スズキ(福岡)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

子供も大喜びのソリオ！大事にします。

対応が良かったです。

カーセンサー経由で見てすぐに連絡させていただき、テキパキとした応対をして頂いたのですぐに契約させていただきました。2台目の中古車購入でしたがこちらでも購入で非常に満足した買い物をすることが出来ました。ありがとうございました。

5年落ち7万キロの中古車を買わせて頂きました。 接客の満足度:営業の堀さんに担当していただきました。説明が丁寧で私がわからないことに対しては具体的に説明して頂きとってもわかりやすかったです。お店の駐車場に入った時からお見送りまでスタッフがついて頂き気持ちよく過ごす事ができました。 お店の雰囲気:お店の清潔感があり、目新しいゴミなどもなく清掃もしっかりしてある事がわかります。1歳半の子供と来店したのですが子供の遊び場があり、遊具も綺麗にしてあって安心して遊ぶ事ができていました。あと、ウェルカムドリンクのコーヒーとクッキーが美味しかったです。 アフターフォロー:メンテナンス内容の説明や具体的にどういったフォローを行なって頂けるかの説明がありました。 車の品質:納車時には洗車後コンパウンドしての引き渡し。中古車のため傷がありましたがコンパウンドでは消えない小さな傷はタッチペンを店側で購入して塗ってもらう所までして頂けました。

保険会社様からのご紹介で納得のいく価格とサービスで大変気に入りました。 説明もわかりやすく丁寧でよく理解できました。 車を購入するにあたり色々な分からない点を詳しく説明頂き、サービスの良さも 満足致しました。

乗り換えの相談に親身になってくれて望み通りの車を見つけてくれました。 ソリオの時に娘が対応の良さにほれ込み大ファンになっています。 常に必要なことを連絡をしてくれるので満足しています。

長く乗った車を乗り換えるにあたって丁寧に対応してくださり良い車にも出会えました。担当の方も明るくお店に行くのが楽しみでした。これからも何かありましたら担当の方に相談していきたいです。丁寧な対応ありがとうございました。

営業の方の対応が、ちょうど良い勧め方で購入しやすい感じでした。ソリオも乗りやすい感じで楽しみです。

ソリオを検討しており、知人に良い車屋さんがないか相談したところ、こちらの店舗を紹介されました。商談の条件や内容も良くしてもらい満足して購入できました。今後とも宜しくお願い致します。

納車ありがとうございました。

飛び込みにも係らず、丁寧に対応していただき即決しました。ありがとうございました。

お店の雰囲気も良くスタッフの皆さんもとても気さくで話しやすいです。 何でも気軽に相談できるので安心して車を購入することができました。 自宅からお店までは少し距離があったのですが来て良かったです。

納車前点検などもきちんとしていただき とても安心して運転することが出来ます！ ありがとうございました！

ＮＥＴでソリオを探していたら、条件に合った車が見つかり、お店が妻の車の購入したお店でした。妻と同じ担当のかたに担当してもらい金額や他のサービスも精一杯、して頂きました！今後は夫婦揃って、お世話になります。

免許を取得して１３年間、車の購入する機会がなく今回中古車を購入する事になりました。 大手中古車店とディーラーで迷っていましたが、アフターフォローも良いディーラーでの購入を決めて本当に良かったと思います。

親切に対応していただき、ありがとうございました。 説明もわかりやすく、安心してお任せできました。

子供が生まれ、スライドドアの車にかえるため来店しましたが、希望の車の紹介して頂き、他店舗まで担当者も来てくれて説明もしてくれ丁寧で満足な対応でした。

車を見つけた後の説明、手続き等とてもスムーズでした。 大満足です！

景品表示法違反の可能性があると思われます。カーセンサーでの総額では購入できませんでした。 車両価格65万円のソリオに120万円近くの見積もりを出された時は目が点になりましたが、何度も見積もりを修正してもらいなんとかぎりぎり納得がいく金額で決めました。 それでも予定していたカーセンサーでの総額よりも10万円は追加で支払う事になりました。 もちろん事前にカーセンサー経由で問い合わせをして、その時の返答はカーセンサーに表示していた総額と同一でした。 店舗に伺うと長時間の営業をされ、何度も見積もりを出されながら不必要な納車整備パックとガラスコーティング、サービス保証パックに加入させられました。 特に納車整備パックは業販でなければ必須との事で、断れば現状販売となり、本来の無料保証対応の部分も対応できなくなると言われました。 車検整備費用は別途支払うのに納車整備パックの必要性が理解できません。安全走行のための車検整備費用なので、車検に通る整備をすれば問題ないはずです。 バッテリーとオイル、ワイパーゴム交換等素人でも交換できる内容で4万円以上は高いので必要ないと説明したのですが現状渡しはしたくないので、という理屈で加算されました。 これがほぼ必須であるとすればカーセンサーでの表示総額よりも確実に金額がオーバーします。 任意保険の契約獲得にも熱心で、契約すればキズがある助手席側の板金塗装を無料にしますと言われました。 そもそも板金塗装が必要な車両にガラスコーティングを施工するよりも先に板金塗装しろよ、と思いますがぐっとこらえて丁寧に保険はお断りしました。 本来であれば追加のスマートキーやCVTフルードの圧送交換など、クルマを使用するにあたっての必要なものをお願いしたかったのですが、本来必要なものよりも自社のノルマに 必要なオプションだけを熱心に営業されているので顧客主義ではない姿勢を感じました。 商談中に信用できないと感じましたのでそれ以上はお願いしませんでした。上記の作業は他社の整備専門店に依頼することにします。 さらに余計な整備費用がかかることになるので、それも含めると結果的には他の会社で探せば良かったとも思います。 違和感がありましたので帰宅後に本社の採用ページを確認して理解できました。 報奨金制で給与にプラスされる手当が決まるようで、みなし報奨金が含まれていたり保険契約にも報奨金があるようです。 それで必死に営業するわけですね。従業員にしてみれば余計な板金・整備、追加のスマートキーなどを受けるよりも、報奨金が発生する商品しか興味が無いという事です。 だからこそ納車整備パックやガラスコーティングをゴリ押しするし、板金塗装よりもガラスコーティング、保険契約すれば板金塗装を無料にします、という話になるわけです。 店舗単位での目標や競争もあることでしょう。おそらく店長や営業担当も含めて多大なプレッシャーの中で働いていて気の毒だとは思いますが、消費者には迷惑なだけです。 契約後に自宅で確認したら3年と思っていた保証パックが1年になっていました。これは見抜けなかった私にも責任がありますが気分は良くありません。 保証パックがあるので壊れた際に保証対応になる修理は依頼することになりますが、その他期間内の無料点検などお願いする気はありません。 ここまで過度に営業ノルマだけを求めている会社であれば、オイル交換などの作業も信用できないからです。 今話題の大手中古車販売会社の不正整備のニュースなども過度なノルマや報奨金制度が原因とされています。 ネクステージの社長は元々その大手中古車販売会社出身だそうで、同じような企業文化でないのか心配になりますね。 オイル交換や車検などの際にも待ち時間に過度な営業をされる事が予想されるので今後なるべく店舗には行きたくありません。 商談ルームでドリンクが無料であることもそのような意図があるのでしょう。 強引な営業のわりにカーセンサーでのレビューは高評価なようです。 携帯電話ショップと同じような構造ですので、過度な営業も親切と感じたり、過度なオプション契約も良いものだと満足する方もおられるのでしょう。 私はネクステージのターゲット顧客層ではなかったようです。

2台目購入です。燃費も良くて乗り心地も最高です。いつも担当営業さんが良くしてくれます。