総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前車の車検がもうすぐ切れる頃に購入しました。何台か迷っていましたが、スバル車に乗ってみたいということと、内装や広さがとても気に入り購入に踏み切りました。
購入後は、台車の手配や購入車の相談と、親身に対応いただき満足しています。
また、購入後のトラブルにも柔軟に対応していただき感謝しています。
今は問題なく、快適に乗っていますし、何かトラブルがあった場合も、すぐに電話で相談にのってくれる心強さがありますので、家族の中でも「購入して良かったね!」と言っています。
長く乗り続けていきたいと思いますので、これからもよろしくお願いいたします!
T-BLOOM ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ササキユウユウ様
この度は、数多く車両・販売店がある中、当社のエクシーガをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価まで頂きありがとうございます。
奥様にも喜んで頂けて私たちも大変嬉しく思っています!何かあった際にはご遠慮なくご連絡ください、
迅速に対応いたします(^O^)//今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車両購入にあたり、
希望の車種、グレード、装備、さらには予算を伝えたうえで、全国から探してもらうかたちで契約となりました。
完璧な車両を見つけ出すセンスとスキルに脱帽です(笑)
商談から納車までの短い間でしたが、販売店側と客側がきちんと信頼関係を築くことのできるお店だと感じました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。ご依頼の一台を知識・経験・勘を総動員して仕入れました所、気に入っていただけたのが何よりも嬉しかったです!今後ともお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが納車日のわがままなど聞いて頂き助かりました。今後とも宜しくお願い致します。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はエクシーガのご成約ありがとうございます。
この様な高評価まで頂き大変うれしく思います。
メンテナンス等も当社にお任せして頂ければと思いますので・何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
クールアップ 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な車探しでしたが、カッコイイ車に出会えて快適に乗ってまーす!ありがとうございました!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとうございます。急ぎの車探しでしたが、気に入ったお車に出会えて嬉しく思います。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車種が検索ヒットしたので、興味本位で見に行ったら、状態よし!見た目よし!オーナーの厳選車(*_*)
オーナーの目利きやアフターケアについてのお話を聞いて…衝動買いしちゃいました!
乗り心地も良好で、これから長く付き合う相棒となれるよう大事に乗りたい。
いろいろとお世話して頂き、ありがとうございました。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。今回のご縁を機に、今後のカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、細かい説明、写真を送って頂き安心して決める事が出来ました!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店からご購入頂きありがとうございました!
他店と悩んでいた中当店で決めて頂けたのをうれしく思っております。
今後も何かあればいつでもお申し付け下さい!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが説明がわかりやすく、対応も迅速に対応してもらえたので安心して購入できました。
これからも何かあればお願いしたいと思います。
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
エクシーン様この度は当社でご購入して頂き誠に有難うございます。
初めてのお車の購入を当社でして頂けて大変嬉しく思います。
ご自宅からも近いと思いますのでお車の事で何かありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安心して買えました。
満足しています。
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希少の、走行距離少なめのスバルターボ車を見つけて、購入しました。
走りは今後に期待することにして、購入に関しては満足しています。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
札幌市よりスーパー中古車市にご来場のシマケン69さん、エクシーガをご購入頂き誠にありがとうございました。納車が伸びてしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。4輪アライメントやサスペンション交換など、しっかり整備を致しましたので、安心して、楽しくお使いください!今後とも永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明、親切な電話対応、遠い場所からでも安心して購入できました。
ありがとうございます。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
アサヒカワ様
この度はご成約頂きありがとうございます♪
遠方にも関わらず、わざわざご足労頂き感謝しております!
更なる安心を追求し、努力して参りますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車から仕事の関係で1ヶ月経ちましたが、ようやく見る・乗るが出来ました。
車はとても満足致しました。搬送車で納車もして貰い当方の希望にも対応して頂き助かりました。当方離れた所で住んでいた為、メールや電話等ので問い合わせや見積もり依頼(何度も)にも細かく対応頂きました。また
創業51周年と永く営業なさっている販売店ですので、これまでの信頼あってかと思います。店長の原さん人柄も良く、相談しやすい方です。気になる車があれば良い販売店さんですので、是非相談してみると良いですよ。
※スターターの件はちょっと判りませんでしたので、説明を受けに今後もお世話になります。
バラトモータース/茨戸モータース(株)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
お仕事お忙しいようですが、お車や当社のサービスにご満足いただき大変うれしく思います。
自社指定工場を持っておりますので、今後お車のトラブルなどご相談頂ければ対応させていただきますので、
お気軽にお立ち寄りください。
エンジンスターターの件は、もしかしたら私の説明不足かも知れません。申し訳ありませんでした。
お時間できたらお気軽にお立ち寄りください。改めてご説明させていただきますのでよろしくお願いいたします。
今後ともお車の件で何かありましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、他店に無い親身な対応をして頂きました。ナビの不具合にも、夜遅く来店したのにも関わらず、黙々と対応して頂きました。
ありがとうございました。
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
江別ジジ 様
この度は、数ある中古車販売店から当店にて購入頂き有難う御座います。
車両に関しまして、不具合等御座いましたら迅速に対応致しますのでご連絡ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
予算が限られて居るので相談したところ、満足の行くように合わせていただき感謝しています。
車ですが、距離は走っていますが、2年落ちの比較的新しい車だと思い購入しました。購入後良くみたら、マフラーの腐食が激しく付け根のボルトが外れなさそうなほど、フロントガラスの飛び石も数箇所、ドアにドアパンチのような凹みが有りました。電話で確認したところスバルで点検を出し、問題が無いということで保証対応にならない
ということで、あとあとお金がかかりそうですね。中古だから仕方ないのですね。
(有)ケント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ジバ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
並びにせっかくご購入いて頂いたのにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件につきましては当社と致しましても、納車の際にディーラーでの納車前整備点検や外装のチェックは欠かさずに行わせて頂いているものの、
細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後二度と同じことの内容に改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回の投稿でアフターについて評価していなかったのでアフターについての投稿です。
結論から言えばアフターについても問題なし!
実は納車後ちょっとした手違いによる整備不良が見つかり、すぐに電話して店長さんに確認したところ迅速且つ誠実な対応をして頂きました。
些細なことなので内容までは書きませんが、ここのお店なら安心して購入できると思います。
ガレージオークスさん、今後ともよろしくお願いいたします!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
お世話になっております。ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、この様な評価を頂戴しまして恐縮でございます。お車には調子良く乗られている様で安心しました。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
普段一人でも運転を楽しめ、家族でも安心・快適に乗れる車を探していました。程度がよく満足のいく車が中々見つからない中、タイミング良くガレージオークスさんのエクシーガを発見!ぶしつけなメールでも丁寧に対応してくださり、即購入を確定しました。
今回は訳あって家族の車を購入しましたが、お店の方の説明や配慮細かな対応が1番の決め手でした。
親切な対応、本当にありがとうございました!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。即断即決していただけるお客様には、思わずサービスもはずんでしまいます(笑)。また次もスバル車をお探しの際は、是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車種を決めてからネットでしばらく探して、金額、装備など、やっと好みの車を見つけました。
いままで、ディーラーからしか購入したことがなく、行くまでは少し不安でしたが、とても話しやすく和やかな雰囲気で商談できました!
※まだ車が来ていないので、走行性能、居住性、運転のしやすさは星一つです。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。当店ではスバル車を中心としたラインナップの中でも、「この車種ならこの排気量のグレードがベストな乗り味だな」等と熟考して仕入れ車両をセレクトしており、業界歴23年の経験プラス私個人の趣味・趣向を最大限に反映(笑)した取り揃えです。今回、お客様の琴線に触れる一台をご提供出来た事を嬉しく思います。納車まで楽しみにしてお待ち下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命さと丁寧な対応が気持ちいいお店です。
購入した車も状態が良く、快適なドライブを楽しんでます。
アフターもしっかりしてるので安心。
購入検討中の方にお勧めします。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
taka shio様
この度は、エクシーガのご成約・弊社工場へのご入庫を頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、販売店へのクチコミ投稿を頂き、併せて感謝申し上げます。
一生懸命さと丁寧な対応。との、嬉しいお言葉を頂き、大変、嬉しく感じております。
また、快適なドライブを楽しんでいる。との、お言葉を頂く事ができ、ただただ嬉しい限りでございます!
taka shio様のお車選びを、お手伝いする事が出来、私共も、光栄でございます。
これからも、今まで以上に、ご満足頂ける様な、対応・サービスを、心がけて参ります!
お車の事は勿論、どのような事でも構いませんので、お気軽にご連絡を頂けると幸いと存じます。
これからも、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急に車の買い替えを余儀なくされ、ご縁のあったエクシーガでしたが、かなり無理をお願いして素早い納車をしていただきありがとうございました。
気持ちの良い接客も、届いた車も本当に大満足でした。
商談から納車までいろいろとこまめに連絡をいただき相談に乗っていただきありがとうございました。
ビルドアップ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ryo様今回はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しい評価を頂きスタッフ一同感激しております!
お車気に入って頂けて何よりです。万全の状態で納車したつもりですが、もし気になる点等がございましたら遠慮なくご連絡ください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もコチラのお店でクルマを購入して乗り換えを相談して
バックオーダーでクルマを親身になって探してもらい、予算や装備など大変満足出来ました。
本当にありがとうございます。またよろしくお願いします。
B-collect/ビーコレクト クラウン専門店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
山太郎 様
いつもご成約ありがとうございます。
今度は大事に乗ってくださいね^^
またオイル交換の時にでも点検しますね!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回、担当して頂いた営業の鈴木さんには、大変お世話になりました。
福井という遠方からの問い合わせにも誠実な対応をしていただき、自分でも
まさか北海道から車を買うなんてありえないと思っていたのが、こちらの要望等にも、
しっかり答えて下さり、とんとん拍子で納車となりました。
エクシーガ、本当にいい車です。大変満足しています。
お店の雰囲気は行っていないので星3つにしときます。
アクターもこっちのディーラーで受けるので星3つにしときます。
北海道スバル(株) カースポット宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂き有難うございます。口コミまで頂き大変感謝しております。満足のいく一台を提供でき私自身もうれしく思います。福井県でのアフターにはなりますが、何かありましたら是非私にもご連絡下さい。
スバルグループをよろしくお願い致します。
