総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客.対応も毎回大変よく
修理、点検等すべてにおいて
ほんとに信頼できるお店です!
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
kazu様、この度も御用命を頂き誠にありがとう御座いました!担当の矢野です。
御忙しい中、素晴らしい御評価と素晴らしいクチコミを頂き担当者として感激です!
早いもので、今年で御縁を頂き8年目になりました。今後も変わらず精一杯サポートして参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
この度も、誠にありがとう御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
どの方も優しくて丁寧に説明していただいて今後も安心してお任せしたいと思います。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様に安心してお任せいただけることが何よりの励みです。これからも、丁寧で温かみのある接客とサービスの提供を心がけてまいります。何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えのため探し求めていた車に出会えました。
対応も親切丁寧で素晴らしく、いろいろ大変お世話になりました。
これからも末永くお付き合いさせていただきたいです。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
探し求めていたお車に巡り会えたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
また、対応についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお車のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いができますよう、精一杯サポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よかったです
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
このたびは軽ステ清水店でおクルマをご購入いただき、本当にありがとうございました!
お褒めの言葉を頂き、本当にうれしいです。
納車までスムーズにお付き合いいただき、感謝しております。
新しいカーライフのスタートに立ち会えて、私たちもとても嬉しく思っています。
点検やオイル交換等のメンテナンスなど、何かあればいつでもお気軽にご連絡くださいね。
今後も安心してお任せいただけるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけて即お店に行こうとしたけど、分からず電話で聞いてやっと辿り着けました。
最初は中古車を購入するつもりでいましたが、見せて貰った車が気にいらず、何度か変更して新車の
購入をしました。最後まで、色々変更してすいませんでした。お付き合い頂きありがとうございました。納得のいく購入が出来たと思います。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました。
ご来店までにご不便をおかけしたにもかかわらず、最後までお付き合いいただき感謝申し上げます。
何度かのご変更があった中でも、最終的にご納得いただけるお車をお選びいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にとって最良の一台をご提案できたことが、私たちにとっても何よりの喜びです。
これからのカーライフも快適で安心なものとなるよう、全力でサポートいたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
何かご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
父の車がいつも点検などでお世話になってます。
引き続きよろしくお願い致します。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お父様のお車の点検をお任せいただき、大変光栄に存じます。
今後とも安心・安全なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
車検が近いので慌てて新車を購入しましたが、後悔しています。
購入時から質問してもよく分からないと答えられ、担当の人に不安を抱いていましたが、案の定何度も店舗と役所に行く羽目になりました。
車検が近いことは購入時に伝えていて、新車が間に合わない時は代車を用意すると言っていたのにそれすら忘れていて呆れました。
また店舗に車検証や自賠責保険等の書類を忘れて帰ってしまい、忘れた方が悪いのですが、一切連絡もなく1週間後忘れてことに気づいてこちらから連絡すると預かっていますとのこと。車検証や自賠責保険は車に乗せておく必要があると思うのですが私が間違っているのでしょうか。預けたつもりなどありません。
さすがに担当者を変更してもらいましたが、引き継ぎも適当に感じました。
任意保険変更の為に、車検証のPDFを依頼したのですがスルーされ、再度連絡してやっと送ってきました。
新車受け取りの際には、車検証等と一緒に挟んでいた個人的な書類を返して欲しいと言ったのですが、担当者がいないからどこにあるかわからない、明日連絡すると言ったのに連絡もない。
LINEで連絡がきて都合のいい時間を伝えるが一向に連絡もなく、こちらから連絡すると書類を処分したとのことで、本当に驚きました。
結局書類はあったそうで送ってくださるとのことですが。
唯一良いところは、女性スタッフさんの接客です。
信用できないので、一度ディーラーで見てもらおうと思います。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明いただき良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に説明いただき良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも通っていて、インターネットで探していた所、好みの車がありました。
即、購入しましたら、とてもていどが良かったです。また、なにかありましたら、お世話に、なります。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
るかちゃん様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「インターネットで探していた所、好みの車がありました。即、購入しましたら、とてもていどが良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。いつも通っていただいていたとのことで、ご縁をいただけたことに心より感謝申し上げます。
当店では半年毎のオイル交換無料サービスに加え、ご紹介やご利用状況に応じてステータスが上がり(ブロンズ→シルバー→ゴールド)、お得な特典が受けられる制度もご用意しています。
次回もまた30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで、と感じていただけるよう、これからも安心と満足をお届けしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの接客は何を聞いても優しく、丁寧に対応してくれました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めいただけたこと、大変嬉しく、励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、心を込めた対応を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
明るく対応頂けて、要望も聞いてもらえました。お客様が得するようにと考えていただけたのが嬉しかったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望をしっかり伺い、ご満足いただけるご提案を心がけておりましたので、
このようなお声を頂戴できたこと、大変励みになります。
これからもお客様にとって「ここで買って良かった」と思っていただけるよう、
スタッフ一同、誠実かつ丁寧な対応を続けてまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスがとても良く!親切にわからないところは教えていただいて、購入までスムーズにできました!
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、サービスにご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます!親切に対応できたこと、そして購入までスムーズに進められたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様の期待に応えられるよう、より一層の努力をしてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
改めて、ありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新車を買う予定では無かったのですが、色々提案していただき、決めることができました。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、新車の購入を決定いただき、誠にありがとうございます!お客様にとって最適なご提案ができたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様のニーズに合ったご提案を心掛けてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
改めて、ありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご案内いただいて、小さい息子の面倒も見ていただきました。とても気持ちよく運転できます。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご来店でご不安もあったかと思いますが、少しでもお力になれたようで安心いたしました。
「気持ちよく運転できる」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。今後もご家族皆さまに安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スムーズに納車できた
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
「スムーズに納車できた」とのご報告をいただき、誠にありがとうございます!お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様のカーライフをサポートさせていただきますので、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
改めて、ありがとうございました!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々親切に説明もして頂き、安心して車を買うことが出来ました!
ありがとうございました!
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、親切な説明があったことで安心して車を購入できたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます!お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の期待に応えられるよう、引き続き努力してまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
これからも軽ステ宇土店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
「満足です」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます!お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後も引き続き、良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお知らせください。
これからも軽ステ宇土店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の勝手なイメージで、店も狭く古そうな車がメインで置いてある(本当に申し訳ないです)と思っていましたが、自分の時代錯誤を痛感しました。お店は明るく開放感があり、またそれに加えてスタッフの方々も明るく親切で、中古車購入のつもりが新車になってしまいました。これからも良いお付き合いをしていただきたく思います。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
このたびはご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適にお車選びをしていただけるよう、店舗の雰囲気づくりやスタッフの対応には特に力を入れておりますので、その点をお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ご希望の中古車ではなく新車をご購入いただくことになったとのことですが、それもお客様にとって最良の一台に巡り合えた結果だとすれば、私たちにとっても大変光栄です。今後とも、お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々親切にしていただきありがとうございました
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、親切に対応させていただいたことに対するお礼の言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にとって心地よいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
これからも軽ステ宇土店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車購入で、分からないとこだらけだったが、丁寧に説明案内してもらえました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました!初めてのお車選びとのことでしたが、ご納得いただける一台をご案内でき、大変嬉しく思います。不明点が多い中でも安心してお選びいただけるよう、丁寧なご説明を心がけております。今後もお車に関するご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。素敵なカーライフをお楽しみください!
