総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売価格・担当者の対応、共に満足のいくものでした。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。今後、何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買いたい友だちがいたら紹介します。
3月の車検よろしくお願いします。
ユーポス博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当社でお車のご購入、誠にありがとうございました。
納車後の無料オイル交換サービスもぜひご利用ください。
今後も何か気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と要望を言ってしまいすみません。
担当さんが親身になって聞いてくれたので、嬉しかったです。
ありがとう!!
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
このたびは当店にてお車のご成約、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も安心かつ快適にお車に乗っていただけるよう私どもも努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知り合いに紹介されて初来店。在庫が多くてびっくりしました。整備工場や塗装工場まで完備されていて車を売ってるだけかと思ったんですが、整備もしっかりされているようなので安心して車を購入できました。これからもよろしくお願いします。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が早くて良かったです。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
daiki1229様 この度は数多くのお店の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご納車の時に初めて見るプリウスはどうでしたか?『ピカピカですね。』と、とても喜んで頂きました。これからは、たくさんプリウスと一緒に遊びになど、連れて行ってあげてくださいね。そして、たくさんプリウスと思い出を作ってくださいね。でも、くれぐれも安全運転でお願いしますよ。これからも末永く大切に乗って頂ければと思います。他に少しでもご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後もしっかりとアフターフォローをさせて頂きますので宜しくお願い致します。 オリックスU-car北九州店 倉地
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
こちらのお店で30系プリウスを購入させて頂きましたが、先ず納車までが長すぎです。その間、車が必要だったので代車をお借りしましたが最初にお借りした代車は任意保険に入っていないと言われました。
前もって代車が必要だと言っていたはずなのですが?何の連絡も無く代車をお借りする日にその事を伝えられました。
仕方なく数日間その代車に乗ってましたが、やっぱり無保険の車は嫌だったので代わりの代車がないか聞いたら、あるとの事だったので入れ替えに行きましたが燃料ランプが点灯してる状態で代車を出すっておかしいでしょ。私が以前働いてた中古車屋では近くの方で3メモリくらい、遠方の方なら半分までは入れてました。
もうその時点で購入したのを失敗したと思ってましたが、案の定納車初日に助手席の電動格納ミラーが壊れていてその日にお店に電話したら交換しますとのことだったので連絡を待っていましたがいつまで経っても連絡は来ず、その間にハイブリッドシステムチェックの警告灯が付いたので、消してもらうためにお店に行き、ついでだったのでミラーはいつ交換出来ますか?と聞いたらまだ部品が届いてないと言う始末。部品が届くのに1ヶ月以上もかかるものなのでしょうか?もし、かかるとしても連絡一本入れるのが当然だと思いますが………
アフターフォローが全くなってませんね。お忙しいのはわかりますがそこはちゃんとして頂かないと困ります。最初はいい印象だっただけにガッカリしました。二度とこちらのお店では購入しません。ホントに後悔です。
エイチ・アンド・エム 福岡 プリウス店
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ガッタレ様
今回の納車に関しましてお時間がかかったとのご指摘ですが納車まで39日かかりました。
概ね4週間ほど納車に頂いておりますので少し通常よりもお時間かかった事大変申し訳なくお詫び申し上げます。
電動格納ミラーの件は年末と言う事もありお時間頂戴しており申し訳ありません。
代車に関しましてはサービスでの代車と言うこともあり、ガソリンを必要な量だけお客様にご負担して頂いておりますので少ない時もあります。その点では燃料ランプが点灯でお貸し出しする時もございます。
がっかりさせた事は誠に申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無いように対応させていただく様努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がとても丁寧に説明してくれ、親切な対応をしていただきありがたかったです。
おすすめします。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
hana-tec様この度は数ある中から弊社のお車を選んで頂き有難うございました。
担当者は勿論ですが、スタッフ全員で今後もフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フーガからの乗り換え、ガソリン代や維持費がどれだけ安くなるか楽しみです。
お店の対応も良くこれからも長い付き合いになりそうです。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
☆さんぺい☆様この度はお車のご購入有難うございました。
今後もスタッフ全員でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く助かりました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ZVW50H 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
お車を即決していただき嬉しく思います。
整備を含め、お車のことは当店にお任せください♪
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します^^
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 担当 花田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました!次からもどうぞよろしく!
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
takuzi様 この度は弊社にてお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。 また任意保険・1年保証へのご加入もいただき、重ねてお礼申し上げます。 安全にお乗りいただけるよう、一生懸命整備させていただきました。 こちらこそどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明等こまかくしていただき安心して購入できました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ちゃた☆様 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、とても親切、丁寧に対応して頂けました。担当者の方の雰囲気もとても良く、車自体も申し分なく快適に乗らせて頂いています。
Back up(バックアップ)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
もそこ様
先日はプリウスをご購入いただき、有難うございます(^O^)
少しでも“もそこ様”ご希望のお車を探すことができて大変嬉しいです。
その後のお車の調子は如何でしょうか。
今後は整備や車検などお気軽にご相談していただければと思います♪
私たちが販売したお車だからこそ、もそこ様プリウスについてしっかり理解
していると思っておりますので、最適なご提案をさせていただきます♪
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事があまりわからない私に対し、一から詳しく説明してもらえました。
あたりまえの事を聞いても丁寧に教えて頂けました。
対応も迅速で、こちらが気分良く購入出来るような最高な車販売店です。
車検、整備等も今でもお願いしてます。
買い替えの時も是非バックアップさんにお任せしたいと考えております。
安心して付き合いの出来る良い販売店です。
Back up(バックアップ)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
バックアップLOVE様
上記の名前を見たときに笑ってしまいました。(笑)
いつもお付き合いしていただき本当に有難うございます!(^O^)
お車を定期的に見ているので私どもも愛着がわいております(笑)
いつも大事に乗っていただき、本当にうれしいです♪
整備、車検などもこれからもお任せください!
また近くにいらしたときは是非ご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の親切で丁寧な接客に満足しています。
車選びからアフターサービスまで安心してお任せできる良いお店です。
F-stageフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
よしき8698 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、私どもの1番の喜びです。
今後もお客様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きたいと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。
何か御座いましたらご遠慮なく申し付け下さい。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店した時から、とても親切丁寧な対応してもらい、このお店で購入を決めました。
ステキな車両とお店に巡り合えて大満足です。
車両の状態や、機能を詳しく教えてくれたり、購入までの早急な対応も嬉しかったです。
アフターケアも、万全で即日対応してくれました。家族や友人に是非オススメしたいお店です。
Back up(バックアップ)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
まる得りゅうちゃん様
先日は焼肉ご馳走様でした!(^O^)
美味しいお肉を食べながら、まさかお車のお話しになるとは思ってなかったですけど、
しっかり条件、要望にあったお車をご提案できてよかったです!
今回ご購入いただいたプリウスの面倒もしっかり見させていただきます!
お車のこと、飲みながらでも気軽に話してください!
また美味しい焼肉食べにいきますね!
これからも居酒屋共々、よろしくお願いいたします!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車の状態も良かったんですが、何よりも店長さんの熱心に分かりやすく説明してくれたのが購入の決め手となりました。大変満足しています。
カーセレクション
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
K:J 様
とても嬉しいコメント誠に有難うございます!
これからも熱心にK:J様のカーライフを支えていきます!
今後はお車のことは何でも当店にお任せください!
これからもよろしくお願いいたします(^^)!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内はとても良い雰囲氣で、担当の方も親切、丁寧な接客をしてくださり感謝しております。ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
まとちゃん2128様
この度はプリウスご購入ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アフターサービスもしっかりと今後行なってまいりますので
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローン通らなかったですが自社ローンでしてくれて車購入出来ました。
きっちり払っていきますのでまたよろしくお願いします。
株式会社 丸商
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを購入しました。車の状態も良く一目で大好きになりました。営業の方も親切で説明もわかりやすかった。乗り換えの時もまやここに頼みたいと思う。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
エトシン様 この度は高評価の口コミとお褒めのお言葉ありがとうございます。お車に関して何かご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。担当 中村 エトシン様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。高評価の口コミも頂きありがとうございました。アフタメンテナンス等しっかりさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。副店長 白壁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はプリウスの購入でこちらのお店にお世話になりました。車を乗り換えるにあたり、まずは情報誌やインターネットで検索をしていましたが、中々希望に合致する車を見つけられずに困っていました。そんな折、別の車の件で問い合わせていたこちらのお店の営業中村さんから頂いたメールが親切でこの人だったら信頼出来そうだなと感じました。改めて電話で詳しく希望を伝えた所、すぐに条件に合う車を見つけてきてくれました。私の希望は、プリウス(現行型)又はプリウスアルファ・衝突軽減装置付・車両状態評価書4.5以上・三年未満・三万キロ未満等でした。プリウスアルファは衝突軽減装置付の車は希望に合う車が中々見つかりませんでしたが、プリウス(現行型)を三台紹介して下さいました。どれも良い車ばかりですぐにでもお店に行きたかったのですが、中々伺う事が出来ず暫くはメールや電話で営業の中村さんと密にやり取りをし、候補の三台から一台に絞り一番のお気に入りのプリウスに会いに行きました。お店に着いて見た瞬間、一目惚れでした。前所有者からも愛情をかけられていたんだろうなあと感じる車は中身も外見もキラキラしていて、最早他の車を念の為見ときたいという気持ちは起こらずただ見惚れるばかりでした。こんなにも良い相棒に出会わせてくれた営業の中村さん、私の他愛もない話も熱心に聞いてくれてそれでいて丁寧に説明をしてくれる、ディーラーにこんな親身になってくれる方が居るとは目から鱗でした。本当に感謝しています。義父や義姉もその内乗り換えを考えている様だったので、バッチリ宣伝しときました!後日談ですが、相棒の購入を決めた後にもこちらのお店の在庫情報を毎日チェックしていましたが、他の方が話されていた様に良い車を沢山扱われている様に私も感じました。当初、プリウス(現行型)を購入して3年後には新型に乗り換えるつもりでしたが、暫くは中村さんの見つけてくれた相棒と過ごす時間を大切にしたいと思っています。乗り換えの時は是非また宜しくお願いしますね☆お祝いのお花もとっても嬉しかったです。ありがとうございます★
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
えむじい123様 この度は長文のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 えむじい123様にこんなに喜んで頂いていたなんてとても光栄で、身が引き締まる思いです。 えむじい123様がお気に入りのお車と出逢えた事を私どもとしましても大変うれしく思っております。また、バッチリ宣伝までして頂き有難うございます。ご検討の話しが御座いましたら、ぜひご紹介の程宜しくお願い致します。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。担当 中村 えむじい123様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。また長文のお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同感激しています。当店舗まで遠距離ですが、近くにイオンモール福津が御座いますので、今後とも点検や何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。副店長 白壁
