総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
評価以上に状態が良く、また、とてもキレイなクルマで満足しています。ディーラーの方も予算やニーズに合った提案をしていただき、遠くの展示場から取り寄せてもらうなど、とても親切で大変感謝しております。これからも、長く大切に、安心して乗り続けたいと思います。ありがとうございました。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
フクオカシミン様 この度はアクセラをご購入頂き誠にありがとうございました。その後お車の調子ははいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、板付店スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様も仰っている通り,素晴らしいお店です。
福岡から東京という信じられない遠方からの問い合わせにも関わらず丁寧にご対応頂いたことはもちろん,直接納車に来ていただき驚きました笑
保証やディーラーの整備パックについての質問にもすぐに心強い回答を頂けて助かりました。
事前にご説明頂いた通りコンディションは良好で,1500kmほど走りましたが不具合もなく快調です。
自分が乗り替えるのは暫く先になると思いますが,ぜひまたお願いしたいですし,家族や友人にも自信を持って勧められるお店です。
今の時代にこういったお付き合いができることを嬉しく思います。
これからもよろしくお願いします!
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
最初はXで延長保証やディーゼルについての質問をいただきましたね。それから半年くらい経ってカーセンサーで再開できたことはまさに運命でした。笑)Xでお伝えした通りご自身の状況からガソリンを選択していただき、かつ3年保証にも加入いただきましたね。私はそこも嬉しかったです。ご成約頂いたアクセラは過去もしっかりマツダで整備が入っていたのでその辺りも好調のポイントになると思います。納車後大阪に行った話や商業施設の駐車場で際立っている話など販売後にお聞かせいただけ仕事のやりがいを感じます。今は全体の2、3%と言われるマニュアルユーザーさんにこれからもお応えできるようこれからもマニュアルを仕入れていきます。またいつか必ずお会いしましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店舗在庫の車両を取り寄せていただきました。
年式は少し落ちていましたが、流石マツダ認定中古車両とあってボディ、内装共に非常に綺麗な状態で接客、車両メンテナンス共に安心できる内容で非常に満足しています。
今後も車検を含めたメンテナンスは同店にお願いしようと思っています。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
空白様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良く、最後までしっかりサポートしてくれました。購入した車の状態も良く、お勧めできると思う。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Koki様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともサービスを充実させる努力をして参ります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
予約なしで来店しましたが、丁寧に対応して頂きました。
車も直ぐに決まり、良い買い物が出来ました。
大変、満足しております。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Kiyo様
この度は当店よりアクセラをご購入いただき誠にありがとうございました!
大変ご満足いただいているとの評価、とても嬉しく思います!
これからも今回の満足を更新していけるようなご対応を心掛けて参りますので、
末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
久留米合川店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速に対応くださいました。
親切にきめ細やかに説明いただいて安心して購入できました。ありがとうございました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ユーザー1536様
この度は当店よりアクセラをご購入いただきありがとうございました!
アクセラを気に入っていただけて大変うれしく思います!
納車が途中、代行となってしまったこと申し訳ございませんでした。
遠方の為、なかなかお越しいただく事は難しいと思いますが、
九州マツダ全体でカーライフをサポートして参りますので、
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
久留米合川店 小川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただいて良かったです
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
あ様 口コミ投稿と高評価ありがとうございます。
今後も丁寧な対応と整備心がけます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見ていたよりも車の状態が良く感じました
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ばかうけ様お車のご購入ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
関西に住んでいるのでかなり遠方になりましたが、代表自ら届けてくださって、陸送費もとてもリーズナブルで、本当に隅々まで気を遣って頂きました。
オープンに話してくださって本当に安心出来ました。
クチコミの評価も良すぎて逆に怪しいくらいでしたが、山下さんのお人柄によるものだと確信しました。
遠方の方でも安心してご購入頂けますよ!!
少しですが、お話出来て楽しかったです。
この度は本当にお世話になりました。
またよろしくお願い致します!!
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。納車前に「クルマが楽しみで夜眠れません」とLINEでくれたことがとても印象に残っています。私も無事納車できて安心でき、嬉しく思います。納車に伺った際、車を見たお客様の喜んでいる顔が見るのが1番楽しみなので、納車はなるべく自分で直接届けるようにしているんです。関西から現車を確認せずにご成約いただいており私もプレッシャーがかかっていました。笑)私は車を販売するところをゴールに置いておらず、買って頂いたお客様の車のある楽しい暮らしをゴールにしています。整備などの納車準備に妥協することなく、お客様に喜んでもらってこその車屋だという信念のもと嘘をついたり誤魔化したりすることなく今までやってきました。その辺りがお客様に伝わっているように感じ、とても嬉しいです。遠方ですが、お客様とはまたご縁があるような気がしています!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
Mo様 この度は1ヶ月点検ご入庫、誠にありがとうございました。 アクセラのデザインに一目ぼれしていただき、購入に至った経緯をお聞き大変うれしく思います。これからもどんどんアクセラで素晴らしい思い出を作ってください。今後とも、整備関係含めまして則松店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつも購入の際にはお世話になってます。
今回も状態の良い車を探してもらいましたので、次回も検討してます。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
マロ 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後より一層社員全員でお客様に満足頂ける様、徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でした!
こちらの事情で納車を急いでもらったにも関わらず、迅速な対応をして頂き、大変感謝しております!
分からないことや疑問点などもすぐに親身になって答えて頂きありがとうございました!
オートショップ BASS
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
りょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方からのご購入でご不安もあったと存じます。少しでもお力になれましたことを嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でした!
対応が非常に速く、不安なことや疑問点があればすぐに答えて頂き、スムーズに購入できました!
こちらで購入させて頂いてよかったです!
オートショップ BASS
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
りょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方からのご購入でご不安もあったと存じます。少しでもお力になれましたことを嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に際して納車日短縮や値引き交渉いただきました。
アフターフォローや接客も良いです。
九州マツダ 東比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
口コミ誠にありがとうございます。
今後もメンテナンスを含め、サポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
早くにご納車出来てよかったです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで探した中古車を取り寄せてもらったが、手続き等全て、スムーズに行ってもらった。担当者の方から状態もいいとお墨付きをもらったので、安心して乗れる。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ナカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
状態の良い車両を購入出来ました
担当の方も丁寧に対応をして下さいました
九州マツダ 宗像赤間店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
tsu様
この度はアクセラをご成約頂き、誠に有難うございました。また、コメント頂きまして感謝申し上げます。しっかりとアフターサポートさせて頂きたいと思います。何かございましたらいつでもご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族の紹介でここを選びました。接客も雰囲気も良く即車購入しました。
車の状態も良かったです。これからも利用したいと思ってます。
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
田中様 この度はアクセラをご購入頂き誠にありがとうございました。又、このような高い評価を頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の満足に努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 九州マツダ八女店 板橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もキレくて、丁寧な対応で良かったです。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座います。
今後共、当店のご利用の程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な対応も早く、納車も急いでくださり、とても感謝しています。
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
Rico様 この度はアクセラのご購入、誠にありがとうございます。ご納車までの弊社の対応にも高評価を頂き、スタッフ一同本当に喜んでおります。今後もアフターサービスなど精一杯ご対応させて頂きますので、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ1ヶ月しか乗っていないですが、初期不良等は何も見られず快適に運転できています。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あ 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 お仕事忙しそうですがお体を大事に頑張ってください!! 担当 林
