総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの不安なこともきちんと聞いていただきました。長いおつきあいになりそうです、よろしくお願いします。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
チャチャマル様。この度は、弊社Polo GTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、私どもの対応に対して高い評価いただきまして、たいへん恐縮しております。アフターメンテナンスにおいても、ご不安な点や疑問点がございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。今後もチャチャマル様に安心・満足のカーライフをお送りいただけます様、お力添えをさせていただきます。末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探し、連絡したところ、迅速・丁寧な応答。数日後車を見に行き、その場で契約。
やや場所が離れていましたので、納車までは、いろいろな手続きを、郵送、メールなどで、スムーズにやりとりして戴きました。
納車時も駅まで迎えに来て戴き、説明も丁寧で、気持ちよく購入できました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
harara様
この度はポロブルーGTのご購入、誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、遠方である弊社でご購入いただいたこと、心より御礼申し上げます。
今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。
harara様は長年お付き合いのあるフォルクスワーゲン店がありますので
弊社には点検、車検等整備でのご入庫が難しいと思われますが
今後とも末永いい付き合いをさせていただければと思っております。
harara様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由で見積後、お断りの為お店を訪ねて営業マンの対応素晴らしく、
車両の価格に対する程度が非常に良く、衝動買いしてしまいました。
契約等の処理もスムーズで車両等の疑問点なども当日中の対応でフラストレーションも
起こらず、大変気持ちの良い買い物でした。
納車時の車両説明には感激しました。
今まで国産新車ばかりでしたが今回初めて輸入車を購入したのですが、新車よりも時間を
掛けて、国産車と輸入車の相違点による日頃の点検注意点を説明して頂き感激しました。
PS.
納車時お店が新店舗になり納車第1号とのことで2重に感激でした。
アフターサービスの充実度は納車後数日ですのでまだ不明です。
ただ、契約時、納車時の対応から充実していると思われます。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
GetPolo様。この度は弊社Poloをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、私どもの対応に対して高い評価いただきまして、誠にありがとうございます。今後もGetPolo様が気持ちよくPoloにお乗りいただけます様、お力添えをさせていただきます。些細なことでもお気づきの点がございましたら、お気軽に私までご連絡いただけましたら幸いです。GetPolo様のご自宅から当店まで距離はありますが、全国でも最新鋭の設備を整えており、変わらぬ感動を感じていただけるアフターサービスを行ってまいりますので、是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい車に出会えました!サービス期間だったということもありオプションもいろいろと付いていて良かったです。室内もボディもピカピカにしていただき、またお店の雰囲気やスタッフさん方もとても良く本当に満足です。大切に乗ろうと思います!
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
N2☆様。この度は、弊社Poloをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。並びに、高いご評価をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。また、おクルマの仕上がりにご満足いただきまして、たいへん恐縮です。今後もN2☆様が大切に末永くお乗りいただけるよう、アフターサービスを行ってまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人も親切で、購入時にはちょっとしたプレゼントを頂きました。
車はとても快適。よく走ります。楽しくドライブできています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
yumi_yumi様
この度は弊社ポロをご購入、ならびに大切なお客様を3名様ご紹介いただき、誠にありがとうございます。
また、yumi_yumi様には10年を過ぎるお付き合いをさせていただき、従業員一同大変感謝いたしております。
これからも、yumi_yumi様にご満足いただけるよう、従業員一同しっかりとお車のメンテナンスをさせていただきますので
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内や従業員に清潔感があり、丁寧な接客でした。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
NON-NO様。 この度はPOLOのご購入誠にありがとうございました。また、早速のご投稿ありがとうございます。今後も当店でのアフターサービスにお付き合いいただけますよう、一所懸命に努めますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。どのようなことでもお力添えさせていただきますので、些細なことでもお気づきの点がございましたら、何なりとお声がけいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけた車。一度見たら欲しくてたまらなくなり、どうしょうか悩んでいた所に、営業の三宅さんから電話が。う~ん買ってしまえ。と即決。顔も見たことない三宅さんと、電話のやり取りが始まりました。スムーズで解りやすい説明、ほんと助かりました。この営業所でお願いして正解でした。もし電話を頂かなかったらきっと買ってなかったと思います。
遠くでしたが、問題なく買うことが出来ました。
又縁がありましたら是非利用したいです。
ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
魚ちゃん様
フォルクスワーゲン下関 三宅です。
この度はポロのご購入、誠にありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、心より御礼申し上げます。
お車はフォルクスワーゲン認定中古車71項目の点検整備をさせていただき
ご納車させていただいておりますのでご安心してください。
また、正規ディーラーでしっかりと保証をお受けいただけます。
地理的に弊社では魚ちゃん様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。
魚ちゃん様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
またご縁がございましたら、こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーで、とてもよい対応でした。安心で満足しています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
しゅけみー様
この度はポロのご購入、誠にありがとうございました。
車を見ていただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、心より御礼申し上げます。
また、お車は法定12ヶ月点検整備をさせていただき、ご納車させていただいております。
もちろん、正規ディーラーでしっかりと保証をお受けいただけますので、ご安心ください。
地理的に弊社で しゅけみー様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。
今後のしゅけみー様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲンのポロを購入しました。3年落ちのポロです。元々綺麗な状態だったのですが、営業マンがとても親切で、納車の日にはさらにピカピカの状態に仕上げてくださいました。とても感謝しています。また、下取りの車が思い出のある車だったのですが、わざわざ車を横に並べて、記念写真を撮ってくれるほどのサービスです。フォルクスワーゲンは今いろいろと騒がれていますが、一部海外の上層部の不祥事であって、現場のスタッフの方々は本当に誠意ある対応です。全く問題ありません。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
にーやん☆さま このたびはフォルクスワーゲン ポロ のご購入、誠にありがとうございました。
このようなありがたいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
メンテナンスに関してもしっかりとさせていただきたく思っております。
また1か月点検などにもお付き合いいただければ幸いです。
もし判らない点などありましたら 何なりとお伝え下さい!今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちの良い接客をしていただき、満足しています。
初めての輸入車の購入でしたが、丁寧な接客・説明をしてもらいました。
VWは全国にディーラーもあり、転勤族の私でも安心して購入する事ができました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
icepick様。この度は弊社Polo GTIのご購入、誠にありがとうございます。 また、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同御礼申し上げます。今後は、icepick様にご期待いただいておりますアフターサービスを、これまで以上の安心と満足のカーライフをお楽しみいただけますよう、一所懸命にお力添えさせていただきます。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ふらっと寄った下関店でしたが、お店の雰囲気、皆さんの対応も気持ちよく
何より気に入った車も見つかり、翌日には女房と来店、即決でした。
納車後まだ一週間ですが、車も快調です。
フォルクスワーゲン下関の皆さん、今後のアフター・メンテ宜しくお願いします。
三宅さん、ちょいちょい寄らせてもらいますんで、宜しく!
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
Red,D様,フォルクスワーゲン下関 三宅です。この度は弊社ポロをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 大変ありがたいお言葉をいただき、社員一同、心からお礼申し上げます。 今後は、Red,D様によりご安心してカーライフをお楽しみいただけますように、アフターサービスを一所懸命にお力添えさせていただきます。 また、お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください、 今後も、Red,D様と末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。 どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは、とても良い車をありがとございました!他のサイトも見ましたが、こちらは本当に対応が良く気持ちよく購入ができました。県外からも行く価値はあると感じましたし、担当して頂いた方に特に気遣いなど感謝しております。また変え買える時はこちらで購入したいと思いました!車購入という特別な日に、良いお店で購入できたことを嬉しく思ってます。また宜しくお願いしますー。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
チョッパー0125様、この度は弊社ポロをご購入いただいまして、
誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉と高い評価をいただきまして、
社員一同、心よりお礼申し上げます。
次の車のお乗換えの際も、弊社でご検討いただけるとの事、大変光栄です。
また、納車後の1ヶ月点検を無料にて受け賜っておりますので、
是非、ご入庫ください、チョッパー0125様のカーライフがより良いものになるよう、
社員一同、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方中古車の購入でしたが、大変迅速かつ丁寧にご対応いただけ、安心して
購入に踏み切る事ができました。
また、価格もお手頃で良い買い物ができたなあと思います。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ポロえもん様。この度は弊社ポロをご納車いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉と高い評価をいただき、社員一同、心からお礼申し上げます。今後は、ポロえもん様によりご安心してカーライフをお楽しみいただけますように、アフターサービスを一所懸命にお力添えさせていただきます。何かございましたら些細なことでもお声がけくださいませ。今後も、ポロえもん様と末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポロの中古車を購入しましたが、状態もかなり良く、新車の様でした。価格も品質に対して良心的でした。その後のケアもしっかりしていただけおり、とても満足しています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
emico427様
この度は弊社ポロのご契約、誠にありがとうございました。
emico427様には日ごろからもう一台のお車、ボーラで大変お世話になっております。
また、ポロを気に入っていただき、嬉しく思います。
今後ともお車ポロ、ボーラの法定12か月点検、車検整備など、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
emico427様のカーライフが素敵なのもであるよう、従業員一同願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は試乗できないものと思っていましたが、気軽に試乗させて頂けたので安心して購入できました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
nagisuke 様
この度は弊社ポロのご購入、誠にありがとうございました。
これからも nagisuke様のカーライフが素晴らしいものであるよう、お手伝いさせていただければ
幸いです。
また、 nagisuke様の益々のご健康とご多幸を従業員一同願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
そろそろ車を買い替えなければと思いながら、お店の前を通る度に気になっていたので
私なんて外車を買えるものでもないのにちょっと寄ってみました。ところがもうすぐ免許をとる息子も気に入り決めました。中古車なのに高級車を購入したかの様な車の引き渡しにはとても感激しました。まだ大学生の息子も「働き出したらここで車を買おう」と一言。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
てけてけ 様
この度は弊社ポロをご契約いただき、また、このようなありがたいコメントとをいただきまして
大変恐縮しております。
是非、次回は息子様にお似合いな車をご提案させていただければと思っております。
今後ともてけてけ様のカーライフが素晴らしいものになるよう、従業員一同願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットでVW下関に手ごろなPoloがあるのを知り、さっそく見に行きました。とても程度が良く走行距離も1.7万Kmとすくなっかったので第一候補にし、数日検討して決定しました。お店の方の対応もまるで新車を購入するお客に対してのような接遇で、たいへん満足しました。納車の際にも、こちらがビックリするような対応で大変恐縮するほどでした。娘用に購入したものですが、娘も大満足しております。中古車というと、新車に比較して適当な感じがあるイメージでしたが、このお店の対応は十二分に満足できるものです。北九州市に住んでいますが、これからのメインテナンスも期待できそうです。とにかく、良いお店で、良い車を購入できて大変満足です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ブラックジャックさま
このたびはフォルクスワーゲン ポロ のご購入誠にありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。メンテナンスに関してもしっかりとさせていただきたく思っております。1か月点検などにもお付き合いいただければ幸いです。
いままでのおクルマとは違う点 (ライトのスイッチやウインカーレバーが左側など) が多くありますが、もし判らない点などありましたら 何なりとお伝え下さい!今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめの電話対応から、購入に至るまで、一貫して、非常に丁寧な接客を頂きました。お店も大変きれい。探していた車の保管状態は良く、説明もわかりやすく、安心して購入を決めることができました。自分が気に入った中古車が当然一番ですが、安心して購入できる販売店でした。蛇足ですが、安全祈願のお守り、記念の花束、購入した車がショールームに飾ってお迎え頂いたことはびっくりしましたし、嬉しかったです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
1969tatu様
この度は フォルクスワーゲン ポロ のご購入、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただき、従業員一同 改めて御礼申し上げます。些細なことでもお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
1969tatu様のカーライフが素敵なのもであるよう、従業員一同願っております。誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで車を確認した後、お店に伺いそこで契約。
できるだけ早く乗れるようにしていただきたい旨を伝え、3週間後には納車してもらいました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ヤスダ オサム 様
この度は弊社ポロ ハイラインのご購入、誠にありがとうございました。
お車はお気に入りいただけましたでしょうか、また何かご不明な点やご質問等ございましたら
お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが当初のメールでの問い合わせから数回にわたりスムーズに対応して頂き安心して購入する事が出来ました。訪問時のスタッフの方の対応も丁寧で、近くの観光地のポイントなども教えて頂き是非又訪れたい場所となりました。まだ納車されて間もないのですが今後のアフターサポートに関してもこのお店なら大丈夫!と確信しております。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
september様
このたびは、ポロのご契約ありがとうございました。
先日ご納車させていただきましたが、調子はいかがでしょうか。
今回とても高い評価を頂き、たいへん恐縮しております。
当店からはかなり遠方にはなりますが、下関近辺にはとても良い
観光地もございますので、お気軽にお立ち寄りくださいますよう
お願い申し上げます。
ありがとうございました。
