総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この頃、ガソリン代も高騰したりして燃費のいい小型車に乗り換えようと思い探していたら今回の車に出会いました。正月明けの休みの日に販売店さんにお伺いして現車確認をして購入することにしました。
対応していただいた社長さんは、とても気さくで話しやすい方でした。
車検もしていただいたので、安心感があります。
私としては、お店の信頼関係は重要だと思いますので、少し遠方ですが車の事で何かあったら相談したいと思います。これからも、よろしくお願いいたします!
AUTO GOH/オートゴー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
趣味が ドライブ 様 この度は ソリオ バンデットをご成約いただきありがとうございました。また、このような 高評価をいただきとても嬉しいです。
その後お車の調子はいかがですか?
趣味がドライブ 様は遠方よりご来店いただき、当店の車を決めていただきました。
今まで乗られていた車よりだいぶ 小さくなりましたが、燃費は良くなると思います。納車後に前に乗っていた車から外した ドラレコの取り付けをしたのですが 配線が外れず今回は間に合いませんでしたが、後日 リアカメラの取り付け作業させていただきますのでお時間ある時にご来店ください。
お車のことで困った時はいつでもご連絡ください。
少し遠いですが 、ドライブがてら 遊びに来てください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心できる担当者でした。永くお付き合いしたいですね!
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
メールや電話連絡して購入しました。陸送で運ばれてきました。
さっそく外装、内装のチェックをしました。外装の一部激しい泥汚れは陸送等でついたものと思われます。それに伴う擦り傷がついていました。販売店舗に責任ではありません。陸送購入を3回しましたが問題があったのは初めてです。
次に車内やエンジンルームに問題があり、整備や掃除をしているのか疑問で、下記のとおりです。
1.助手席のダッシュボード下から、配線が垂れ下がっていました。点検や掃除をしたのでしょうか。セールスに聞いたらナビのアンテナ線やGPS線ではないかということで、自分でダッシュボード下から押し込みました。
2.エンジンの上に古くカラカラになった蜂の死骸が2匹いました。点検整備した時に取ってくれないのでしょうか。本当に整備点検をしてくれたのでしょうか。点検整備交換をした伝票はありましたが疑わしいくなってきます。
最低限、掃除はしてほしいものです。これから、どんな不具合がでてくるか心配です。
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Kenken様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせへのレスポンスが早く、こちらの都合に合わせてご対応いただき助かりました。事情により急ぎで車を探していたため大変ありがたかったです。また、初めてのマイカーでしたが不安点にすぐお答えいただいたおかげで、安心して購入を決めることができました。いろいろとわがままを聞いていただき感謝しています。
(株)齊藤自動車興業
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は大変ありがとうございました。こちらこそ丁寧にご対応していただき感謝しております。点検・整備をきっちり済ませた上、保証も3年間ございますので安心してお乗りいただけるものと思います。ご購入を機に引き続き末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。あらためて宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良質で素敵な車を手に入れることができたと思っています。
希望の車種であり、また担当者の接客も大変良いものでした。納車はまもなくですが、早く来ないかなと待ちわびているところです。
また次回車購入の際に利用したいと考えています。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業の丁寧な説明と色々なサービスもして頂き購入させて頂きました。信頼して購入出来る販売店だと思います。
車好人舎
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
カズ様
この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうござます。
又、このような評価をいただき社員一同喜んでおります。
年明け本日から通常営業致しますので納車までもう少々お待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店で車を見て一目惚れしました。営業マンの方も迅速に親切に対応して頂きアフターサービスも文句ありません。
Bonds-company
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
誠にありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て気になっていた車両意外にも、色々ご提案いただき沢山車両をみさせていただきました!
ローンが通った際には一緒に喜んでくださり、楽しく契約できました!
納車も最短で急いでいただき、嬉しかったです。
また何があればよろしくお願いいたします。
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうごいます。お忙しい中でのご来店またご成約ありがとうございました。ご納車してからでも何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。ご来店ご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて特に口コミを詳しく見たわけではないが、サイトから滲み出るオーナーさんの人柄や実際の電話やメールでのやり取りの親切な対応にココに決めたと即判断しました!
親身に車のことを詳しく教えて頂き購入後の不安も解消できたのでとても助かりました。
カーサポートアクシズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ドラゴン様、この度は当店よりお買い上げいただき誠にありがとうございます。
アフター整備等も丁寧に努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応がとても良く、気持ちのいい買い物が出来ました。 ネットでの購入は初めてでしたが、何も問題なく手に入れることができました。 ありがとうございました。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えの相談・購入まで親身に丁寧に対応していただけて、何の不安もなく乗り換えできました。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで掲載されているものを見て実車も確認しました。担当の方の雰囲気も良く、とてもスムーズに商談も進めることが出来ました。初めての購入ですがとても満足しています。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認後、気に入ったので契約。車庫証明等素人の私には面倒事も全て素早く対応して頂きました。新品夏冬ワイパー、下回りシャシーブラック塗装等サービスも◎、納車前に気になったパンパー傷も無償で直して頂き申し分なし。長くお付き合いできる車屋さんですよ。
北雄自動車
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
銀太郎様
この度はソリオのご購入誠にありがとうございました!
冬タイヤのご相談、オイル交換等
お待ちしております。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、迅速に対応してくれました。
女性の販売員さんで、やり取りもしやすく丁寧に対応してくださいました。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
たか様
この度はありがとうございました。
タイミングが合わずお会いできなくて残念でした。
また何かございましたら是非ご利用くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に対応して頂きました。
お客様目線を大事にしている店舗だったので、
すごく親しみやすかったです。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、丁寧な対応ありがとうございました。車も含めてすごく気に入りました。アフターサービスについても万全なので、今後ともよろしくお願い致します。
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
nao様
この度は当社からソリオをご購入いただきありがとうございました。またこのような高評価いただきありがとうございます。内外装ともにきれいなソリオで装備も充実しているお車でご満足いただけるお買い物になったと思います。今後とも車検やアフターでご用命いただければ幸いです。これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いやぁ。とにかくすごいアフターサービスでした。
気になる事項を電話にてお伝えしたところ、代車もご準備いただき「対策練ってみましょうか」とのご提案。ボンズさんの作業スペースでも自前対応かなりの分野で対応いただけるのでしょうが(エンジンオイルはwakos入れてくれます)、提携工場さんとの強固な関係があると思われ、自社対応困難な案件は提携工場さんや板金屋さん(購入時凹部あったバンパーも熱処理でわからない状態としていただきました)の、餅は餅屋さんの整備に外注されているようです。保証内で調整いただき、驚くほどの改善でした。これにはビックリしました。心より感謝です。こんなことされちゃうとなんでもないときに車の近況も伝えたいなと思いました。プロのお仕事に感服です。ありがとうございます。また雑談しにお邪魔します。重ねてありがとうございました。ここで買って本当に良かったです。
Bonds-company
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
2回目の高評価本当にありがとうございます。
ここまでの高評価を頂き従業員一同感謝しております。
これからも長いお付き合いが出来ればと思います。
また何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆっくりと展示車を見ることができ しっかりと店員さんと話を進めていくことが出来ました。 アフターサービスなども満足です。 引き続きお付き合いしたくなる販売店でした。
Orangeモーター
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
先日は、ご来店頂き誠に有り難うございました。
お気に入りの1台が見つかり良かったです。
お時間ある時に、また遊びに来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もわからない私にも丁寧に説明して頂き 車ももちろんですが、店員さんの人柄にもひかれて購入しました
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、岡田様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の担当して頂いたAさんは、とても親切に対応して頂けました!
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
マサハル様 この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、マサハル様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
