総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客、ありがとうございました。
ガリバーアウトレット 薩摩川内店
(鹿児島県・薩摩川内市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暑い日が続く中、エアコンの調子が思わしくなくて車の買い替えを決意。次回の車検時期まで半年ほどあり、どうしようかと迷っていましたが、この異常な暑さを考えると躊躇している場合ではなく、休日に店舗に伺い、適切な対応のもと 納得できる車を購入することができました。1ヶ月ほど経ちますが、満足できるいい買い物ができたと思っています。ありがとうございました。
浜田(博)自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
とよちゃんず様
いつもご家族皆様にご利用いただきありがとうございます。この度はご納車、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。 お車の進捗についてもご安心いただけたとのこと、大変うれしく思っております。 今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 お困りごとやご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、親切な対応でした
鹿児島日産自動車 カーパレス宇宿
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
イシダ ヨシキ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
担当者の方も話しやすく気になる事もなんでも相談できました。
以降のカーライフ安心して過ごすことができます。
これからもよろしくお願いします。
鹿児島日産自動車 カーパレス宇宿
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
すぎのこ様 先日はお忙しい中、点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして今回このような高い評価を頂き社員一同心から感謝いたします。 弊社では安心してお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって ご対応させていただいております。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にお電話くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高齢者のくどい質問にも、真摯に誠実、丁寧に対応して貰って、満足しています。
鹿児島日産自動車 カーパレス宇宿
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
脱兎様 先日は1ヵ月点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして今回このような高い評価を頂き社員一同心から感謝いたします。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。 ご不明な点等ございましたら、お気軽にお電話くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者も話しやすく特に言う事ありません。
鹿児島日産自動車 カーパレス宇宿
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
パンダ様 先日は、1か月点検にご来店頂きありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今後快適なカーライフをお過ごしいただけますようサポートして参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E12ノートに10年乗って距離も結構乗ったので、プロパイロット付のノートeを探していました。お店で状態確認したら、状態もよく、お店の方の接客も良かったです。
鹿児島日産自動車 カーパレス国分
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
なり様
ご契約頂きまして誠にありがとうございました。そして本日は点検入庫にご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。プロパイロットの機能はお試しになられましたでしょうか?今後も日産の技術の進化を楽しみにしていてください。我々スタッフも変わらずカーライフをお手伝いさせていただきます。宜しくお願い致します。
鹿児島日産自動車株式会社 カーパレス国分 一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
出来て1ヶ月の店舗でピカピカでした。車も多く取りそろえてあり、希望の予算内でいくつか候補を挙げられました。
ガリバー 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ご評価いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき大変光栄でございます。ご納車後も全力でサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
愛媛から約半日かけて行っただけの価値がありました。社長さんの丁寧な説明やアドバイスなどとても心地よい経験でした。ハイブリッドの車は初めてなのでこれからゆっくり時間をかけて勉強していきたいと思います。また、分からない事がありましたら教えて下さい。宜しくお願いします。ありがとうございました。
M’s WORKS
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
師走のお忙しい中はるばる愛媛よりご来店、ご成約頂きありがとうございました♪
初商の新年1台目のご納車を無事出来ました事を重ねて感謝申し上げます。
陸送され車両をお受け取りの写メもいただきまた、ご丁寧にコメントもいただきました。
お客様にとって末永くお付き合いくださるお車になります事をお祈りしております^ ^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回車の乗り換えに関して、最後まで分かりやすく対応して頂きました。
鹿児島日産自動車 川内中古車センター
(鹿児島県・薩摩川内市)
販売店の返信
やしのの様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。またこの度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長く乗っていた車から買い換えで、あまり知識も無かったのですが、任せて安心でした。
鹿児島日産自動車 カーパレス宇宿
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ニック様 この度は一か月点検でのご入庫ありがとうございました。
何かお車の件でご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付けください!
また今回高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもニック様に安心を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も雰囲気も満足してます。
鹿児島日産自動車 川内中古車センター
(鹿児島県・薩摩川内市)
販売店の返信
ケンリュウ様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお子様とご一緒にお店にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。寒くなってきておりますので風邪などひかないように…。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事情で急遽車を買い替えることになったところ、迅速に対応してもらって、尚且、納車した車は想像以上でした。
10年ほど前にジムニーを購入して今でも元気に走ってくれてます。
ドルフィンは車種のメリットはもちろんですが、デメリットもしっかり教えてくれます。なので、納得して車と付き合えます。
今回のノートも当初の感じからとても素敵に仕上げていただきました。今からノートで出かけるのが楽しみです。
これからも無理なお願いすることがあると思いますが、その時も無理難題を片付けて下さい。
今回の納車も素敵な我が家の出来事になりました。本当にあリがとうございます。
オートショップドルフィン
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いいですよ
鹿児島日産自動車 カーパレス国分
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
れねちゃん様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。れねちゃん様のカーライフをお手伝いしてまいりますので何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。 カーパレス国分一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店から帰るまで気持ちの良い接客でした。車という高い買い物を満足のいく状態で購入できる良いお店だと思います。また機会があれば是非利用したいです。
アップル鹿児島新栄店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
今年2月に購入し、エアコンを5月から使用し始め、6月に不具合を確認。エアコンきかず。交渉しましたが、保証対象外で約6万の手出し。仕方なく整備依頼し7月に整備が完了。最低1~2年は、安心していましたが、1月足らずでまた、同じ症状。不具合あり、エアコンがきかなく長距離運転が暑くて大変でした。現在、お店側からの回答待ちです。お客様の納得のいくアフターサービスを期待します。
ガリバー 霧島店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度はエアコンの故障についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
まずはエアコンが故障している原因を突き止める必要がございますので点検のためのお預かりの手配をさせていただいております。
前回修理させていただいた箇所と同じ箇所に故障が出ているときには交換した部品もしくは作業自体に問題があったかと思いますので修理整備までさせていただきます。
故障についてはいつ起こるのか私共で完全に把握できれば良いのですがそれができないのが現状です。全てを未然に防ぐこともできませんのでどうしても起きてからの対応になってしまいます。ご理解ください。
ご不快な思いをさせてしまっていることについては申し訳なく思っておりますのでできるだけ早くお預かりさせていただけるよう動いております。
もう少々お待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車内の事など分かりやすく説明していただき、とても親切な対応をしてくれました。 ありがとうございました。
アップル鹿児島新栄店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
令和5年5月5日に購入いたしました。とても丁寧な接客と説明に感謝しております。
それまで乗っていた軽自動車が急に不具合が多くなって、心配しながら乗るよりもこの際少しでも良い車があったらと思いカーセンサーで検索したところ、気に入った車が見つかりました。
販売店に伺ったところとても良い車でしたので、即購入を決めました。
購入の決め手は、車自体も気に入ったのですが、店長さんの丁寧でわかりやすい説明やお人柄ですね。客の立場で考えてくださる信頼出来る方だなと思いました。
その後のサポートも大変良いと思います。有り難うございました。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
gogogo様
こんにちは。
お世話になっております。
この度は数ある自動車販売店の中、当社を選び、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
お話の軽自動車も、実は購入されてからさほど日数が経過していない事を伺い知り、gogogo様の立場に立って考えた時、怖さを含めた不安は勿論のこと、正直憤りさえ覚えたので、私も必死でした。
やはり命を乗せて走る乗り物ですからね。
お2人のように、毎日通勤で使われる方には特に、心労が絶えなかったことと思います。
だからこそ!
この頂いたクチコミを拝見し、少し不安が払しょくされ、心配ではなく安心して、穏やかなカーライフが今お送り出来ているのではと、感じ、私もホッと胸を撫で下ろせました。
良かった。
本当に良かったです。
また、ご不明な点やご質問等ございましたら、いつでも駆けつけますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいね。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
最後に、異常ともいえる暑さが続いておりますので、くれぐれもご無理のないよう、お身体を御自愛くださいね。
また笑顔で、gogogo様ご夫婦と再会出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物ができました! 車の知識がない私に、一つ一つ細かく丁寧な説明と、誠実な態度で接していただき、その上子供にも優しくて、最高の接客を受けることができました。 車も満足がいくものを購入でき、気持ちが良かったです。
アップル鹿児島新栄店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりで来店しました。スタッフの対応もよく、飛びこみで来店してもしっかり説明していただいて2回目の来店で買う事に決めました!
カーショップセレクトJU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
