総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんはとても親切だしおすすめのお店です。
また次も来ようと思える、そんなお店です。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
カズヤン111様 この度はルークスのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました! お客様のお言葉がとても嬉しく、スタッフ一同とても光栄に思っております! 今後も多くのお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一丸となって頑張ってまいりたいと思います(*^_^*) その後お車の調子はいかがですか? 何かありましたらお気軽にご相談くださいね♪ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車マーチが当て逃げで中破。加害者特定出来ず意気消沈。
ファンである日産(ご担当 副島さん)にかけ込み自家用車をどうするか相談、路頭に迷っていた老年に親身でお世話いただき感謝感激。
私の相棒はROOXになりました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ワカツちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様の不安を少しでも取り除き、お客様のライフスタイルに合ったお車を提案することが私共の使命だと思っております。マーチは非常に残念でしたが、新しい相棒ROOXとのカーライフをお楽しみください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって接客してもらいうれしかったです。
ありがとうございました。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
その後の何度もご来店頂きありがとうございます。
今後とも、しっかり対応させていただきます。
またなにかありましたら、何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良くて満足しました。
お店の雰囲気も良くて、車も品質の良いものを紹介していただいて良かったです。
また次の時もこちらをうかがいたいと思いました。
購入した車もかっこよくてすごく満足です。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ゆうのすけ.様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。.弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の運転をしてもう30ウン年(笑)になります。今回、車の買い替え時期にあたり、縁あって日産様の車を今回始めて購入、運転しております。前回、他社の車の購入が12年前、マニュアル車からオートマチック車、月日も車の操作も変わり、日々奮闘&緊張しながらも楽しく運転しています。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
オブリン様 口コミのご投稿ありがとうございます。初めての日産車とのことなので、今度もまた日産車の乗って頂けるよう精一杯の対応を心がけます。末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入前、購入後も担当の方が親切で 良くフォローしてくれるので助かります。
次の車はスカイラインかフーガを考えてます。その節は又宜しくお願いします。」
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
タカシ9517様
投稿有難うございました。
今後とも何なりとご相談ください、暑い夏が続いてますご自愛ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りのルークス探して、小郡車輌で
買いました、スタッフの皆さんも親切丁寧に教えてくれました!
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
チコちゃん129様 この度はルークスのご契約誠にありがとうございました!スティングレーと悩みに悩まれてのルークスのご選択となりましたね(^^)vスライドドアで室内空間も広いですし、ルークス決められて良かったと思います♪クチコミの評価も満点をいただき、本当にありがとうございます!!ご納車まで今しばらくございますが、楽しみにお待ち下さい!今後とも宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
みなさん笑顔で親切、丁寧な対応でとても気持ちよく購入できました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
T.u。。。。様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広くて運転しやすかった!!
福岡トヨペット カーメイト飯塚
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
468.様
このたびはクチコミへのご投稿ありがとうございました!!
これからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
かーパレス宗像木戸さんより紹介していただき筑豊から取り寄せて頂いて満足しています。
大事に運転をしていきます。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ロッキー。。。。様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の提案の後は点検・車検等のメンテナンスのご案内させていただきますので、お気軽に弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで調べて来店しました。
分からないこともいろいろ教えてくださり、分かりやすかったです。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
はやぶさ様この度はルークスのご契約ありがとうございました。初めての中古車ということで今後のメンテナンスや車検も当店にお任せください!よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしてもらいました。
ありがとうございました(^ ^)
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ルークス0904様 この度はルークスのご契約誠に有り難うございました!!私のつたない説明も一生懸命聞いていただき、また即決のご契約、感謝の気持ちでいっぱいです(●^o^●)『親切にしてもらいました』短いお言葉ですが、何よりも嬉しい一言です\(^o^)/納車時にはさらに喜んでいただけますよう、バッチリ仕上げていきますので、楽しみにお待ち下さい♪今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車が見つかりとても満足しています。
ありがとうございました。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
えり32様
この度はルークスのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました!
お客様が納得のいくお車と出会えたこと、とても嬉しく思います(*^-^*)
また何かありましたらお気軽にお立ち寄りください♪
お車を豊富に取り揃えてお待ちしております♪
その後お車の調子はいかがですか?
お車の相談もいつでもお待ちしてますので、お気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コミコミ価格でわかりやすかった!ナビ付きの車がもう少しあればいいなと思った!
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ブタo様
この度は納車おめでとうございます!!
弊社の在庫に関しましても、お客様のご要望を取り入れていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が豊富なので選びやすかった!のぼりが立っており、わかりやすかった!
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
みみちゃん1様 この度はルークスのご契約ありがとうございました。またこのような高評価を頂き、ありがとうございます。
次回車検まで当店で責任を持ってご対応させていただきます!今後ともKランドPⅡをよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
安い車を探していたところこちらのお店が出てきて即決で車を購入させて頂きました。
その当日の店員さんは対応が良く、お店の雰囲気も悪いものでは無く、信用した上で購入しました。
が、2年間のアフターサービスを受けるにはこの場でクチコミを書くのが条件のようで、ここに書かれているクチコミのほとんどはお客さんから口頭で受け店員さんが打ち込んだクチコミかと思います。
店員さんの前で、スタッフの評価とか正直には言えないので私はほぼ5点満点で出しましたがこのお店に来る前クチコミも見た上で来ていたので、正直そういうことか。となんだか残念な気持ちになりました。
そしていざ車を使っていると中古なのでいろいろと故障箇所が出てきました。
アフターサービスが受けられるという事だったので問い合せてみると1度来店してくださいと案内されたので後日訪問させていただきました。
あれこれと故障箇所を伝え、結局車はお店で預かり直してくれるとのことで代車を借りて生活していましたが、約束の1週間が経っても連絡は来ずこちらから連絡して「部品が見つからないためまだかかる」と。こちらも予定があったため、一旦返却という形にしていただき「また連絡を下さい」と伝えたはずですがそこから2ヶ月全く連絡無しです。直りましたと仰っていた箇所も直ってなく、未だに故障しています。
はっきりと言いますが、このお店はこちらから連絡をしないと全く連絡してくれません。どういう状況かの説明もこちらから聞かないと教えてくれません。アフターサービスとは、何のアフターサービスでしょうか?
結局、故障箇所は諦め別の会社に頼むことにしました。車の状況の報告は何一つ連絡して頂けないのに、毎月の営業ハガキ、車検の連絡メールは丁寧に送っていただけます。それよりも先に連絡すべきことをしていただきたいです。
車自体はとっても安い割に走行性などは良く満足はしています。
購入だけであればコスパ的にはとても良いお店だと思います。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当店でお車を購入していただいたにもかかわらず、ご購入後の当店の対応で不愉快な思いをされたことに対しまして深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘箇所の対応を急ぐべく部品調達をしておりましたが、当該部品の欠品で当店も入荷の連絡待ち状態であったことのお客様への経過報告を失念いたしておりました。ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように従業員一同で、今一度お客様第一を掲げて日々業務に邁進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
サービスも充実していて丁寧な対応。
色々分からない事もその都度、教えて頂きました。試乗もでき安心。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
2592様、早速の口コミ投稿、高いご評価を頂きありがとうございます。 今後のメンテナンス等もしっかりと対応させて頂きます。 当店ではオイル交換や定期点検など無料となっておりますので、近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 些細なことでも構いませんので、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、これからもよろしくお願いします
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
あsd様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような最高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご自宅も店舗から近いのでメンテナンスだけでなく、何かあればいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
夜遅い時間帯に来店したにも関わらず、親切に対応して下さいました。寺嶋さんをはじめどの方も話しやすく、子供用のボルタリングや息子お気に入りの木のおもちゃが充実のキッズームが良かったです。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
とんたん。様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで来店したのに、親切に対応して頂けました。他のお店で購入を考えてましたが小郡車輌本店さんでお願いしました。
試乗もさせて頂き満足する買い物ができました。担当の中田さんありがとうございました(^^)
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
クーさん様 この度はルークスのご契約をいただきまして、誠に有り難うございました(*^_^*)他店舗さんも検討される中、弊社にてご契約をいただきまして感謝の気持ちでいっぱいです♪ご試乗後の下廻りの確認など中古車における不安要素をできるだけなくすことができますように心がけております。また、このような温かいクチコミをいただきまして重ねて感謝もうしあげます。永いお付き合いをさせていただきますように頑張ってまいりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します!
