12
件
最初
1
最後
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、ありがとうございました。
すごく助かりました。
また、よろしくお願いいたします。
ミラノオートサービス株式会社
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
cr.さま、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛を感じました。
ありがとうございました!
ミラノオートサービス株式会社
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
shun.hさまとの出会いに感謝、感謝です!これまで長年中古車販売をしてきましたが、通りすがりで「これください!」って八百屋で野菜を買うように注文をいただいたお客様ははじめてです。(笑)コロナ渦の中、人と人との関わりが薄くなってきたように感じますが、やっぱり出会いは素晴らしい!です。これからも期待に答えるよう努力していきますので、末永くどうぞ宜しくお願い致します。そして輸入車は任せてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
当初、検討していた車種と違いましたが、迷った結果、最終的に選んだ車は人生初の外車、車はとても程度が良く気に入りましたが、外車のメンテ費用が心配?バックカメラがついていない等々迷いましたが、2回目訪問の際、社長様とお話するなかで即決してしまいました。(大才は、袖振り合う縁をも生かす…)これまで車検の度、色んな車種(日本車)に乗り換えてきました。外車の中古車を購入するのは、「最初で最後に」なると思いますが、電気自動車に変わるであろう時代まで「Enjoy」したいと思います。
お陰様で納車までの流れもスムーズでした。何事も親身になってお話してくれるので、きっとアフターフォローも大丈夫、信頼度の高いお店だと思います。細かいトラブルまで対応してくれそうなので常連になりそうです。憧れの車を勧めていただき有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ミラノオートサービス株式会社
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
とても貴重なご意見ありがとうございます。当店が創業35年を迎えて来れたのも、全てお客様のお陰だと感じております。今回のtaka_chan様のご意見で、更に身を引き締めて「輸入車販売店」として「真面目に誠意を持って」対応していかなければと痛感しました。本当にありがとうございました。こちらこそ末永くよろしくお願い致します。(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
長年憧れていたBMWをやっと手に入れました。
たまたまミラノオートサービスさんのお店の前を通りかかった時に見つけました。
すぐに商談し購入金額も予算の範囲でしたので
2年車検付きで納車してもらいました。
年式は平成19年と少し古いですが、走行距離は45000キロと少ないです。
お気に入りは、革張りの内装と室内が明るいサンルーフです。
ありがとうございました。
今後とも長くお付き合いしていきたいお店です。
ミラノオートサービス株式会社
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
展示してすぐに商談して頂き、大変嬉しいです!
数少ないBMW3シリーズの総革張り、サンルーフ付きで走行距離も
少なく自信を持っておススメ出来るお車です。
輸入車は特にオイル管理が大切ですので、
また当店で点検やオイル交換をして頂ければ幸いです。
丁寧に作業して長くお乗り頂けるよう整備させて頂きます。
こちらこそ末永く、当店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
納車してもらって1か月くらいしてから、エンジンの横ブレが起こりました。
ミラノオートサービスさんに連絡したらすぐに対応してくれました。
診断機で見てもらった結果、「プラグとコイルを新品に交換しましょう」と言われ部品手配をしてくれました。
再点検も含め5日間車を預けましたが、戻ってきてからエンジンの吹けも良くもの凄く調子がいいです。
丁寧に対応して頂き感謝しております。
お世話になりました。
ミラノオートサービス株式会社
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
今回は納車後すぐにエンジントラブルでご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
色々と調べた結果、
エンジンが冷えている時に、横ブレが起こることが分かりました。
原因は、インジェクション(ガソリンの供給が上手く出来ていない)でした。
作業としては、プラグとコイル以外にインジェクターを4つとも交換させて頂きました。
当店としても、今回はBMWのエンジンを細部までバラして
部品交換だけでなく調整も含め、大変良い学びをさせて頂きました。
この経験を活かし、さらに輸入車の整備に役立てていく所存です。
本当にご不便をお掛けして心からお詫び申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
ネットでの購入なので、不安もありましたが、試乗にも快くさせて頂き、説明や対応もていねいでした。
再度メンテナンスもしていただき、安心して購入させていただきました。
ありがとうございました。
ミラノオートサービス株式会社
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
ichiさま
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
さらにアフターサービスの充実も目指して努力させて頂きます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
乗っていた車が車検間近で、友人からの紹介で次の車を探してもらいました。
こちらの予算内で、2年間の車検付きで思っていた以上に
状態の良いBMWワゴンを提案いただけてとても満足しています。
外車のアフターメンテナンスもアドバイスしてもらい、とても助かりました。
ありがとうございました!!
ミラノオートサービス株式会社
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
mitubatihattさま
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今回は、ASRのチェックランプが付いてしまいご心配をお掛けしました。
今後はお車のアライメント調整など細部まで徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の車への愛情がこちらにも伝わるような対応で、年齢も近いせいか無理等言いましたが気持ちよく対応していただきました。人柄もよくいろいろ詳しく教えていただき信用・信頼の対応でしたので購入させていただきました。ありがとうございました。
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。当店の物件 BMW 320d ツーリング Mスポーツをお買い上げいただきありがとうございました。貴重な「販売店クチコミ」もいただき心より感謝申し上げます。遠方へのご納車でしたが お客様の迅速 丁寧なご対応で、ご納車までスムーズにさせていただきました。 今後も安心してBMWをお乗りいただけるようサポートさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
BMW; 320dMスポーツ 2013年式 車検あり 14万キロ走行の車を、矢野自動車で購入しました。車輛は価格は安いが、高走行のため迷っていましたが、とても丁寧に、またアフター点検等とも相談にのってくれるとの事で、実車を見ることなく決めました。
車輛の取説が実車の写真とはとは違っており、不明な点や書かれていない点があり、購入後幾度か電話で問い合わせても親切に答えてくれます。
320dは、素晴らしく気に入っています。今後の点検についても相談にのってもらえるので安心しています。
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当店の物件 BMW320d ツーリング Mスポーツをご購入いただきまことにありがとうございます。 また遠方からのご来店ありがとうございます。お客様の迅速かつ大変ご丁寧な対応で、ご納車までスムーズにさせていただきました事を大変感謝しております。 お車の方も気に入っていただけて何よりです。 貴重な販売店の口コミもいただきまことにありがとうございます。これからも迅速、丁寧を心がけて営業してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車買いかえの為矢野自動車さんに相談に乗っていただきました。
いつもすぐに思い通りの車が見つかり、納車までの時間も大変スムーズに進めていただき細かい説明からこちらの細かい要望までこたえていただき大変満足してます!
内装、外装ともにピカピカの車で眺めるだけでも満足、走っても満足、お店にも満足。
出掛けるのが楽しみになる最高の一台です。
またお世話になりたいと思います。
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。この度は当店の物件 BMW320i ツーリング M-Sport をお買い上げいただきましてまことにありがとうございます。いろいろな輸入車の車種候補があり大変楽しく車選びをさせていただきました。お客様の大変ご丁寧な対応でスムーズにご納車させていただきました。お車のほうも気に入っていただけて何よりです。貴重な販売店の口コミもいただきましてありがとうございます。これからも迅速 丁寧を心がけて営業してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても信頼できるスタッフさんで私たちの立場になって相談にものってくれて、私たちが納得するまで一緒に考えてくれたりして、本当に感謝しております。
このお店で購入して本当によかったです。
衣山自動車
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
よんみ14様
この度は、誠にありがとうございました。
私たちは買っていただいたら、終わりではなく、
ここからが本当のお付き合いだと思っています。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても迅速にかつ丁寧に対応していただきました。
他県でしたが遠くを何度も足を運んでくださったり、担当者の方の細やかな気配りや丁寧な対応をしていただき、これからもこちらで購入をさせていただきたい!と思うほどでした。
気持ちのいい買い物をすることができました。 ありがとうございました。
Ehime BMW BMW Premium Selection 愛媛
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
たんぽぽ 様
この度はご購入いただき、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございま
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
少し離れてますが行き届いたフォローが出来るよう心がけておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
最初
1
最後
