総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
迅速丁寧な対応で目標予算内で希望の車種を探して頂けました。担当者の方も親切で、契約内容や車のオプション説明も分かりやすかったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様によりよいサービスをご提供できるよう尽くして参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
車が故障してしまい、急な納車などの相談も全て親身になって、スピーディに対応してくださり、とても助かりました。車への知識も担当の方が豊富でそれぞれの車のいいところを説明してくださり、我が家にあった車を一緒に探してくださいました！本当にありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう尽くして参ります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話対応から接客までとても良かったです。
急ぎで欲しかったので、無理を言ったのですが、頑張っていただき、早く納車できて助かりました。
日産プリンス広島販売 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ともみん様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます！
以前もセレナをお乗りいただいていたとのことですが、
この度はセレナのe-ＰＯＷＥＲをご購入していただき
本当にありがとうございます。
独特なエンジン音ですが、
これまでの以前のセレナとは走りも変わり、
スムーズニ走行が出来ていらっしゃるかと思います（^^）♪
年末前にお乗りになられたいとの事でしたので、
なんとかご希望の日程に間に合って良かったです！
今度も永くお乗りいただけれました幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
日産プリンス広島 東広島店
担当カ－ライフアドザイザー：兼田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
不具合なく毎日乗ってます。満足してます。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、定期点検のご入庫誠にありがとうございました。気に入ってお乗り頂き、あちらこちらへお出掛けされているようで
良かったです。今後も何かございましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。引き続き点検等のご案内をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。では、引き続き安全運転にてドライブをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
不具合なく毎日乗ってます。満足してます。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの要望に対して営業の方の素早い対応に満足しています
日産プリンス広島販売 西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は 弊社にてセレナを購入頂き誠に有難うございました。
口コミ投稿、高評価頂き重ねてお礼を申し上げます。
無料一か月点検にて かなりの走行を走っておられたのでビックリしました。
県外単身を聴き納得した次第です。 これからは地元での利用と聴きましたので
、ガソリン代や走行も落ち着き 仕事もゆとりが出来たらいいですね。
次回は半年点検となりますが 又、距離を走る事が在りましたら連絡を宜しく
お願い致します。 口コミ投稿有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
第二子が誕生したため、家族でゆったり乗車できる車をさがしていました。
店舗に問い合わせたところ、迅速にご対応いただき、スムーズに購入できました！
日産プリンス広島販売 西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
おれんじ様
この度はセレナをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また昨日は無料1か月点検のご入庫と店舗への評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
前のお車ももちろんいいお車でしたがどうしてもお乗り換えの必要がありましたので、ちょうどいいお車が出てきたので良かったと思っております。今後のメンテナンスも弊店でも近隣店舗でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
それでは、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
日産プリンス広島 西風新都店 担当 林 健太
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
1日の初売りでネットで気になっていたセレナの中古車を見に行きました。
伊藤忠が入ってから名前も変わり不安な部分もありましたが新年のセールもあったので行ってみました。
店内の雰囲気はそこまで変わっていませんでしたが担当者さん曰く社員教育が変わって大変だと笑
旧自動車販売店の気質からの脱却を目的としてるみたいです。
気になった車をそのまま契約。オプションとかなんやらで色々高くなりましたが納得して購入出来ました。あとはアフターサービスですがオプションとして付けた部分どこまで有効に働くか今後またレビューしていこうと思います。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 広島安佐南店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
まこ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
納車後もお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急遽車の乗り換えが必要になりたまたま立ち寄ったところ自分の好みの車があり、さらに程度も良かったことから購入に至りました。
Ｃｒｅａｔｅ Ｆａｃｔｏｒｙ Ｎ＆Ｃ
(広島県・福山市)
販売店の返信
お急ぎの中、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望よりも早く納車できたことで、お役に立てたのであれば幸いです。
今後も「早いだけでなく、丁寧で安心できる対応」をモットーに、
サービスの向上に努めてまいります。何かあればお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
正月にエンジントラブルで車が動かなくなり、これを機に買い替えを検討する為、相談しに行きました。
対応して下さった営業の方が親身に対応して下さり、希望の車が見つかりました。
アフターケアもしっかりしているので安心して任せられると思いました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
セレナ購入者様 この度は数ある車屋さんの中からWECARSをお選びいただき、誠に有難う御座います。 納車まで確りとご対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで探していたところこちらのお店の車と出会えました。
敷地に入るとすぐにお店の方が誘導してくれます。
お店の中に入ると礼儀正しい挨拶をしてくださり、飲み物のメニューを持ってきてくれました。
担当のかたはわざわざ福山市まで来てくださったり、車の説明も丁寧にしてくださいました。
展示車だったものを購入しましたが綺麗に使われていました。
みなさまありがとうございました！
日産プリンス広島販売 三次店
(広島県・三次市)
販売店の返信
しま 様
この度は当社でのご購入頂き有り難うございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
日産プリンス広島三次店 梅木哲司
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
購入前に付いていると説明された装備が結局購入後に付いていないとあっさり言われた。
担当者が不在の事が多く、他の者に分かるようにしておきますと言われたが1度も話が通っておらず、他の者の対応も悪い。何も聞いてないけど今日は何しに来たんですか的な対応。9時過ぎに行くと伝えていたのに来店してもスタッフがどこにもいなくて電話して出てきてもらった始末。
店内でお待ちくださいって言われたけど店内は電気も暖房もついてない。車検をここでお願いしたが取りに来るのもここでいいって言われて取りに行ったら結局私の車はそこになく、担当者が取りに行ったけど20分くらい待たされた。クレカで払えると言ったのに結局なんとか代しかクレカで払えなくてあとは現金とその場で言われまた後日行かないといけない始末。謝罪の姿勢も全く感じられない。
二度と関わりたくないお店です
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は、私どもの不手際により多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。説明が不足し、さらに対応が行き届かなかった点について真摯に反省し、サービス体制の見直しを即座に進めております。お客様に信頼していただける店舗を目指し改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
納車時にオイル交換、バッテリー交換等を無料で行なっていただきました。
ありがとうございました。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は御縁を賜りまして誠にありがとうございます。弊社では納車前の整備をしっかりと実施させていただいております。今後は保証もございますので安心してご利用ください。ご家族みなさまでの快適なカーライフをお過ごしいただくとともに末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
家族全員で旅行して楽しく使ってます。
これまでは社内で文句の多い孫達も静かに楽しんで乗っていて非常に良かったです。
日産プリンス広島販売 西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
若旦那２様
この度はセレナをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また昨日は無料１か月点検のご入庫と店舗へのご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
早速皆様でお出かけされているようで、お車もご満足いただいているようで私もうれしく思います。
お乗りいただいて気になるところがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
それでは、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
日産プリンス広島 西風新都店 担当 林 健太
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車車輌を選定する上で品質（車両状態、アフターケア）に重点を置きました。
状態:匂い、傷なども無く掲示されていた状態通りでした。
アフターケア:一ヶ月無料点検、その際の無料洗車、質問事項も真摯に対応いただけました。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。高評価頂きましてありがとうございます。
ご期待に添えるべく更にアフターケアに務めてまいります。
これからもメンテナンス及びお気づきの点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい点と悪い点と全てを丁寧に説明してくださったので信頼できました。
また、キッズスペースや飴やジュースなど子連れでも安心して来店できました。
日産プリンス広島販売 西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は 弊社よりお車を御購入頂き誠に有難うございました
又、口コミ投稿、満点を賜り本当に有難うございましす。
お車を二世帯で使用なされるとの事で 非常に使い勝手の良い車だと思います。
何人かで 旅行など御在いましたら きつと楽しいでしようね。
土産話など聞かせて下さい。 これからも何か御座いましたら
お気軽にお声がけを宜しくお願い致します。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
正直色々ありすぎて目移りしました。その中で気に入った一台が見つかって良かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 引き続きお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
説明、段取り、気遣い、
とても親切でした。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社の車両を選んでいただき誠にありがとうございます！！
ご納車後の車検や点検、自動車保険のご相談まで何なりとお任せください☆しっかりとご対応させていただきます！
これからも弊社をよろしくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
満足いく車に出会えました！
ありがとうございました！
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 引き続きお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
！皆さんに親切に話を聞いて頂き、素敵な車に出会えました!!
大事に乗りたいと思います!!
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 引き続きお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
