総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてのインターネットでの車の購入しかも遠方の車で不安でしたが、阿野モータースさんとのメールや電話の応対が、とても迅速で親切でした。整備も遠方なので何かあったら困るのでと、部品も交換時期より早めに交換してくださり、
予算外で、納品前に、+前輪タイヤ2本交換とブーツ?の交換も追加してくださいました。
納車で出発のときの写真を送ってくださったことも、安心できました。また、到着後、車内のリア(内壁)にひび割れを発見しましたので、写真を送って相談したところ、すぐにパーツを送ってくださいました。家の近くの代理工場も調べてくださり取りつけができました。
古い車の廃車方法や駐車場の届け出、税金のことなど、経験のない私の無知な相談にすぐに御解答いただきました。
遠方にもかかわらず、最初にメールで問い合わせをしてから、購入を決めて、車が到着まで2週間ほどでした。阿野モータースさんは大きな車が御専門のようですのに、安価な軽自動車を後回しにすることもなく進めてくだり、とても気持ちの良い購入が完了しました。
購入した私専用車アルトラパンは、とても快適な走りで満足しております。ありがとうございました
アノモータース
(香川県・木田郡)
販売店の返信
kimuchi様 このたびは当社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方でkimuchi様には不安やご迷惑をお掛けしたことと思いますが、評価を拝見させていただいたときに本当にありがたい気持ちでスタッフ一同感謝しております。私どもにはもったいないお言葉でたいへん嬉しく思っております。これからも皆様に不安なく気持ち良くお車をご購入いただけるように努力してまいります。この先、お車のことでご質問やご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するため分からないことが多く、不安もありましたが、理解しやすいよう丁寧に説明してくださり、大変よかったです。来店してから納車まで本当に心強かったです。
軽のクロカワ
(香川県・三豊市)
販売店の返信
nico.様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
両親からディーラーで購入する様に薦められましたが、ディーラーにはショコラの在庫がありませんでした。色々なお店で探していると「買ったばっかりなのに、前のオーナーはなぜ手放したのか?」が気になりました。試乗車なら安心出来るので、購入しました。安くて親切で非常に満足しています。両親も納得しました!
株式会社ガレージセブン
(香川県・坂出市)
販売店の返信
ご購入して頂き、ありがとうございました。ご希望の色はこの時期ではもうご用意出来ませんでしたが、お値段に関しては非常に納得して頂けるお値段だったと思います。オイル交換や車検も安いのでぜひご来店下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
どうしても、就職で車が必要となり、中古車を探してました。費用を抑えるために、こちらの都合にも応えていただき、きちんと整備もしていただいて、大変満足しています。車についての知識が乏しかったのですか、丁寧に教えてくれたので助かりました。初めての車の購入でも安心してお任せできるお店です!
イイマオートエンジニアリング
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。こちらの不手際で納車が大幅に遅れたのにもかかわらず、柔軟に対応いただきとても感謝しております。初めての車という事でしたので隅から隅までご説明させていただきました。ご使用にあたり、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
休店日にもかかわらず、わざわざ出てきて説明してくれました。
車の整備も予定より早く仕上がり助かりました。
迅速な対応に満足です。
イイマオートエンジニアリング
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。今までの車が故障してご不便かと思い、早急に仕上げさせていただきました。また、ご要望いただいた輸入車の整備もしっかりと対応させていただきますので、何なりと申し付けください。ぼぶとと様のご連絡を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探してたアルトラパン。
やっと自分が求めていたのがバーンと出てきたので即決でした。
早いのにちゃんとしてくれてて安心して乗ることができてます!
友達にも進めてみたらいいのを見つけたみたいで友達に紹介してよかったなって思いました!
ありがとうございました!
イイマオートエンジニアリング
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。かなりハードな整備内容でしたが再修理が出ないよう入念なチェック&整備をさせていただいております。また、T様のご紹介ありがとうございます。お急ぎという事でしたので先週納車させていただきました。車検・修理の際はいつでも当社をご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は中学生の頃から
赤ラパンに乗ることが夢でした。
大好きな彼がずっと探してくれて
やっと見つかったお店が松原さんです。
お店は暖かい家庭的な感じで家族ではない
私もアットホームな感じになり話しやすく
とても良い雰囲気です。
困ったらすぐ相談にのってくれたり
アドバイスもしてくれて
とても頼りにしています。
これからも赤ラパンを松原さんと
進化させていくつもりです♪
株式会社 テクノ松原
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はご来店していただいてありがとうございます。赤ラパンも、それだけメンテナンス 愛情注いであげれば全国1位になれるほどの進化をしてくれると思います。どんどん思いの丈を、ラパンにみんなでぶつけて行きましょう。また、いつでもご相談下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのも何もかも初めての中で担当して下さった
田中さんやお店の方々も優しく分かりやすく説明して下さってすごく
安心し嬉しかったです。これからも宜しくお願いします。
AUTO MALL JAPAN オートモールジャパン株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます、田中です。
お車の事、自動車保険のことでも長いお付き合いをさせていただきますので
色々分かり難いことがございましたらいつでもおっしゃって下さい。
きちんとご説明させて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
1月20日に、ラパンを買いました!!コンポが少し調子悪かったんですが、すぐに対応してくれました。
わからない事は何から何まで教えてくれたし家族で行ってたんですが、、対応のよさ、親切さはホントに良いと思います!!!
西山さんの、イケメンの爽やかな笑顔は、私も娘たちも大スキです(笑)
納車式でのお花も、とても嬉しかったです。そういう、ささやかな気配りもすごく素敵だと思います。
娘たちは、休みのたんびに、「今日は車屋さん行かないの?」と聞いてきます(笑)
それぐらい、良いお店だと思います。本当にありがとうございました!!
AUTO MALL JAPAN オートモールジャパン株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
ミサさん。この度は当社をお選びいただき、ご購入誠にありがとうございました。
色々とお褒めの言葉をいただき感謝です!
正直自分にはサービス業が向いていないのかも・・・と思うこともあるんですが
やはり、ミサさんのようにお客様に『ありがとう』と言ってもらえる瞬間が大好きなんで
根っからのサービス業向きなんだなっ!!と改めて思います(笑)
車はもちろん、お店もスタッフも全てを気に入って頂けるよう
さらに良くしていきますので、今後とも宜しくお願い致しますヽ(^o^)丿
