総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車でしたが親切な対応をしていただき安心して購入する事が出来ました。
納車まで非常なスムーズでした、担当して頂いた大島さんありがとうございました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ばろーん様
お世話になっております。
この度は弊社の AUDIをご購入いただき誠にありがとうございました。
担当の 対応にご満足いただき嬉しく思います
今後とも しっかりフォローしてまいりますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車された車はとても綺麗でした!
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
あ様 この度はアウディをご増車いただきまして誠にありがとうございました。気になる点がございましたらお聞かせ願えますでしょうか。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。audi山口 兼本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやりとりだったので細かく早い対応で良かったです。
少ない予算内で良い車を探して頂けました。
親切なので修理の際もお願いしたいと思います。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。アフターサービス等、遠慮なく申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの店をまわって見ましたが、この店の車に対する丁寧さが購入の決め手になりました。実際、車も良かったですが店員さんを信頼できるかどうかも購入する際には大事ですね。良い買い物ができました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
A4様
この度は当店の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。
大変お世話になっております。
車両のコンディション セールスの対応にご満足いただき
大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な中古車販売店を見ましたが、Aceさんが一番丁寧に色々な事(値段、悩み事など)を教えてくれ、また聞いてくれました。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
jiji様 この度はアウディ A4のご購入誠にありがとうございます! jiji 様のご希望車種が見つかって本当に良かったです!またお乗り換えの際はぜひご相談ください、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでの愛車が車検を迎え 買い替えも検討しましたが、ピンと来る車がなく車検しました。そして2年後の参考にと、年に一度の中古車展示会に夫婦で足を運んだのがアウディとの出会いでした。そこである一台に惹かれ、セールスの岩崎さんの対応も心地よく、一週間後にお店に行く約束をして帰って来ました。 が、帰ってから夫婦で話した結果、A4がいい!ということになり、大野さんには急で無理なお願いをしましたが、一週間後には とてもステキな車を探してくださっていました。
そして納車までに色々な心遣いをしていただいて とても感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
Y様 この度は、アウディA4セダンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。山口県わいわい中古車フェアへご来場いただいた多くのお客様から来てよかった、また開催して欲しいと高くご評価をいただきました。そして多くのブランドの中からアウディをお選びいただきあらためまして感謝申し上げます。イルミネーションが綺麗に輝くクリスマス当日のご納車は、私も思い出に残る日となりました。引き続きアウディの奥深い世界観をどうぞお楽しみください。アウディ山口大野/岩崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親戚な対応ありがとうございました。
audi車での年末旅行を楽しみます。
富士自動車 Audi Approved Automobile福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。
引き続き末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切で丁寧な対応してもらい、安心して購入できました。
点検等これからも良いお付き合いができるものと感じました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2ヶ月ほど予算内でアウディA4を都内の近場で検索していましたが
こちらのお店の車がリーズナブルな価格だったので問い合わせたところ、丁寧に対応してくれました。
走行距離が心配でしたが、たくさん走っている車で大丈夫なものと
その車の壊れやすい部分を教えてもらい、価格だけじゃないお得な買い物ができました。
私がいる時に他県からの修理の電話が来ていたのでこのお店は頼りにされているのだと思います。
私自身人生では3台目の購入でしたが今までの車屋さんの中で一番安心して購入ができました。
相模原自動車
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お世話になっております。相模原自動車、代表の宇佐見でございます。
高評価有難うございます。
当店はまだまだオープンしたばかりですが、輸入車の良さを広めたい一心で仕事をしております。
ご相談時にもお話しさせていただきましたが、アウディの予防が出来ないところはMMIです(アンドロイドナビに変えれば多少の予防にはなります)。MMIが不調になるといろいろな機能が使えなくなりますが焦らずご連絡ください。
この型のMMIは不調が出たらまずコントロールユニットを交換してみると7割は治りますので、今後不調が出ましたらすぐご連絡ください。
アウディあるあるのミッションの滑りもなく、ギアボックスも問題なく、同価格帯だとダントツのコンディションでした。
予防整備も全発プラグ&イグニッション交換、スロットル清掃、バッテリー、ヘッドカバーガスケット、バルブカバーパッキン、ATF交換(フィルター込み)、コンプレッサー交換、パッド×4&フルード交換をしておりますので、当分安心かと思います。
テラダ様のアウディライフをより充実させれるよう、今後とも尽力させていただきますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆様が非常にたいようがよかったです。車もかんぺきな状態で納車していただきました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が早めに用意してくれて感謝しています。
オートバックスカーズ 竜野
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
シゲル様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その節はお世話になりました。不安があるところをお聞きしたのにもかかわらず本当に親身になって考えて提案してくださり不安も解消されました。また寄らせてもらいますね。ありがとうございました。
K’s AUTO(ケーズオート)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご満足頂いているようで大変嬉しく思います、また修理、車検、カスタムなどありましたらお気軽にお声かけください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1.5万キロ走行で評価5の車両を現車確認せずに購入したが持ち帰り後点検した所、全てのタイアに不安を感じさせる程のヒビが入っているのが判明、高速道路での使用に不安を感じた為無償でタイアを交換して頂いた
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
タケチャン様、この度は口コミの投稿ありがとうございます。そしてこの様な高評価、誠にありがとうございます。
今後もお客様のカーライフをサポート出来るように精進して参ります。
この度はご購入頂きありがとうございました。
ラウンドモーター 小原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か直接電話問い合わせをした中で、飛び抜けて良い対応でした。 担当者の対応がよかったことが一番の決め手になり、購入に至りました。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
ze様この度は当店にてお車をご購入くださり誠にありがとうございます。また高評価までいただきスタッフ一同感謝申し上げます。オイル交換や車検も是非今後頼ってくださいね。それでは素敵なカーライフをお過ごしください♪今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しい車両がここにしかなく、足を運びました。
車両の品質、接客等に関しては最高でした。
問い合わせもスムーズに行っていただき、満足しております。
ただ、どこの業界でも言えることですが他店舗と競争させられているかつ、ルールが店ごとに異なっているため、自店舗以外での整備などがあまり推奨されていないと感じました。
他店舗の実情を把握し、整備などの提案をして頂ければより安心出来たと思います。
ただ、この店舗での対応としては丁寧にして頂きましたので非常に満足しております。
次回の車両も検討させて頂きます!!
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私の懸念を聞いて、適切に対応してくれました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
大変お世話になっております。アビックスインポート多摩若葉台店でございます。
この度は弊店にてアウディA4をご購入くださり
また、このような高評価もいただき誠にありがとうございました。
今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、アウディA4を購入しました。車種選定からその他一般的なお話まで手取り足取り教えて頂きました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ゴエモン様
お世話になっております。
昨日はありがとうございました。
この度は当店の 口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
弊社セールスの対応にご満足いただけたようで 大変うれしく思います
今後とも お車の事 保険など フォローさせていただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
此方の店舗で認定中古車を購入した。第一印象は担当営業が誠実かつ信頼のおける方という点。若年層でアウディが気になっている人は一度足を運ぶことをおすすめしたい。というのも私のような20代前半のお子様が不安のない状態で、安心と信頼を持って購入できたためである。予約なし来店だったがほどなく営業の方が登場、こちらが気になっている車種を答えるとすぐに屋外の展示場に案内してくださった。また、納車までの期間のメールのやり取りは、スピーディかつ正確な返答で本当に助かった。納車時にちょっとしたトラブルがあったが、メール同様懇切丁寧な対応をしていただき、無事解決に至った。誠意と信頼を同時に感じたのは勿論、経験が浅い私にとって記憶に残る買い物となった。ただひとつ言うとすれば、納車までの数十分間納車部屋?で待機していた際、前をスタッフが何度も通りかかったがドリンクの提供がなかった。私は別に構わないのだが、人によっては不快に感じたり、他の高級車ディーラーなら提供してるだろうな、と思われるかもしれない。だが総じて客が気持ちよく車を買える店舗であることは間違いないと思う。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
みそかつ煮御膳様
この度はAudi Approved Automobileみなとみらいにて認定中古車をお求めいただき誠にありがとうございました。
私共の対応について至らない点もあったかと思いますが、有り余るお言葉をいただき恐縮でございます。
ご指摘いただきましたドリンクの提供につきましては社内で共有し今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後ともAudi Approved Automobileみなとみらいをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を初めて購入しました。
担当してくださった岡部さんの対応も良く、納車までが早かったです。
今後また購入する機会があれば是非お願いしたいです。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しん様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
弊社では、お客様に分かりやすいご説明を心がけておりまして、初めてお車購入の方にも専門用語や業界用語などを使わず親しみやすいご対応を心がけております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、遠方からの問い合わせに関わらずとても親切に対応していただきました。
車もとても綺麗で大満足でした。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当に色々とお世話になりました。
遠方にも関わらず店頭までご納車に来ていただき重ねて感謝致します。
お車にもご満足をいただけたようでしたので、本当に良かったと考えております。
また何かございましたら是非ご相談をお待ちしております。
