総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明等、丁寧で良かったです。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さと連絡の取り易さに大変満足しています。
ありがとうございました(^^)
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
tks0109ce様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様でスタッフ一同ホッとしております。新しいエクストレイルで素敵なカーライフをお過ごし下さい。また、何かの際には気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、対応、その他すべて満足です。また入替の際にはお願いします。
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
en.d様 この度はSTARC AUTOよりエクストレイルのご購入誠にありがとうございます(*'▽') ご来店時にお目当てのお車がまさかのご成約済み・・・・からの、当店の最新入庫車両の別なエクストレイルへとお話が・・・・ただ現車がディーラーへ点検に出してしまっていて店頭に無い・・・・。私『内容はこんな感じですが・・・・』 en.d様『じゃあそれ買うよ』 私『(◎_◎;)!』 ご来店頂いているのに現車も見れないにも関わらず、会って数分の私と当店を信用頂き、男気即決本当にありがとうございます!!(>_<) そしてご契約翌日に他のお客様のご来店が・・・昨日ネットで見て買う気で来ましたと・・・・ ご契約直後や商談中に別なお客様からのお問合せやご来店鉢合わせ、これSTARC AUTO本当にあるあるな話です(^_^;) やはり中古車は早い者勝ち・決断したもん勝ちですね!(>_<) 当店こだわりのサビの少ない本州仕入れ+下廻り&マフラー黒塗仕上げで長く活躍頂ける事間違いなしの1台です(*^^)v あ、でもあまり長く活躍されてしまうと次回のお話が遠くなっちゃいますね(;^_^A 相棒のエクストレイルと共に、ご家族と素敵なカーライフを送って頂ける事を願っております(*‘∀‘) 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観が良く満足です
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
katatosi様 この度は遠方からのお問合せで、現車を確認出来ないにも関わらず、STARC AUTOを信用頂いてのエクストレイルのオーダー、誠にありがとうございます! ご購入頂いたエクストレイルは、当店こだわりのサビの少ない本州仕入良質車両で、下回り・Eg共にグッドコンディション(*'▽') 長くお乗り頂ける自身の1台だったと思います! これからエクストレイルをお供に、素敵なカーラーフを送って頂ける事を願っております(^O^)/ 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよかったです。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車北31条店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
Xken5様
この度は、エクストレイルをご購入頂き、ありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 STAFF 長田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が親切だった為購入を即決めました。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
su-mo様 この度はご成約して頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉有難う御座います。ディーゼル車をお探しという事で弊社のエクストレイルを選んで頂き大変嬉しく思います。これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。営業 箕浦裕斗
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
事故で乗っていた車が廃車になってしまい早く車が欲しかったため、納車をかなり急いでもらった。 部品を変えてほしいとかいろいろ注文をしたが快く対応してもらえてありがたい。 全国で検索するとエクストレイルは山ほど出てくるが、同じようなエクストレイルで絞るとこちらのが一番安くて状態も良かったので即決しました。ありがとうございました。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
CIMPINK様、この度はご来店ご成約頂きありがとうございました!! またこのような最高の評価を頂き社員一同心より感謝しております。是非またお気軽にお立ち寄りください。お問い合わせ頂いたタイヤ交換は是非ご来店お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒や無理をお願いしてしまいましたが、すべて対応して頂いてありがとうございました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
TOMO様、このたびはカーズタウンよりエクストレイルのお買い上げありがとうございました。
遠方からはるばるご来店頂きましたので、条件面など良い案内ができて、なんとか私なりに頑張れたと思います笑
総合評価も高評価頂きまして、かさねてお礼申し上げます。
すこし距離はありますが、遠方の場合は現地での工場対応で極力ご負担の無いようにしています。
困ったことがありましたらお気軽にご相談ください。
こんごともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆前の納車が条件で、契約から納車日まで担当者さまがとてもスムーズに説明して頂き、即決にて気持ち良く購入させていただきました。中古車で走行距離も多いですが、内外機関ともにすごく良かったです!又、冬タイヤも中古品ですが即時に手配してくれました。車の入れ換えの際にはお店の在庫を観覧して観ます。ありがとうございました!
Y’s collection
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、ネット検索のお問い合わせでご来店・ご契約頂き、実際に車を見て満足頂いた事、非常に有り難いコメント頂き感謝致します。お客様には安くて程度の良い安心なお車を提供できるように日々努力をしており、お客様にご満足いただけたことをとても嬉しく思っております!お乗り頂く上で何かございましたらお気軽にご相談・お問い合わせ下さいませ!。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入するにあたって、私達の疑問や質問に細かく親身になって答えて頂いて本当に満足しています!
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。遠い所何度も足を運んでいただきありがとうございました。ご縁があってご担当させて頂きましたが、用品などについても逆に色々教わることもでき勉強させて頂きました(笑) 色々機能が多く慣れるまでお時間かかるかと思いますが是非使いこなして頂ければと思います!きっと便利でお役に立つ機能ばかりかと思います。日常点検はお近くのお店ご利用頂けますが、ご担当は変わりませんので今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで親切で迅速な対応ありがとうございました!
クルマも予算内でとても満足する条件でした!
また次車買うときもよろしくお願いします!
ありがとうございました!
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
反町隆史様、この度は当店の「エクストレイル」をご購入頂き、並びにこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます!反町隆史から頂いたご希望の条件をもとにご購入プランをご提案させて頂き、ご満足頂けましたことを大変嬉しく思います!反町隆史様の新しいカーライフがより良いものになりますようサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!またお乗換えをされる際はぜひ当店までお越し下さい!お乗換えの際だけでなく、お車のことで何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい!最後になりますが、この度は本当にありがとうございました!またご機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも佐藤店長にはお世話になっております。
今回も希望どうりの車でした。
ありがとうございます!
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。その後お車の調子はどうですか?何かありましたら何時でも連絡してください。ありがとうございました。 担当 佐藤康二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が安く購入できてとても良かった。
何でも聞けそうな雰囲気でこれからとても楽しみ!
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
高しん様、この度は数ある販売店の中から当店でのご成約ありがとうございました。また大変高評価でのご投稿までいただき、ご満足いただけて大変うれしく思います。ラクティスからエクストレイルということでサイズが少し大きいですが走行のしやすさ、乗り心地の良さは間違いないと思います。用品の取付、車検・アフターサービス等、しっかり務めさせて頂きますので、何かあればお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
想像以上に綺麗な車で満足です。
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
GOKEN様 様 この度はSTARC AUTOよりエクストレイルのご購入誠にありがとうございます!通り掛かりのご来店で当店自慢の本州仕入れ良質エクストレイルにロックオン(>_<) 雪の多いGOKEN様のお住まいの地域でも大活躍間違いなしですね('◇')ゞ 豪雪地帯にも負けず、長く大活躍して頂ける事を願っております(>_<) 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今日納車でした。安くて程度の良い車があったのも良かったですが、お店に見に行った際は時間をかけて丁寧に説明してくださり、納得のゆく買い物となりました。車にはあまり詳しくないので、独自の保証にも惹かれました。定期的な点検により、不具合を早めに見つけてもらい、未然に大きな故障を防ぐ効果があるのかなと思っています。点検時に一定額を払うこととなりますが、オイル交換もどうせ自分ではやりませんので、保証のためのお金としては安いものかと考えています。実際受けられるサービスがどのような感じかはこれからになりますが、期待しています。今後もよろしくお願いします
それと、オーディオやドラレコでややこしい注文をしてしまいましたが、しっかりと対応してくださいました。ありがとうございました。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
くらはる様、当社の保証をご理解くださりありがとうございます!! 当社にお見えになるお客様は「車の知識がない」「困ったときに相談するところがない」「中古車を買って嫌な思いをした」という方がとても多いです!!ネットが普及し昔は雑誌で一枚しか載せられなかった画像も、今ではインターネットの広告で20枚以上載せることが可能になりお車の状態など足を運ばずとも確認できるようになりました。そのためご来店せずにご契約いただく方も増えたと同時に昔ほどお客様との距離が近くはなくなったと思います。「頼れる車屋さんとは何か?」と考えたものが道内最長の4年保証でした。困ったときに相談をし解消することが距離が近い事の本当の意味なのだと思います。「困ったときは相談を聞くけど解消はできない」となれば誰も相談はしないかと思います。当社には陸運局認証整備・板金・塗装工場がございます!! 4年保証のアフターサービスには絶対の自信を持っておりますのでどんな些細なこともご相談ください!!当社では現在新たな取り組みとしてLINEでのご相談やご予約ができるシステムとなっております。おかげさまで当社の顧客数も数千人を超えております。ご購入時の担当がいなければご対応ができないというようなことが無いようにと作られたものです。安心で快適なカーライフをお過ごしいただけるようしっかりとサポートさせていただきます!! くらはる様の場合は書類など代理の方がご対応いただきましたのでLINEの登録をいただいておりませんが、次回の点検時やお近くにお越しの場合にも登録は可能ですのでぜひご活用ください!!
用品などの取り付けに関しましては一般的に高額になりがちな工賃を極力抑えております。これも整備工場があることで実現できることの一つかと思います。納車となった今がお付き合いの始まりです!! ご期待にお応えできるよう誠心誠意ご対応いたします!! ご成約・素敵な口コミありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ほしいタイミングでいいお車に出会えて良かったです
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
しょーこ。様、この度はご購入ありがとうございました。これからのカーライフ楽しんでください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安さを求め道内に購入検討を広げたところ条件に合う車がありました。初めて市外で買いましたが、相談から納車までとても親身で安心でした。とてもオススメです。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約、評価の高い口コミの投稿頂き誠にありがとうございました。今や中古車探しは全国規模となっておりいい出会いが無い場合も多々あるようです。今回、グレードやお色などこだわり条件がいくつかある中、納得いく車両、条件のお手伝いが出来て私もうれしいです!納車の際にお連れ様が ”かっこいい車!” と仰っていたのがとても印象的でした。色々こだわりを持ってお決め頂いた結果かっこよく仕上がりったのだと思います!ホイールのデザインも気に入って頂いたようで安心しました。プロパイロットで安全で快適なドライブお過ごし下さい☆札幌に来られた際は是非遊びにいらして下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイヤが良かったです
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
さっち ゃん様、この度は数ある販売店の中から当店でのご成約ありがとうございました。また大変高評価でのご投稿までいただき、ご満足いただけて大変うれしく思います。お住まいも市内ということで愛車のエクストレイルの用品の取付、車検・アフターサービス等、しっかり務めさせて頂きますので、何かあればお気軽にご相談下さい。お近くを通られた際はお気軽に立ち寄って頂けると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変スムーズな納車までの流れ、スタッフの人柄が良かったです。
担当さんの変更もありましたがスムーズで満足しています。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で電話での対応が主でしたが、誠実なやり取りでとても良かったです
車自体の説明も詳しくしてもらいました
もし何か困った事や車の買い替えの際はまたお世話になりたいと思います。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!また、遠方からご来店頂きありがとうございました。接客の満足度、お店の雰囲気、アフターサービスの充実度、車の品質への満足度、全てに5つ星頂きましてありがとうございます!お客様がこれから長い時間をともにするお車ですので、お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂きます。今後ともお車のことでに何か御座いましたらいつでも相談して頂だければお力になりたいと思います。
