総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇カズキ◇様
この度はガリバー広島吉島店でレヴォーグをご購入いただきありがとうございます。
探している条件に合う車が当店にあるとお知り合いの方にご紹介いただき、ご来店くださいました。
お車を見て乗って、気に入っていただき、さらにこれから安心してお車に乗れる保証や、
お車がかっこよく見えるコーティングもつけていただきました。ご納車の時に「コーティングをしてよかった!」と言っていただき、嬉しかったです!
これからも何かありましたら、ご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。担当:佐野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの車の中から田中さんに選んでもらいました。
ありがとう
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
レヴぉー33様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車がキレイで良かったです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
サっカー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までとてもスムーズに対応していただきました。
今後とも宜しくお願い致します。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
オレンジ、様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆ユウ◆様
この度は当店にてレヴォーグをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
中古車との出会いは一期一会です。
ご満足いただけて安心致しました。
ガリバーダブルグロスコートや安心10年保証ワイドをお選びいただいておりますので、安心して長くお乗りいただけること間違いなしです!!
これからレヴォーグと新しい思い出をたくさん作っていってください。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
手続きを通して、説明・連絡不足でした。
「○日までには車検証ができるので、できたら電話する」と言いつつ、その日過ぎても電話がこない。心配なので、こちらから電話して進捗を確認する、というようなことが度々ありました。
また、指示された書類を用意して郵送すると、しばらく経ってから「伝えて漏れてた書類があるので、再度送ってほしい」と言われたり。
(役所で発行してもらう書類だったので、伝え忘れないで欲しかった。)
納車後も、購入したドラレコのリアカメラのプラグが刺し忘れで再度お店に行くことになったり。。。
そういったことが多々あり、何かと時間と手間をとられ、とても残念でした。
金額面でも、後から聞かされた条件があったり、いい印象を受けませんでした。
高い買い物ですので、丁寧な説明や連絡をしてほしかったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討から納車までスムーズで早かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
KRSW様この度は当店でレヴォーグをご購入いただきありがとうございます。
お車を探されて、当店が1店目ということで、迷いもあったかと思いますが、
今後のカーライフを考え、良いプランをご提案でき、当店のお車を選んでいただきとても嬉しいです。
よくドライブをされるということなので、レヴォーグの走りを楽しんでください!
今後ともよろしくお願いいたします。担当:佐野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことが全く分からずふらっと入ってきただけにも関わらず、
きちんと説明してくれて、車の楽しみを教えて頂きました。
全体的に手続きがスムーズでこちらとしては
安心して購入することが出来ました。
一点だけ、必要書類の準備に関して
注意点を教えて頂けると文句なしの100点でした(笑)
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
banjoooy様
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。
書類の件に関してはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
納車時に喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ガリバー広島吉島店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんに分かりやすく説明頂き
安心して購入することが出来ました(^ ^)
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
☆カズ◆様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました!久しぶりのお乗り換えとのことで安心して購入いただけたのでしたらこちらとしてもとても嬉しく思います!今回はコーティングや保証もお付けいただきましたので、長く安全に乗れるお車かと思います!これからたくさんの思い出をこちらのお車で作っていただければこちらとしても幸いです!今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします 担当;宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車に満足
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆ヨシアキ◆様
このたびは当店のご利用ありがとうございました。ご満足いただけてとても嬉しく思います。いろいろと車選びを一緒にさせていただき、最終的には◆ヨシアキ◆様のお好きなスポーツタイプの車両でおまかせいただきありがとうございます。遠方に行かれるかと思いますが、近くへお越しの際はいつでもご来店ください。よろしくお願いいたします。担当:宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が丁寧に対応してくださったので
購入までスムーズに話を進めることが出来ました。
安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆かげ◆さまこの度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。本当にこの金額でレヴォーグというのはなかなかないと思います!素敵なお車になりますので、大切に長く乗っていただければと思います!これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします!何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください!よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
急な訪問にも関わらず、嫌な顔せず接客対応いただきました。
色んな車がある中でお気に入りの一台をゲット出来ました。
これからも長く、よろしくお願いします。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は、当店でお車を御購入いただき有難う御座いました。以前お乗りのお車がパワー不足ということから御相談いただき、お車選びをさせていただきました。整備、仕上共にさせていただきましたので長くお乗り頂けると思います。今後とも宜しくお願い致します。担当:小嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急きょ2台目の車が必要になり、来店してレヴォーグを即決。それから1週間で様々な整備書類等対応していただき、納車までたどりつけました。スタッフの対応も良く、満足しています。またキッズスペースもあり、子供も退屈せずに車を選び、契約をすることができました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆あき◆様、この度は当店での御購入有難う御座いました。急遽お車が必要と御相談を受け、お車選びをさせて頂きました。御契約頂いてから書類も翌日に頂き、ご納車まであっという間でした。お車が必要な日に間に合ってよかったです。納車までは日数が早かったですが、整備や仕上をきっちりと行っておりますので安心してお乗り下さい。他県での生活ですが、広島にお戻りの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。担当:小嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすくてとても良かった。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ケイグッチー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日に決断出来、満足しました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆スガハラ◆さま
この度はレヴォーグをご購入いただき
誠にありがとうございました。
お好きな青色が当店にあり
気に入っていただき心からよかったです。
お仕事でお忙しいとは思いますが
素敵なカーライフをお過ごしください。
これからも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店より安く買えて
保証もしっかりしててすごくよかったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆タツ◆様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。また、お得にご購入いただけて良かったです。今回は長期の保証もお付けいただきましたので今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。軽自動車からスポーツタイプのお車になって多少運転の感じも変わるかと思いますので運転には十分お気をつけください。また何かありましたらいつでもご利用ください。この度は本当にありがとうございました。担当;宮城
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車体の説明も丁寧にしてもらい保証も
充実してそうなので良かった。
交渉次第でいろいろとサービスもしてもらえた。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆たいちゃん◆様、この度は当店でのご購入ありがとうございました。整備はオイル交換やバッテリーなど様々なものを交換させていただきました。お乗り頂いてからのオイル交換や点検もさせていただきますので、お困りごとが御座いましたらお気軽に御来店下さい。今後とも宜しくお願い致します。担当:小嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが、レヴォーグのSTIsportが相場より安かったのですぐ問い合わせしましたが
車両の状態説明の段階からとても丁重に説明して頂いて安心感がありました。
また、修復歴のある車でしたが、修復の度合いも細かく説明して頂いて助かりました
納車は現地まで取りに伺いました。最後に現車確認しましたが 説明通りの車両状態でとても嬉しかったです!
担当の方もとても誠実な方で電話とメール等の顔の見えないやり取りの中、お問い合わせから納車までの細かい連絡があってよかった
また、こちらの無理な要望にも可能な範囲で対応して頂きました
帰り道でのあのクルマに対しての不安が感じられない感覚は忘れられません
この度はありがとうございました。
映クラ ラビット福山引野店
(広島県・福山市)
販売店の返信
cyamu様
この度は、身に余る評価をいただき誠にありがとうございます。今回は、遠方のお客様で尚且つ店舗にご来店されての納車という貴重な経験をさせて頂きました。また、修復歴ありの車両でしたのでしっかり内容をお伝え出来たか心配でしたが、現車確認の際にお喜びいただき一安心いたしました。納車の際、奥様はいらっしゃいませんでしたが、これから長く大切に乗って頂けると思いますので、ご家族でたくさんの思い出を作って頂ければ幸いです。これも何かのご縁だと思いますので、今後ともラビット福山蔵王店をよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
遠方でも安心して購入できました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします!何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください!よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
対応がとても良くて満足できる車が選べました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご納車に引き続きアフターサービスの面でもご満足をいただけるよう精一杯のご対応をさせていただきますので
お車のことでお力になれることがございましたらぜひご来店をくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
