総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方では中々良い車には出合えないのでネット検索で札幌まではるばる品定めに来た他店、でも休日(- -ノ)ノ
なので、別物件でチェックをしていたリベラーラさんへフラりと立ち寄り予算に合う車を見させて頂いてたところ、展示場の片隅に光る車を発見!
予算を決めて曲げないつもりでしたが、少し無理をしても良いから自分の欲しい車を買ったら(‥、)ヾ(^^ )の後押しで決めました。
お店の丁寧な接客態度は◎ 良いお店に良い車で大満足(^^)v
と 今お土産に頂いた美味しいワインをく飲んで気持ち良くなっての投稿でした(笑)
あっ!お返しに今度は美味しい???を持って遊びに行きますね(*'∇'*)
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ももちゃん117さま
お世話になります。
先日は、ご納車にいらっしゃっていただき、ありがとうございます。
如何でしたでしょうか?!?!? 函館旅行!!!
快適ドライブでしたでしょうか?
これからも、更にドライブが楽しい物になり大活躍する事を私共も願っております。
ワインもご満足いただけたようで、嬉しいです(笑)
是非、札幌にお越しの際にはいらっしゃって下さいね!!! お土産楽しみにしています!!!
ありがとうございます!!! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は、いつも親切、丁寧に対応してくれます。
これからも続けてお世話に成りたいと思っています。
TMF株式会社
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、ご成約を頂きまして誠に有難うございました!また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
田中ちゃん様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
車は安く買え問題なく、修理費がかかることも承知で購入しましたので納得
しかし、納車後のクレーム(自走で自宅へ戻る際)を受け付けてくれない
まあ売ってしまえば他人事な感じでした。
納車が遅れたので諸費用も変わってるはずですが・・・・
まあ次に買うことは無いでしょう。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は大変貴重な口コミを誠にありがとうございました。
ご納車後の不具合でご迷惑をおかけしてしまった事を大変申し訳なく思っております。
zo1121様は理解もあり、気持ちよく決めて頂きましたのでこちらで対応が出来かねる事項ではありましたが、ご不便をおかけしてしまった事を私としても非常に不甲斐なく思っております。
当社としましても、今後納車後にご不便な事態にならない様、zo1121様のお叱りを教訓に、最善な点検・整備・ご説明を徹底していくようこれからも精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
正直、実車を見ないで中古車購入なんて異常かもしれませんが、電話での対応が満足いくものでした。結果、納車されて更に満足してます。佐藤さんありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
伸ちゃん様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNET掲載をご覧頂き、お電話にてお問合せを頂戴しご契約に至りました。伸ちゃん様のお住まいがご遠方ということで、情報開示には特に配慮させて頂いたつもりです。伸ちゃん様はとても気さくなお人柄で、全てにおいてスムースに事が進み有難かったです。本日は待ちに待ったご納車で、お車もとても気に入って頂けたご様子で、私自身も格別な大きな喜びを感じております。またこの度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。伸ちゃん様には、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。ご遠方にお住まいということで、気軽にお出掛け頂くことは難しいですが、何かのご用事でお近くにお越しの際には、是非当ショールームにお立寄り下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて欧州車を購入したく、手頃な値段とサンルーフのついている車を探していましたらスポルティーヴァに行き着きました。
以前、日本車を購入した時の話ですが、見に行った際にすぐに売れるかもしれないなど購買意欲を不安で煽るような営業方法でした‥‥しかしスポルティーヴァはサービスを手厚くすることで購買意欲を煽っていただけました!!もちろん気持ちよく購入することが出来ました。また他の店舗と悩んでいる旨をお伝えするといろいろとサービスしていただけました。
また個人的な部分で購入時期や納車のタイミングなど、かなりのわがままを聞いてもらえました。ありがとうございましたー!!
電話での対応も担当の方が不在の場合でも他の方でも話が分かっており、皆さん気持ちのいい方々でした。家が遠かったため契約に関してはメールと電話でスムーズに行っていただけました。もしお探しの車があるようでしたら遠方でも問題なく対応していただけると思いますよー。
初めての欧州車!!これからご機嫌な生活が待っていると思うとワクワクします。ご親切にありがとうございましたー!!
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
弾丸ドッグ様、口コミの投稿誠に有難うございます!御契約~御納車まで少しお時間はあいてしまいましたが、先日無事に御納車をさせて頂き有難うございました!輸入車を購入する際に多くのお客様が色々な不安を持たれていると思います。私達はその不安要素を取り除き、充実したカーライフを御提供させて頂きたいと日々精進しております。この度は、弾丸ドッグ様より有難い評価頂き大変感動でございます!弾丸ドッグ様、一番大切な事は御納車後からのお付合いだと考えております。今後とも我々Sportivaがフルサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください!この度は嬉しいお言葉誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の古い輸入車でしたが、国産車との違い(タイミングベルトの交換時期など)親切に教えて下さり安心の手続きでした。現状の車の状態も丁寧に教えていただき満足しております。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
まさ5150様!この度も数ある販売店の中から当店をご指名頂いてくれた事にまず厚く御礼申し上げます。またこの様な高い評価を頂けた事も私達の日々の励みになりとても有難く思います。当店では厳選された輸入車をよりリーズナブルな価格でお客様にお乗り頂けます様、仕入れから販売までのコストを徹底的にカット出来ます様日々努力しております。
国産車と違い修理・メンテナンスの事でまだまだ不安な事もあるかと思いますが、少しでも気になる事が御座いましたら
いつでもお気軽にご相談下さい。また来月には新店舗もオープン致しますのでお近くに来られた際には是非ともお立ち寄り下さいね!まさ5150様のカーライフは当店でお任せ出来ます様、今後も誠心誠意努力して参りますので引き続きグローバルオートジャパンを宜しくお願い致します。この度はご成約誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初の電話からおちついていて安心できました。
説明も丁寧で親切でした。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
モリ...様、大変貴重な口コミ誠にありがとうございました。
ご購入の際にはお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思いました。
自分自身の評価は自分では分らない部分が大きく、モリ...様のご意見は大変自信につながるものでした。
ご納車まであと少しとなっており、整備も順調に進んでおります。
ご納車まであと少しお待ちください。
この度はご購入、並びに口コミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで外車というと手が届きにくいイメージでしたが、意外と手が出せるものもあることに気づきました。デザインは申し分なし、燃費はまあこんなものでしょうか。これから外出するのが楽しくなるかな
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
エソラエソラ様
この度はご納車おめでとうございます。
初めての輸入車ということもありかなり慎重にお車選びをしていたました。
当社のもう一店舗にも足を運んで頂き、ステージアやレガシィツーリングワゴンなどと比較検討して気に入ったお車がA4アバントでした!
お住まいがちょっと遠いですが、何かあったらすぐにご連絡下さいね。
それでは、この度は誠に有難うございました。これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種や予算など細かいところまでじっくり話を聞いていただき、希望通りの車を探してもらえました。購入後も気になることがあれば、気軽に相談できるので助かっています。
CarShop BELL カーショップ ベル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
111さんのお車を当店に任せていただき誠にありがとうございました。
注文にて探させて頂いたお車をお気に入り頂き、当店としても嬉しく思います。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたく思います。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお店にコーヒーでも飲みに来てください。お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良かったので決めました。
Audi Approved Automobile富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
せーたろー様 この度は、数多くある選択の中からAudi A4Avantをお選びいただきまして誠に有難うございました。今後もスタッフ一同、ご満足頂ける接客を心がけ日々努力致しますので、これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
在庫車の確認に初訪問しました。その際車の状態、良いところ、悪いところと説明があったうえでの価格提示でした。本音は装備などもう少し充実したものが欲しかったのですが、自分の予算ではとあきらめていましたが、スタッフさんの提案などで一度探してもらう事となり、その後、再訪問となりました。正直、買い物はすべて実物を確認してから買う!!と決め込んでいたので、実物を確認できない買い方は…。と思っていましたが、さすが買取店もされているお店です、あたかも実物がそこに有るかのように、傷や車の状態を口頭で分かりやすく説明いただきました。自分の予算ではとあきらめていましたが、装備、予算、ぴったりの車を購入できました。あきらめる前に相談してよかったです。大切に乗っています。
ありがとうございました。次もお世話になりたいと思っております。
ラビット北福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
マーさん(^・^)様、この度はこのような身に余る非常に高い評価を頂き大変嬉しく思います。また、親切・丁寧なクチコミを紹介して頂きありがとうございました!アウディ A4アバントと共に素晴らしいカーライフをお楽しみ頂ければと思います。当店にもそのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私がSportivaを知ったのは、ネットで口コミの評判を見てからでした。
現地に出向き色々話を聞きましたが、大変親切な対応で即決で購入しました。
購入し1ヶ月が経とうとした時、フロントライトが結露していた事で、トラブルではないのですが1ヶ月間のディーラー保障が頭にあり、駄目元で相談した所無償で修理してくれるとの事でした。
しかし、仕事の都合で修理出しが1ヶ月遅れ、しかも、出そうとした時リアスピーカーの音がおかしい事に気付き、連絡し併せて修理して貰う事にしました。
当然、保障期間が切れているので修理費を支払おうとしましたが、豆田さんのありがたい配慮のおかげで、無償で修理して頂きました。
以前、某ディーラーで新車を購入した時、3年の保障期間を1日過ぎた時のトラブルで、しっかりと修理費を請求された経験があったので、ここまでアフターサービスをしっかりして頂いた事に脱帽しました。
今後ともお世話になりますので宜しくお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Nordic様、口コミの投稿誠に有難うございます!先日は御足労頂き有難うございました!輸入車を購入する際に多くのお客様がアフターサービスに不安を持たれているのが現実でございます。その不安要素を出来る限り最小限に抑え充実したカーライフを御提供させて頂きたいと日々精進しております。この度は、Nordic様よりそのアフターサービスを評価頂き大変感動でございます!お客様に悔しい想いをさせてしまう保障制度では申し訳ないという想いより“臨機応変御対応”をさせて頂いたまででございます!Nordic様、今後とも我々Sportivaがフルサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください!この度は嬉しいお言葉誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
大変良い車を安く購入させて頂き満足しております。
納車も大変迅速にして頂きありがとうございました。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
ユタリコ様!この度は数ある販売店の中より当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。満足頂けてなによりです。車検、整備等アフターメンテナンスも是非当店にお任せ下さい。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は購入から納車までご丁寧な対応いただきましてありがとうございました。私も妻も非常に満足しております。今後とも宜しくお願い致します。
Audi茨木インター
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
クワトロ7777様。この度はありがとうございました。評価も満点にして頂き感謝です。
奥様にも満足して頂き、本当に良かったです。また、ご家族と一緒に遊びに来て下さいね。
心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はバッテリアップの車を見て少し不安でしたが、やはりカッコういいから、購入しました。
そして納車のとき、すべて問題ない、期待を超えました。今毎日楽しいです。ありがとうございます。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
らおさん!この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、また遠方からお越し頂いた事にまず感謝致します。
らおさんのアウディに対する熱いお気持ちは接客の時に伝わりましたので、当初の不安とそのお気持ちに答えられるよう
誠心誠意ご納車までの作業をさせて頂きました。夜遅くまで迷い続けたらおさんのアルミホイルの選択は間違いなかった
ですね!当店ではお車の販売は勿論、車検・整備まで行っておりますのでお車の事で分からない事など、どんな些細な事
でも構わないのでいつでもお気軽にご相談下さいね!また、この様な高い評価と嬉しいコメントを頂けた事が私どもの
励みと自身にも繋がります。5月には新店舗がオープン致しますので、お仕事などでお近くに来られた際には是非ともお立ち寄り下さいね!らおさんの今後の楽しいカーライフを応援すると共に、またいつからおさんとお会い出来ること楽しみに
しております。この度はご成約誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、アウディを購入させて頂きました。社長さんの人柄と
サービスに購入を決意しました。
乗り心地も最高で家族の評判も抜群です。
今後も宜しくお願いします。
GARAGE8 / ガレージエイト
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からの注文を受けてからの車両探しでしたが、
スムーズに納車まで進み当店側も嬉しい限りでございます!
先日も家族で遊びにきて頂き、ありがとうございました!
遊べる車屋さんと言われていますので(笑)又、お子さんを連れて
遊びにきてください!
自動販売機のジュースの全種類制覇を楽しみにしております!
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気はかなり良いと思います。担当の方もおもしろく、多くの車種が在庫(展示)されている為比較して選択出来る利点を感じる(車種は決めていたが気になる車種も数台あった為)質問等にも丁寧に答えて頂き大変助かりました。輸入車としては維持費はそんなにかからない方だと思います。(VW・アウディ)
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ABCABC様
この度はご納車おめでとうございます。また、お褒めの言葉も頂き感無量です!
また、今回ABCABC様とお話をさせて頂き楽しいお時間を過ごさせて頂き仕事も忘れて話し込んでしまいました!
あと、頼もしい相方もいますからきっとこれからのカーライフも楽しく送れると思います。
当社ではこれからも新車種を増やしたり豊富な在庫をご用意致しますので今後何か御座いましたらまた当社をご指名下さい!
それでは、この度は誠に有難うございました。これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
納車されてから約二週間が過ぎましたが今のところ問題なく乗れています
多少気になる部分はありますが、年式等を考えると金額以上に価値のある車でした
遠方だった為実車を見ずに購入したので不安はありましたが想像以上に程度が良く安心しました
スタッフの方も親身になって相談に乗って頂き非常に嬉しく思いました
小樽運河オート
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。
実際にお車を見ないで購入されたのでさぞかし不安だった事と思います。
当方の言動を信用して頂けた事に感謝します。
お客様が遠方の方であっても一切手抜きは致しません。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年こちらでアウディA4を購入しました!購入する前の接客も親身になって相談を聞いてもらったり、納車までの段取りもとてもスムーズだったり、ここで購入して良かったな、と思いました!ありがとうございました!
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。今後も何かあればお気軽にお声掛け下さい。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車されたアウディは走行距離が多いにもかかわらず、車内はキレイにクリーニングされておりとても快適です。
タイミングベルトが不安ですが、近々交換する予定です。
また購入する際はお世話になりますのでよろしくお願いします。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
ジェイロード様!
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
