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件
最初
1
最後
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
細やかな対応、ありがとうございます。
札幌日産自動車（株） くるまるく伏見
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
普段より当店をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様のカーライフをサポート出来る様尽力致しますので
些細な事でもお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検で30万ほどかかるとのことで車の買い替えを決心。いくつか車屋を回りましたが、こちらの店の接客が最も良かったです。このあたりの他の車屋は応対している間1、2人くらい整備のスタッフを見かけることが多かったのですが、こちらのお店はその倍くらいの整備スタッフがいたので、整備の面でも安心できました。何よりプレミアモータースさんで車両を購入すれば、条件付きで整備代は無料になり、部品代だけかかるとのこと。私の今回の車検見積もり30万のうち、半分以上が整備代だったので、維持費の節約にもなると感じました。引っ越しの関係で台車も一ヶ月近く貸してくださり、感謝しています。これからもよろしくお願いします。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
説明も分かりやすかった
車の購入後のアフターの保証もいいです
ありがとうございます！
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆゆ様
2回も投稿ありがとうございます！
息子様にもよろしくお伝えください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
親切な対応
ありがとうございました
購入後の保証もしっかり！
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆゆ様
この度はありがとうございました！
何かありましたらまたご利用ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
黒島さんに親切に対応していただきました。
保険から納車までお世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
かず様
この度はラフェスタハイウェイスターをご購入いただき誠にありがとうございました。
お車のことで何かあればすべてお任せください！
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
いい車に出会えました。スタッフさん対応も素晴らしかったです。
アップル札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
RK様、この度はラフェスタをご購入頂き有難う御座います！
また、スッタフ対応への有難いお言葉、非常に嬉しく思います。
今後もメンテナンス含め、宜しくお願い致します！
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
昨年に車を購入。
入店直後、目当ての車の価格がHPよりも高値の表示が、、、
確認結果、表示ミスとのことで修整。
その時点で不審感。
冬タイヤ付き車両でしたが、7年落ちの冬タイヤは使い物にならず結局新品を購入。
購入時、クレジットカード加盟店だったため、カード決済をお願いしたが断られました。
購入から数ヶ月でバッテリーの警告ランプ点灯、よく見るとアンダーエアロパーツもヒビが入りガタガタしている。
窓についているテレビアンテナも一部壊れていることがわかりました。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
全て当方の社内連携のミスによりご迷惑をおかけしたと思われます。
この後電話もしくはメールにて責任者から連絡させて頂きますのでご対応いただければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
とてもお安く購入でき、故障した際も親切に対応していただき助かりました！！
何かあっても気安くLINEなどで相談できるので助かります！今後も良いお付き合いが出来たらと思います。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ハンコック０１１９様、口コミありがとうございます！！ 当社では中古車4年保証とは別にご購入後のお車の整備費無料を売りにしておりアフターに最も力を入れております。ご納車前の点検は200項目を超え万全な状態でお渡ししてもトラブルはつきものです。そんな時に役立つのが当社の整備工場です。昨年新設した整備工場ではエンジンやミッションの載せ替えなどお車にかかわるすべての作業が可能です！！当社には一級整備士が店長を務めお車の状態を確認する査定士が常駐しております。今回は故障自体が整備作業のミスやお客様の乗り方で左右された部分ではなく経年によるものでありましたので原因もすぐに特定でき解消ができてホッとしております。LINEに関しましては当社ユーザー様がすでに2000人を超えておりお電話だけでのご対応では漏れや忘れなどが発生する恐れがあるため極力LINEでのご連絡をいただいております。こちらは一度ご登録いただければ当社とお付き合いの間はずっと使っていけますので整備の依頼・板金の依頼事故の相談や保険加入なども全てご相談いただけます。当社では「ただ安い車を売る」ということではなく安くそれでいて安心してお乗りいただけるようなシステムを更新し続けております。これからも信頼される車屋さんを目指し精進してまいりますのでぜひ長いお付き合いをいただければと思います。口コミ星5評価ありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
思いがけない急なトラブルで修理に高額かかるとの事で車検が近かったこともあり、今回車両の入れ替えを決めました。
元々車に詳しくない為、車を探すにも何を必要不必要として考えれば良いか分からず、詳しい方に中古車購入にあたってのアドバイスを貰い、検索してこのお店を見つけました。
急な出費であった為と自営業でローンを組むのは昨今の事情を考えると不安でしたので、支払い可能である金額内で出来るだけ状態の良いものを探すことに。
在庫や車両状態の問い合わせの連絡に対しての親切丁寧なご返信にまず本当に驚きました。
来店し車両を確認すると写真以上に綺麗で良い状態で、不安な点も全て親切に教えていただきました。また、少し値段を上げてオプションが多めの車を検討すべきかという相談にも、乗り方を考えると必要無いのではと正直に答えて下さり、信用できる方だと思いました。
ちょうどゴールデンウィークに入る前のご相談だったのでおやすみ前のお忙しい時期だったにも関わらず、とてもスムーズに手続きも進めていただき、待つ間の不安や心配に対しても逐一きちんと返答いただけたので、安心してお任せできました！
決して高額な車両でなかったのにも関わらずこんなに親切丁寧に、暖かくあれこれとして頂きました事に心から感謝ばかりです。
大切に乗り、また必要な時は四輪館新川店様からお願いしたいと思います、お忙しい日々かと思いますが皆様どうかご自愛下さいませ。
（株）四輪館 新川店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
野球小僧の母様 この度は全国数ある中古車市場のなかより、当店へのあたたかいご縁に感謝の気持ちで一杯で御座います。四輪館スタッフを代表し厚く御礼申し上げます、誠に有難う御座います。はじめてお話させていただきました時、急なトラブルでお困りになられており即座にご対応させていただくにも、遠方業務中のため敏速に対応することができず心残りがございましたが、お預かりしておりますコメントより微力ながらすこしでもお役にたつことができたという有難いお言葉を拝見させていただき、おかげさまで安堵感一杯で御座います。また、ご商談時におけるわたくしからのご提案はお客様へ末永く最適なプランとなるサービスを提供させていただくことを前提に可能な限りにニーズにお応えする様、常に心がけておりますので気持ちをお察しいただいてかこのようなお声をいただく事でとても励みとなり、大変嬉しく思う次第で御座います。
今後もお困りごとや、なにかお気づきの点など御座いましたらご遠慮なくお申し付けください。また、ご納車時より充実したカーライフをおくっていただくためアフター保証を発動されており、安心と安全をご提供出来るよう全力をもって邁進して参ります。 末永いおつきあいくださいますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。またのご連絡を心よりお待ちしております。新型肺炎コロナウイルスの感染拡大により、不安な日々を過ごされていることと思います。
ここ北海道における緊急事態宣言発令中のため、我々道民も毎日、気を抜けないところでもございます。
この情勢が１日もはやく、世界中がこの混乱から終息するよう、皆さまと一緒に四輪館も頑張りたいといおもっております。株式会社四輪館新川店 工藤政幸
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応ありがとうございます！！
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち 寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
パパッと１発で購入しちゃったのでお店に嫌な所は無かったと思います。
担当さんの感じがとても良く、要望への判断・決断が早かったので即決できました。
キッズスペースのオモチャが子供にドンピシャにハマってくれるので、子供が飽きずにいられました。
アフターケアはこれからなので、これからお世話になります。
日産プリンス札幌販売（株） 皆来羊ヶ丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難うございました。最終的にはご要望の条件にピッタリ当てはまることが出来よかったです！
タイミングも超ギリギリでしたね。きっとこちらのお車にご縁があったのだと思いました！
お嬢さんが２列目、３列目を嬉しそうに行き来している姿をみて、ご家族皆様の思い出作りのお役に少しでも立てたので
あれば私も嬉しい限りです。玩具は本当にお好きそうでしたね！いつでもアイスクリーム屋さんになりにいらして下さい☆
今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
ＰＳ．納車の記念写真皆さんとても素敵でした☆
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わがままを聞いてくれてとても買ってよかったと思います。
次も買う時はティーブルームにお願いしようかと思います。
Ｔ－ＢＬＯＯＭ ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
う☆様、ラフェスタのご成約誠にありがとうございます。重ねてこのような高評価までいただき誠にありがとうございます。この一台で終わらず、始まりとして末永いお付き合いをお願いいたしますッ(^O^)私にも思い入れある一台となりました(^^ゞなにかご用命がございましたら、ご連絡下さいッよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
この度子供が産まれて、軽からの乗り換えでスライドドアを探している折にこちらの販売店様にお世話になりました。県外に住んでいる為に不安な点が様々あり問い合わせをしましたが、すごく丁寧で親切な回答をして頂き納得できる購入に至りました。こちらの販売店様は扱う車両に対するこだわりが強く感じます！車の程度が極上である点や納車前整備の細やかさは期待以上です。また機会があればよろしくお願いします！家族も乗り心地に大満足です！
Ｓｕｒ Ｓｉｄｅ Ａｕｔｏ Ｓｅｒｖｉｃｅ
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
ちゃんくん様!! この度は当店のラフェスタハイウェイスターGのご購入、誠にありがとうございました。
道外でしたので全てお電話でのやり取りと言う事もあり、納車になるまでドキドキだったかと思いますm(__)m
今回お車のご購入にあたり、ちゃんくん様のお車に対する熱意が本当に良く伝わりました!!!
そして今回ちゃんくん様ご家族に、このラフェスタをお乗り頂ける事を私共も本当に心から嬉しく思います。
素敵なカーライフになりますように・・・♪♪
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!!
本当にありがとうございましたm(__)m
最初
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最後
