総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々無理言いましたが、できるできないはハッキリ伝えられます。が、結果的にはニーズにしっかりと応えてくれました。
ネットオーダーで失敗経験があったので不安がありましたがココは安心ですね。
ネット購入の方もココなら安心だと思いますよ。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォレスターをご購入頂きありがとうございました!お問合せ当初ローンの件ではお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。また、陸送費無料プランやご納車スケジュールなどご説明が不足した点など申し訳ございませんでした。遠方よりご検討頂き、お車のお乗り換えで車検期日や売却日程などご条件がある中で弊社のお車をご検討いただきありがとうございました!日頃より、なるべく低価格で高品質なお車をご案内させて頂きたいと考えておりどちらのお客様におかれましても本当に安心して良い買い物が出来たと思って頂けるよう努力させていただいております!
遠方より、高額なお買い物となるお車をご契約頂く事は非常にありがたく、またご期待以上の商品をご提供させて頂きたい!
そのような思いでスタッフ一同お客様のお買い物に関わらせて頂いております。
遠方より現車のご確認なく高額なお車をご購入頂く事は非常に大きなご決断が必要になります。
ご納車された時に、ご想像以上にいい車だったと思って頂ける事が弊社の使命だと考えております。
ご納車後も遠方ではございますが、しっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に喜んで頂ける。お客様に安心してご購入頂ける。
そのような会社創りを目指しております。
福岡へお立ち寄りの際は是非またご来店下さいませ!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
終始いい雰囲気でした、ありがとうございました。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
はし様
ネクステージグループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけるお車との出会いをお手伝いでき、大変うれしく思います。また、このようなお褒めの言葉を頂き大変光栄です。お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
お気軽にご相談お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明とサービス
そしてLINEを使った
リアルタイムの質問や
お願いに対する回答の
早さや納車日の希望日が
都合で何度か変わっても
丁寧に対応していただき
感謝してます。
納車していただいた車は
現在楽しく乗っています。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォレスターをご購入していただき誠にありがとうございます。お忙しい中、弊社への嬉しい評価をしていただきましてありがとうございます!ご希望のフォレスターが県内に3台しかないとの事で、遠方からご来店してくださり、ご縁がありました事、大変嬉しく思います。弊社は少人数で営業しておりますが、LINEのお返事やご納車までもなるべくお客様のご要望にお応え出来るように努めております。楽しく乗っていただいているとのご報告が聞けて嬉しい限りでございます^^♪少し遠方にはなりますが、オイル交換、車検、鈑金修理等も行っておりますので、いつでもご相談くださいませ!これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが納車までスムーズにいき安心して当日を迎える事ができました。次は日産車買いますね。ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ノム様 この度は数あるお車の中から当店のフォレスターのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価まで頂けて大変嬉しく思います。今回、県外からの購入でいろいろと不安があったとは思いますがノム様のお力添えのおかげでご納車までスムーズに迎えることが出来ました。微力ながらこれからのカーライフをサポートさせて頂けたらと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。 カーパレス筑紫スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりにアールさんのホームページを見させていただきました。
現在、某大手中古車センターが世間を騒がせていますが、被害に遭われたたくさんの方々には、心から同情申し上げます。
我が家族ではノールック購入も含めて、アールさんにはのべ8台の車をお世話になり、現在も私はもちろんですが、息子達や娘夫婦、みんな満足して日々車に乗っております。
今回の事件で、中古車業界には逆風が吹くと思われます。が、どんな業界でもそうですが、最後は誠実にやっている会社だけが継続できると思います。
アールさん、これまで通りガンバ! 応援しています。
ちなみに私、アールさんの友人とかではありませんよ。 本当に普通のお客です笑笑
事前予約店 カープランショップ アール
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去 数台購入しておりますが 親身に説明と対応頂けるので また次もお願いしようと思っております。
UPSIDE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
いつも当店のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミも投稿いただきありがとうございます。
これからも釣人さまのカーライフのサポートをさせて頂きたいと思っております。
今後ともアップサイドをどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買取から購入までお世話になりました。
担当の方には、いろいろとワガママを聞いていただき、納得いくクルマを買うことができました。
ちょっと説明不足で不安もありましたが、概ね満足です。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
マサヲ様、今回はネクステージでお車のご購入をしていただきありがとうございました!
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今後は説明不足になることがないよう、努めてまいります。
もしご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
お力になれれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して下さったスタッフの方がとても対応が良く、安心して買うことができた。
ガリバー 3号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ムヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、ガリバー3号八幡東店をよろしくお願い致します。
木暮
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
相談から納車までスピーディーにご対応いただきました。
また、カスタマイズに関するご提案を頂き、納得ができる車両になりました。
何か不調があればまたご相談したいです。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車を購入していただき誠に有難う御座います!初めてお会いした日のご商談後に、まだ検討段階にも関わらず、「車はそちらでお願いしたいと思います」とご連絡いただき
その後、弊社オフィシャルLINEで連絡を取り、お車の件から、タイヤホイールのカスタムまで私共にお任せいただき本当に有難うございました!!
納車時にはとても喜んでくださり安心いたしました^^またオイル交換などの際は、ご家族で遊びにいらっしゃってください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポーションさんには3年ほど前に、中古車探しをして貰って以降、近所でもあるためオイル交換、車検等お願いしていました。
今回、事故により、買い換えの判断をしたため中古車を探して貰い、満足できる車両を手配していただけました。
事故後の保険請求の為の見積もりや、レンタカー手配、事故車両の買取、ポーションさんの代車貸出など、本当に助かりました。
他にも色々とサービスして貰いましたが、タイミング、提示している予算などで、実施できない内容も有るかもしれませんので、具体的な納車整備内容は伏せますが非常に親身になって対応していただけました。
POTION(ポーション)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
早速のご連絡ありがとうございます。以前お世話になってメンテナンスをさせていただいていましたが、事故によって買い替えのお話をしていただき今回もPOTIONで買い替えをしていただきましてありがとうございます。これからもお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
問い合わせから迅速に対応してくれたり
丁寧な接客に安心して購入する事が
できました。
車を買う時は、車選びも大切ですが
販売店からのお客様への対応も
とても大事だと思ってます。
担当の営業さんからスタッフの方の
対応がとても気持ちよかったです!
今後もお付き合いできればと思ってます。
ありがとうございました。
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
スバリスト様(個人情報の為、ニックネームにて失礼致します。)、この度はフォレスターをご購入いただき誠に有り難うございます!下取りのお車のXVのご縁もいただき心から感謝申し上げます。弊社は、お車の販売、買取だけでなく、整備、修理・板金・塗装、車検などなど、お車の事なら何でも対応できます。オイル交換だけでも構いませんので、是非、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんがとても丁寧に分かりやすく説明していただきほしい車を購入することができました。
LINEでのメッセージのやりとりにおいて納車までの日数のなかで不明点をすぐに解決することができました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 3号八幡東店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
たな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の対応はすごくいいのですが、時間かかり過ぎです。
10時に来店して契約まで4時間、、、
無駄な人件費掛けすぎです。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
らりるれろ様、今回はお車のご購入誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
貴重なお時間で足を運んでくださったのにも関わらず契約にお時間をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でも安心して購入出来ました♪
お世話になりました。
今後もよろしくお願いします!!
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度数ある中古車販売店の中、当店でご購入いただきありがとうございます。
初めての購入で満足していただけてとても嬉しく思います。
何かありましたら是非当店をご利用ください。
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な車の購入が必要になり、カーセンサーの検索からこちらのお店に辿り着きました。県外からの急な訪問にも丁寧に対応していただき感謝しています。
車種やカラーの選択に際し、自分が試乗している姿を動画で撮影して見せていただいたことには驚きでした。おかげさまで客観的な視点からも納得行く選択をすることができました。
中古車とは思えないほど綺麗にしていただきましたので、これから大切に乗っていきたいと思います。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォレスターをご購入していただき誠に有難うございます。またご来店からご納車まで、遠方から来ていただき有難うございました!ご事情で大切に乗られていたお車から急にお乗り換えされることは大変勇気のいることだと思います。当初はご所有のマツダ車からマツダCX-5へ乗換のご検討でしたが、スバルのフォレスターを試乗され、スバル車の力強い走り、車内空間の広さを実感して頂き、ご自身のカーライフにマッチするということで、その日にご契約していただいて有難うございます!遠方ではありますが、保証にご加入していただいておりますので、万が一何かあった際は弊社ではもちろん、お近くのディーラー様で修理等が可能ですので、ご安心してカーライフをお楽しみくださいませ。オイル交換やメンテナンス等も弊社で可能ですので、福岡に来られた際は是非遊びにいらしてください!お仕事もお休みがなく、お忙しいかと思いますが、お体ご自愛下さい^^これからが長いお付き合いになりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客に関しては、親切丁寧という言葉がぴったりくるぐらい、安心できる対応をしていただきました!
車についてわからないことばかりでしたが、説明もしっかり分かりやすくして下さいました。
車に関しても、質の高いものを求めやすい価格帯で提供しているので、有り難かったです。
コーティングなど納車前の整備に関しても、料金とともに詳しく説明してくださり、仕上がりもキレイで大満足です!
購入までに必要な書類等、分からないことなどは、LINEでも質問でき、返答も早く助かりました!
車検やオイル交換などもしてくださるということだったので、今後ともお世話になれたらと思える販売店です。
出会えてよかったです!ありがとうございました!
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォレスターを購入して頂きありがとうございました!ご来店頂いた際はご商談が重なってしまいすぐにご対応出来ず本当に申し訳ございませんでした。しかしながら、弊社のお車を気に入って頂き一目惚れしました!とのお言葉を頂き本当に嬉しく思いました。お車展示時・ご納車時には弊社ベテラン女性スタッフ達による細かい部分までのクリーニングを行い車内を美しく仕上げ、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います!
今後はアフターフォローでしっかりとサポートさせて頂きますので、ご不安な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ!長いお付き合いとなりますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で、気持ち良く車を購入出来ました。車も予想以上の仕上がりで驚きました。ありがとうございました。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォレスターを購入して頂きありがとうございました! これから弊社のお車が活躍してくれる事だと思います!試乗の際は、奥様のドライブ姿もとてもお似合いでした!人気オプションのボディー鏡面磨きコーティングを施工することで、より一層ボディカラーに深みが出て、上品で素敵なお車となりましたね!「コーティングして良かった!」と仰っていただき、私共も大変嬉しく思いました。お二人の娘様が喜んでフォレスターに乗って帰る姿がとても印象的でした!今後はアフターフォローを含めて、しっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します! お忙しいところ、貴重なお時間を頂き本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかったです。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
お忙しい中ご投稿ありがとうございましたこれからも
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結婚している長女に、二人目の子供が生まれたのを機に「今の車が小さいので買い換えたいんだけど、どうしたらいい?」との事で、「それだったらアールさんに頼んだら安心だよ」と勧めたら、すぐに相談に行ったようです。同居ではありませんが、ご主人のご両親とも一緒に乗れる車をとの優しいご主人の希望で、7or8人乗りでピカピカの「フル装備ハイブリッドオデッセイ」が娘宅にやって来ました。 これでキャンプにも行くんだって! いいな~ww
これで私の家族5人がアールさんにお世話になった車は、延べ8台目になります。信頼◎×8
事前予約店 カープランショップ アール
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
せつくん様いつも口コミの投稿有難うございます。思い返せばカーセンサーさんでの販売をきっかけに計8台ご購入頂き本当に感謝です!!これからもお付き合い宜しくお願い致します(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方の声のトーンのここちよさに安心しておまかせできました。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
2682父様
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご安心いただけて、私もうれしく思います。
何かお気づきの点やご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
カーメイトはしもと 田代
