総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
展示会の案内を熱心に繰り返しご案内頂いて、前車の不調と車検時期到来で、次の車を検討する事にしました。希望していたCXー5の100周年記念車でとても状態の良い現車が店鋪に有り、即決しました。この車との出会いも、嶋添さんのおかげです。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。とても気に入っていただけるお車がみつかり嬉しく思います。
これからも満足していただけるようしっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グッドタイミングで欲しい車が見つかってラッキーでした、これからのカーライフが充実しそう。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
Teru.k様 この度は九州マツダ新宮店をお選び頂き誠にありがとうございます。 CX-5からCX-5へ続けてMazdaを選んでいただき、大変うれしく思います!これからも今まで以上Teru.k様のカーライフを楽しく快適になるようスタッフ一同サポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。 新宮店スタッフ一同(担当 中島)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々な希望を提案したところ、希望に沿った車をいくつも提案してくれて良かったです。購入後の対応もとても良かったです。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
み様 先日はお忙しいところ、中古車一か月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。当社スタッフよりご紹介いただき、遠方の中ご来店いただきありがとうございます。み様の希望に沿った車をお探しすることができて私も非常に嬉しかったです。ありがとうございました。お褒めの言葉もいただきありがとうございました。今後とも何かございましたら何なりとお申し出ください。よろしくお願いいたします。担当営業:後藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から購入、アフターサービスまで満足の評価!
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
マサ様
この度はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。これからもお車にもお財布にもやさしいパックdeメンテのご利用心よりお待ちしております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
九州マツダ八女店 金納
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クリーンカー宗像店の野村さんから今回4台目の購入でしたが、毎回希望の車種をすぐに見つけてくださり、感謝しています。今後も何かありましたら、よろしくお願いします、
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー宗像
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入に加え高評価を頂き誠にありがとうございました。 ナガヨッシー様のご希望に添ったお車を常に御案内できているとお聞きし、ほっと胸を撫で下ろしております。遠方にもかかわらず担当の野村を信頼し複数台の代替えを頂いていることスタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様との本当の距離は縮められませんが、細やかなフォローを意識して末永くお付き合い頂けるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。九州三菱自動車販売(株)クリーンカー宗像 野村 坂田 勝間 大杉 内田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX30からの買い替えでCX5を購入。今回、1カ月点検を受けました。CX30時とは違う店舗での買い替えでしたが、全店舗同様に案内含めまして、来店から、点検まで何の不満もなく終えました。購入する際は外見だったり、予算的なものも大きいとは思うが、購入してからは如何にアフターサービスの満足度が高いか?が、その後の買い替えに影響すると思います。購入者も出来れば同じテンポで同じメーカーでのお付き合いの方が良いに決まっていますので、これからも長くマツダ車と繋がっていけるようアフターサービスお願いしたいと思います。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
サム様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良い
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ヒデキ様
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました。その後、お車は調子よく乗れてますでしょうか?
CX-5は人気の高い車で気に入って頂けて大変うれしく思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後もよい提案が出来るように頑張りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの急な都合に合わせてくれてスタッフの皆さんも丁寧に対応してくれてました。
すごく満足のいく取り引きができたのでまた機会があればこちらで取り引きさせていただきたいなと思いました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
たなお様 CX-5のご購入ありがとうございました!ご満足いただけて私も嬉しいです。今後もご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の質はどこもそこまで変わらないかと思うが、接客は店舗によってかなり変わる。
ここの店舗は素晴らしい
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
シヤロック様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。また、シヤロック様のこれからのカーライフにおきましてお手伝いできることが御座いましたらしっかりとご対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい点でも大事なことは二度確認するなど丁寧に接客してもらいました。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
Rrrrtttyyyu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
中古車は出会いです!今回CX-5に出会うお手伝いができスタッフ一同大変うれしく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、担当の方の説明も丁寧です。
今後ともよろしくお願いします。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ちびた様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入前に一度来店はしていたものの迷い、その時は決められなかったのですがやっぱりマツダ車が乗りたくて探しました。他社でも見たのですが対応が良くなく、こちらの店舗へ伺ったところ安心したので購入を決めました。
これからも安心して乗れそうです。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
つばさ様
この度は当店よりCX-5をご購入いただきありがとうございました!
今後も購入した時と同様に、安心感をお届けできるように努めますので、
末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します!
久留米合川店 小川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用したときから軽く点検しもらった時もまず挨拶から始まり接客が始まる
当たり前のことだが利用する側は気持ちいい。
「〇〇さん、おはようございます」
これができる店は最近あまり見ない
サービス内容もしっかり分かりやすく丁寧な案内
いらないものは勧めない、これはかなりお勧め等はっきりした内容で分かりやすい
営業の仕方も上手だし客側としてはこれ以上望むものは無いと思います
マツダ車が気になる方はちょっとしたことでも聞いてみては?
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
belldandy様 先日はお忙しいところ、中古車一か月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。CX-5はだいぶ慣れましたか?ご対応の事でお褒めの言葉をいただき大変恐縮です。ありがとうございます。これからも則松店スタッフ一同、お客様対応向上に向けて誠意を持って対応して参りますのでよろしくお願いいたします。今後とも則松店共々よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もわからなかった自分にも1からわかりやすく教えてくれたり愛想も良くいいスタッフでした
九州マツダ 八女店
(福岡県・八女市)
販売店の返信
つかさ様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
つかさ様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても丁寧な対応で、今回もとても良くして頂きました。 購入後のアフターフォローもとても良くして頂いてます。 車も乗りやすく全てに満足しています。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
k’z様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの都合で短期間での受取を希望したのですが、柔軟に対応いただき助かりました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
CX-5様(個人情報の為、ニックネームで失礼致します)、この度はCX-5のご購入をいただき誠に有り難うございます!もともとの程度が良好な車両ではありましたが、かなり気合を入れて仕上げをさせていただきました。とてもご満足いただけ、大変嬉しく思います。販売して終了ではなく、アフターの対応もしっかりと対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたら遠慮無くご連絡下さい。オイル交換やその他消耗品の交換だけでも構いませんので、是非、お気軽にご連絡下さい。引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらで購入させて頂きました。
店長さんの接客が凄く丁寧でメリットデメリットしっかり説明して頂け、安心して任せることが出来ました。
また利用しようと思います!
カー ショップ コンティニュー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
CX-5様
こちらこそ当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
CX-5様にはすべて含めてご納得いただいてご購入いただきたかったのでその思いが伝わって嬉しく思います。
今後も宜しくお願い致します。ご不安なところやご不明な点がございましたら遠慮なくご連絡ください♪
このたびはありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
念願のCX-5をこちらで購入させていただきました。
こちらの色々な要望に応えてくださり感謝しています。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
も様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前は現金で車を購入してましたが、今回訳ありで一般のローンが組めず自社ローン対応のお店に問い合わせをしてみるも、どこも審査落ち・・・途方に暮れてました。検索でBONDさんが係り、ダメもとで問い合わせたところ、保証人付きが条件ですが審査OKでした。しかも自社ローンでありながら他店と比較すると支払い総額が全然違う(BONDさんが圧倒的に安い)のでびっくりでした。購入手続きにお伺いしたところ社長さんとお会いしましたが、これまた気さくで親身に話をしていただきこれから先のアドバイスもいただきました。他県からですが、納車までの間、代車も貸していただき大変感謝しております。この先ローンの支払いをしていくのは大変なのですが、今回審査を通していただいたことを糧に頑張っていきます。この度は大変有難うございました。他県でなかなかお伺いする機会はないのですが、車検の際はぜひよろしくお願いします!
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。評価に恥じない様に従業員一同 アフターサービスも引き続き頑張りますので宜しくお願い致します。今回は過去のご状況で難しい前提での相談で大手の自社ローンさんなどと比較頂き 最終的に当社に決めて頂きありがとう御座いました。自社ローンで買う事は簡単な購入方法の一つにはなりますが 掲載金額の2倍や3倍などになるなど相談も多く 通常では買えないので諦めて高く買う方も多く居ますが そこは一度 慎重に精査し判断頂きご契約出来ました事が一番良いと思います。 過去の失敗は反省点から良くなる事を探すチャンスです。良くなる方は希望を語り ダメ方は 失敗を他人のせいにし 不平不満を語ります 。当店も相談頂く方で過去のトラブルを反省点とし頑張る方には 一番良い販売条件を探します。信用を失う事は 一瞬ですが 新しい信用は日々の努力し実績となります。今回のご契約がチャンスとなり今からの人生で大事な信用を勝ち取ってください。今回は ご相談頂き誠にありがとうございました。今から始まるメンテナンスも 従業員一同 頑張りますので 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もサービスの内容も良かった
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あ様 先日はお忙しいところ、中古車一か月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。 就職してからの初めての車選びという大切なお仕事をサポートすることができて私も嬉しかったです。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮です。ありがとうございます。 今後のカーライフもしっかりとご提案いたしますので 今後とも変わらぬご愛顧お願い致します。担当営業:後藤
