総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
全国から好きな車を選択出来るのは大変便利。
但し実物は見れないが、選択の幅が広がる事に比べればやむを得ない。
欠点は、瑕疵があっても車を持ち込めない。これがリスク。
module
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とても居やすいアットホームな感じでした。
とても快適なカーライフを楽しんでおります。ありがとうございました
m(__)m
一点だけ、試乗時窓を閉めて乗って居たので気づかず納車後気づきましたが窓を閉めて居ると聞こえないのですがバンプを超えたりすると後輪がガチャガチャいいます。
その他前輪にもハンドリング時違和感!?
わかっていたらアフター保証付けていたかも知れません。買ったばかりで、現在ディーラーに持って行こうか検討中です。
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は、弊社のアウディA4をご購入頂き、誠に有難うございました。初めてのお車ということでしたが、快適なカーライフを楽しんで頂いているということで、このようなご報告を頂け、本当に嬉しく思います。ただ、ご指摘頂きました音の件ですが、このお車は足回りは車高調を組んでかなり車高を下げておりますので、どうしても段差などを越える際に音が出てしまうことがございます。ハンドリングに違和感を感じられる原因も車高をかなり下げていることからくるものと思われます。初めてのお車ですので、ご不明な点もこの件以外にも今後、出てくると思いますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後も引き続き、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
アウディの専門店を謳っておりますが、整備の知識に非常に疑問があります。
売るだけでアウディの整備はあまり期待しないほうがよいでしょう。
買われる方は、ご自身でメンテナンス知識があるか、プロショップとお付き合いする覚悟があるか、およびそれらに付随する費用を見込んで買う必要があるお店です。
なぜなら、FSIエンジンに三菱の純正オイル(10W-30)を入れるくらいだからです。
アウディの純正オイルが同じ10W-30であっても、FSIエンジン用に独自規格(501.502.503.504.507.)を設けてやっているのをご存じあったのでしょうか。
アウディ規格のオイルを使わないのなら、2.0TFSIであればせめて5W-40の欧州車用オイルを使うべきなのですが。
また、当方の車両は7万キロを超えていたので、ショックアブソーバーについても聞いたところ「アウディは10万キロでも全然しっかりしてますよ。」との返事。
しかし、納車後アウディのカスタムで有名なプロショップに持っていき、乗ってもらったら「結構ヘタリきてますよ。今すぐじゃなくても10万キロまでは厳しいですね。」とのこと。
さらに、納車後に気づいたのですが、フロントアッパー&ロアアームのブッシュは割れてグリスがにじんでいるし、ハブベアリングはがたついて異音出しまくっているし、下回りは錆まくっているし、タイヤは片減りして溝が一部ないし、アライメントはめちゃくちゃで暴れるし、そのあたりの説明が全然なかったのも残念です。
本当にテスト走行や車両状態のチェックをしていれば、事前に説明があってしかるべきなのですが。
またまたさらに、納車後には通常のメンテナンスにも相当お金がかかってしまいました。
当方の場合ですと、DSGオイルの交換やプラグ&ダイレクトイグニッションコイルの交換、エアクリーナーやポーレンフィルター交換など、相当こちらで整備の手を入れました。
いずれも距離数からして交換するか、せめて説明してから売るべきというのが、前述のプロショップの見解です。
納車前準備費用の20数万円は何に消えたのでしょう?
少なくともこのお店には、「アウディ専門店」は謳って欲しくないものです。
ただ、上記費用を見込んでも安いのは事実ですので、自分でしっかり勉強して知識をつけ、よいメンテナンスのショップ(プロショップ)を見つけて、ある程度のリスクを受け入れる覚悟があれば利用する価値はあるかもです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、アウディA4アバントをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。 BADSTYLE様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。尚、ご指摘頂きました件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。BADSTYLE様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思います。また、ご自身の見解により、付加価値を足した過剰な整備分の主張には当方でも困惑しているのも事実です。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の外観、店内の雰囲気、スタッフさんの対応等、どれを取っても好感が持てました。
購入した車両に関しても大満足です!
次の車も同店にお願いするつもりです。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
キンパル様、お世話になってます。その節は大変ありがとうございました。今後もメンテナンスや車検などお気軽にご相談してください!長いお付き合いが出来るように当社も日々努力していきます。今後もよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さった渋谷さんをはじめ、お店の方々の対応や姿勢などが、本当に丁寧で、気持ちよくお買い物ができました。お店のラインナップもセンスよく、質もとても良いものを揃えてらっしゃるな、と思いました。
次回もこちらでお世話になりたいなと思いました。商談中、子供たちが落ち着かなかったのですが、子供たちにもとても優しく接していただき感謝しております。ありがとうございました(^-^)/
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
早速のクチコミ評価誠にありがとうございます!!お近くということもありますので、用がなくともお茶飲みがてらお立ち寄りください!!これからが本当の意味でのお付き合いのスタートですが、期待を裏切らぬよう精一杯カーライフサポートをさせて頂きますので、何とぞよろしくお願いいたします。追伸:男の子も勿論カワイイですが、女の子・・・イイですねヽ(^。^)ノ 検討してみます(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて、自分の給料で買いました。最初は不安でしたがとても親身になって対応してくれたので高い買い物でしたが、とても満足しています。
これからも宜しくお願いします。
BEST CAR SHOP J-1one
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。先日も遠方からわざわざお越し頂き、かさねてありがとうございました。
これから末永くご利用いただけるよう、スタッフ一同一生懸命対応させて頂きますので是非、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次回も購入したいと思わせる店です。
協栄カーセールス
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
マサキングさん、いつもお忙しい中ご来店いただきありがとうございます。
これからも、アウディのことは何でもご相談下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回ゴールデンカンパニーさんで車を購入して2台目になりますが、前回は国産、今回はあこがれの輸入車探しで不安な部分もありましたが、探し始めてすぐに期待以上の1台を用意していただきました。
車の金額もきっちり予算内に抑えていただき不安なく、あこがれの輸入車生活を満喫できそうです。
アフターケアーも気軽に相談に乗ってくれるため、購入後も安心できます。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ろっし様 この度はアウディA4アバントをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミへのご投稿までいただけて、大変感謝いたします。そして、このような高い評価をいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。 ろっし様の引きも強く、ぴったりの1台をご提案することができました。ありがとうございました。万全の状態でお渡ししておりますが、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、ろっし様に快適なカーライフをご提供できるよう、全力で頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。
また、気にされていたR8スパイダーも、是非ご検討下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
狙っていた車が売れてしまっていたのでオーダーでお願いしました。
条件が厳しく大変だったと思いますが希望していた内容よりも
全然条件の良い車を用意してくれました!
正直、中古車屋さんのイメージってあまり良くなかったんですけど考えが変わりました。
これからも面倒掛けると思いますが宜しくお願いします。
Car shop GLOW
(東京都・練馬区)
販売店の返信
イケダマンズ様 この度はご契約頂きありがとうございましたm(. .)m
また、このような非常に高い評価まで頂き大変恐縮です。
社員一同心から感謝しておりますm(. .)m
ご来店頂いた際、僅差で売約となってしまい申し訳ありませんでした。
今回は掘り出し物を見つける事が出来て本当に良かったです♪
また、気に入って頂けたようで非常に嬉しく思います!
ターボ車は特にエンジンオイルを小まめに交換しないと故障の原因となりますので
小まめなメンテナンスを心がけて頂ければと思います!
定期点検のスケジュールも既に組んでおりますのでまたご連絡させて頂きます!
この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度思い切って外車を購入しました。初めての外車という事もあり不安がありましたが、担当して頂いた方にしっかりした説明、対応をしてもらい非常に安心して購入できました。また、車両自体も少ない中で入念に探して頂き希望通りのグレードも手に入り本当に満足しています。次回車を買い換える際も是非お願いしたいです。ありがとうございました。
USED STATION
(広島県・東広島市)
販売店の返信
パリー様 この度は誠にありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか?外車ということで、故障やメンテナンスの部分で不安もあったと思いますが、安心してお車に乗っていただけるようにスタッフ全員でこれからもお客様のサポートさせていただきます!国産車とは違った魅力がたっぷりなお車ですので、これからも楽しんでお車に乗っていただければ幸いです。このような高い評価をいただきまして本当にありがとうございます。今よりもさらにサービス向上を目指して日々頑張っていきますのでこれからも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気や営業マンのわかりやすい説明などとても親切にしていただきました
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして、有難うございました。今後もms kazu様のカーライフを応援してまいります。修理、板金、車検お車の事なら何でもお任せ下さい。もしもの時には積載車もございますので何かありましたらお手数ですがご連絡頂ければと思います。今後もお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GWに納車を間に合わせていただき、ありがとうございました!楽しく運転ができています。ありがとうございました!
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。A4アバントは街乗りから高速に至るまでストレスなく気持ち良く走れますので思う存分お楽しみ頂けましたら幸いで御座います。また、今回のA4アバントはオリジナルマスタムも施してありますので存在感も抜群で御座います!!メンテナンスに関しましてもアドバンスがしっかりとサポートさせて頂きますので何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
けっこう交通量が多い所にあるお店なので誰しもお店の前を通っていると思うので気になっている人もいるんじゃないですかね?
お店の定員さんも気さくな方ですし外車が気になっている方はお店に行ってみるのもアリだと思いますよ♪
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
レビュー投稿誠に有難うございます! 最初にご相談を頂いたお車とは少々条件も異なりましたが、良質なお車のご提供ができたと思っております。 これから新しく家族も増えるとのことで、落ち着きましたら皆様ご一緒にまた遊びにいらして下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
運転は決して上手い方ではないので、新車購入はためらいました。また国産車は、モデルチェンジが激しく、永く乗ると古臭く感じます。そこで、輸入中古車をカーセンサーで探し、いくつか販売店を回りました。その結果、比較的ドイツ車は敷居が低そうだと判断しました。
こちらのお店の決め手となったのは、車の状態の良さに加え、紳士的な接客に好感を持ちました。販売店を回っての感想は、販売店のタイプは、(1)大規模展開型:中古車は早い者勝ちと購入をあおるタイプのお店、(2)技術指向型:車が大好きでメカいじりをしているうちに販売店になっていたというお店、(3)輸入社ディーラー型:輸入車専門の知識とディーラーとのつながりを持ち、お客様目線に立った親切丁寧な説明と技術力を有する。に分かれると感じました。こちらのお店は(3)タイプだと思います。初めての輸入中古車、しかも経過年数多い車でしたが、大変安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
Garage RITMO
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 点検整備の際も、ぜひお気軽お問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
どの車を購入しようか迷っていたところ、店長の親切丁寧な説明により十分納得して状態の良い車を購入することができました。
Mモータース
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
専門店としてアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、納車後も何かお困りの際にはぜひお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い?スタッフの皆さんが信念をもって、お店をやっていることに感銘しました。仕入れの車のセンスといい、ニーズに合った適度なドレスアップやプライスなど、いうこと無しです。絶妙な仕入れやアフターメンテナンスなど気の効いたスタッフ達の誠意が感じられます。安心して任せられるお店です。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご成約、レビュー投稿、誠に有難うございます。 お車のご購入時はナビ等の追加パーツも多数ご注文頂き有難うございます。 数年後にも「イクシーで購入して良かった」と思って頂けるように精一杯努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの方に明るく丁寧に対応して頂いて満足いく車を購入することができました。
MIDとても良かったです。
MID
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
いまちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。車の買い替えを考え、新車のディーラー社やインターネット情報を調べた結果、この車を一目で気に入り即購入しました。ハイブリット車を考えていましたが、一生に1回はアウディに乗りたいと思いこの車に決めました。担当の小笠原さんの対応も良かったですし、大変満足しています。ありがとうございました。by学
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
学 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。一生に一度のアウディ!アフターフォローもさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々な車屋さんを見て周りましたがオートエースさんのアウディが一番綺麗で満足出来る価格でした。
諸経費も他の外車屋さんより安くて こんなにも販売店で変わるもんなんだと周り回って勉強になりました。
安心出来る車屋さんです。
またオイル交換の時期に遊びに行きますのでよろしくです。
オート・エース
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
有難う御座います。ご満足して頂いたお声が私共、営業マン一同 本当に励みになります。OIL交換時にご愛車の無料点検も当社サービス工場にて行わせて頂きますので是非ともご来店お待ちしております。また、ご相談ご要望等が御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。ご愛車のA4と共に素晴らしいカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売担当の塩田さんが、親切かつ丁寧で納車まで、順調で手続きして頂きました。
又車の事で分からない事があれば、相談したいと思います。
この度は、ありがとうございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ムーミンS様
この度は、数ある中古車店の中から当社A4アバント(H18年式)に見積依頼頂戴し、遥々、東京都多摩よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後3日経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
色々とお褒め頂き、ありがとうございます!
とても励みになります!
これからも、喜んでいただけるように努力して参ります。
お車の事であれば、何でもご相談下さい。
迅速・丁寧に、またオートスピリット特別価格にてご対応させて頂きます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
