総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、ローンの審査が通らない不安が有るも来店したのですが、社長に此方の真剣な購入意欲を理解していただき、なんと無事にエスティマが買えました。社長、その他のスタッフの皆様どうもありがとうございました。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます!この様なコメント頂き、非常に嬉しく思います。当店は たまに 来店のお客さより 怪しとか バックに何か居るとか 言われ へこむ時も有りますが、有り難いクチコミを頂くと 救われます。今後も不安等取り除き お客様にも喜んで頂ける様頑張ります!メンテナンスや万が一のトラブルも当社の工場におまかせ下さい。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を言って3月中の納車をお願いしました。松本さんが快く引き受けてくださりました。一見店は大丈夫?て感じですが手作業で皆さんが一生懸命仕事をしているのをみて間違い無いと思い即決で購入しました。子供たちもcoolと喜んでいます。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
Boyboyboy様!!!株式会社ストレートアップの店長の松本です。先日はトヨタ エスティマのご成約ありがとうございました^^3月中に間に合って良かったです!たしかに店構えは。。。(笑)僕たちの見た目もですかね??(笑)旦那さんには納車立ち会っていただけなかったのが残念でしたが、お子様がめっちゃ喜んでくれていたのでうれしかったです^^オイル交換は1年または1万km毎ですが永年無料交換いたしますので是非ご来店下さい^^店舗の方が近日移転いたしますので詳細をお送りいたしますね^^これからもよろしくお願いします☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
・スタッフさんの初日対応のよさ、コミュニケーション力はすばらしいと思いました。
・最初に来店したときに、書類を書いたりお金の話が出たりすることなく、強引じゃなかった所がすごく安心できましたし、信頼できました。
・皆さんとても親切で、子どもにも優しいお店だと思います。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何気にインターネットで車をさがしていたところ、欲しい条件にピッタリだったのがモーターランドさんのエスティマでした。問い合わせ時より電話対応もよく満足だったのですが、正直電話やメールのみでは実際納車という日までは不安でいっぱいでした。送られてくる書類等も丁寧にしてあり、そういった所からも”間違いない会社”だなという事が感じられました。
何度も電話・メールでの打ち合わせし、名刺は送られてくるのですが結局最後まで担当者さんの顔を見ることはありませんでした。名刺に顔写真でもあるともっと親近感が湧いてよかったのかもしれません。
最後に、陸送会社のおじさんも太鼓判を押していました。こんなに丁寧にしてあるのは久しぶりだと。(このご時世ガソリンも結構入れてくれていました。)
また機会ありましたらよろしくお願いします。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
パンかパン様 この度はエスティマをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご不安が少しでも無くなるようなご説明もより頑張っていきたいと思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お会いできなかったのが残念ですが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い ご対応で気持ちよく 良いお車を購入する事ができました。有難うございます。
カー・クラブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は 数ある中古車屋の中から当店を 選んでいただき有難うございます。
これからの アフターなどカーライフを サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、ネクステージ博多ミニバン専門店を選んでいただきありがとうございました。担当させていただき、本当にありがとうございました。これからもサポートも含め全力でサポートさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした。担当者の方がいつも笑顔で本当にステキな方です。以前担当して頂いていた方も私達を忘れる事無くお声をかけて下さいました。
高価な物を購入するので、緊張や不安がありますが、このお店は安心してお話しできます。
車を購入する上で、気に入った車を…はもちろんですが、購入店との信頼関係も重要だと思います。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 太宰府インター
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
写真と電話でのやり取りでしたが、希望通りの車でした。
納車時においては、あまりの良さにビックリ!!
非常に幸せでした。これからも宜しくお願いします。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
宮崎のツッキー様
この度はエスティマのご契約ありがとうございました!またこの様な高い評価を頂き
誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。
ご家族でのドライブ・旅行等素敵な思い出をエスティマと一緒に作って頂けたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はエスティマのルーフ付き等いろいろ条件をつけたのですが満足のいく車を見つけて頂いてありがとうございました。
WORK
(福岡県・糸島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見るだけの予定がその日に契約したほど店員さんの対応がよかったです。車もじっくりと確認ができて追加したい内容にも丁寧に相談にのってもらいました。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
つじさん様この度は遠い所、ネクステージ博多ミニバン専門店にご来店頂きヴェルファイア ゴールデンアイズをご購入頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。 私も担当として今後とも出来る限りのご対応をさせていただきます。今後もお困りのことなどございましたら、遠慮なく何でもご相談ください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。近くにいらした際は遊びにきてくださいね☆ この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明をよくわかりやすくおしえてくれてありがとう
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
エスティマ様この度は当店のエスティマをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお困りの事がございましたらご連絡下さい。
またのご来店お待ち致しております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から、納車まで、大変良くして頂きました。また、買い替えの時はお願いします。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
クニニロ様、営業の上林です。
この度はエスティマ・アエラス・Gエディションのご購入誠にありがとうございました。
ご購入から納車までとてもスムーズでとても助かりました。
エスティマはとても良い車ですので快適なドライブを楽しんで下さいませ。
お車で分からない事は何でも聞いて下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アドバイザーの接客が素晴らしいかったです。
サービスも充実してます。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
マヒシュリア様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!!
ご不明な点など、ございましたらお気軽にお電話頂ければと思います。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上、使用していた「エスティマ」に不具合が出た為、3月末という一番忙しそうな時期に、とても丁寧かつ敏速に対応して頂いた上に、購入後も(手厚い)メンテナンス等のアフターサービスと至れり尽くせりでした。
サプライズも、とても嬉しかったです。
今回購入した『エスティマ』は、乗り心地も良く、以前の車よりも使い勝手がいいので、大切に長く乗っていきたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
斉藤自動車商会
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
SATOちゃん2様
この度はエスティマのご成約誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その他ご不明な点ご質問御座いましたら何なりとお申し付けください。又、オイル交換チケットは是非ご活用ください★このご縁を大切に末永いお付き合いが出来ればと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
同一車種で複数店検討していましたが、価格や状態も良くホンダの看板に安心して購入に踏み切る事が出来ました。また、条件面でも、こちらの無理に応じて頂き、とても良い買い物が出来たと思います。
ホンダ中古車販売徳力 本店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きありがとうございます。
h-b883r様が良い買い物が出来たとおしゃって頂き大変嬉しく思っております。
今後もこのような高評価が頂ける様、社員一同、努力していきたいと思います。
近くに寄られた際は、是非、当社へお立ち寄り下さい。ご来店お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から6人が乗車でき、また疲れず安心して長距離を走れる車を探していました。
従来はマツダのMPVを8年間乗っていましたがそろそろ乗り換えを考える時期となり
探しましたがBOX型は嫌なので探すとやはりMPVかオデッセイかエスティマからの選択
となりました。たまたまネットで探していますと博多区のネッツトヨタ西日本麦野店に未だ
あまり走つていないエスティマがあり早速、休日に伺いました。担当者の方と話をしてまた
自宅の駐車場まで40分かけて行き駐車可能かどうかまで実際に入庫して確認していただき
ました。その間私の多くの質問、疑問点等熱心に返答いただき、またわからない点はネット等で調べて、また近くの車部品店舗でも取り付けの可否など見ていただきました。
まあ、商売だから・・と言ってしまえばそれまでですが、懸命にいろんなわがままを聞いていただき熱心に対処する姿を見て購入を決心した次第です。
ネッツトヨタ西日本 麦野U-Carセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
筑後おじさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また遠方よりお時間を作ってご来店いただきありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。質問、疑問点につきましては即答できないこと等、勉強不足で多数あり申し訳ありませんでした。
また、当社のお見積もりをするパソコンが新しくなり使い慣れておらず時間がかかり申し訳ありませんでした。
今後はもっとお客様へ説明等がスムーズにいくよう勉強し練習しておきます。
マツダ車からの乗り換えなので使い勝手がわからない等気になるところがございましたらお気軽にお尋ねください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今も変わらず乗っております(._.)
サービス工場がすぐ横にあるので助かります。(^o^)
新車店舗もあるので次こそはと…(・_・;
展示台数は少なめだったですが、スタッフの方に相談したら色々なアドバイスと他店の在庫を探してくれました。
次も相談にのって下さいね( ̄^ ̄)ゞ
トヨタカローラ福岡 糸島店
(福岡県・糸島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのエスティマを購入しました。
店員さんも社長さんもきさくでとてもいい買い物ができました。
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ぺこ705様、この度は当社よりエスティマをご購入頂き誠にありがとうございました。また高評価まで頂き本当にありがとうございます。納車後の一部不具合ではご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう努め、これからも誠心誠意ご対応させて頂きますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで値下げされているのを確認して購入しました。
担当者の対応もよく満足しています。
今回はありがとうございました。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
esu-hiro様
この度はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
できるだけ早めに契約を決めるつもりでしたが、車を取り寄せてもらって試乗した当日に交渉して契約でしました。
無駄な駆け引きなしで、希望の金額に近づけたので満足しています。本気で購入する方にはおススメです。ディーラーの中古車販売で、接客も良いですよ。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ユキ丸様 この度はご購入誠にありがとうございました。又、高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。私どもはこれからのアフターサービスが一番重要だと認識しております。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでご不明な点等ございましたら気兼ねなくお問い合わせください。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
