総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすく非常にいい買い物でした。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、弊社 カーポイントビック スズキ南郷通店より、 ソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございました! また、併せて高評価ならびにお褒めのお言葉を頂きまして、 大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。 多くのお客様に、絶大な支持を頂いているスズキのロングセラーソリオは、 日常使いはもちろん!ロングドライブでもゆったりお過ごし頂けるお車です! きっと、乗るほどに愛着をお持ち頂けることと思います。 末永く快適なカーライフをお約束できるお車です。 今後お車の件で、何かお気づきの点等がありましたら、 担当の営業まで、いつでもお気軽にご連絡下さい。 つる様のカーライフを、しっかりとサポートさせて頂きます! 是非!末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非 お気軽にお立ち寄り下さい! つる様のご来店を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分で車の購入するのが初めてだったので、色々教えていただけて助かりました!今後もお世話になります。ありがとうございました。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
私は小さな整備工場に勤める国家一級整備士で検査員です。
会社からの車種の指定は特に厳しくないので、業販ではなく個人として妻が乗る車を今回購入させていただきました。
整備士目線でのレビューとなります。
こちらは遠方で車両は直接見ずに電話で状態を確認して購入しました。
電話でまず最初に整備士だと伝えて整備無しでもいいよと提案しましたが、それは出来ないとの事で、納車後チェックするのでしっかり整備するように伝えました。
納車後に確認してみるとエアフィルターに枯葉が詰まり、エアコンフィルターは黒くなっていました。
交換していなくても、せめてエアブローくらいして欲しいものですがメンテナンスパックを契約していないので対応していないそうです。
自分で清掃+エアコンフィルターは新品に交換しました。
バッテリーは何も言っていないのですが交換してくれていました、ありがとうございます。
オイルは純正の0W-16ではなく0W-20が入っていました。
リアガラスにドラレコの両面テープが残っていました。
緊急時のタイヤのエアコンプレッサーは入っておりませんでした。
中古車あるあるですが、燃料はエンプティーランプが点灯しておりました。
遠方なのでこちらで手配した陸送会社の方から車を受け取る時に、ガラスのど真ん中に丸くヒビがありますと車両状態を表示した用紙を渡されながら言われました。(トラブル防止のため輸送前に確認する用紙がある)
もちろん車検には受からないはずなのですが、2年車検が付いて納車されました。恐らく持ち込み車検で見逃されたのでしょう。
見積を作ると約17万円かかるのですが、問い合わせると保証は効くが10万円までと言われました。
社外ガラスにすると10万円で直せるとの提案がありましたが、ブレーキサポートのステレオカメラが付いていますので差額の7万円を私が払って純正ガラスに交換しました。
それとは別に外気温が-10℃を下回るような冷間時にプロペラシャフトのベアリングより異音がするという故障が発生しましたがこちらは普通に保証していただけました。
発生条件が限定的なので、私でも納車前に気付けるかは分からないと思います。
実際受け取って燃料を入れに行く時には鳴らず、早朝の寒い時に運転した妻から変な音がすると言われて発覚しました。
整備士目線で言うと車は壊れます。新車でも壊れますので、アフターフォローが大事です。
寒い時期に購入して良かったです。
希望ナンバーは15000円掛かると言われ自分で手続きしました。
HP表示の金額に遠方料金と陸送費用を追加した金額で手元に届いたのですが、内訳を確認してみるとボディに鉄粉もザラザラ残っていますし、ドアのアウターハンドル部のボディーは爪傷だらけなのに、そのまま上からコート剤を塗っただけという状態で79800円は高いなと思いました。
HP表示の金額で購入すると、車検も通すだけの最低限しか確認しない状態で納車となるかと思います。
しっかり整備して欲しい方はメンテナンスパックがあるようなので契約するといいと思います。
オプションを追加されてHP表示の金額から上がってしまったというわけではないので、気持ちの問題です。
車検・整備費用が0円なのでそちらに振った方がいい気がしました。
少し時間がかかりましたが、通常使用できる状態になりましたし、トータル金額も北海道では安く抑えられました方ですし、良かったと思います。
車屋は良い悪いというよりも、自分に合う合わないで決めるといいと思います。
値段も安くて多少整備はいまいちでしたが自分でできますので、私にとっては良いお店でした。
暫く車の買い替えの予定はありませんが、機会があればまたよろしくお願いいたします。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客最高
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車購入を検討していましたが、未使用車のご提案もいただいて、お得に購入させていただきました。
担当の方も親切丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ソリオ様、この度はお車のご購入ありがとうございました!嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べ色々と相談させていただきながら契約まで至りました。
色々と親切にして頂いてとても満足しております。
これからも引き続きお世話になる予定です。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ryo 様 この度は当店の スズキ ソリオ をご成約いただきまして誠にありがとうございます!当店は納車後のお客様のカーライフがより充実したものとなるようアフターケアも強化しております!何かご不明点・ご相談などございましたら担当スタッフまでご連絡お待ちしております!今後ともトミーアウトレットをよろしくお願いいたします! 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で親切に対応していただきました!
カーセンサーでアウトバックを見つけ、クローバーカーズ販売店に伺いました。到着すると既に車が用意されていて、車の説明や試乗、保証や金額の説明などをしてくれました。分からないことも多かったのですが、丁寧に説明してくれましたし、すぐに試乗できたので車に乗った感覚を知ることができたのが良かったです。
結局駐車場が足りずにアウトバックは断念し、他の車を探すことにしましたが、なかなか良い車が見つからず、再度クローバーカーズ担当者に連絡しました。オークション代行で探してくれるということで、最終的にソリオを落札していただきました。
納車までの期間には代車を貸していただけたので、すぐに車生活を送ることができましたし、その間の進捗も連絡していただけたので、満足しています。
車探しから納車まで丁寧で人族に対応していただき、感謝しています!
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
TM様
この度は数ある販売店の中より、スズキ ソリオをご注文・ご購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
TM様とは最初、カーセンサーを通して在庫車輌 レガシィアウトバックで御来店して頂き、ご自宅の駐車場を合わせると、少しサイズオーバーでしたので、車種変更し、ご注文・御購入ありがとうございました!
お忙しい中ご来店頂き、希望車種の色・グレード・装備等検索、予算設定をし無事に落札~点検整備~納車まで出来まして弊社としても大変嬉しく思っております♪
今回の車輌ですが、中古車の中でも最高評価点となり、錆も少ない本州車輌で、この先の通勤やお休みの日のレジャー使いでも長く活躍してくれる車輌と思います♪
中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。
クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります!
自社認証工場も完成しますので、車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きます!
お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アドニスオートさんで4台目の購入です。毎回我儘にお付き合いいただき有難う御座います。マジで最高なサービスを感謝です。担当者の藤井さんには本当に感謝しかないです。事務所に居る女性従業員の方々もいつも優しく話かけてくれて、凄く綺麗な女性だから、めちゃくちゃ幸せです笑笑
今後もまだまだお世話になりますので、末永くお願い致します。本当に最高の車を用意して頂き有難う御座いました。
アドニスオートランブル
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ジョージ様
日頃から当社をご利用いただきましてありがとうございます
これから頑張りますのでよろしくお願い致します
従業員一同お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からで、車両も見ずに電話一本で購入です。お店の口コミでも好評価だったのもありますが、それでも購入の運びになったのは何か感じたのだと思います。いつもお忙しいようですが、お身体大切に頑張って下さい。またお世話になりたいお店の一つです。
カーショップ ZERO
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
せっかくご購入頂いたホイールのマッチングミスにより不安にさせてしまいましたこと大変申し訳なく思っております。
早急に対応させて頂きますので今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約後~車の引き渡しまで状況ごとに連絡をくれる。
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
マッキー様、この度は当店でお車をご成約頂き、誠にありがとうございます!当店はアフターフォローにも力を入れており、1か月点検などももちろん行いますので、乗っていて気になる点などがあればその際にでもお知らせください!☆今後ともスズキアリーナaix札幌南店を宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応で気持ち良く購入までできました。今後のアフターも心配はありません。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
良いお車に出会えたようで私もとても嬉しく思います。
メンテナンスパックの来店など今後とも丁寧かつSEN様にとって気持ちの良い対応してまいります!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
みやっち様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になることがございましたら是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目になる車を自社ローンで購入しました!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
イッシ―様
この度は当社での2台目のお車のご成約誠にありがとうございます!
今後とも末永くトミーアウトレットをどうぞ宜しくお願い致します。
トラブルの際はいつでもご相談下さいませ!
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年程前に、飛び込みでドラレコの配線を直して頂いた際のとても親切な対応が忘れられず、その後も幾度となくお世話になっております。
今回は、車検前のタイミングで車を入れ替えましたが、家族の使い勝手が良いことなど、こちらの希望に最大限に沿った車を紹介して頂きました。
納車された車は、まるで新車のようです。大事に乗っていきます。車の購入はこれで4回目ですが、ついに最高の車屋さんを見つけたと思っています。
これからも車のことは全てお世話になるつもりです。
ありがとうございました。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
YK様
いつも大変お世話になっております。この度はソリオのご契約誠に有難う御座いました。
また、大変心温まる評価を頂き誠に有難う御座います。大変うれしく思います。
今後とも、YKさんのお役に立てるよう全力でサポートもして参ります。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでほしかったソリオを探して見に行って状態も良かったのですぐに購入しました。販売店の方は親切に説明等してくれました。とても良い販売店でした。
ありがとうございました。
ONLY ONE SAPPORO EAST
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
しん 様
この度はソリオを即決でご購入頂き誠に有難うございます。快適にお使い頂けてますでしょうか?些細な事でも気になる点等がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車その後の対応も丁寧にお話してくださり、中古車とは思えない綺麗な形で納車していただき感謝しております。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車藻岩店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車の際に担当スタッフが不在の為、代わりのスタッフのご説明になりましたこと申し訳ございませんでした。
今後のアフターフォローに全力を尽くしますので、お付き合いの程宜しくお願い致します。
お褒めのお言葉をいただき有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で早い対応でした。
丁寧な説明もしていただきました。
ありがとうございました。
オンリーワン 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に目をつけた車が一足先に購入されたとの連絡をうけ、
新しく探した車でした。今考えると最初の車に縁がなくて良かったと思います。
対応していただいたスタッフ全員がとても親切で購入した車も希望の車種でしたので
大満足です。 アフターサービスもしっかりしていて今後もお世話になろうと思っています。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近くに販売店ができて、すぐ決めました。
お店の方の対応もスピーディで良かったです。
スズキアリーナ aix札幌南
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
おっさ様、この度は当店でお車をご成約頂き、誠にありがとうございます!このような高評価を頂き、大変嬉しく思います(*^-^*)ご自宅から当店までも近いとの事ですので、お車の事でなにかありましたらいつでもご来店下さい(^^♪
今後とも宜しくお願い致します!!☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切なご対応ありがとうございました。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度はソリオバンディットをご成約いただき、ありがとうございます。無事に納車を迎えることが出来、我々も嬉しく思います(^^♪ 今後ともよろしくお願いいたします。
