総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：5
１０月３１日の車納車後に峠を超える予定があり、時期も時期で夏タイヤだったので、納車時に付属の冬タイヤに交換を営業の方にお願いしました。
快く対応頂ける旨返答頂き安心しておりましたが結果、納車時は夏タイヤのままでした。
納車時は立て込んでおり営業の方への詰問は後回しにして、直ぐに最寄りのスタンドで交換してもらいました。
とても良い車を紹介して頂いたので営業の提示金額から１円も値下げ交渉していません。
サポートやメンテナンスはお互いのコミニュケーションや理解力が重要で、そこに齟齬があるとトラブル発生に繋がります。このような事があると、スバルの保証にも入りましたが全く安心出来ません。
今後のサポートやメンテナンスが不安なので、スバルで付いている３年保証は諦めて他の整備工場にメンテナンスをお願いしようか思案中です。
北海道スバル（株） 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は至らぬ対応により大変不愉快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ｋｏ様には今後も安心してお車にお乗り頂けるよう努力してまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応ありがとうございました！
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました！
これからもずっとスバル車乗り続けてくださいね！
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回もお世話になりました。ありがとうございます。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
担当の宍戸です。フォレスターからフォレスターへのお乗り換え、今回はターボ付きなので、ドライブより楽しめますね！今後もBratをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に良くメンテナンスされた車を見せていただき満足しています。
ていねいな説明をしていただけて、安心してお任せすることができました。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はジムニーのご納車おめでとうございます！
ご趣味などでたくさんの楽しい思い出をジムニーと一緒に作ってください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これまでないサービスを受けとても満足です。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！
新しいご勤務先に異動されても、お近くにbratがありますのでご安心ください！
今後もよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフのみなさんとても親切で最高の買い物ができました。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
春からの新生活、フォレスターと一緒にたのしんでください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
書類の記入ミスには気をつけてください。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はフォレスターご納車おめでとうございます。ご納車まで少しお時間いただきましたが初めてのお車の
ご購入のお手伝いができてこちらも嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
ありがとうございました。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はフォレスターご納車おめでとうございます。今後のオイル交換や車検等はお任せください！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
入りやすい雰囲気でした。サービス（オイル交換等）も安いと思います。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！アフターもしっかりサポートいたします！今後ともよろしくお願いいたします！
ご紹介もお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な説明良かったです。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
初めてのお車、思う存分楽しんでください！
ご納車おめでとうございます！BRATにいつでも遊びに来てください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切で丁寧な接客でとても良い車に出会えました。高田さんありがとうございます。
周りの友達も利用し、信頼のできるお店。今後も宜しくお願い致します。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！bratパーカーで是非キャンプに行ってくださいね！
ご期待に応えられるように、切磋琢磨していきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これからもよろしくお願いします。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
フォレスターご納車おめでとうございます！
通勤もこれからはもっと快適になると思います。
苫小牧に来た時はぜひご来店お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早く納車をしていただき大変うれしいです。高田さんどうもありがとうございました。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
これからは車があるので、お出かけ沢山楽しんで下さい！今後もbrat苫小牧に遊びに来て下さいね。
ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良いと思います。
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます！！ご家族での旅行目一杯楽しんで下さい！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当して頂いた飯田さんには大変良くしていただき、気持ちの良い買い物ができました。他のスタッフの皆さん感じが良くとても良いお店でした！今後も宜しくお願いします！
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ワンダ様、この度はご納車おめでうございます！本当に嬉しいお言葉まで頂きありがとうございます！！
オイル交換やカスタムなどもいつでも承れますので、言って下さいね！そして。。。
何もなくてもコーヒー飲みに来て下さい！またお話ししたいです！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
かっこいい車をありがとうございました！
Ｂｒａｔブラット苫小牧 ＳＵＶ専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。いつでもお気軽にご来店ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わからない所をていねいに教えてもらえたので助かりました。今後も宜しくお願いします。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
販売店の返信
ハシモ ト様、今回は当店でフォレスターのご購入ありがとうございました！今後もしっかりお車のアフターサービスさせていただきます！宜しくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
走行距離、車内外のキレイさ車種など自分の欲しいと思っていたものと合致した所が決め手になった。これからのカーライフが楽しみ！
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
販売店の返信
☆きんたろう様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。☆きんたろう様のカーライフがよりよいものになれるように日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車を購入できて良かったです。
ガリバー ３６号苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
トモヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
トモヒロ様との会話も楽しくさせていただき、またふらっとお話だけでも大丈夫ですのでご来店お待ちしております！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
購入に際して相談に載っていただけました。これからもスバル車と縁があるといいです
北海道スバル（株） 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。お気軽にご来店頂ける様これまで以上に努めますので、これからも宜しくお願い致します。
