総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からアポ無しで伺ったにも関わらず、親切な対応をして頂きました。品質・接客・雰囲気どれをとっても大変満足いくものでした。購入時の説明、アフターフォロー等も充実しており初めて車を購入される方でも安心して取引を進めることが出来ます。お子様連れでも大丈夫ですよ!今後もお世話になります。
J-cars福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!またこのような評価を頂きありがとうございます。
ご家族のBMW愛に私も心を打たれ、説明にも気合が入りました♪
これからは駆け抜ける喜びを感じながら、素敵なBMWライフを送って下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態のよい車両を購入できた購入できたと思います。
今後も車検等でお世話になります。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 BMW八幡 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の接客が丁寧でした。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 BMW八幡 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方が正直そうな方だったので良かったです。
今後もよろしくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
私が中古車購入だったからかもしてませんが、担当者は極めて事務的でした。その担当者とはほとんど話をしておりません。でも、車自体は非常に気に入りましたので購入しました。勿論1円も値切ったり、ただでオプションを付けろなどの要求は一切行っておりません。そして購入後に「車の調子はどうですか?」くらいの連絡があるものですが、何もなく、唯一連絡があったのは「預り金を返金しました」との事務連絡のでした。それどころかこちらが納車前に聞いていたことと違った事があり(保障にかかわる事)、後でトラブルになってはいけないと思いメールにてその旨を報告したところ、何の返事もありませんでした。
今まで私も10数台乗ってきましたが、これほどの担当者は初めてです。
幸いなことに今は他のディーラーの方と知り合いになり、安心してカーライフを過ごしています。
BMWは非常に良い車です。ただ気持ちの良いサービスを受けたいのであれば、このお店での中古車の購入はお勧めできません。どうしてもその車が欲しいなら自動販売機で買うくらいの覚悟と気持ちで購入するした方がマシかなと思います。
この投稿が皆様のお役に立てましたら幸甚です。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず弊社を選んでいただきありがとうございました。
弊社よりご購入いただいたのにも関わらず納車後の対応に問題があり不快な思いをされたことたいへん申し訳なく思っております。
どうすればお客様に満足いただけるか、どういったアフターフォローをすべきか、お店として考え今後につなげていけたらと考えています。
この度は申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ついついM440iを買っちゃいました。それくらい、車も営業の方もお店の雰囲気も全て良かったです。大満足です!!今後も、よろしくお願いします。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
nnn様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 BMWPremiumSelection八幡 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても熱心で親切な担当さんに感謝です。
無理なお願いにも対応して頂き料金面においてもすごくがんばっていただきました。
すべてにおいて大満足です。
また次もこのお店で購入したいです。
ありがとうございます。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中からBMW小倉を選んでいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット問い合わせから納車まで非常に早くお届けしてくれ、それまでも何度も確認やご連絡していただき安心できました。職場の人にも紹介したいと思います。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
末長いお付き合いを御願い致します。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
けんじ様 ご担当させて頂きました東條でございます。 この度はBMW 420i Gran Coupeをご成約いただき、誠にありがとうございます。また口コミも頂きありがとうございました。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も来店し、納得いくまで説明していただき、対応してもらいました。相談しやすかったです。
Yanase BMW BMW Premium Selection 久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
HY様 この度は、お買い求めいただきまして誠にありがとうございました。 何度もご足労いただきご来店くださいまして、最後は快く決めていただきました事に、感謝申し上げます。 また、ご成約から登録までの時間が無いなかを迅速にご対応いただきまして、とても助かりました。 今回、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝致しております。 HY様のご期待に副える様、末永くお付き合いいただける様に、精一杯努めて参ります。 これからも、素敵なBMWライフをお送りください。 また、いつでもお気軽にお店に遊びにいらしてください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から中古車を探しに行きましたが、車を見ている時の声かけや、購入後のアフターフォローまで親切に対応してくださいました。メリットやデメリットも隠さず教えていただき、安心して購入できました。車検整備時には大丈夫だったバッテリーですが、納車前の最終チェック時にバッテリーの電圧が少し低いということで新品に交換して納車してくださいました。さすが大籠さんでした。アフターサービスはまだ受けていませんのでわかりませんが、これまでの対応の限り心配はしていません。これからもオイル交換や点検でお世話になります。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
つか様
この度、弊社よりBMW4シリーズをご契約いただき誠にありがとございました。すごく良い評価と私のご対応でご満足いただけた事はとてもうれしく思います。そして、天候もすぐれない中でご来店いただき、無事にご自宅に到着された様子で安心しました。これから先も長いお付き合いを望んでおりますので、また何かお力添えできることがございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
セールスの松尾さんに大変よくしていただきました
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店も綺麗で接客もとても満足度が高いです。これからもずっとお世話になる予定です。宜しくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
わしこう様 ご担当させて頂きました岩川でございます。 この度は420i Gran Coupe M Sport ご成約、誠にありがとうございます。また口コミも頂きありがとうございました。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の東條さんがとても親切にしてくださりました。
ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
時間的余裕がなく、しっかり吟味しないまま、リベラーラ新宮店で車を購入しました…
購入時、納車時、故障時の対応…その他全てが過去に経験のないレベルでした…
なので、リベラーラで車購入を検討されている方は、よくよく考えて、他の店舗も見て、覚悟を持って購入下さい。
購入半年で、買い替えを検討しています。
LIBERALA リベラーラ新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ビックリ様
この度はご利用いただきありがとうございます。
またお困りの際は直接ご相談いただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
未だネットに載せる直前の限定車をわざわざ取り寄せていただき、アピールポイントが非常にささりましたので、即決できました。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の要望を聞いて頂き、とても満足しています。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質もスタッフの対応も大変良かったです。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
