総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
HPで訪問予約して入店、営業の人出てくるも名刺もくれず、毎月100台平均販売していることをアピール。
金額はHPの通り、車両確認した後、買いますか?どうしますか? 買うのであれば納車希望日から逆算してこの日まで代金振り込んでくださいというような商談でした。
薄利多売で営業している様子だったのと、車は状態が良さそうでしたので営業の対応は仕方ないと思い契約しました。
納車に店に車引き取りに行き、持ち帰った後、フロントガラスに3か所米粒台のクラックが見つかりました。
車両確認時に説明受けていない旨伝え対応するようお願いするも、車両確認して契約したのだから、今から言われても無理、中古車なんだから傷くらいあるとの返答。
フロントガラス交換すると10万円かかるとのことで全く誠意のない対応で諦めました。
車に乗るとフロントガラスのクラックがいつも目につき、腹立たしい思いが納まりません。
残念な買い物をしました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいている点を再度検証しております。お写真いただいておりますが、実際に見てみないとお答えが出来かねるという点もあります。再度本件にてご連絡の方とらせていただくことはできますでしょうか?よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に接客して頂いて、良い車を見つけられてよかったです。雰囲気も明るく話しやすかったです。本当にありがとうございました。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
shaepryshirsw様
☆5の高評価いただき誠にありがとうございます!うれしいお言葉をいただき大変光栄です!また何かありましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います(^^)今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しい中、時間をかけて説明等していだだきました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです!今後も良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。
いい買い替えが出来、とても満足してします!
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
けん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結構な数のお店を見てきました。 なかなかこれといったものがなかったが、一目ぼれするものに ようやく出会えた。かなり満足しています。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます!お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです!これからもお客様にご満足して頂ける様精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態の説明から手続きなども丁寧に対応して頂き満足しています。
ダイハツ広島販売 廿日市宮内店
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
サカモト様 当店のネット掲載車をご覧頂き遠方からのご来店頂きご成約ありがとうございました メンテナンスは身内の方に他メーカーのサービススタッフが居られるとのことで販売のみとなり残念です 安全運転でご乗車下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見て販売店へ行き、その日の内に購入を決めました。スタッフさんの対応もとても良く安心して購入することが出来ました。ありがとうございます。
スズキパルキタ
(広島県・山県郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!ぜひ今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
ダイハツ広島販売 祇園新道店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は、ご購入して頂きありがとうございます。
これからも、期待に応えれるよう頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんの雰囲気から対応までとてもすてきな車屋さんでした。なんでも気持ちよく質問にも答えていただき、こちらも気持ちよく購入できました。アフターもしっかりされているみたいでこれからも長くお付き合いしたい車屋さんでした。整備や清掃など購入した車についても完璧でした。
スズキパルキタ
(広島県・山県郡)
販売店の返信
この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。もちろん納車後もメンテナンス等すべてお任せください。今後ともお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん優しく接客してくださり話しやすくとても良いお店です!
ダイハツ広島販売 U-CAR南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
おまくん 様 この度は当店でお車のご購入いただき誠にありがとうございました。 お店へ高い評価をしていただいき誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。 使用上のご不明な点や、気になる事があればいつでもご相談ください。 今後もスタッフ一同、しっかりと対応していきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が休みの日でも予約を入れたら快く応じてくれ 丁寧な説明とアドバイスを楽しくしてもらいました
何より工場や事務所が整理整頓されていて気持ちよく商談させてもらいました
車の方も無理を言ったのを聞いていただき
ありがとうございます
快適に乗らせてもらってます
トモオート株式会社
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
グレーのウェイク様
この度は数あるお店から当店でご成約、また遠方からお越しいただきまして誠にありがとうございました(^^)
お車を更に気に入ってくれるよう整備、磨きと精一杯頑張りました。
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください☆★
社員一同心よりお待ちしております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社員の方たちも親切・丁寧でした。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
モナーク様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車同様の車を低価格で購入できました。 満足です。 担当の方も親切で面白かったです。 CreateFactoryさんありがとうございました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また温かいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
新車同様のお車をお得にご購入いただけ、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、担当の対応についてもお褒めいただき、本人も大変喜んでおります。
これからもお客様に安心して楽しいカーライフをお過ごしいただけるよう、アフターフォローもしっかりサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
その節は満足して車を購入する事が出来ました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
パープル様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。
好感が持てるお店でした。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!お褒めの言葉を頂きとっても嬉しいです!ご納車までお時間をいただきますが今しばらくお待ちいただければと思います!今後も引き続き良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合ったモノが何台ありましたし、丁寧な対応に好感が持てました。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!お褒めの言葉を頂きとっても嬉しいです!ご納車までお時間をいただきますが今しばらくお待ちいただければと思います!今後も引き続き良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいで、明るく対応してくれたスタッフさんもとても話しやすい感じでよかったです。安心して車に乗れそうです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような評価がいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう、尽くしてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めて来店しましたが、色々と説明して頂き納得して購入する事が出来ました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
リニア様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時親切でした
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車を買い替えることになりましたが、迅速に対応で、思いのほか早く納車していただくことができました。 納車まで何度かお店に伺いましたが、毎回快く迎えていただき、ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう尽力させていただきます。
