総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
【サービス】
スタッフの方とLINEでのやり取りが出来たため、日中仕事で電話が出来ない時もやり取りが可能となり納車まで不明点なく進めることができました。
また、不動産の不手際で車庫証明の記載内容に誤りがあり再取得が必要な状況でしたが、スタッフの方が代わりに証明書再発行の手続きを行ってくださり大変助かりました。
【車について】
購入した車は3万弱走行していましたが、カーセンサーの写真通り外装も車内もとても綺麗で大変満足しております。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
k10969様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。また、ご友人などでお車をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ローンのことでご迷惑ををお掛けしましたが臨機応変に動いてくださり大変助かりました。
ガリバー 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽の依頼にも直ぐに対応していただき、大変助かります。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
マツ様 この度は、九州マツダ板付店でCX-5をご購入頂きありがとうございます。なかなかご希望のお車がご用意できなく 時間が掛かり申し訳ございませんでした。お車が変わりご不明な点などございませんか? もし御座いましたらお気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても紳士に対応いただきました。
対応が早く、気持ちが良かったです。
お車でお悩みの方はぜひ気軽に行かれてみてください。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ドレミ様
この度はCX-5をご購入頂き誠にありがとうございます。CX-5をとても気に入って頂き嬉しく思っております。これから沢山の思い出を作って下さい。またお車で気になる点やご相談が有りましたら何なりとお申しつけ下さい。今後とも宜しくお願い致します。 担当 野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と難しいお願いをしましたが非常に快い対応をしていただきました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
k様
この度は長いお時間を頂き誠にありがとうございました。
これからもご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入する際に対応が早く、店舗の雰囲気も良かったです。
九州マツダ 宗像赤間店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
あつ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お困りごとなどありましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
定期点検で下取価格を聞いたこと、ちょうどいい中古車と巡り会えて買い替えを決めました。9年乗ったcx5から進化したcx5にまた乗れることが楽しみです。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
さるを様
この度はCX-5をご購入頂き誠にありがとうございました。今回のCX-5はディーゼルエンジンですから燃費の良さ等を
体験頂けると思います。ご家族との思い出を新しいCX-5で沢山作って頂きたいと思っております。メンテナンスについては色々とご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。 担当 野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初の中古車購入で多少の不安もありましたがそこはさすがディーラーさんサービスも充実しており安心して購入出来ました。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ダイ 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で購入させていただきました。
車もかっこよくて車の扱いや対応もとても丁寧でよかったです。
一ヶ月後の点検もあるので安心でした。
また購入する機会があったらこちらの店舗で購入したいです。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Y.K様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式、走行距離の浅い中古車を購入しましたが、室内天井に多少シミがある程度で、性能自体に問題はなく、新車と遜色なし。ディーラーが販売する中古車なので安心感があります。トラブルなく長く乗れたら最高です。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
タムさん
いつもお世話になっております。
この度、CX-5をご購入ありがとうございました。
今後は、メンテナンスを定期的にさせて頂き、少しでも長くお乗りになれるよう、
しっかり対応させて頂きますね!
今後も末永いおつきあいを、宜しくお願い致します。
※天井のシミは次回ご入庫時に確認させていただきたく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回の案内からとても親切に対応頂きました。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
bana様
お世話になります。先日は、ありがとうございました。納車後、お気づきの点等ありませんか?
また、当日はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
今後とも、博多筑紫通店一同、カーライフをサポートさせて頂きますので、
どうぞよろしくお願いします。
博多筑紫通店一同 担当:松尾
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
荻野谷さんにお世話になりました!
早い対応ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
まさ様
この度はグッドスピード東福岡でご納車頂き有難うございました。
これからもまさ様からお褒めのお言葉を頂けるお店を目指していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車購入、中古車ということで、緊張感高めでしたが「この車両にはこういうデメリットがあるのでこういう保証つけておくといいですよ。」と丁寧に教えてくださってとても親切な方だなと思いました。
また、物腰柔らかく、丁寧にお話ししてくださるので、とても心地の良い商談でした。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
Low様 この度は数あるおクルマの中から弊社のCX-5をお選びいただき誠にありがとうございます! またお褒めのお言葉もとても嬉しく思います^^お困りごとありましたらお気軽にお問合せくださいませ。 これからもLow様の安心/安全/快適なカーライフを微力ながらも精一杯お手伝いさせていただく所存でございますので、今後とも末永いお付き合い よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
同年式のエクスクルーシブをいろんなサイトを見たのですがディーラーなのに30万ぐらい安く買えました。
接客も良かったです。
今後ともお世話になります。
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすい雰囲気で価格面やタイヤ交換等とても誠実に対応頂きました。
満足のいく購入ができました。
ありがとうございました!
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
Takenoko 様 この度はCX-5とマツダ新宮店をお選び頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたのであれば大変嬉しく思います!今後とも店舗全体でサポートさせて頂ければと思いますので、何かご要望や気になるところ等ございましたら、お気軽にご相談下さい。また、野球の話しましょう!!
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 新宮店スタッフ一同(担当 久富)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマツダ車でしたが車の状態がとてもよく、親切で丁寧なお店です
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
sh様
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございます。
初めてのマツダ車にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお乗りいただけるようアフターサポートにも力を入れてまいりますので、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年度末の中古車購入にあたって迅速に対応して頂きました。
九州マツダ 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ゆー 様 この度はCX-5とマツダ新宮店をお選び頂き誠にありがとうございました。ゆー様もお手続きの程ありがとうございました。今後とも店舗全体でサポートさせて頂ければと思いますので、何かご要望や気になるところ等ございましたら、お気軽にご相談下さい。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。 新宮店スタッフ一同(担当 久富)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
cx5の5年落ちを購入しましたが、状態が非常に良く大変気に入っています。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
こめ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーなのに、ユーザーのニーズをよく聴いて、決して新車の購入を強要されませんでした。
対応も親切、丁寧で、安心できます。
次も、ここでと思えるような店舗です。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
はた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
CX-5を買わせていただきました。
試乗させてもらったり、試乗の様子を動画に撮っていただいたりして大変良く対応していただき、こちらでの購入を決めました。
納車して1週間経ちましたが、全く不満な点はなく大変満足しております。友達からは新車見たいと言われました!
社長さんが大変話しやすく親身になって相談に乗ってもらえますので、今後もこちらの販売店で整備等の面倒はお願いしたいと思います!
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
