総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の木下様の丁寧な対応がありがたかったです。色々な要望に合わせて探していただきました。ありがとうございました。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
亀ちゃんセレナ 様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
担当スタッフへの評価もいただき重ねてお礼を申し上げます。
今後は安心安全なカーライフをお送りいただくために当店がしっかりサポートさせていただきます。
点検メンテナンス等は是非ご来店頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪問したSUV LAND熊本。
もう時期、家族が増えるためどんな車があるか下見気分で来たのですが、ミニバンの多さに驚き、丁寧な案内にここで車を購入したいと思いました。
キッズスペースがあり、子どもは飽きずに遊ぶことができ、大人はしっかりと担当者様の話を聞けて大変助かりました!!!
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
デアリエンディ 様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
お客様の理想の一台が当店にて見つけられたことスタッフ一同うれしく思います。
キッズスペースをはじめ、感染症対策さど当店ではお客様が快適にお過ごしいただけるような環境整備を心がけております。
今後はお車のメンテナンス等でのご来店の際は是非ご家族でもご来店ください!!
まずはお車の御納車を楽しみにしてください。ご満足いただける1台にしっかり仕上げさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車買い替えの為、来店したのですが、担当に付いた店員の接客態度がいまいち。車検も近かった為購入は決めていたのですが、気持ちよく、担当の店員から購入しようと思えませんでした。納車の日、その時気付くことが出来ませんでしたが、フロントガラスに水垢だらけ、新古車だけどなぜと思うところがあり、この販売店での購入は、良い気持ちになれませんでした。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ケン333 様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。またこの度の購入に際してご不安を抱いてしまったことは今後の接客品質向上の為スタッフへの落とし込みと改善をさせていただきます。
今後の御対応に関してのご相談やお困り事に関しても誠心誠意対応させていただきますので是非ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ケン333 様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
お車は購入までと購入後もとても大切になります。安心安全のためにメンテナンス等も是非お任せください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
一人でやっておられますが、対応が丁寧で、信頼できる方です。車もしっかり整備されていて、安心して購入できました。これからも長い付き合いをしていきたいと思える店です。
福島自動車
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に債務整理をしたのでどこもローンがくめなかったので不安いっぱいで電話をしたら田中さんがすごく親切で色々と案を考えてくださり購入することができました。ほんと感謝しかありません。納車のときも田中さんがスイッチ1つ1つ説明してくださり助かりました。新車かのように外見も中もピカピカでびっくりしました。整備の渡辺さん?もありがとうございます。息子のときもお願いしたいと思います。エコループさんに出会えてよかったです。
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
きたゆう様・・・この度はエコループでお買い上げ頂き有難う御座いました。また、最高な評価とお褒めのお言葉を頂いたお客様は今後、自動的に当社のVIPなお客様での対応とさせて頂きます。お客様にはスタッフ一同感謝しております。これからがお付き合いの始まりですので、これからも末長く宜しく御願い致します。息子さんの時もご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から色々ていねいにご対応頂きありがとうござました。今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
リオナオ様この度は、当店のご利用誠にありがとうございました。
寄り添えるよう、頑張りますので、
今後ともガリバーをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客の満足度星4は「お茶」が出なかった。あったら星5です。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店でセレナをご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。お茶のご提供の件、真摯に受け止めさせていただきサービスの向上に努めます。この度は貴重なご意見をありがとう御座いました。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山田さんありがとうございました
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
セレナちゃんとエクスとレール様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ熊本東店をお選びいただき誠にありがとうございます。
並びにレビューのご投稿ありがとうございます。 お車は気に入って頂けましたでしょうか?
またお褒めの言葉も頂きまして有ありがとうございます 。
セレナちゃんとエクスとレール様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。
セレナちゃんとエクスとレール様のより良いカーライフの為に今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
バリエーション豊富で良かったと思います。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
買って一カ月でクーラー故障し3か月点検で原因が分からない。そして再度点検する為の連絡を待っていたが1カ月連絡無し、こちらから再度連絡し、部品の入荷日・取り換え日が分かったら連絡をもらえると約束。それからまた3週間連絡無し。さすがに売りっぱなし感が酷い。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
カイミズキ様 この度は数ある販売店よりネクステージをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、度々のご連絡漏れにより大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳御座いません。
今後このような事がないように真摯に受け止め邁進して参ります。
現状はご対応も終わりわだかまりはなくなったと思っております。
弊社と致しましては、今後とも末永くお付き合い頂きたいと思っております。
何かお困りごとが御座いましたら、まず販売担当営業と工場長にご連絡頂ければと思います。
末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方もとてもていねいに対応していただきました。
ありがとうございました!!
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
きよまな様
口コミをいただきありがとうございます。
もっと多くのお客様にご満足いただけますよう日々改善して参ります。
この度は本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をありがとうございました!
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望のお車を安く買えて下取りも高く買い取ってもらえてよかったです。
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
_[mai]_様
ご投稿ありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。
お客様の条件にも極力お答えするよう日々改善を重ねております。
またご利用いただける日をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の冨長さんが好きです。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足です。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に商談した価格よりも大幅に上がったので予想外でした、
下がるなら喜べたけど、上がったので少し「あれ?」と思った。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車をもう一度車検をするか、このタイミングで買い替えるか悩んでおり、ミニバンでいいのがあればと相談していたところ、予算内でとても状態の良いものを提案頂きました。
相談からすぐのタイミングだったので、車検までしっかり悩む事もできました。購入してから2ヶ月経ちましたが、乗り心地もよく満足しています。
商談の際も、美味しいコーヒーとお菓子をカフェのように出して頂き、アットホームな雰囲気でした。子連れでの商談でも、ゆっくり過ごせたので良かったです。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は日産セレナをご購入頂き有難うございます。また、前回のトヨタプリウスに続き2台目のご購入誠に有難うございました。お車とても気に入って頂き大変嬉しく思います。お近くにお越しの際は点検ついでにコーヒーを飲みにいらしてください(^^♪お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気がよく、対応も親切で丁寧でした。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車屋さんに行きましたがツカサワークスさんに決めた理由は神対応でした。
なんでも相談にのってくれるすばらしいお店です。
お店の雰囲気もいいし、また車お願いしたいと思うようなお店です。
安いから不安でしたが、整備がちゃんとされており、外装も綺麗で安心しました!
今後もツカサワークスさんに車をお願いしたいと思います!
ツカサワークス
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
kenbou960様 この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価ありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。実際にお車を見ていただき、当店のお車に納得して頂き大変嬉しく思っております。今回はお車のコーティングさせて頂きましたが、どうですか?洗車がとても楽ちんかと思います!(^^)!当店では、ご購入後のメンテナンス等に関しましても、誠意をもってご対応させて頂きます!!何かありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、お客様に納得して頂ける仕事を目指して行きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
