総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入前も親切にしてくださり納車までも早くてたすかりました。ありがとうございました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ゆうさん 様 この度は数ある販売店の中遠方(大分)にも拘わらず当店にてトヨタ bBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見た日から納車まで丁寧な対応を
していただき自分が初めて車を購入した店舗が
ここでよかったな!と思えるくらいよかったです!
ありがとうございました!
オートバジェット
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ノノ様(ニックネームにて失礼致します)、この度はbBのご購入をいただき誠に有り難うございます。 営業や接客、整備の面で大変高評価をいただき誠に有り難うございます。とてもご満足いただけ、大変嬉しく思います!
初めての愛車購入ということで、良いお車をご提案出来て良かったです!!
bBと、たくさん思い出を作ってくださいね!
販売して終了ではなく、アフターの対応もしっかりと対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたら遠慮無くご連絡下さい。オイル交換やその他消耗品の交換だけでも構いませんので、是非、お気軽にご連絡下さい。 引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか数がない車だったので、心配してましたが、外装も内装もすごくきれいでした!
お店の方の対応も良く親切丁寧でした!
この度はありがとうございました。
あの頃の思いを今再び 40’s~Garage フォーティーズガレージ
(福岡県・大川市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただき弊社としても嬉しい限りでございます。色々とご協力いただき誠にありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。度々にはなりますが、この度は本当にありがとうございました。今後も新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回家族がメインで乗る車を探しており
1500ccで周りとあまり被らない車という事でbBを探しておりました。
候補は幾つかありましたがストリートビレットを本命で探しておりました。
ストリートビレットはあまり台数がなく縁あってリバティサービス様でご契約させて頂きました。
職場から休み時間に急ぎで在庫確認の電話をし
すぐさま代表の平田様が折り返しくださりました。
自身、滋賀からの購入で勿論現車確認は不可能でした。
しかし現車確認できない事へのデメリットや危険性などしっかりお話してくださった上で了承させて頂き
その後車両状態など簡易にお聞きさせて頂きました。
その後本格的にLINEにて車両状態のやり取りをさせて頂きましたが
時間外の朝から写真等送ってくださり
破損箇所や不具合箇所等お教え頂きました。
その中でインナーフェンダーカバーが少し破れていたのでサービスで交換。
傷があった箇所はタッチペン補修等してくださり納車くださいました。
車内も消臭除菌施してくださったお陰か凄く清潔感ある空間で綺麗に清掃もされておりました。
今の所、目立った不具合等なく
購入を決めた次の日から即座に契約書を送付くださり必要書類のやり取りの間に整備車検、名義変更や陸送手続き等迅速に行ってくださったお陰で約2週間少しで納車してくださいました。車は9台目ですが納車時間は1番早かったです。
ただ、1つ2つ残念な事が…これは現車確認出来なかった為とそれに承諾した自身にも甘い所はありましたがフロントガラス運転席側下部に飛び石リペア痕有り。
その飛び石傷から上下1cm程、薄いひび割れがございました。
フロントバンパー下部に割れがございました。
フロントバンパー下部の割れは確認不足でしたので仕方ありませんが
飛び石傷によるひび割れが無い車を前提で探しており「飛び石傷は多少多めだがヒビは無いと思います」と仰って頂けたので見逃し少し残念でした。
このままヒビが大きくならない事を願います。
ただ、急な電話による在庫確認や車両状態もLINE等で迅速にご対応頂き
納車までが早い。
清掃等もいい加減なショップも多い中、綺麗な状態で納車くださいました事感謝致しております。
この度は数々のお忙しい中のご対応ありがとうございました。
お店に伺った事はないのでお店の雰囲気は分かりませんし納車からアフターサービスを受けてる訳ではありませんのでそちらに関して☆は付けられない事は残念です。
その他比較的優良店様だと思います。
遠方ではございますが
またご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
いけも 様この度は数ある販売店の中遠方(滋賀県)にも拘わらず当店にてbBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。しかしできる限りチェックしてお伝えしたつもりでしたが伝えきれない、細かい箇所の見落とし申し訳ありません。今後車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。こちらこそご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入もこちらの販売店に行くのも初めてで分からない事だらけでしたが、 担当の方に終始丁寧に対応して頂き安心して購入することができました
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
cavuab様
この度はbBのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました!
中古車のご購入には少なからず不安なことはあるかと思います。
当店では、そんなひとつひとつの不安に寄り添い安心してご購入できるように丁寧な接客を心がけています!
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって頑張ってまいります!
その後お車の調子はいかがですか?
アフターフォローも幅広く取り揃えておりますので何かありましたらお気軽にご連絡ください♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も迅速で納車迄親切に対応して頂きこのお店を選んで良かったです。
F-stageフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
E.h様 この度は当店の【bB】ご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価、スタッフ一同心から感謝致しております☆自動車保険にもご加入頂きまして誠にありがとうございます♪当店では、販売、整備の他にも板金塗装なども行っておりますので、お車の故障や事故の際はお気軽にご連絡ください☆何かご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね☆また近くにお越しの際はいつでも遊びに来てください☆この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常にこちらの立場になって考えてくれてとても親近感が湧きました。 また、こちらの要望を極力叶えようとしてくれる姿勢にも感動しました。 おすすめのお店です。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
sphetrous様
この度はbBのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました!
とても嬉しいお言葉まで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております(^^)
今後も多くのお客様のご要望に寄り添い一人でも多くご満足頂けるようスタッフ一丸となって頑張っていきます!
その後お車のお調子はいかがですか?
アフターフォローも幅広く取り揃えておりますので何かありましたらお気軽にご連絡ください♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたがスタッフ方に親切にしていただいて希望の車を購入することができました。とても感謝しています。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
勲章様
この度はbBのご購入・クチコミの投稿ありがとうございました!
希望のお車と出会う事が出来てスタッフ一同大変嬉しく思っております(^^)
その後お車の調子はいかがですか?
アフターフォローも幅広く取り揃えておりますので何かありましたらお気軽にご連絡ください♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からbBが使い勝手が良いと聞いたので、ネットで見て気になっていたので購入しました。年式はちょっと古いですが、オーディオ設備が充実していてドライブが楽しくなりそうです。
お店の対応も良く満足です。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
トシちゃん 様 この度は数ある販売店の中遠方(鹿児島県)にも拘わらず当店にてトヨタ bBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回もこちらのお店で購入させてもらいましたが、今回もまた、購入させていただきましたが、
対応も迅速、かつ、丁寧にしていただき、満足しています!
ありがとうございました!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
きき369 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ bBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。次回も是非よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方が親切丁寧でスピーディーな対応をして貰えました!また購入したくなるような販売店です。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ラーメンじろう 様 この度は数ある販売店の中遠方(北九州)から当店にてトヨタ bBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。(お盆前納車希望だったので、できる限りの対応させていただきました!)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応が親切でアフターサポートも信頼できると思いました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ヒデ 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ bBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っております。何かございましたらいつでもご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格はもちろんのことですが、担当の方がとても親切で短い時間で対応していただいたおかげで、スムーズに乗り換えることが出来ました。本当にありがとうございました。 家族全員今回の車に大満足しております。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
かんずる様
この度はbBのご購入、口コミの投稿ありがとうございました!
こうやって「満足した」というご感想を頂けることが嬉しくてたまりません!
大切なお車に長く乗って頂けるよう継続してサービスを行っていきたいと思っておりますので、
何かお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自動車税のタイミングがあり、かなりバタバタして頂いたと思いますがあっという間に手続きや整備を終わらせて頂きすぐに納車できました。
納車直後でアフターサービスはまだ不明ですが安心してお任せできると思っています。
今後もお世話になりたいと思わせてもらえるお店です。
ありがとうございます。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ラムネ 様 この度は数ある販売店の中遠方(佐賀)から当店にてトヨタ bBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良かったです
自社ローン専門店スリークロス 福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ヨウスケ様
ご納車おめでとうございます!
担当の石丸です♪
ご満足いただけてなによりです^^
乗り心地抜群で同乗者も楽しめるお車になっております♪
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ☆彡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い車が見つかり良かったです。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、数ある中から当店のお車を選んで頂き、誠に有難うございます!車の方も気に入って頂き嬉しく思います。 今後も宜しくお願い致します!ご評価いただき、ありがとうございます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回リバティーさんから車を購入させて頂いて接客も良かったのでそこで購入しようと思いました!
車を変えて乗り心地も良かったので選んで良かったなと思いました!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
すえ 様 この度は数ある販売店の中遠方(佐賀県)から当店にてトヨタ bBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような評価のクチコミを頂き、ありがとうござます。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてのzoom商談からの購入をさせていただきました。
親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
Bb 様 この度は数ある販売店の中遠方(松浦市)から当店にてトヨタ bBをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、にこだわりやってまいりますのでよろしくお願いします。不慣れなオンライン商談で申し訳なかったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良かったです。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしてもらい感動しました
株式会社リカーズ
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
大牟田の太郎様、ご購入ありがとうございました。このようなとても良い評価ありがとうございます。またメンテナンス・洗車ありましたらお気軽にお立ち寄りください。リカーズ スタッフ一同お待ちしております。
