スズキ(福岡)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

２日の初売りで来店しました。未使用車目当てで行ったのですが新車も取り扱いがあり、新車の方が良いと店長さんにすすめられ見積もりをすると新車の方が断然お買得でした！比較が同じ店舗で同時にできるので色々、回らなくてすむしオプション品も純正と社外品から選べてコスパがとてもよかったです！

今まで乗っていた車の調子が悪くなったので急いで車を探していた所、とても綺麗なソリオを探していただきました。納車も急いでいただき、とても満足しています。ありがとうございました。

最初、こちらの店舗に電話して「カーセンサーを見て電話してます。ホームページに載っている中古車を見に行きたいんですが」と言ったところ、電話口に出た方が「は？ はぁ…」みたいな要領を得ない感じの対応だったので、オイオイ大丈夫かな…と心配になりましたが、途中で男性の担当者に電話が代わり、以後は円滑に話が進みました。 （ホームページに載ってる中古車の在庫や商談状況を、事前に電話確認するのは普通の事だと思っていたので、驚かれたことに驚きました） 店舗に向かい、現物を確認しに行ったのですが、当該中古車は公道での試乗ができないとの事で、店舗敷地内での試走に留まりました。しかし担当された営業の方がそれだけでは評価が難しいだろうと気を遣って頂き、新車を買う人向け（？）の同型車種の試乗車（公道OK）を用意して頂きました。個人的には、この試乗の経験がとても大きく、購入決断の後押しとなりました。 買う側にとって中古車との出会いは一期一会でありホームページに載っている写真とスペック情報が判断材料のほとんどを占めるわけですが、その車を実際に運転した感覚は買ってみるまで分からないというのはさすがにリスクが大きく、せめて装備・性能の近い車を試乗させてもらえるだけでも安心感は違うものです。 購入意思を固めてからの契約手続はスムーズで、担当営業の方も経験豊富な感じで非常に捌けており、頼りになる方でした。 ただ、たとえ安価な中古車であっても、店頭での納車・引渡しの時ぐらいは店長さんのご挨拶が一言あってもいいのになぁ…と思いました。アフターサポートや車検などで、それなりに長い付き合いになることが想定されるわけですし。店内のご成約ボードに名前を出すのなら、なおさらです。 私はスズキのディーラー初体験でしたが、こちらのお店は比較的静かで落ち着いた雰囲気。よく言えば過剰な接客が無く自由な雰囲気、悪く言えばビジネスライクでそっけない感じ。ジュース飲み放題（但しコーヒーが多い）やキッズエリアの設置など、サービスは充実しているようでした。

担当者にワガママ言ってしまいましたが、真摯に対応していただきました！！

いい車に出会えました！これからもよろしくお願いいたします！！

初めての車購入でしたので、色々と分からないことがたくさんありましたが、親身になって説明していただき、また自分の希望に合った車も買うことが出来て、とても満足しています。

欲しと思っていた車が地元の近くであったので即決で買いました。 お店の対応もよく満足です。

予算がなかったので年式は古くはなりましたが、店長さんと購入前にしっかり相談に乗ってくれたので、消耗品はほぼ全交換してくれました。その代わり外装の小傷は現状でしたが元々、中古なのでキズありきでしたので問題なしです。ありがとうございます。何か気になる事があれば伺わせて頂きます。

全国にネットワークのある会社さんで、 購入時はもちろん、購入後のアフターフォローも 安心して任せられるところが嬉しいと思います。

車のデザインを気に入りました。 接客の対応は、バッチリ気に入りました。

もう少し燃費が良かったら言う事はないが、まあ室内は広いし合格ラインだと思う。 走りも１２００ｃｃにしては良かった。今後もアフターを宜しく。

対応の良さや希望をしっかりくみ取ってくれるところで前車に続きガリバーで購入させて頂きました。

車を手放して、やはり車が必要になった為車の購入を考え始めて、色々なメーカーへ伺い試乗などをしてみたがしっくりくる車が中々なかったがやっと出会える事が出来て、スタッフの堤さんも親身になって対応してくれて安心して車を購入出来今では快適に通勤し、ドライブなどを楽しんでいます。今後のアフターもよろしくお願いしますね！

求めていた車に出会えて満足です。燃費も走りも良いです。担当の蔵前さんが誠実でとても親切に対応して頂きました。

担当の森さんに丁寧に対応して頂き、大変満足ですありがとうございます。 対応、アフターサービス、景品、部品の新品交換、1ヶ月後の無料点検などとても良くしていただき、スズキさんで購入させていただき本当に良かったです。これからもよろしくお願い致します。

燃費もそこそこいいしとても満足しています！ 新型はまたいいんでしょうね！ ありがとうございました。

長くなりますが対応の悪さを紹介します。9月20頃だったと思います。購入の話を進める際、見積書には数々のオプションがあった為、必要ない項目を断るも、高く売る為にしつこく何度も進めてくる。担当が新人であった事もあり、断ると上司に相談、そして再度、押し付けるの繰り返しで時間ばかり経つ。客の意向は無視。最低限のオプションをつけいざ契約へ。今度は、店舗の都合で9月登録にしたいと要請あり。必要書類取付に翌日1日の余裕しかなく、又、9月登録にすると自動車税は9月からかかる為、10月登録希望。しかし9月に登録して欲しいとしつこい。自動車1ヵ月はこちら負担しろと言い、時間的余裕の無さで、店舗の希望をきいても、何もサービスが追加される事なし。10月登録希望しても、客に経済的、時間的負担をかけても店舗都合を押し付けようとする。最後は、こちらの希望を通し10月登録にしました。そして、納車日は、休日は来客が多い為、平日にして欲しいとの店舗の都合がり、平日は仕事帰りになる為、遅くなる事を伝えると、遅くても大丈夫です。近くの駅までくれば迎えに行きますとの事で、こちらも了承。そして、納車前日、翌日納車の確認の電話あり。当日の17時頃、再度電話がり、19時までに駅に着かないと規則で迎えに行けないとの事。遅くなる事は契約時に伝えていた為、そのつもりでいた仕事のスケジュールを急遽変更。契約時、前日の電話で一言も19時までとは言わず、当日の移動時間を含めた2時間前に伝える対応。信じられない対応の数々。全て、私が受けた対応の事実です。こんな店舗は初めてでした。

いつも親切丁寧にありがとうございます。また、次回もお世話になります。

担当して頂いた松尾氏には満足しております。これからが楽しみです。

ソリオ購入する前はワゴンRに乗っていました。前愛車が車検や故障したときにはどの部品がどのくらい悪くなっていたのかを直接見せて下さり、修繕して頂きました。車の購入するお店はこのお店でとその時に決めました。購入したソリオも快適に走行できわからないことも丁寧に教えて下さる素敵なお店です。