します☆

安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
オプションの保証が値段内容が良かった
らかなさ 日産 セレナ(2022/03購入)

販売店の返信

この度はセレナをご契約いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。 初めてのご来店でご予算も超えてしましましたが、私としてもご納得いただける1台だったと思います。 今後とも点検等ございますので、ぜひご家族でご来店いただきお車の感想お話し頂けると私自身としても励みになります。 またお会いできる日を楽しみにしてます。

親切でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
クラウン専門店ですが、クラウン以外の車も販売しています。欲しかった車が手ごろな価格で販売しており、購入を決めました!納車まで問題なくスムーズに手続きなどもしてくれて良かったと思います。車検の際はまたよろしくお願いします。
nokkono 日産 セレナ(2022/01購入)

販売店の返信

nokkono様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!当社はクラウン専門店ということで、クラウンやセダンを多く取り扱っておりますが、クラウン以外のお車もいくつか取り揃えております!お客様に不安がないよう、お手続きも迅速に行っています!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ!今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします!

フェアで買いました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車両の説明もわかりやすく良かったです。
ハル2626 日産 セレナ(2022/03購入)

販売店の返信

ハル2626様、フェアにてセレナのご成約ありがとうございます! お仕事にも使われるということで、距離も乗られると思いますがオイル交換や点検など ご要望あれば承りますので、いつでもご連絡下さい! これからもよろしくお願いします。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:3
  • 品質:2
こちらのお店でセレナを購入。しかし若い営業の方の誤認?勘違い?嘘?が多々感じられることとなった。しかしながら口コミは上々なため結果、購入に至る。 営業の方とのやりとり。 ①車輌検討時、現車を見せるため札幌から函館に来ていただく。事前に購入ありきではない事伝えるもそれでもという事で現車を見る。営業マンより持ってきたのに買ってもらわないと困る。怒られるなど言われる。車両に関して絶対の自信があるからと。 ②小傷がある。→小傷は私が責任もってタッチアップするので安心してください→結果、納車時に小傷はそのまま。リアの羽部分には大きな塗料剥がれあり。自分で補修。・・・札幌で仕上げるとか言っていたのに。 ③タイヤの減りが大きいが?→あと3年は大丈夫です。→結果、半年でタイヤ全部入れ替え自費。 ④車速ロックはついていますか?→安心してください装備してます→ついていなかった。しかもお客である私にその装備は不要ではとの返答。→納車後に後付けする。 ⑤納車後、クラクションが鳴らない→修理する。 ⑥納車時、後部座席に大きな値札あり(ノーチェック??) ⑦納車時に札幌~函館間の実燃費を計測してほしい→了解いたしました。納車時に平均リッター18キロでした→総距離にあまり変動がないため計測してないと思われる。 ⑧車検。半年後に車検あり。→購入したら法定費用だけで車検をとおします→結果、普通に車検を受けてもらいたい。基本料もいただきますとの事。 ⑨冬タイヤ。現在のノアに乗っているが使用している冬タイヤは使えるか→サイズもすべて一緒だし使えます→タイヤ交換中、トヨタと日産デボルトのピッチが違う事がわかる。歩いてホームセンターへ。しかもスペーサーが2枚必要とわかり2度目の歩きでホームセンターへ。 ⑩エンジン警告灯が4カ月で点灯。→急いでディーラーへ行くが25万円かかると言われる。→のちに買った店の店長に対応してもらう。 他にも税金の事やら細かな間違いが多かった。信用は無くなった。しかし納車後の車検時に店長へ訳を話すと、その後は店長へ担当が変わり一安心できた。 同じ店でも担当が違うと印象は大きく違うと感じた。色々な意味で勉強になった。
青いセレナ 日産 セレナ(2021/08購入)

販売店の返信

青いセレナ様、この度は当店でせっかくご購入頂いたのにもかかわらず、不信感ともに不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂きました内容は再発防止に向けて社内で周知徹底し、スタッフの教育と共に改善の徹底に努めさせて頂きます。 スタッフ一同信用のあるお店作りに最善を尽くして参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。

今後とも

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切でていねいに対応して頂きありがとうございました。希望していた時期までに納車でき大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
hv94qv 日産 セレナ(2022/03購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。

丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応で安心して車を購入することが出来ました。
bhd45g 日産 セレナ(2022/03購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度 こちらで お世話になり 中古車を購入させて頂きました。 最初の お問い合わせから とても親身に快く丁寧に説明していただき 女性の私でも とてもわかりやすかったです。 一般的なローンが難しかったので 本当に助かりました。 ローンで お困りの方 是非 こちらに お問い合わせをしてみて下さい。 必ず お力になってくれるはずです。 大変お世話になり ありがとうございました。
B~ 日産 セレナ(2022/03購入)

販売店の返信

B~様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。ご対応お褒めいただき感謝・感謝でございます。B~様の素敵なカーライフ、いつでもアイカーがお力になりますので何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。どうぞ末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。B~様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
初めて来店したガリバー清田さんにオススメされた車で、納得して購入することができました。 価格もスタッフさんが交渉を頑張ってくれて、予算内に納められ、車も気に入ったので満足です。ありがとうございました。
あきちゃん56789 日産 セレナ(2022/03購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

お世話になっております。 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので 宜しくお願い致します。

納車しました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
念願のセレナを納車できて本当に良かったです!
tani1212 日産 セレナ(2022/03購入)

販売店の返信

tani1212 様 この度は当店にて日産 セレナ をご成約頂きましてありがとうございます!何かご不明点ございましたらいつでもお電話お待ちしております!これからもトミーアウトレットをよろしくお願い致します! 担当 杉本
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