総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
現行モデルのEXです。
色が黄色だったこともあって、安く買えたので、即決に近いため、あまりお店の方と交渉した訳ではありませんが、応対はしつこくもなく、丁寧でした。
一年半経っているので仕方ないのかもしれませんが、近所でコーティングしたら、鉄粉の付着や、塗装の荒れ、傷が相当あったと指摘されました。
安全機能(ホンダセンシング)優先で買ったので満足していますが、車線を外れない設定にすると、ステアリングがふにゃふにゃした感じになって直進安定性が損なわれるのは違和感があります。機能上仕方ないのかもしれませんが。
さらに欲を言えば、価格が高くなってもリアサスペンションは独立式であればよかったのですが。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
やぶさか様
この度はクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
納車前にはお車の仕上げを行っておりますが、至らないところもあったかと思います。貴重なご意見を承り、もっと良いサービスを行えます様、お店全体で対応を行って参りたいと思います。
ホンダセンシングのLKASは車線を外れそうになると戻してくれますが、やはり人間の感覚とはズレが生じる事も有るかと存じます。長距離運転時などは疲労を軽減してくれるかとは思いますが、あくまで補助機能として認識頂けると幸いです。
リアサスペンションは確かに独立式ではございませんが、先代よりも剛性を大幅にアップしており液封ブッシュなども使用することで乗り心地とハンドリングを両立しております。
また気になる事などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともやぶさか様のカーライフのサポートが出来ます様、精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、親切な説明だった。
担当以外の人も感じ良かった。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
いちごちゃん2018 様 この度は当店にてフィットハイブリッドのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。お店の対応についてのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。と、共にさらに精進に努めたいと思います! 当社では、HONDAのお客様の特典と致しまして、無料まごころ点検はもちろん、無料洗車、超撥水コート洗車も1コイン500円で承っております。車検や整備などの時だけでなく、いつでもお気軽にお立ち寄り頂けるようなアットホームなHONDAを目指しております。こだわりのコーヒーやお飲み物、おもてなしもご用意しておりますよ(^^) 今後ともホンダオートテラス岡山西店を末長くどうぞ宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
夫がこの車を買う時には、あちこちのホンダや、ホンダ以外の中古車販売店に行き、家族でかなり足を運びました。購入しなくても、沢山のサービスや、サービスしようという気持ちを持って対応してくださったお店がありました。私はたまたまオートテラス岡山東さんには一緒に行くことができませんでしたので、お店は直接知りませんが、オートテラス岡山東の方は、電話応対でも割とドライで、購入しても何の特典もなく、そこは驚きました。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
ネツサヒ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が産まれ、軽四ではキツくなりミニバンを探していた所、フリードに出会いました。車の状態も、とても良くサイズ的に妻も運転しやすく、ちょうどいい車だったんで購入しました。
お店の方も、とても親切、丁寧で、話しもしやすく色々親身に聞いてもらったりと、いい
お付き合いが出来ています。
子供たちも、ホンダさんに遊びに行きたいと、よく言っています。
これからも、長くお付き合いして行きたいと思います。
ホンダカーズ倉敷東 笹沖店(認定中古車取扱店)
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
いつもお世話になります。お子様もお生まれになり、ますますフリードの出番が増えると思いますので、フリードで楽しい思い出沢山作ってくださいね。またのご来店心より御待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ホンダ車は初めてだったんですが、試乗車落ちと言う事で最高の品質でした。後々のアフターもバッチリ
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
フリード8000様
この度は、高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
高い品質を維持するための、サービス体制もしっかり整えていますので、これからも末永く
お付き合いください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車なので近くのディーラーで買おうかと思っていたが、知人の紹介で連絡したら気持ちよく相談に乗ってくれたので、ホンダのフリードハイブリッド、色はプレミアムブルーオパールを買いました。ナビのことなども余り詳しくなかったのでいろいろ教えてもらい、自分で選んだ機種は「カロッツェリア楽ナビライト」毎日楽しんでます。次回もまたお願いしたいです。
オスカ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
天台プリスト様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社は新車も当店で買っていただけるように地元ディーラーさんとの協力関係を充実させて、サービスを充実させる努力をしております。
この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
