総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に対応してもらいました。ありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
カーセレクト
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
アフターフォロー等、しっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の購入時だけでなく、その後のフォローも親切に対応してくれます。
接客も丁寧でオススメです。
マイカーランド熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、クチコミの投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、いろんな面で、サポート出来たらと思いますので、
色々と、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも、宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで乗っていた車が突然故障、廃車となり、急遽ネットにて検索していたところ、条件に合う車が見つかり、連絡させていただきました。電話当日にも関わらず、実車確認をお願いしたところ快く応対していただき、すぐに契約となりました。納車の際には送迎までしていただき、また、タイヤやオイル、ワイパーゴム等の消耗品一式もすべて交換後の納車でした。中古車でしたが安心して購入できました。今後もアフターケア含めてお世話になりたいと思います。
角田自動車
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
gong01様
この度は当店の物件購入 有難う御座いました。
又 この様な高評価のクチコミ大変有難う御座います。
今後も この評価に劣らない様に 心掛けて
対応させていただきたいと思いますので
どうか、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で急に車が必要となったのですが、丁寧に車のことを説明していただき、大変助かりました。
若い店長さんでしたが、一生懸命していただいて安心でしました。
また車を買うときには、是非お願いしようと思います。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
(有)このは自動車 山鹿店
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
なにかお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。車が故障して困ってしまって、急いでいい車を探して頂いて、ありがとうございました。本当に気に入っています。これからもよろしくお願いします。
カーセレクト
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
これからしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も購入後の対応も親切で早かったです。
今後も宜しくお願いします!!
車買い取り・販売 Wap(ワップ)
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
ご紹介よりご来店頂き、誠に有難う御座いました!
お車も即決いただきスムーズにお話をさせて頂けることが出来ました♪
これからも宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
こちらの要望を色々と聞いてくださり助かりました。
車も綺麗に仕上げてあり、乗り心地も良かったです。
親切で丁寧な接客をして下さったのでとても気分良く購入できました。
何かあればまた来店させて頂きます。
今後もよろしくお願いします。
有限会社三島自動車
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
口コミありがとうございます(^^)/正直なご意見、ご要望を言っていただけたので、僕も動きやすく、大変助かりました。
もちろん今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
PS.大変だとは思いますが勉強頑張ってください!!市内に戻られたときは一番最初に三島自動車に契約書もって営業に来て下さい(^_-)-☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも良く
次回もWapさんで車を購入したいと思いました!
車買い取り・販売 Wap(ワップ)
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。何かありましたら、何なりとご質問ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
日産ノートの新車を購入させてもらいました。中古車屋だと新車は扱ってないと思ってたのですが、メーカーの方よりも対応が非常によく、忙しいのに私の相手を親身になってしていただきました。初めての購入でしたが他の車のメンテナンスも含めて今後はこちらにお世話になりたいと思います。
色々とご迷惑をおかけしましたが今後も宜しくお願いします。
AG Factory
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ハナミズキぷー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の息子の就職で安くて状態の良い中古車を探していました。なかなか希望の車に出会えませんでしたが、浜口モータースさんでお買得なノートを購入することができました。浜口モータースさんはアットホームな感じで色々な相談にものって頂きました。社長さん、店長さん、事務の方、皆さんとても優しくて安心して買い物をすることができました。私の知らなかった自動車保険の情報なども教えて頂いて、将来的にも役に立ったと思っています。とても満足しました。何かあったらまた相談しようと思っています。
浜口モータース
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
熊本大好き様、この度は息子様のご就職おめでとうございます。
又、こちらがお世話になりましたのに、この様な評価を頂き、社員一同嬉しく思っております!
有難うございます。
息子様も、当社の近くでご就職でいらっしゃいますので、今後ともお役に立てるようお手伝いさせて頂ければと思います。
ご主人様もご趣味等で、熊本にもよくいらっしゃるみたいですので、お近くにいらした際には、ぜひお立ち寄りください。
最後に、数あるお車の中から、当社のノートをご購入頂き有難うございました。感謝致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りごこち最高!
ガリバー 熊本東バイパス店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
しんさまe-パワーのご納車ありがとうございました!最新の性能と乗り心地を心ゆくまで楽しんで下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
限られた予算の中で、とても良い提案をいただきました。また年式、金額以上のコンディションでの納車で感激、納車前の準備はかなりの拘りを感じました。
どうもお世話になりました、今後共よろしくお願いします(・Д・)ノ
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
kaz555様
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
いつもお車の事をお気に掛けて頂き重ねてお礼申し上げます。
お近くをお通りの際などお気軽にご来店くださいませ。
kaz555様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までこまめに連絡をくれました。こちらから電話しても気持ちのよい対応でした。良い販売店に出会えたなと思いました。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、高評価のクチコミ、ありがとうございました。
購入の際は県外よりフェア会場までお越し頂きまして
誠に有難うございました。
遠いとは思いますがこちらにお越しの際は是非
お立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・整備が良い+安い
・乗り心地が良く、安心感がある〔車体がしっかりしている〕
・金額もお手ごろで、品もよく満足です!!
・接客も丁寧でスピーディーに対応して頂きました。
ありがとうございました♪
GC益城 オートメッセ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
シーホさん今回はノートのご購入ありがとうございました!シーホさんにピッタリのお車が見つかり、大変嬉しく思います。これから長い付き合いになると思いますので、これからもよろしくお願いいたします。営業担当 住永
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買おうと思い、パソコンで探していたら、このお店が出てきたので、一度行ってみたら、担当してくれた方が熱心に対応して下さり、まだ正直買うかどうか迷っていたのですが、気持ち良く接客頂き、購入の支払いなども相談にのって下さり良かったです。これからもよろしくお願いしたいです。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして本当にありがとうございました☆その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております☆当店ではお客様の立場に立って何事もご提案、接客させていただいております。アフターケアも精一杯対応させてもらっております☆またお車の事以外でもお気軽にお問い合わせください☆お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親身になって下さいました。
良い買い物が出来ました。
ありがとうございました。
ユーポス光の森
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はお車の買取でご成約頂いた後、ご購入の方も任せて頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産ノートを探していました。使用する妻が車色シャイニングブルーを欲しがっていたので私の暮らす県内の中古車店で探しましたが、価格が高すぎて駄目。オークションにもメールで見積もりをお願いしましたが、九州に住んでいるため陸送費が高かったこともあり価格的に断念。思い切って県外の中古車店で探そうと思い、カーセンサーnetで最高の1台を発見。それが熊本県の「カセル」さんでした。平成26年10月初登録、走行距離7400キロ、車両本体価格123万円という嘘みたいな1台でした。以下、購入を決断するまでの理由です。
■誠実な対応(その1)
カーセンサーnet経由でカセルさんにメール。すぐにカセルの担当者、堺さんから返信を頂きました。そのメールには「ルーフに、言われないと分からない程度の凹みがあります」とあり、凹み部分を指差した写真、しかも、さまざまな角度から撮影した写真が添付されていました。マイナスポイントを明らかにする、その誠実な姿勢に「このお店と担当者は信用できる」と思いました。ただ、残念ながら「言われないと分からない程度…」の言葉通り、凹みがあることは写真からは全く分かりませんでした(笑)。
■誠実な対応(その2)
県外のお店だったので「週末に、実際に車を見に行きたいのですが」とお願いしたところ、快く「もちろんです。ぜひお越しください。でも、最近、熊本市内では事故が多いので、くれぐれもお気をつけて」とのこと。私がメールしたのが水曜日。これだけ条件のいい車だったら、週末までに売れる可能性もあるのに、私が見に行くまで車を押さえておいてくださいました。
■親身な接客
そして、土曜日。妻と共にお店を訪ねました。堺さんとは初対面でしたが、何度もやり取りしたメールの通り、すごく親切で誠実な方でした。寒い2月だったので、鼻の頭を真っ赤にしながら、車を置いてある展示場で一生懸命に細部にわたって説明いただきました。こちらに疑問が残らないように、本当に親身になって説明して頂きましたし、質問にも答えて頂きました。
■車の状態
車はディーラーの展示・試乗車だったということで状態は文句なし。カーナビは日産のカタログで見る限り一番グレードの高いもので、アラウンドビューモニターをはじめとする安全装備も充実していました。「言われないと分からない程度の凹み」は指で触らないと分からない程度のものでしたので、修理せずそのまま購入することにしました。
■納得の価格
ETCとバイザーを付けてもらうことにして、見積もりを出してもらいました。すると、堺さんは「本来なら完全な状態で車をお渡しするところですが、ルーフの修理は不要ということなので、その分を引かせて頂きます。ルーフの修理は金額が張りますので、このくらいの値引きで…」とおっしゃり、見積書を手渡してくださいました。その価格、130万円ポッキリ! 陸送費をはじめとする諸費用、すべてコミコミで、正直、驚きました。
もちろん、納車まで親切、丁寧にして頂きました。本当に感謝、感謝です。これまで「クチコミ」をしたことがなく、長文になってしましましたが、ご容赦ください。本当に嬉しくて、頑張って書いてしましました。
カセル 熊本支店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ミヤミヤゆうたろう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お困りの事はないでしょうか?
遠方という事もあり、なかなかお越しいただくのは難しいかとは思いますが、何かございましたら、
お気軽にお電話でも、メールの方でもご相談下さい。
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも、身を引き締めて頑張っていきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
カセル 堺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
熊本から大分県に朝早くから納車ありがとうございます。対応も親切で車もキレイで満足してます。
TOMO
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したノートは、5分で即決。それから3時間程の雑談^_^でした。
NAKAKOJI 熊本店
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
お世話になります。その節は、最短商談と最長談話で誠にお世話になりました。納車日の会話も長かったですね!
今後とも末永きお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
代車手配、前の車の廃車手続きなどもお願いしましたが、こちらがお願いしてる事がほとんど担当の方に伝わっておらず、二度手間な事が増えて納車までにすごく時間を取られました。いい車をたくさん取り扱われているだけに、接客の点で残念でした。
NAKAKOJI 熊本店
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
弊社の思い違い・入れ違いからご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
