総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見つけ購入するつもりで、急遽販売店へ伺いました。夕方の到着となりましたが、営業の方の対応が非常に丁寧で、じっくりと説明してくださいました。一方的な押し付けがましいセールスは一切なく、当方の質問や疑問にも分かりやすく答えてくださいました。車の説明も、メリットだけでなく、デメリットや注意点などもしっかりお話くださったので、安心して検討することができました。また手続きに関しても、親切かつスムーズに進めていただき、不安な点は全くありませんでした。担当の扇谷さんをはじめ、スタッフの皆さん感じが良く、本当に気持ちの良い買い物ができました。丁寧で親切な対応に満足です。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました。
急なご来店にもかかわらず、安心してご検討いただけたとのことで、営業担当の扇谷をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車のご説明においても、メリットだけでなくデメリットや注意点まで丁寧にお伝えすることを心がけており、そうした姿勢をご評価いただけたことは大きな励みになります。
今後もご購入後のアフターサービス含め、誠実で気持ちの良い対応を続けてまいりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
違うスタッフの方に伝えたこと、電話で伝えた内容などが伝達できてないところが多く感じました。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、スタッフ間の情報伝達に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切なご要望が適切に伝わっていなかったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はスタッフ間のコミュニケーションを強化し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。
もし今後何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお知らせください。お客様の信頼を回復できるよう、全力で対応させていただきます。
改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検前の点検におとずれました。車検整備の値段と照らし合わせてこちらにたまたまあった中古車のジムニーを購入。状態がものすごくよくて、説明も丁寧、納車前の整備もしてもらい至れり尽くせりでした。
ファミリーオート小田
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
きよ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方が丁寧にご対応頂きました！
気持ち良く購入が出来ました！
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
のっち様
この度は数ある車屋さんの中からネクステージでの購入、ご納車誠にありがとうございました！ うれしいお言葉もいただき、担当としても会社としても大変うれしく思います。 これからのカーライフでも安心していただけるように、サポートしていきます。 困ったときは、どんなことでもご相談くださいませ、全力でサポートさせていただきます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
年末にジムニー購入しました。
迅速な対応で納車までとてもスムーズ行うことができました。
年式の古い車でしたが、快適に乗らせてもらってます。ありがとうございました。
また機会があれば、お店に寄らせて下さい！！
スマイルカーズ
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
この度は御契約頂き誠に有難う御座いました。 またこのような心温まる口コミも今後の営業の糧にしてまいります これからもお車の事で何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただけたら幸いです。また御家族皆様で御来店お待ち致しております。 今後とも 永田様のお役に立てるように頑張って参りますので 末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
素敵な車をありがとうございます。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
みい様
この度はSUVLAND熊本店をご利用いただきありがとうございます。
大切なお車でございますので安心安全なカーライフの為にもメンテナンスをはじめ、お困り事や気になることはお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早急に取り寄せてもらって、納車時もピカピカの状態にしてもらい大満足です。ありがとうございます！！！
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
トラ様 ご契約ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。。これからのカーライフをラッキープラン一同、全力でサポートして参ります。 こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します。また、お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 トラ様の又のご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車を購入させていただきました！
注文から納車まで期間がかなりあったので、質問などをたくさんしてしまいましたが、毎回丁寧に対応して下さいました！
運転楽しみます！
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ジムニーのご購入ありがとうございました！
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
相談から購入まで、こちらの要望を丁寧に聞いてくださったり、連絡も随時素早く対応してくださったりととても安心してお任せできました。
おかげで満足いく車を購入できました。
ありがとうございました。
ＫＵＲＵＭＡＺＡ ヨネザワモビリティ株式会社
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
おっちー 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の乗り心地はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価までいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスやお車に関することのご相談等、誠意を持ってご対応させていただきます！
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車を探し始めて1件目でお伺いさせていただいた際、買うことを強いられたりすることも無く、他のところも見て熟考してみて下さいと仰ってくださいました。気になるところを全部回った後、接客含めてここのお店で買いたいと言う気持ちが非常にあり、購入させて頂きました。最後の最後まで丁寧に説明までして下さって、とても安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
クチコミ投稿、高評価、嬉しく思います。ディスプレイオーディオは、使い方解かりましたでしょうか？
車両のトラブルやメンテナンスなどご要望がありましたら、ご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気になる車を見つけて問い合わせし、その日の内に見に行って即決しました。とにかく安い。こんな状態の良い車がこんな値段で買えるなんて。スタッフみなさん丁寧な対応で、安心してお任せできました。また宜しくお願いします。
ＧＣ熊本中央 （株）ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ｔｂｉｒｐｒｉａ様 レビュー投稿、ありがとうございました！このような高評価とてもありがたく思います♪今回は、スズキ、ジムニーをご成約ありがとうございました！その後お車の調子はいかがでしょうか？お車の、メンテナンスのご案内が届くかと思いますが、そちらの方もよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
目当ての車が二台あったのですが、様子見のつもりが営業のAさんの人柄の良さもありすぐに決めてしまいました。
かなり古いジムニーを購入したのですが交換部品の記載もしっかりしていてありがたかったです。
忙しいらしく、納車には1か月以上かかる事は最初に聞いていたので不安もありませんでした。
真面目な中古車屋さんなので安心して購入できると思います。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はスズキ ジムニーをご購入頂きまして有難うございました。
納車まで通常よりもお時間がかかりましたが無事に納車する事が出来ましたことを
嬉しく思います。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良く、とても良心的なお店です！
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
kei様 この度はお車のご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
整備士の方の雰囲気や事務の方も優しく対応してくださいました。今後のオイル交換や修理などもお願いしたいです！
竹下自動車
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
ぷっちょ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの皆さんが明るく丁寧な対応をされていて、安心感に包まれるお店です。
なかでも、担当してくださった古閑さんには大変感謝しております！
楽しい会話はもちろんのこと、スマートな案内と説明、こちらの疑問へ即対応してくださる等とても信頼でき終始安心してお任せできました。ありがとうございました！
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんの中からネクステージでの購入、ご納車誠にありがとうございました！
うれしいお言葉もいただき、担当としても会社としても大変うれしく思います。
これからのカーライフでも安心していただけるように、サポートしていきます。
困ったときは、どんなことでもご相談くださいませ、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
息子の車ですが、お世話になりました。しかも、納車も早く助かりました。ありがとう。
ＧＣ熊本中央 （株）ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
WOLFDOG様、 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。今回は、スズキ、ジムニーをご購入いただきました！そして、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります！またぜひ、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ジムニーjb23ランドベンチャーを購入しました。
急な来店でしたが、しっかり対応して頂きその場で契約しました。2週間ほどで納車でした。
納車前に点検整備がしっかりしてあって安心です。
良い車に出会えて大変満足しています！
これから楽しいカーライフになりそうです。
担当の方にも親切にして頂きありがとうございました！
また宜しくお願い致します。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
massan様
この度は店頭にてジムニーご購入ありがとうございました。
ご来店してお車見て頂きそのまま契約でした。
ご購入の際に有料保証にも加入していただき、万が一の故障の時も安心かと思います。
多少遠方ではございますが、何かございましたらご連絡ください。
カスタム等も検討されてるみたいでしたので楽しみですね。
事故等気を付けられて楽しいカーライフを送っていただければ幸いです。
クチコミ、評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たまたまジムニー（JB23W）を探していたところ、「ありますよ」の一言からとんとん拍子に話が進み、クリスマスイブに納車となりました。
納車までの間も、パーツや部品塗装など格安・丁寧に対応してもらい、自分なりの気に入った車に仕上げてもらいました。
大型店にはない親しみやすさと、何でも相談に乗ってくれる社長、在庫車がなくても一度相談してみることをお勧めします。
あと、看板犬にはすごい勢いでペロペロ舐められますので、中年男性は要注意です(笑)
ＧＡＲＡＧＥ ジャマイカッ
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
黒23様、この度はお買い上げ頂きありがとうございました(^-^)しかもこんな高評価を頂き今年はいい気分で年越しできそうです(笑) これから更に自分好みにされると言うことで、最終目標のキャタピラー装着までお付き合いします(笑)
寂しくなった時にはいつでもお越しください！看板犬が待ち構えておりますので(^-^)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
主人の車のことで一緒にクリーンオートさんへ行った際に、なんと！綺麗に仕上がっているジニーを発見。5年程前からジムニーが欲しかった熱が店員さんの丁寧な接客、お忙しいのに試乗までさせて頂き、購入するしかない！出会ってしまいました。念願のジムニーにまた乗れることになり本当に嬉しい気持ちでいっぱいです！自分の好きな車に乗れるって幸せです☆綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します！
クリーンオート自動車販売
(熊本県・八代市)
販売店の返信
諭吉様
先日は当店にてご成約いいただきまして、誠にありがとうございました。
ジムニーも諭吉さまに乗って頂き、幸せだと思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親身に相談に乗って頂き、念願のジムニーを購入できました！販売員さん、保険屋さん、スタンドの関係者さんみんないい人ばっかりで安心して購入できました。ありがとうございました！これからもよろしくお願いします！次は長男の車をよろしくお願いします
Ｔ’ｓ ＧＡＲＡＧＥ
(熊本県・合志市)
販売店の返信
この度は当社でジムニーをご購入いただきありがとうございます。契約して１年以上お待たせして申し訳ございませんでした。ガマンした分もジムニーを愛して頂けると嬉しいです。これからも東光石油グループの総力をあげてサポートさせて頂きますのでどうか今後ともよろしくお願い致します！長男様が免許を取得されるのを心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。
