総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客.対応とても良く、気持ち良く購入することができました。
グッドカー福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
taく様 この度は弊社の車輌をご購入、またこのような評価を頂き誠にありがとうございます。初めてのお車選びでしたがご満足いただき大変うれしく思います。少し遠方ですので、日常のメンテナンスはご利用いただけないと思いますが、何かお困りの事が御座いましたらいつでもお電話くださいね。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長を始め社員の方全員が丁寧で、車に関しても細かく説明してもらい、値段やサービス面でも色々配慮してもらいました、アフターサービスもかなり期待できそうな感じです。
購入したアクセラは大切に乗ろうと思います。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
もりぼん様
この度は、アクセラをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また高評価を頂き大変嬉しく、従業員一同、身が引き締まる思いでございます。
オリックス保証が1年間付いております。
何かございましたら、ご遠慮無く、お問い合わせ頂けますと幸いでございます。
これからもアクセラを大切にお乗りくださいませ。
今後共、オリックス自動車をご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。
オリックスU-Car西福岡店 店長 北澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い車でした。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
コメントどうもありがとうございます。合川店全スタッフにてサポートさせていただきます。 江崎 一利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するならハイブリッド車だと思いネットで調べて櫛原店へ。買い物ついでと気楽な気持ちで入店した所、接客をしてくれたのが中学校の同級生でした。マツダ車は初めてでしたが、彼からの丁寧かつわかりやすい説明に一度は所有してみたくなりその場で決めました。又店内の雰囲気も良く清潔感があり好感が持てました。納車の時は店長様、従業員の皆様より見送りして頂きありがとうございました。点検等近くに行った時は寄らせて頂きます。これからもよろしくお願いします。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ごんた2号様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお客様の居心地の良い店舗作りを目指しております。また、ご家族でご来店いただくお客様にもご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。そして、お客様が喜んでいただくことが何よりも、弊社として嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
九州マツダ 久留米櫛原店 松尾 和則
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車購入検討していたアクセラがデモアップ車として出ていたので電話商談の後、本日、訪問して契約。車の説明及びこちらの質問に親切・丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。疑問を払拭でき、安心して購入する事が出来ました。親用の車として予防安全装置を重視していましたので、希望通りの良い車を購入する事が出来て本当に良かったです。今後はメンテナンスでお世話になりますが、よろしくお願いします。納車が楽しみです。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
zeal86ft様 この度は当店のアクセラデモアップをご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。アクセラを気に入って頂き、車選びのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。今後もスタッフ一同でカーライフのサポートを精一杯させていただきます。ご不明な点等がございましたらいつでもご連絡下さい。納車までにしっかり整備をしてお渡し致しますのでもうしばらくお待ち下さい。今後ともよろしくお願いいたします。九州マツダ 則松店 坂口 中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が車についてあまり詳しくないので、スタッフの方が丁寧に説明してくれた事がとても良かったです!
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
kazu1200様、この度はマツダアクセラHVをご購入頂き誠に有難う御座います!また、口コミ投稿の方でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。私共の接客時のご説明が少しはお役に立てた様で何よりです(^^♪いつも、お客様が本当に納得されての購入かどうか?気にしながらの接客をしていますが、今回kazu1200様からこの様なお言葉を頂きとても励みになります!!これから先、長く大切にお乗り頂けると思いますが、どんな些細な事でも構いませんのでご不明な点などは遠慮なくご連絡下さい(^-^)購入後のアフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付合いの程どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m P.S いつも、遠方から有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安なこともありましたが、お店の方が丁寧に説明してくれたおかげで安心して納車を待つことができました。
納車の日程等もこちらのわがままを聞き入れてもらい、とても満足しています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
レテ様。この度はGTNET福岡店にて マツダ アクセラハイブリッド のご購入、誠にありがとうございます!プレミアム保証は3年プランに加入されておりますので、安心して長くお乗りいただけるかと思います。スタッフの対応もお褒めいただき、ありがとうございます!今回のご購入特典では、エンジンオイル交換無料や定期点検のアフターサービスもございます。 時期がきましたら案内状をお送り致しますので、ご予約のうえお気軽にご来店ください。大事なお車になりますので、こまめな点検・オイル等の交換を行って良い状態を長く保たれてくださいね。GTNET福岡店スタッフ一同、レテ様のまたのご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーにて案内されていたこの車両が気になり、問い合わせたところすぐ返事を頂き、見積り、現車確認させていただきました。
とてもきれいな車で前オーナー様が大事に乗られていたのが伝わり、購入を決定。
年末の忙しい時期にもかかわらず迅速に対応していただきました。
大事に乗っていきたいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
匿名希望様。この度はGTNET福岡店にて マツダ アクセラ のご購入、誠にありがとうございます!プレミアム保証に3年間加入されておりますので、安心して長くお乗りいただけるかと思います。お車の品質についてもご満足いただけたようでなによりです。大事にされていた車両だと安心して乗ることができますよね!今回のご購入特典では、エンジンオイル交換割引や定期点検のアフターサービスもございます。 時期がきましたら案内状をお送り致しますので、ご予約のうえお気軽にご来店ください。大事なお車になりますので、こまめな点検・オイル等の交換を行って良い状態を長く保たれてくださいね。GTNET福岡店スタッフ一同、匿名希望様のまたのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、アクセラを購入させていいいただいてとても親切にしてもらいました!
皆さんの雰囲気やお店などもとても良かったです!!
自分は大満足です!!
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ハマケン☆ 様
この度はアクセラをご購入いただき誠にありがとうございました!
初めてのクルマ選びのお手伝いが出来たことを光栄に思います。
アクセラのパワーもあるので飛ばしすぎにご注意下さい(笑)
点検にご来店の際は是非とも則松店で有意義な時間をお過ごし下さい。
待ち時間に気になる新型車などの試乗も受け付けておりますので
お気軽にお申し付け下さい♪今後ともよろしくお願いいたします!!!
営業担当 後藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になるクルマがあっても場所が遠すぎたり、商談が始まったりしてなかなか見つからないなか、走行距離の短くお手頃なアクセラを発見。
早速現物を見たいので、久留米に持ってきてもらえないかと問い合わせると、遠くのお店から問い合わせをした当日にクルマを持ってきてくださって、親切に納得いくまで説明してくださいました。
保証の内容もしっかりと説明していただき安心して購入することができました。
ありがとうございました。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
三毛猫ホームズ様 この度は当店の『アクセラ』をお選び頂きまして本当にありがとうございます。三毛猫ホームズ様に満足して頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。末永いお付き合いをして頂けるようアフターフォローの方もしっかりとさせて頂きたいと思っております。今後とも久留米櫛原店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
石川さんの対応が素晴らしかったです。ここで決めて良かった。今後もお世話になるかもしれませんのでよろしくお願いします!
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠に有難うございました。ご満足いただけたとの事で嬉しく思っております。次回もぜひお任せください!快適なカーライフをお過ごしいただけます様アフターサービスも万全な体制で対応いたしますので今後もご安心くださいませ。 信頼と安心のサービスをご提供できるように今以上に企業努力し喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ご購入、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ということで不安がありましたが、担当の方にはとても親切に丁寧に説明して頂いてこのお店で購入する事を決めました。
家族も担当の方と話をして安心したようです。
今後ともよろしくお願いします。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
大学生ドライバー様、この度はアクセラセダンをご購入頂き、誠に有難う御座いました。このような高評価、言葉も頂き担当営業として大変嬉しく思います。遠方から来店して頂き手続きを早急にして頂けたのでスムーズにお車の準備が出来ました。これからマイカーライフをスタートする大学生ドライバー様がいろんな所にドライブに行き、アクセラと供に沢山の思い出を作って頂けたらと思います。これからも九州マツダ 穴生店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌見学から納車まで丁寧に対応していただき、気持ち良く車を購入することが出来ました。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠に有難うございました。 快適なカーライフをお過ごしいただけます様アフターサービスも万全な体制で対応いたしますので今後もご安心くださいませ。 信頼と安心のサービスをご提供できるように今以上に企業努力し喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ご購入、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アクセラ(スポーツ・セダン)の2000ccの2代目と3代目にターゲットを絞って探していました。
ちょうど穴生店さんで2代目のアクセラのセダンタイプを見つけたので、訪問しました。
アクセラセダン自体も良かったのですが、担当の方の雰囲気がとてもよく、
説明も大変丁寧にしていただきました。
車も良く、担当の方とはこれからも付き合っていきたいと考えることができましたので、
即日購入を決定しました。
ここで買うことができてよかったと思います。
ありがとうございました。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
TK08様この度はアクセラセダンをご契約いただき誠に有難う御座いました。このような高い評価と、うれしいお言葉も頂き店舗一同ありがたく思います。
共通するところも多々あり、お車好きなTK08様でしたのでマツダ車の良さも共感でき、私も楽しくお車のお話が出来ました。
ご納車までお時間御座いますが当店アクセラセダン必ずご満足して頂けるお車ですのでご納車を楽しみにしてください。
メンテナンス等も距離はありますがドライブがてら穴生店にご来店頂けたらと思います。
力の限り対応いたしますので九州マツダ 穴生店をこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてハイブリッドを購入しました。以前はBMWのセダンだったので
燃費に期待したいですね。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ジミーちゃん様、この度は遠方よりご来店頂きまして、ありがとうございました!アクセラハイブリッドはお乗り頂いていかがでしたでしょうか?状態もきれいなお車でございますので、長く綺麗にお乗りいただけたら嬉しいです。また、今後に関しましてもお近くのマツダディーラーにてアフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。お近くに来られた際は、ぜひお店にもお寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、無事納車の運びとなりました。ネットで気になっていたハイブリッドのソウルレッドを見つけて即電話。軽い気持ちだったのですが田原さんの応対の良さに惹かれて家族で北九州から試乗に出かけました。一目で気に入り乗り心地も最高!田原さんの私情を交えながらの試乗!?もとても楽しく子供達もすっかりなついてしまいました(^-^)お店もとてもスタイリッシュでサービスも満点!!まさに悪いところ無しでこれからも長くお付き合い出来たら...と思います。最後になりましたが毛利さんには色々と手続き等でお世話になりました。感謝の気持ちを伝えたくて投稿させていただきました。本当にありがとうございました。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
belle-senteur様、この度はクチコミご投稿ありがとうございます!!また、先日はご納車ありがとうございました!!
わたくしも本当に楽しい試乗(私情)の時間でした(笑)。クルマとは単なる移動手段ではなく、運転することを楽しんでいただけるものだと思っております。自然と笑顔が出て、乗るたびに楽しくなる。そんなカーライフをお過ごしいただければ、幸いです!!これからのカーライフ、お客様に寄り添う存在でありたいと思っております。少し遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。
九州マツダ 春日店 田原 淳之 毛利 亮二
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
5月6日に欲しかった、黒のアクセラハイブリッドが納車出来ました。本当は5月5日に納車の約束でしたが、ナンバープレート等を保管する金庫が会社が休みの為開かないということでした。しかも、その電話連絡が5日の12時すぎでした。なぜ、この時間に?という疑問がわきましたが、納車できないのなら、仕方がないと諦め、6日の納車は間違いないと確約してもらい
6日に納車してもらったのですが、中古車のアクセラハイブリッドでしたので、ETCがついてない車でした。営業マンにそのことを話すと、中古ですがサービスでETCを付けて納車しますとし親切にして頂いたのですが、確かにETCは付いていたのですが、直ぐには使えません、なぜと聞くと登録しなければならない、しかも登録手数料がかかりますから、という返事でした。
お金がかかるなら、払う事は当然ですので、なぜ、事前に説明をしてもらえなかったのかと残念でなりませんでした。普通、ETCを付けますと言ったら、すぐに使える状態で納車してもらえると思っていました。しかも、登録する為に番号がいることでしたが、その番号も控えていなくて、再度ETCの機械を剥がして登録しました。その他にも、いろいろ疑問に思うことがありましたが、このくらいにしておきます。最後に車自体は何も申し分ないので本当に購入して良かった思っています。ただ、私を担当した営業マンはもう少しお客の立場に立って、自分の要求ばかりとうして、こちらの要望、思いを考えてもらいたかったです。私も営業の仕事をしている関係で、客の事を考えていない様子が目に付いて本当に不愉快な思いを何度もしました。
バージョン北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はマツダアクセラHVをご購入有難うございました。
またこのような不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様にこのような思いをされないよう気をつけたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のデザインが好きで購入しました。
担当の方も最初から最後まで親身になってくれましたし大変満足してます!
人との付き合いって大事ですね☆
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ビビ&ノン様
ご担当を務めさせて頂きました工藤です。この度は、当店のアクセラハイブリッドのご契約を頂きまして誠にありがとうございました(私にとって現行アクセラの第一号車です!!)また、アクセラのデザインを気に入って頂いた事、その他のお車の候補の中から当店のアクセラをお選び頂きました事、そしてこの様な高評価を頂きました事、大変感激しております。これを励みにこれまで以上に親身に丁寧なご対応を心掛けて参ります!!
ご納車して1週間程経ちましたがお車の調子はいかがですか?もし何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。アフターメンテナンスももちろんしっかりさせて頂きます。これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車からの乗換えを考えていたところすごくお得な物件があったので思わず購入してしまいました。CVTのモッサリ感にまだ慣れませんがそれ以外は大変満足しております。購入から納車までもスムーズでこまめな連絡もありましたので安心して任せられました。これからのメンテナンスもお願いするつもりです。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ガードレール様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。おクルマ気に入っていただいているみたいで安心しております。アフターメンテナンスも精一杯頑張りますので何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車からの乗換えでアクセラを探していました。
何店かに見積もりを出してもらったところ、九州マツダ大牟田店の車が一番状態がよく
かつ値段も手頃でした。また、マツダのディーラー店なので、自社ブランド車のことも
当然詳しく、車を見ながら詳細な説明を聞くことが出来ました。質問に対してもマニュアルを
見せながら説明してくれるなど、対応も丁寧でした。
また、遊び盛りの幼児2人を連れて行ったのですが、キッズスペースがあったため、
ストレスなく商談に望むことが出来ました。
成約後の手続き等の連絡も滞りなくとって頂き、納車までもスムーズでした。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
PUTY様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
九州マツダ
大牟田店
深町
