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BMW(福岡)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMW 3シリーズ(福岡)の中古車販売店のクチコミ

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504

販売店は信用が命

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
欲しい車が決まっていたのでカーセンサーネットで色々と検討しながらこの度の購入を決めました。遠方でコロナ禍でもあり、現車を直接拝見することができなかったですが、掲載されていた画像や追加で依頼した画像で判断、見積もりを依頼し希望と合致したのでこちらの販売店で購入することとしました。仮契約から購入金額全額振り込みまでは割とスムーズにいきました。しかし、諸登録、ナンバー取得、納車前の点検、納車時期等々全額振り込みしてから納車までの約一か月半、先方からの情報がほとんどなく、こちらから問い合わせしなければ知らせてもらえない状況が続き、本当に納車されるのだろうかという不安だけが募りました。  この間何度かメールでやり取りしましたが、こちらの会社はほぼ事務方に任せきりでメールの内容等店長は見ていないようでした。ユーザーがどのようなことを考え部下がどのような対応をしているのか、責任者はそれを確認し知ろうとしなければ職場の接客接遇スキルは上がらないでしょうし、下がる一方になると思います。  現在納車されてから1か月弱、この間補償についてカーセンサーアフター保証でお願いしていにもかかわらず来たのが販売店保証でしたので差し替えをお願いしました。カーナビは納車時に新規で付けていただきましたが電源が入りませんし箱や保証書がないのでどうしていいかわかりません。新品のものだったのでしょうか?後ほど販売店に問い合わせします。助手席側横のボード剥がれており黒いガムテープで補修していましたが事前の車の状態をお聞きしたときには伝えられていませんでした。  販売店は信用が命です。私と同じ思いをしないようにこちらの販売店には現在の対応の仕方について自身で一度評価されてはと思います。  今後遠方から購入するときはやっぱり大手がいいんでしょうかね。。。
北海道最高! BMW 3シリーズ 320d Mスポーツ(2021/05購入)

初めての輸入車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、初めて輸入車を購入しました。 担当の垣内さんに商談の時から納車までこちらの要望をかなえてもらえました。
yaaaaassssdddd BMW 3シリーズ(2021/06購入)

最高の車両

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望する車両の条件について逸早く見つけてもらえました、またアクセサリー類等についても相談に乗っていただきありがとうございました。
シミファ BMW 3シリーズ(2021/05購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良い掘り出し物に出会えました!対応もキビキビしていて心地よかったです。
かずBM BMW 3シリーズ 320d Mスポーツ(2021/04購入)

販売店の返信

この度は当社のBMW3シリーズセダンディーゼルMスポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございます! 好評価もありがとうございます! お仕事で移動が多いということですので、低燃費かつ高速で快適に移動できる車種ですので、 気に入って頂けること間違いなしです! 車検、メンテ等今後とも引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の営業の方がしっかりと対応して頂きました。
sss_kyo BMW 3シリーズ(2021/04購入)

販売店の返信

この度はご縁を頂き有難うございました。何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。安全運転で気を付けてくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、無理難題な注文にも素早く対応していただきありがとうございます。 最近、カスタムについて嫌がるディーラーも多い中、バルコムさんは柔軟に対応してもらえますし、接客も素早くありがたかったです。 今後もお願いしたいと思いました。
いけしんカスタム BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ(2021/04購入)

満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車までの対応もすばやく、親切丁寧でした。 アフターケアも万全のようです。
クレオンしんちゃん BMW 3シリーズ 320d xドライブ Mスポーツ エディション ジョイプラス ディーゼルターボ 4WD(2021/01購入)

接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
・接客がとても良かった ・事務品質も良かった
F..K... BMW 3シリーズ(2021/03購入)
ケイカフェ しんぐう店
ケイカフェ しんぐう店

(福岡県・糟屋郡)

販売店の返信

この度は数多くある販売店の中から当店でご契約いただき、誠にありがとうございます。 ご希望の車両が見つかり大変嬉しく思います。 今後のカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。★感謝★
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
接客対応も良かったです
タケちゃん.. BMW 3シリーズ(2021/03購入)
ケイカフェ しんぐう店
ケイカフェ しんぐう店

(福岡県・糟屋郡)

販売店の返信

この度は数多くある販売店の中から当店でご契約頂き誠にありがとうございます。 今後のカーライフを楽しんで頂けるよう、アフターサポートもさせて頂きますので何かわからない事、聞きたい事などございましたら気軽にご来店、相談下さい。今後共よろしくお願いいたします。★感謝★

大きな展示場

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
希望のカラーをすぐ用意してくれた。(たまたまだと思いますけど) 店舗の横にすぐ広い展示場があり、場内でいろいろな車両を見せてもらえた。
ケンチャン0401 BMW 3シリーズ 320d xドライブ Mスポーツ ディーゼルターボ 4WD(2021/03購入)

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を見に行き、接客もすばらしかった為、その日のうちに購入を決めました。 丁寧に御対応して頂き、ありがとうございました。
レインボー318 BMW 3シリーズ(2021/03購入)

販売店の返信

この度は、ご購入ありがとうございます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
セールススタッフの方に丁寧に対応していただき スムーズに購入することができました。 他の方にもおすすめしたい店舗です。
●亀吉● BMW 3シリーズ(2021/03購入)
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