総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問い合わせにも迅速に対応して頂き、また商談中もこちらの疑問、質問にも一つ一つ丁寧に説明して頂きました。押し売りという感じも全くなく、こちらの数々の要望にも応えて頂き、納得して購入できたと思います。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
HIRO様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高品質な車に出会えてよかったです。接客も良くサービスも良くスタッフさんが親切でした。 また何かあれば宜しくお願いします。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
ネット検索にて、やっと見つけたジムニー。
お店の雰囲気、接客、契約までは良いと思います。
が、その後の納車アフターは、私が遠方の客だからだと思いますが残念です。
まあ、田舎者ですから仕方ないですね。
北海道三菱自動車販売(株) 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
マーボー様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
業界初と見た記憶がありますが、4年間も保証がついている中古車ディーラーさんは今までにお目にかかった事がありませんでした。他にも幾つか見て回らせていただきましたが、やはりこの保証が長いというのが購入の決め手になりました。購入前にも様々なパーツ移植をしていただいたり、審査の件でも社長自らがご相談に乗っていただいたりと、とても親身になっていただけました。購入後2週間足らずで電装系や外装に伴うトラブルがあった際にも相談に乗っていただき、すぐに修理・対応いただけました。購入してからがお付き合いの始まりと仰っていた通り、やはりこちらで購入させていただけて良かったと感じました。細かな質問などにも丁寧に対応いただき、基本何かあれば事務さんとのLINEのやり取りにて事を進めていくというスタイルなのですが、現代的なこのスタイルだと相談しやすく非常に画期的だと思いました。スタッフの皆さんも明るく親切で、挨拶をしないスタッフさんは1人もいません。必ず明るく笑顔で「こんにちは!お世話になります」と声をかけてくれますので普段から雰囲気が良い職場なのだなと思います。ピットマンの方達も非常に親切な方ばかりで安心して車の事を相談し、お任せすることができます。また次回、車を購入する機会があれば迷わずこちらにてご相談させていただこうと思います!ありがとうございました。そしてこれからもまた、引き続き宜しくお願い致しますm(_ _)m
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても従業員の皆様が笑顔で挨拶してくれます。本当に心地よいです。
車を販売したら終わり!ではなくその後の付き合いを大切にされてる販売店なんだと改めて感じました!
親身で親切で本当にプレミアモータース様で購入してよかった!!大満足です!
これからもよろしくお願いします!!
プレミアモータースさんオススメです☆
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービス、メンテナンスもよろしくお願いします。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まなたろ様 この度はお車のご購入ありがとうございます。お車は快適にお乗り頂けてますでしょうか?これからアフター等もしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しいのにも関わらず、とても丁寧にスムーズに対応していただいて安心して購入することができました。もし何かあればこれからはこちらに相談させてもらえたらなと思います!
ONLY ONE SAPPORO EAST
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
よっ様
この度は当社のお車をご購入いただきまして本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき身の引き締まる思いです。
今後のメンテナンス等是非ともお声がけいただけたらと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても奇麗に仕上げてもらいました。
ジムニー/ハイエース専門 SELECTION SAPPORO/セレクション札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのが今回初めてで不安でしたが担当者が分かりやすくとても丁寧な対応をして頂いたのでとても助かりました。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
旭川なので下取りの車があり、店まで行けなかったのですか、LINEでスムーズに商談が出来ました
丁寧で車の写真も送って頂き分かりやすかったです
これからもよろしくお願いします
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長、副店長お二方とも感じがよく、納車まで不安に感じる事なく素早い対応して頂きました。
好みのカスタム車両を購入できとても満足しています
ありがとうございました
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ジムニー2台目買いました。
安い一台目のジムニーの故障の時から、お世話になって今度はオークション段階からクルマ選びに参加させてもらって納得いくクルマ購入しました。
とにかく忖度なしに、いろいろクルマの事教えてもらったりしてたんで信頼して任せて良かったなと思ってます。3台目もマルモさんに見つけてもらいたいすね!
(有)マルモコーポレーション
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
よっけ様
この度はジムニーのご購入誠にありがとうございました。また上記高評価まで頂き心より感謝しております。納車までの間マルモコ日報もご覧頂き嬉しいあまりです。今後とも末永いお付き合い何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
YOUTUBEで車の紹介をみて気になり問い合わせをし購入を決めました。
店長さんが親切で説明、アドバイスも分かり易かったです。
ジムニー/ハイエース専門 SELECTION SAPPORO/セレクション札幌
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でした(o^^o)
ガレージトップステージ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ウスターソース様
お車ご購入有り難うございます。カスタムやメンテナンスお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く社長さんには色々とお世話になりました。これからもお付き合いよろしくお願いします。
ガレージトップステージ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ぎゅう様
お車ご購入有り難うございます。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気に入ったジムニーが買えてよかった!
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
コウ様、この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます(^^♪このような高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います☆今後もお車の事で何かございましらご連絡下さい!!
今後とも宜しくお願い致します(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方の対応が素晴らしかったです。
良い買い物ができました!ありがとうございます!
また機会があればよろしくお願いします。
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
つぼやん様 この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡ください(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で説明もわかりやすくとてもおすすめのお店です
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ダイシン様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。複数台ジムニーをお乗りの経験があるダイシン様に、このような最高の評価を頂けた事に大変嬉しく思います。今後もクオリティーとサービスの充実に努めて参りますので、末永くお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足しています!!
良い車を売ってくださり、ありがとうございます!
もし乗り換えることがありましたら、またお願いすると思います。
それまで大事に乗りますね。その際はよろしくお願い致します。
松川自動車
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。喜んで頂きなによりです。
またのご来店、ご購入をお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
自分と同じ目に遭わないように口コミいたします。
ネットを見て現車確認無しでの購入。
詳細は電話でのやり取り
修復箇所を伺うと、フレームの溶接&錆びとの事。
納車後、家でパーツ交換する際にありとあらゆる不具合が発覚。
1.エアコンガス抜けでコンプレッサーが回らない
2.リアバンパーを外すと、大きな腐食&ボディマウント欠落寸前(左右)
3.コアサポートの腐食が酷く、一部欠落
4.後ろから2番目のボディマウント(左右)が欠落寸前
5.欠落を隠す為、ボディとフレームの間に鉄板で溶接(ボディーとフレームが直結状態)
6.前から2番目のボディマウント(左右)も5と同じ状態(ボルトがダミーで付いてる状態)
7.フロアーパネル左右の一部がプレスライン無しのベタ貼り
不具合を伝えると一切、サポートも保証も無いと言われた。
結局、修理に60万円掛かりました!
「ジムニーあるある」に遭わないように、
現車確認は必ずして、保証のある車の購入をおすすめしますm(_ _)m
松川自動車
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まずはじめに、ご購入ありがとうございました。
車両についてですが、当初のお電話でもお話しさせて頂いた通りこちらの車両は【保証】はございません。
そしてできる限り現車確認をして頂いてからのご購入をおすすめ致しました。もちろん値引き交渉や持込みでのマフラー取付け等も代金は頂かずにサービスとして作業させて頂きました。当店のジムニーは錆が多いものから少ないものまで様々です。それはどちらの販売店様も同じかと思われます。そして今回のジムニーですが、錆が酷いところは修復をしてある事もお電話でお伝えしております。錆を適度に修理し、車検(法定整備)には何の問題もない車両でした。その他の消耗品などもしっかりと交換してあります。そして適度に最低限直す事でお求めやすい価格設定になっています。欠落寸前とありますがそんな状態では車検は通りません。購入後のお電話にてこんな状態ならもっと高いジムニー買ったよと言われておりましたが、その通りだと思います。錆や故障が嫌なお客様はそれなりの金額の商品を購入されますししっかりとした現車確認をするものです。現車確認もせずに錆がある事、納車後の保証は無い事を理解し、自分の意思で購入されたのにもかかわらず、当店に対して保証を求めたり、別の工場に持って行って粗探しの様な行為をしたりと、とても不愉快かつ迷惑な行為です。購入失敗談とありますが、当店で購入されたお客様全てを冒涜、そしてこれから当店で購入される方への不安を感じさせる書き込み。あまりしつこいようですと業務妨害として処理させて頂きますのでご了承下さい。
