トヨタ(熊本)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても良かった

契約後から納車までの期間にテレビキャンセラーがついていたかを担当者へ確認したところ「ついていない」との返答があり、そのキットをわざわざ購入しましたが実際にはついてました。 （車両には切り替える専用のボタンが付いており、さらに車検証と一緒にその説明書も入っていたので車のプロなのであれば見に行って確認すれば分かるかと思うのですが…） 担当者は確認を車両まで行ってせずに付いていないとの返事をしたとのことでした。 その件については担当者より謝罪はありましたが元々付いていた為に無駄となったキットについては買取（返金）は横領になる為出来ないとのことでした。 同じ機能が2つも不要の為、別件で修理に出す際に元々付いていたキットを外しておくと担当者から提案されたにも関わらず、整備の方から修理が終わったとの連絡があり、こちらからキットも外してもらったかを確認した所、整備の方は把握しておらず… 伝達ミスについて担当者からは何の謝罪もありませんでした。 （店舗まで少し距離がある為こちらから整備の方へ確認しなければ無駄足となるところだった） 整備の方の人柄はとても良かったのですが、整備から帰って来た車には運転席の下にペンチのような工具の置き忘れてあり、後日わざわざ持って行きました。 オプションのサービスサポート3年は7万円以上もしましたが、上記の対応等により不安要素が多く信用が無くなった為、入ったことを後悔しています。 また10万以上したコーティングについても、納車時から砂が付いており、本当にしてあるのかよくわからなかったです。また乗り出してからの汚れ付着具合に関しても効果ないと私は感じた為私は付ける必要なかったと思いました。 ローン金利がネクステージで提示されたものは高く、さらに契約後5日以内に払わないといけないとのことでした。 （契約日は土曜日でその週の月曜日が祝日だった為、銀行ローンなど利用する場合は残り2日で審査を受けて払う必要があるとのことだった） 結局ネクステージのローンは高く銀行ローンも審査が間に合わないと思い一括で購入しました。 今回、子供が増える為に広い車をと考えて購入しました。人気のミニバンで安くない買い物だった為、こちらの店舗の対応につきましてはとても残念に思っています。

担当者の方の対応が良く満足のいく車を見つけられました。お世話になりました

担当の方の対応が良く気軽に相談できました！！！

接客態度が素晴らしかったです！

親切、丁寧な説明でとても満足でした。

中古のミニバン購入を検討しており、いろいろとご相談させていただいていましたが、今回はイレギュラーで新車を購入することになりました。それでも変わらず丁寧に対応していただき、納車まで安心してお任せすることができました。ディーラーと変わらない、むしろそれ以上の安心感がありました。 納車前に自分で取り付けようと保護パーツなどを購入していたのですが、相談したところ快くすべて取り付けていただき、とても助かりました。ドラレコも純正より価格が抑えられ、性能の良いものを提案していただき大満足です。コーティングの仕上がりも想像以上で、お願いして本当に良かったと思っています。 事務所では担当の方だけでなく事務員さんも丁寧に対応してくださり、初めての方でも来店しやすい雰囲気です。キッズスペースもあるため、子ども連れでもゆっくり車を見ることができるのもありがたいポイントでした。 以前からお世話になっている担当の方ですが、対応のスピードは抜群で、毎回安心して相談できます。知人や友人にも自信をもっておすすめできるお店です。今後もぜひお願いしたいと思っています。

車検とてもよくしてもらいました。 ありがとうございました。

丁寧に対応していただき安心して購入できました！

対応も早いしお店の雰囲気もすごく良かったです！

接客の担当の方の対応が良かった 車の査定から納車までの決定まで希望を聞いてくれて凄かった

購入時〔中尾さん〕並び購入後〔河村さん〕の説明も良く、好印象です。 熊本インター店ガリバーに任せて安心できます。

困り事があるときや、わからないことは 電話1本で教えてくれて、かけつけてくれました とても助かりました 今後ともよろしくお願いします！

かれこれ10数年の付き合いになります。車の事は全てお任せしてます。社長さんはとても優しい人なのでちょっと気になる車が有ったら問い合わせてみてください。自分はよく金額を指定して車を探して貰って購入しています。10数年で7台は多いと思われる方もいるかもしれませんが、6年前から現在は2台所有してるので、どちらも車の調子はすこぶる良いです。

予定通り開始され時間も大体教えてもらっていた通りでした。次の車検も利用したいと思います。

良かったです

とりあえず下見に行っただけでしたが、とてもいい担当者さんに当たりそのまま即日契約させていただきました。

楽しみにしてました

1BOXカーを探していて、年式、距離は多かったですが、代表の方が故障しやすい箇所や年間の維持費など、あまり分からない所まで、丁寧に教えて頂けました。信頼出来るお店だと感じました。

最高の対応をしていただきました！ 購入後も丁寧な対応をいつも していただけております。