総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Audi A6を3回こちらの店舗で購入しています。正直なところ他社での購入は検討に入っていません。お店に対しては人と人のやり取りや車に対する想いが人それぞれなので良い評価や悪い評価が有ると思います。私は年間2万kmは走行するので比較的走行の多い分類と思います。
自分の中で5000km以内(日本車に比べオイルが多く入るのでkm/Lで考えれば国産車と同じ感じの交換周期)でオイル交換を行う事をルールとしているので3か月に一度はお店に顔を出しオイル交換を依頼していますし夏タイヤ-冬タイヤの履き替えや車検を考えるとさらに短いスパンで訪問しています。3台目は購入したばかりですが過去2台においては走行距離が多いことも有り不具合ゼロとは言いませんが大きなトラブルは無く、気になる部分があれば都度チェックして貰い・交換部品のなどの話を行いながら車と付き合ってきました。 TRUSTYの整備士は人の車に対しても作業が丁寧です。過去にオイルが滲み出たことが有りますが部品の交換では終わらず、アンダーカバーを高圧洗浄機で洗った上に更にパーツクリーナーで油分除去を行っていました。そこまでやってくれるの?と感心していたら「雨の日に走行した後に車の下に虹色のシミが広がっていたら嫌だと思うので清掃しておきましたって」優しすぎる回答を貰ったことも有ります。 お店のキャッチフレーズ【目指すのは「10年先の信頼」。】私には伝わっています。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は弊社からご購入いただきありがとうございます。
さらにこのようなお褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
永くお付き合いを頂き本当にありがとうございます。進化するA6を存分に愉しんで頂けますよう、引き続きサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くまで来られた際はお気軽にお立ち寄りください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
板金屋さんの経営される自動車販売店
です。雨天に時速110キロで両輪水溜
まりに入りました、なんとクルマが、
左前、左後、右後と流れ直進性能を
失いあわや事○に不安になりかけ
たのでタイヤ○んに予約をとりア
ライメントを測定頂いた。
結果、左前、左後、右後が、
左に向いていて、右前だけ
が、ほぼまっすぐでした。
持ち込んだお店より
データシートをいただい
て、説明を受け。
4輪をて規制値に修復いただ
けたので安心してのれますが、
、、、、勘弁してよ。
納車して10日以内店なのに
全て、自己負担でした。
お店に話をしたらあなた
みたいな方は、新車が、
よいお店にを紹介する
と言われて、、、、
最高のしなりをありが
とう。
ナカヨシ鈑金塗装
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月にアウディA6を購入しました!カーセンサーで調べて良い感じのお店だったので家族で来店。社長さんが対応してくれたのですが、細かいところまですごく詳しくて丁寧に説明してくれました!!!以前に車屋選びで失敗していたので、丁寧な対応に安心して購入出来ました☆☆☆
アウディは初めての車だったので色々使い方など分からないことが多かったのですが、電話でも丁寧に対応してくれて非常に満足しています。会社の同僚たちのも紹介したいと思います!!!
株式会社NEXLINK
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分、リピーターの1人なのですが…
なにげに三宅さんにLINEをしてみたのですが
突いてきますよ " 心"に…
欲しい車も 速攻で見つけてしまって
あっと言う間に 買うハメになってしまいました。
納車前点検も マメにLINEで教えて頂き
揚げ足を取ってやろーと思ったのですが
完璧です
大満足な1台です 三宅社長、何かあれば またLINEしますね! ありがとございました!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
もとちゃん様、この度は高級車から高級車へのお乗り換えおめでとうございます!遠方のため普段のメンテナンスには携わってないにも関わらず車買われる時は声かけて頂きありがとうございます!また下取り時にはピカピカな状態で売った時より綺麗な状態で『さすがです笑』しか言葉が見つかりません笑 また久々にお会いしお話出来て良かったです!わざわざお土産もありがとうございました!A6も、たっぷり愛情とお金かけて頂ける事と思います!
ちなみに、車探しは誰よりも自信あり揚げ足取られない用ピリピリして納車前準備しておりました笑
宜しければ奥様のお車もご相談頂ければ、またお力になりたいと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧、親切で助かりました!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
アウディがとても似合ってました!
たくさん思い出を作っていただき、
楽しいカーライフをお過ごし下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスの充実が決め手でした。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
コラコ6様 この度はバルコムマリーナベイにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスの充実が決め手でした。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スペックについての説明が多くて良かった!
大分三菱自動車販売株式会社 カーセブンしきど駅前店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ガンモ様 この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後ともサポートさせて頂きますのでお気軽に申し付けくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方で現車確認なしで初めて買いました。何度も連絡をしても嫌な顔せずに受け答えしていただきました。また機会があれば、よろしくお願いします。
ガリバー 津中央店/HCMモビリティ
(三重県・津市)
販売店の返信
にゃー様
この度はガリバー津中央店でのおクルマのご購入誠にありがとうございます。 加えて高い評価と励みになるコメントを頂きありがとうございます。 遠方からのご購入で現車確認が出来ず不安な部分もあったかと思いますが、信頼いただけて感謝しております。 アフターサービスはなかなか難しい部分もございますが、全国のガリバーでご対応可能となっておりますので ご安心頂ければ幸いです。 今後も何かございましたらお気軽に連絡してください。
今回はアウディA6御納車させて頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私は信頼できる販売店とは、何かトラブル等あった際に迅速にそして誠実に対応してくれるお店と考えています。私の車は残念なことに納車後短期間のうちに故障が発生してしまいました。車とは故障するものですし、ましてや中古車なので、故障自体は究極仕方ないと考えています(もちろんないに越したことはありませんが)。よって、その後の販売店側の対応が良い店舗悪い店舗を決定付ける大切な因子になると思っています。その点、アウディAAA湘南さんは故障の際に迅速に対応していただき、気持ち良く修理までの間を待つことが出来ました。また、購入時から納車まで対応していただいた担当者の対応も誠実さを感じさせるもので、修理の際も満足な対応をしていただきました。当方、住まいは遠方なのですが、わざわざこちらのお店で購入するという自身の判断が、結果的に非常に良かったと考えています。おすすめできる販売店です。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が見つかって良かったです。 販売店の方もいい人ばかりですごいよかったとおもいます。 ありがとうございました。
CHUBBY AUTO
(愛知県・知多郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初輸入車購入でしたが、詳しく説明してもらい、アフターフォローもあるので安心しています。
店員が車種について詳しいので良いも悪いも話してくれて納得できました!!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
いな様
この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。初めての輸入車でご不安な部分もあったかと思いますが、ご納得して頂いた上でご購入頂けておりましたら幸いです。何度かやり取りもさせて頂いておりますが、またご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコいいのが買えました
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
今回、最高にカッコ良いお車が入荷したと店舗で話題になってましたら直ぐに見つけて頂きました。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても元気な人で客に寄り添ってくれる感じの人でした
M station (エムステーション) 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は、アウディ A6 ご購入ありがとうございます。
先日は乗り換えに際してご提案をさせて頂き有難う御座います。
この先もホリエモン 様の御要望に寄り添えるよう尽力致しますので宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車と出会いました
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
Nouvelle Vague様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、満足しました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
Y.H様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は、アウディA6をファブロさんで契約させてだきました。
車を見に行きすぐ即決しました。人当たりも良く、車のことを丁寧に教えていただけましたし、ドラレコ取り付け、気になる外装の手直し等も手早く納車前に済ませて、仕事が早く安心しました。
納車後すぐに不具合がありましたが、売りっぱなしではなくその後も誠実に対応していただき、無事手元に届きました。評価は1つ下げる形になってしまいましたが、それを加味してもとても良い販売店だと思いました。
むしろアフターフォローも安心できそうで、時間車検もお願いしたいと思っております。
Fabbro/ファブロ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。弊社の仕入れから間もなくでのお問い合わせでしたが、お探しの車種だったということでまるでオーダーのようで嬉しかったです。納車後に不具合が出てしましましたが寛大にご辛抱していただき心より感謝申し上げます。同じ輸入車好きとしてこれからもお付き合いさせていただければ幸いです。重ねてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良くしてくれました!!
LIBERALA リベラーラ松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
順調です。対応が親切。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は私共とご縁をお繋ぎいただき誠にありがとうございます。
有意義なカーライフをサポートさせていただきます。
何かお力になれる事ございましたらおっしゃってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日まで手続き等いろいろとご対応いただきありがとうございました。 実際に自宅まで運転してみましたが大満足でした! 車の購入は今回が初めてでしたが、車の説明や車庫証明証の手続きを分かりやすく教えていただいただけでなく、納車にあたりさまざまな相談に乗っていただいたり、調べていただいたりし、大変勉強になりましたし、安心して納車まで過ごすことができました。 大満足の1台です! 今後ともメンテナンス等でお世話になります。 引き続き色々とお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします!
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
temh_6!様 この度はご購入いただき誠にありがとうござます。はじめてのお車ご購入という事で、不安な事もあったと思いますが、自分が初めて車を買った時のことを思い出すことができて、初心に帰ることができました。思い出させていただいたことも含めてありがとうございました。また機会がございましたら、是非よろしくお願いします。
