総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で非常に助かりました。
今後ともアフターメンテナンスでもお世話になる予定です。
広島マツダ 大州 U-car Land
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
プレマシー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
プレマシー様とお車の運命の出会いをサポートさせていただいて、大変うれしく感じております。
前の愛車とのお別れは少し寂しいお気持ちもあるかと思いますが、今後の思い出はたくさん新しいお車に詰めていきましょう。
何かお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての在庫確認連絡から納車に至るまできめ細かくフォロー(LINE上でやり取り出来るのも非常に有難い)していただき本当に感謝しております。
また、社長様を始め従業員の皆さんのアットホームな雰囲気がとても心地よく、購入希望だった車両も満足出来る納得の一台だった為、即決させてもらいました!
とても信頼出来る販売店なので、この先も末永くお付き合いさせていただければと思っております。
オートパークゼンコー
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
TOSHI様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
TOSHI様のご期待に添えるよう、誠意をもってご対応させていただきます。
エンジンオイル交換無料サービス等、これからのお車のメンテナンスでもぜひご利用ください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ファミリーカーとして、シエンタかフリードを検討していましたが、プレマシーを試乗させて頂いて気に入ったのでこちらを選びました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 引き続きお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての訪問で少し心配していましたが、丁寧に接客して頂き、車の説明も良い所と悪い所もきちんと説明して頂きました。
車検まで時間が無い中、色々とスムーズに動いて頂き納車が間に合いました。
またご縁が有りましたらその時にはよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
KiST AUTO キストオート
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は弊社とお付き合いいただきましてありがとうございます。
書類などスムーズにご協力いただいたことによって、少しでも早く納車ができたことに感謝申し上げます。
少し遠方にはなりますが引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入にあたって、社長さんがとても親身に相談に乗ってくれました♪
車両の状態もよく、内外装もとても綺麗な状態で納車して頂けました!安心して乗ることができます♪
スタッフの皆さまにも、丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ここちゃん様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、最高評価と共に沢山の感謝のお言葉まで頂き私共も嬉しい限りです。納車に至るまで少々お時間を頂いてしまいまいたが、満足して頂きほっとしております。当店では納車後のアフターフォローにはしっかりと力を入れております。何かございましたらすぐにご対応させて頂きますので、是非これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に交通事故で車が廃車になり急遽車を買い替える事になり急いでネットで希望に合う車を見つけ、即日電話にて現車確認をお願いしました。
その際には年末の急なアポにも関わらず即日対応していただいたり、親切で丁寧に車の状態や納車にあたってのメンテナンス等についてもしっかり説明していただき本当に有り難かったです。
また、各手続きも迅速に行なってもらい予定通りの日程でしっかりと納車していただきました。
納車に際しての部品交換も最低限の交換ではなく長く、安心して乗り続けれるようにという目線で色々と交換していただいていたので乗り手の事をしっかり考えていただいているんだなと感じました。
今後も何か有ればご相談しようと思ってます。
久保自動車 株式会社
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
プレマシー様 この度は当社にてお買上げ頂き有難うございます。また外装の傷、凹みなどご理解頂き有難うございます。ご来店予約をして頂いたので私自身、時間の調整をする事が出来ました。こちらこそ有難うございます。プレマシー様にとって急な出費ですので間違いのないお買い物をして頂きたく、良い点、悪い点としっかりとご説明させて頂きました。また長く乗って頂けるように点検、整備、部品交換をさせて頂きました。またご相談事がございましたらいつでもお声をお掛け頂けたら幸いです。重ねてお礼申し上げます。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を購入出来ました。
対応もとても良くして頂き感謝しています。
こちらで購入出来て良かったです。
福川商会
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
初めての来店で即購入いただけたのはびっくりいたしましたが
満足いただけるようにできる限り掃除、メンテナンスともにさせていただきました。
ご家族で楽しいカーライフがすごしていただけるようにできる限りお手伝いさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車待ち状態で、現段階で評価は難しいところです。
故障箇所のある下取り車でしたが、下取り車有りという事で料金は頑張ってくれました。
ただ、現車確認や登録、納車が提示された日程よりかなりズレるみたいで、それは最初こちらから電話しないと連絡は無かったのはマイナス点でした。
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
アオ様この度は弊社にてお車ご購入頂き、誠にありがとうございます。
納車までの間でご迷惑おかけして大変申し訳ありません。
今後は必ずアオ様の安心できるカーライフサポートできるよう尽力致しますので
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
説明は丁寧にしていただけたので接客はいいのですがオプションがあれこれあり他店より手数料が高いかなと思います。
ネクステージ 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、お車のご契約を頂き、誠にありがとうございました。 ご納車まで精一杯、ご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、どなたも親切に対応してくれます。
今後も利用させてもらうのでよろしくお願いします。
共盛自動車工業 マツダオートザム東広島ユーカーランド
(広島県・東広島市)
販売店の返信
キッチョム様
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
こちらこそ今後ともよろしくお願いします。
いつも遠方よりご来店頂きありがとうございます。
今後も皆様に喜んでいただけるようなお店作りを
スタッフ全員で心がけてまいります。
末永くよろしくお願いします。
マツダオートザム 東広島ユーカーランド 店長 池田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い替えました。
もう10年お世話になりますが、親切丁寧に対応下さり、非常に助かります。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
いさむ99さま
この度は、プレマシーのご購入、誠にありがとうございました。納車まで今しばらくお時間を頂きますが、楽しみにお待ちくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
家族のニーズにあった車を的確に紹介してくださりました。
予算内で納得できる買い物ができました。
ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
☆◇イシイ様
この度は当店にてプレマシーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車をご購入いただくにあたり、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、☆◇イシイ様には、あんしん5年保証やガリバーダブルグロスコートなどのアフターサービスもお選びいただきましたので、安心して楽しいカーライフを過ごせること間違いなしです!
お車のことで何かお困りのことがございましたら、気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。
早く納車され満足です。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
おっこん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
よかった!
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇のり◇様
この度は当店にてプレマシーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
お車のことで何かお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバー佐野さんに親切に対応して頂き満足できる車が購入できました。メンテナンスなど踏み入ったサポート対応ありがとうございます。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆はら◆様この度はプレマシーをご購入いただきありがとうございます。何度もお店に足を運んでいただき、満足のできるお車をご購入いただけて
担当として嬉しいです。ご家族にあったお車になりましたね。楽しい思い出をこのお車でたくさん作ってください。今後ともよろしくお願い致します。担当:佐野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
同じ車種でも2、3台あって選べました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ΔみずΔ様、この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
在庫の台数も当店の自慢の一つではございますのでご満足いただけたようで何よりでございます。
お車のご納車までもでしたが、ご納車後のフォローもしっかりとさせていただきます。
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
担当:梶原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足してます。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
▽キメツ▽様この度は当店にてプレマシーのご購入誠にありがとうございます。非常に状態も良く、年式、走行距離も抜群に良いプレマシーをご購入いただいたので今後長く乗れる事間違いなしです!安心10年保証やガラスコーティングをおつけいただきました。長く綺麗な状態が続くとともに、故障等のトラブルも保証でご対応ができますので安心したカーライフをお送りできると思います!引き続きのお付き合いどうぞよろしくお願いいたします!担当:古野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応で気持ちの良い購入が出来ました。保険の対応も親切にやって頂きありがとうございました。
ニュープロダクト
(広島県・竹原市)
販売店の返信
ぶむや様 この度は弊社の車両をご契約いただきまして誠にありがとうございます。ご契約から必要書類の準備、お支払いまでとても丁寧に又とてもスムーズにご準備くださり、販売させていただく方としましてもとても気持ちよくご納車までさせて頂く事が出来ました。事故からの買い替えということでしたが保険の対応などすべて弊社に任せますとの事で大変信頼して頂きとてもスムーズに保険会社とも話をまとめる事が出来ました。お車の方も気に入って頂けましたようで大変うれしく思っております。また分からない点や気になる点などがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後また気になる車両などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。これからも弊社をご愛顧くださりますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
提示した条件の中で期待以上の車を探してもらえた。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
▽どんぐり▽様この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
お車選び、お車のご納車まではご満足いただけたようで幸いです。
ご納車後のアフターサービスに関しましてもご満足をいただけますよう全力でご対応させていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。私を含めスタッフ一同またのご来店をお待ちしております。担当:梶原
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望にきちんと対応して頂いて、
納車までスムーズにできて良かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
▽センセイ▽様
この度は当店にてプレマシーをご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。
インターネットにて当店在庫のプレマシーをご覧いただいておりましたが、実際に当店にてプレマシーをご覧いただいた際に非常に気に入っていただけていたお姿が印象的でした。
ご納車の際はお子様も非常に喜ばれており、▽センセイ▽様にご満足いただけるお車をご購入いただけたことを嬉しく思います。
アフター面では10年保証をお選びいただきましたので、大事に長くお乗りいただければと思います。
お車のことで何かございましたら、当店までお立ち寄りください。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
