日産(旭川・道北)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車までの間、要望を聞いてもらいました

文句無し

文句無し

リピートでの購入になります！店長は中途半端な事はしない人なので信頼できます！ 今回もしっかりいい買い物をさせていただきました。これからも紹介含めよろしくお願いします！

ラパン、パッソに続いてセレナもお世話になりました！「車買うなら三宅さんから！」と決めていて。欲しい車種とグレード、予算伝えたらピッタリの車をすぐ見つけてくれて。三宅さんのおかげで欲しかった車、予算内で買う事出来ました！納車もいつも早いし、今回は仕事で遅くなるのに時間合わせて届けてくれて本当感謝しています。遅い時間、雨降ってる中での納車でごめんなさい。これからもお世話になります！ありがとうございました！

初めてお世話になりました。 今回、日産セレナを購入させていただきました。 家族でのお出かけが多いことや小さい子供がいることなど、普段使いにも便利な車を探しておりました。 こちらの細かい要望も聞いて下さり、アドバイスも含めて、とても親切で丁寧な対応でした。納得がいくまで相談させていただき、ようやく素敵な車と出会うことができました。 子供たちも、家族も大変喜んでおります。これからのお出かけが、とても楽しみです。 車検や次回購入の際も、是非、よろしくお願いいたします。メンテナスや事故の際にも迅速に対応していただけるので、とても心強いです。 ご縁に感謝いています。 本当にありがとうございました。 これからも、末永くよろしくお願いいたします。

先日、2年前にネクステージ旭川店で購入したニッサンセレナを他店で車検に入れましたが、このままだと車検が通りませんと連絡がありました。内容を確認すると車の下廻りがサビによって腐食し、1カ所ではなく数カ所穴が空いている深刻な状況とのこと。この状況になるには2年の間では考えられず、さらにさび止めを塗って隠した跡がわかるとのこと。修理には数十万かかるとのこと。また、エンジンの状態も悪く、今後載せ替えが必要とのこと。販売店の保証も切れているためまともには取り合わないだろうとのことですぐに次の車を探して購入しなければならない状況になりました。車検に入れた先で下廻りの写真を撮ってもらったので、急ぎの事情を伝えるために、購入を検討している数店の販売店に、持参し見てもらったところ、一様に驚かれ、こんなひどいところがあるという参考のために写真を保存させてほしいと言われました。購入の際に下廻りのサビ、エンジンについてはもちろん一切触れられることはありませんでした。むしろ、ワンオーナーで状態がいいとまで言われました。何より2年でその道のプロ達が驚くほどの劣化をする車、劣化をしていた車にお金を出し、家族を乗せていたことに恐怖を覚えます。 この状況を販売店に直接言ったところで、言いくるめられてなかったことになるのはわかりきっています。ただ、この事実を知っていただきたかったのと、このまま保証が切れているからといって黙って泣き寝入りをするのが悔しく、こんな売り方をして私以外に同じ気持ちをする人が増えないようにこの場をお借りいたしました。事実しか述べていませんが、もし、不適切な表現等がありましたら削除していただいてもかまいません。

購入前はもちろん、購入後も丁寧に対応して頂きました。 アフターサービスも充実していて、安心して購入できる良いお店です。

セレナ購入にあたり接客頂いた担当さんの感じがよかったです 子連れで店舗に来ましたがキッズスペースがあり気にしないで話ができました

お店の方皆さんが気持ちの良い挨拶と接客態度で好感が持てました。納車迄にこちらの様々な要望に親切に対応していただきました。納車後、間もない為アフターサービス　車への満足度は星4つとさせていただきました。

担当の方が、価格と希望する条件に対してとても親身に親切に話を聞いてくださり、安心して購入する事ができました。

丁度良い車を紹介してもらったので良かったです

対応してくれた、前園さんがとても丁寧にわかりやすく、説明してくれて、こちらの無理も聞き入れてくれてとても気持ち良く購入することができました。

最初に良かった点から。 ・事務のお姉さんはとても感じがよい ・ローンが４％と良心的（ローンは使いませんでしたが） ・純正ドラレコが調子が悪かったという事で、社外品のものを付けてくれていた ・ボディーをピカピカに磨いてくれていて、窓ガラスの撥水加工もしてくれていた 結論、こちらの販売店は良心的です。 ただ、なぜ★２にしたかというと、ストップランプ（ハイマウントストップランプ）が割れており、その対応にがっかりしたからです。これに気づいたのは納車10日後です。 セレナの26型ではよくある症状のようで、真ん中からぱっくり亀裂が入ってました。ただよく見ないと見落としてしまうような割れ方をしており、気づかなくても仕方がない割れ方でした。 電話で相談したところ、担当してくださっている男の方（専務の方かな？）が、車検が通っている（割れているのを発見されていれば車検は通らない）。一度持ち帰られた後はそちらがぶつけた可能性もあるので対応できない（車体上部なのでぶつけても当たらない場所ですが）。 とのことで全く対応してもらえませんでした。 購入後数ヵ月後に「割れてます」と言っているならまだしも、こちらとしては高い買い物をして10日ほどで割れていたらさすがに納車の段階から割れてたでしょ…ってなります。 納車の段階で気づかなかった私も悪いですが。。。 部品は中古品がオークションで3千円程度で買えますので、結局自分で交換しました。かかった費用は3千円弱です。数万円で直してくれって言ってるんじゃないんだから「中古になりますが、モノだけ送るので取り付けはお客さんでお願いする形になりますが…」くらいは言ってほしかったです。 お金の問題ではなく気持ちの問題です。 もちろん納車後の10日の間に割れた可能性もありますので、それでしたらごめんなさい。 この件がなければ★５にしてましたが、残念ながら気持ちの良い買い物ではありませんでした。 購入相談で電話した時、値引き交渉したら「上司に相談するからかけ直す」と言ってほったらかしにされたり、適合するスターターを用意してくれれば取り付けてもいいと言われたので用意したら「不具合があった時のリスクがあるから出来ない」と言われたことにはまだ目をつぶりますが、本体に何かあれば保証しますと言っていただいて購入した手前、「あとはそっちでしてください」にはさすがに気持ち的に凹みました。 追伸：この口コミを投稿したところ、販売店から購入実績が確認できないので掲載されなかったとの連絡をカーセンサーさんから受けました。 評価の悪い口コミは掲載させないように、販売実績がないとの報告をしているのでしょうか？ カーセンサーさんには必要書類を提出して掲載していただきますが、この対応にもがっかりしました。よって評価をさらに一つ下げさせていただきます

フリードを下取りしていただき、セレナを購入させていただきました。下取り額は希望価格で、納車もスムーズに進めて頂き、大変お世話になりました。

知り合いの方に教えて頂き、初めての購入でしたが、対応がとても気持ちよく、親切で丁寧です。女性の方お1人でも安心して相談出来るのでオススメだと思います。次回は子供の車も相談させて頂きたいと思います。

丁寧な接客で良かったです。ありがとうございました！

家族も増えてミニバンを探していたところに ちょうど合う金額でよかったです。

何時もお世話になってます！ 急なお願いにも対応して頂いてありがとうございます!今後もウチの車達を宜しくお願いします!

家族が増えるためミニバンを探していたいたところ、お手頃の車が見つかって良かった。 接客態度も大変良くて満足です！