総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は駐車場の関係上少しちさな車にしようかと担当者に相談していたのですが、A4セダンのキャンペーンをやっているとかで、私の気に入っている色のA4セダンが特別価格で出たので見に来てほしいと連絡があり、見るだけならと思いお伺いしたところ、今度のA4の良さに駐車場のことはどこかに行ってしまいました。結局マンションの駐車場には入るので、またA4にしてしまいましたが、明らかに進化したのが体感出来てとても満足です。
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
今回は誠に有難うございました。気に入っていただき私どもも大変うれしく思っております。どうぞ新しいお車でも、充実したカーライフをお送りできますよう願っております。何かございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、車を買い替えるつもりがなく、プレゼント目当てでお店に立ち寄っただけでしたが、担当者の吉村さんに引き寄せられる形で買い替えることになりました。キャンペーン期間に契約させていただいたこともあり、大変お買い得な金額で購入させていただきました。ありがとうございました。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みかんパパこの度は誠にありがとうございました。
これからも小さい事でも良いのでいつでも気になる事はご連絡下さい。
これからのお付き合い楽しみにしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフはじめ、みんな優しく丁寧で車もいい車ばっかりで、オススメのお店です。スパイアオート最高!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
まつじゅんmj 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、今回で2回目のご購入となり、スタッフ一同心よりお礼申し上げます!!
そして、、、色々とございましたが無事にご購入できて何よりですね(*´ω`)(笑)
最近は彼女かよッッ!!!ばりにいつも電話でお話ししてばかりですねw
また、当社で自動車保険も加入していただき、何から何までお任せして下さり、本当に感謝感謝の気持ちでいっぱいです!!
今後とも私たちスパイアグループと末永いお付き合いよろしくお願いしますねー★☆
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予算が厳しかったですが、なんとかしてくれました。ありがとうございました。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
きき034様 カーチス藤沢店の川野でございます。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。次回も是非カーチス藤沢にお任せください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなとみらい店に入ると早速お出迎えがあり、国産メーカーにはない良い対応をされて気持ち良かった。ショールームの規模も日本最大級との事で、圧巻。中古車展示場は、海側にずらっと綺麗に並んでいて、それ以外にも物件はあるとの事で、それにも驚いた。セールスからの提案により、A4買う気持ちがあるなら、今がその時ではないかという話があり、とんとん拍子に進んでしまって買う事になったが、その提案が素直に嬉しかった。来店してから、1時間半程度で決めてしまったが、絶妙な押しと引きのトークにやられてしまった。納車されて一カ月経ったが、NewA4カッコ良くて気に入ってます。
Audi Approved Automobile みなとみらい
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
ノーニック様、この度はお車のご契約誠有難うございました。当時ご商談した際は、実車をすごく気に入って頂いた事もあり、ご契約までのお時間は早かったのかもしれませんね。綺麗な車で気に入って頂けると思っておりましたので、快調に乗っていらっしゃる事も嬉しく思います。何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて輸入車に乗りますが、最初の訪問から
店長筆頭に本当に顧客の気持ちに寄り添う接客が素晴らしいです。ほぼ即決で決めたアウディですが、車よりも先に人間性で信頼出来ると確信して決めました。もちろん、車にも満足しています。長くお付き合い出来るショップと思っています。久しぶりに運転するのが楽しみな感じになりました。引き続き、よろしくお願いいたします。
TINT SHOP JAPAN(ティントショップジャパン)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
永ちゃん最高!様、この度は当店にてご成約を頂き誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います!誠にありがとうございます。今後のアフターに関しましてもしっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体も気に入りましたし、お店の対応もとても良かったです。またこのお店で購入したいです。
Audi西東京 (株)ビジョナリング ビジョナグループ
(東京都・小平市)
販売店の返信
ヒロay様、この度はご納車おめでとうございました。A4走りはお楽しみ頂けておりますでしょうか。ヒロay様のお車選びのお手伝いができて光栄です。次回の点検の際はまた沢山お話しできれば幸いです。またお車のことでご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はとっても良い車に出会えました。ありがとうございます。これから大切に末永く乗っていきます。アフターフォローも宜しくお願い致します。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ベンジー111様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。
この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
とても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。
当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしております。
今後もオイル交換サービスでお会いできるのを楽しみにしております。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後とも宜しくお願いします。
Audi鳥取
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご納車誠にありがとうございました。新しいお車で新たなカーライフをお楽しみ頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応をしていただき大変ありがたかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
マサキ@@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
並んでいる車がどれも綺麗にされていて、
担当してくれたスタッフの方の対応もとても親切で好感を持てました。
気持ちのいい対応をして頂きありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミ投稿大変有難うございます。購入して良かったのお言葉を頂き嬉しく思います。大変有難うございます。全てのスタッフが同じ目線で対応出来るよう、今後も努力して参ります。また、今後の車検整備等に関しましても迅速、親切かつ正確に対応させて頂きますので何かございましたご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はありがとうございました。試乗から一人で乗って下さいと自信のある対応です。サービスもしていただきありがとうございます。大切に乗ります。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
もう7台目になりますが、新しい型にになるたびに感動をくれる良い車です!!
引き続き、フォローお願いします。
Audi世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の田尻さんにはとてもお世話になりました。
又とても丁寧に接客して頂きました。
ありがとうございました!
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!
これからも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
販売店までは高速で3時間以上かかる遠方からでしたが、気に入った車だったため契約しました。そして先日納車でしたが、この日と決めた納車日の前日までまったく連絡が無く、こちらから連絡して、夜7時過ぎにやっと担当者と連絡がとれました。ところがその時点になって「書類が準備できてないから明日の納車は無理」などと言い出し、納車日が1日延期しました。仕方なく予定も狂いましたがなんとか調整して翌日店まで行きましたが、出てきた担当者はなぜ当初の予定どおりに行かなかったのか?もっと早く連絡できなかったのか?まったく説明もないまま、「ご迷惑をおかけしましたー」と口先だけの軽い謝罪だけでした。ひととおり納車説明が終わったあと、経緯を把握していない店長と担当者に、他にもあった失礼な対応について指摘しましたが、こちらの不愉快な気持ちを理解せずに「すいませんでした」とぼそぼそ繰り返すばかりで、心から申し訳ないといった感情は最後まで受け取れませんでした。ここまで顧客を不愉快にさせる対応ができるものなのかと、結局あきれ果てて店を出ました。もう二度と行きたくない店です。
補償も2年間加入しましたが、何かあっても他の系列店に行きます。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
N1I2様
この度はご納車に関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。いたらないところも多くご連絡の遅れやご納車当日に関しても不快な思いをさせてしまいました。遠いところご来店いただいたにも関わらずご期待にそうことができなかったことに関しては原因の一つ一つを店舗全体で共有させていただきます。ご納車の日程が1日ずれてしまう事でどれだけのご迷惑がお客様にかかってしまうかを常に心にとめてお客様対応をさせていただく所存でございます。今後同じようにご不快に思われることがないようスタッフ一同徹底させて頂きます。もし今後当店をご利用いただく機会を頂けるのであれば誠心誠意ご対応をさせていただきたいと思っております。また、私どもが今後より一層サービスの質を向上させることができる貴重なお声を頂戴できたことに深く感謝しております。この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクスマートさんで購入するのは3回目です(①ボルボV40家族が増えたためノアに変更、②ノア、③A4通勤用2台目)。最初に購入したV40も状態の良さに驚きましたが今回購入したA4はそれ以上でした。11年前の車を新車で買えた感じです(元が500位なので私的には300で出ていても違和感ないと思うレベルです)。エクスマートさんは車種にこだわることなく状態の良い車を厳選して仕入れ、またアフターケアもしっかりしており、中古車屋の概念を完全に覆しています。リピーターが多いのも納得です。また、今回のA4ですが、アウディは元々エクステリアが好きだったのですが以前乗っていたA3が乗り味がつまらなくアウディはこんなものかと思っていたのですが全く違い、1.8でありながら必要域のトルクは強く滑らかで、かつ燃費も良くこんなエンジンがあるのかとTFSIエンジンの性能に衝撃を受けました。これからも長く乗っていきたいと思いますので引き続きよろしくお願いします。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ぱーちょ様
今回も当店にてお車(アウディA4)をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂けてとても光栄です。元々の状態が非常に良いアウディがタイミング良く入庫して、さらにぱーちょ様の素早いご対応があってこそ、このお車をご提案出来たのかと思っております。これからも何かあった際には誠意をもってサポートさせて頂ければと思っております。これまで、色々とありましたが、今後も宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気、スタッフの対応、全てにおいて満足です。
良い店、スタッフに出会えて本当に良かったです。これからも宜しくおねがいします。
LIBERALA リベラーラ郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
JUNA4様 この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました! A4での素敵なカーライフをお楽しみくださいませ!これからのアフターなどもしっかりご対応させて頂けますように努めて参りますので、今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定通り納車ありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
amho様、この度は貴重なご縁を誠にありがとうございました。
ご納車させて頂くにあたり、書類関係の迅速なご協力もありがとうございました。
使用法等でご不明な点はお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前回購入してとても満足したので今回も購入しました。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はアウディ認定中古車のお乗替え下さり誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう、しっかりと努めて参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車専門店として差分努力して下さい。
AXIS 輸入車のアクシス
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ご返信遅くなり申し訳ありません。この度も本当にありがとうございました。頑張ります!また是非会社へお越しくださいませ。お待ちいたしております。
