総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの感想ですが、一言、大変良かったです。
車の状態も大変良く、希望に添う車を購入でき
とても嬉しく思います。
家も近いので、今後メンテナンス等も
宜しくお願い致します。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。お客様によりよい提案ができ、私も大変良かったです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
またいつでもご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、信頼できる販売店さんだと思います。
価格も他と比べて安く、検討中の方にはもおすすめしたいと思います。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社のアウディA6アバントのご購入大変有難う御座いました。更なるサービスの向上に向け努力して参りますので何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
最高です。
多分、金子さんに担当してもらえなかったら購入してなかったと思います。
若造が、買いに行ったのに丁寧に対応して頂いて本当感謝してます。
今後何かあったら、直ぐ電話します。
これからも、宜しくお願いします(^^)
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
若造夫婦( ´ ▽ ` )ノ様、この度は『A6アバント』の御納車おめでとうございます!嬉しいお言葉の数々頂き、ありがとうございます!この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。今までのお車より、車格が大きくなるので慣れるまで少し大変かもしれませんが、若造夫婦( ´ ▽ ` )ノ様ならきっと大丈夫です!御納車日当日は無事にお仕事現場までたどり着けましたでしょうか!?今後のアフターフォローもお任せ下さい。また何かございましたらお気軽に御連絡下さいませ!!今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
誠意のある、真面目な対応が気に入りました。自分の希望していた条件と若干変わりましたが、それでも満足を感じさせるだけの対応と満足できる車を紹介してくれました。アフターサービスはこれからですが…多分ちゃんとやってくれるでしょう(-_^)
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A4 avantからの乗り換えで、A6 avant納車セレモニー、ちょっと恥ずかしながら感動しました。まるで新車同様。見えなくなるまで見送っていただき、また感動。有難うございました。Audi山梨さんとお付き合い継続できるので、大変嬉しく思います!これからも、どうぞ宜しくお願いします!
Audi Approved Automobile 山梨
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
quattro love様、このたびはA6アバントへのお乗換えを頂きまして本当に有難うございました。A4アバントを販売させて頂いてから6年という月日が流れ、またアウディ車に乗っていただけることをとても嬉しく思います。これからも引続きしっかりquattro love様のアウディカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきますのでどうぞご安心下さいませ。そして、ゆくゆくはお子様のお車、そして10年越えのお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
Audi A6Avant quattroを購入しました。
ステーションワゴンでドイツ車を中心にお買い得の車を探していたところ、手ごろな価格でしかも同じ県内ということで株式会社Inter Serviceさんを訪問しました。
場所が少し奥まった所にあるので、このような所にドイツ車を扱うお店があるのかと思いつつ訪問しましたが、会社のオーナーさん好みなのかレアな車がそれなりに展示されていて少しびっくりしました。
社長さんも社員の方もとても気さくで親切で、1時間半くらい色々とお話をお聞きしました。車の程度が想像していた以上に良かったことと、この会社は国内外のかなりの車のカスタマイズを経験されており購入後のカスタマイズも可能とのことでしたので、その場で即決しました。
先月納車されましたが、約束以上にきっちりと整備されておりびっくりしましたが、自社で軽整備ができる工場と設備をお持ちなので可能だと思いました。
これからお付き合いが始まりますが、宜しくお願いいたします。
INTER SERVICE.INC.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シスル 様 この度はお車のご成約誠に有難うございました。初めての輸入車のご購入との事でしたが、ご納得いただけるお車をご用意できたようなので大変うれしく思います。ドイツ車生活が新たに始まりますが、アフターサービスも全力でサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。小さなことでも結構です、困ったことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。お話にもありましたカスタマイズもお気軽にご相談ください。それでは、失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
11年乗った愛車を買い換える検討して半年、多くのお店に行きました。そして決めたのはカーセブン名古屋北店さん!車へのこだわり、活気のある店員さん、何と言っても納得の価格!オススメです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Tay様この度はアウディA6購入ありがとうございました。悩みに悩み抜いての成約だったんですね♪最初ご来店頂いた時は、A6対する憧れはあるけどまだ購入には踏み切れないということで、一度ご帰宅されましたが、ネットをもう一度見なおして頂き、車両価格の安さと程度を考えて頂き、数時間後には購入するというご連絡を頂き大変嬉しかったです!!
11年乗って頂いた愛車を下取ることができず申し訳ありませんでした。これからも高価査定ができるよう頑張っていきたいと思います。カーセブン名古屋北店は、Tay様のカーライフを応援致します。
カーセブン名古屋北 玉置翼
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、外車購入が初めてで少し不安でしたが、販売店さんの方も、車も凄く良かったです。
Car Knabe Suntop (カークナーベサントップ)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
シャワー 様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさんの人柄が本当にいいです!今回が輸入車初購入だったので、敷居が高いんじゃないかと色々不安でしたが、オーナーさんをはじめ、スタッフさんの親切丁寧な対応で、とても気持ち良くお取引させていただきました。車の状態など包み隠さず全部丁寧に説明もしていただき、オーナーさんのこだわりでキチンとした状態でしかお渡ししませんって感じがとても強く感じられ、この方なら本当に信頼出来るって思いました。購入後も気軽に何でも相談・遊びに来てください!との言葉に、本当にお客さんと車を大切にしてみえるんだなぁって思いました。私もこの車大切に乗りたいと思います。
AZEEL SPORTS
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
つ~♪様、この度はありがとうございました。また、とても嬉しいお言葉までいただき感激です。新規でご来店いただいた際には商談が重なっていた事もありましたが、気持ちの良い即決をいただき感謝しております。書類のやり取りなどご来店の度に差し入れを持って来てくださり、本当に優しいお客様に出会えて良かったとスタッフ一同嬉しく思っております。今回、できる限りの整備と消耗品交換をさせていただきましたので安心してお乗りいただけるかと思います。また何かございましたらいつでもお声をかけて下さい。些細な事でも構いません。(RX7のホイールやマフラーの磨き方、エクボ直しなど・・・笑)今後ともアジールスポーツを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応が親切、丁寧で好感が持てました。
納車までも素早く、迅速に進めて頂きありがとうございました。
今後もよろしく願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、当社のアウディA6アバントをご購入頂きまして大変ありがとうございました。またお褒めの御言葉も頂きまして誠にありがとうございます。最初から最後までいろいろと楽しくお話をさせて頂いた事を鮮明に覚えております。またこれからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをご家族皆様でお送り頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズにご対応頂き満足しております。親身に相談にのって下さいました。
これからもお付き合い宜しくお願いします。また、近くに行った時に寄りますね!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
レビュー投稿頂きありがとうございます。
お子様にも満足して頂けそうなので嬉しい限りです。
いつでもご来店頂いて大丈夫ですので宜しくお願い申し上げます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを検討し、近隣の販売店を巡っていました。
そういえば、近くにあったよねとフラッと寄っただけだったのに・・・。
1週間後には購入していました。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
maru-N様、クチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。
良い評価を頂きましてとても嬉しいです。ありがとうございます。
今後とも末長いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて外車を乗ろうと思い夢だったアウディを購入させてもらいました。
従業員の方々もとても親切な方ばかりで、
初めての外車だったのでわからない事ばかりだったのですが、親切に色々教えて頂き本当に感謝しております。
今後もし車を買い替える時も、
また、トップスピードさんにお願いしたいと思います。
株式会社garage TOP SPEED アメリカンヤード
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き有難うございました!私もそうでしたがはじめての輸入車の購入は色々と不安がありますよね!今後も何かお困りの事がございましたらいつでもスタッフがご協力致しますのでご連絡ください★是非これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証も充実していて、電話でも細かくご説明頂く事が出来、通信販売でも安心して購入出来ました。購入後、お店に初めて伺いましたが、雰囲気が良く、担当の方も親切に対応して頂き有難う御座いました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社のアウディA6アバントのご購入大変有難う御座いました。更なるサービスの向上に向け努力して参りますので何かございましたら何なりとご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのメーカーと販売店だったので不安だったのですが、詳細に丁寧にご説明してもらえ、手続きに関しても相談に乗ってもらえたので、安心して納車まで対応いただけました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
シンクトロ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。この様な高評価、お褒めのお言葉までいただき嬉しい限りで御座います!シンクトロ様とは初めてのお付き合いとなりますが、お車のメンテナンス、車検等を通じて、末永いお付き合いを頂ければと存じます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての中古車購入だったのでいろいろと不安な面も多かったのですが、度重なる質問にも迅速にお返事を下さり、いい取引をさせて頂きました。急な連絡だったにもかかわらず快く下見の準備をして頂きました。実車を見せて頂き一目惚れして即決しました。遠方だったためアフターケアが必要になった際の流れを説明して頂きましたが、走行性能、内装(たまにスピーカーの音が弱くなりますが)、外装に問題はなく特に幸いにもご相談することなく今に至ります。タイヤの件ではいろいろと購入後もメールなどで教えて頂き大変助かりました。別件でディーラーに行く用事がありついでにエンジンなども見て頂きましたが全く問題なしとの太鼓判を押されました。現在は山道、高速道路を毎週気持ちよく運転しております。また次の機会がありましたらまずこのお店から探してみたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
tyura様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
何より、お車の調子が快調との事、安心致しました。tyura様はお住まいがご遠方になりますが、今後も何かお困りごと、ご相談頂ける事が御座いましたら全力でサポートさせて頂きます!今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
また、このような場で高評価を頂きました事、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車が購入できました。ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でのご購入大変有難うございました。また、この様な評価を受け大変うれしく感じます。今後も車検や部品取り付けなど何かございましたら当専門へお気軽にお申し付け下さい。大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先ほどアウディA6アバントが納車されました。
何年か探し続けていたこの車。
自分なりのこだわりが強いせいもあり、色々なショップで探してもらいましたがこれぞというモノに出会えませんでした。
今回もダメだろうと思いながらもこちらの販売店に行きましたが、担当になった営業の方が私のこだわりを熱心に聞いてくださいました。
すると、縁というのでしょうか?
中々出会えなかった自分の条件を全てクリアした車両を紹介くださいました。
自他ともに認める神経質な私。
舐めるようにしつこく車を確認し、いつもなら一度帰って色々試案するところですが・・
即決!
そのくらいここまでの販売店の対応が完璧で、ネガティブな要素が見つからなかったんです。
契約してから、今日納車までの期間心地良い時間を過ごさせてもらいました。
アウディの購入をご考えの方。
こちらとてもおススメです。
Audi山陰
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は大切なお車を当店からご納車させて頂きまして、誠に有難う御座いました。今回、この様なご意見・ご感想をいただき感激しております。今後も一人でも多くのお客様に喜んでいただけますように日々精進してまいります。今度とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
高額商品でありながら、現車を確認せずに購入するのはいささか抵抗がありましたが、希少モデルということもあり、思い切って購入しました。ご担当いただいた営業担当の方の電話、メールでの対応は迅速、車両も問題なく、価格も相当頑張っていただいたので、総じて満足しています。
細かい点ですが、相手の顔が見えない遠方からの購入に際して、以下の3点については、今後、改善された方がより顧客の満足が得られると思われますので、ご検討いただければ幸いです。
1.保証書や自賠責保険関連書類の送付タイミングの提示
・車両のマニュアルを納車直前にお送りいただきましたが、保証書や整備記録が同梱されておらず、問い合わせさせていただいて、納車後のタイミングで送付いただけるものということを知りました。
・納車までの全体フローはお示しいただいておりましたが、車両マニュアル、保証書&整備記録、名義書き換え完了後の自賠責保険証など、書類をお送りいただける細いタイミングも示していただけると、遠方からの購入に際してはより安心できると思います。
2.納車に際しての配慮
・納車に際して自走するのであれば、お支払いは済ませているわけですから、オーナーに事前に何らかのことわりを入れるべきだと思います。配送会社の方に自宅の玄関で「納車に参りました」と言われ、自宅前面道路に出てみると雨に打たれる購入した車両が目に飛び込んできました。尋ねてみると、港から自走してきたとのこと。正直ショックでした。高額の車両のため、当然、トレーラーで持ってきていただけるものと思っていました。 トレーラーの手配が間に合わないのであれば、その旨説明いただき、自走となるが納車日を厳守するか、納車日を変更してトレーラーで配送するか、こちらで選択させていただきたいです。
3.オプションの型番確認
・オプションで購入したipodの接続アダプターを使用したところ、ipodを車両側で認識できず、こちらで調べた結果、送付いただいたアダプターの型番が違っていることがわかりました。アダプターの交換については、大変迅速に対応いただき満足しておりますが、誤ったものを出荷しないというのが大原則だと思います。車種、年式によりipodアダプターは選択すべき型番が異なっており、特に取り違えやすいパーツですので、出荷に際して注意喚起いただくのがよろしいかと思います。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。
詳細を明確にして頂き大変勉強になりますと共に
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
このような事が起きぬようより徹底して
お客様へのご対応をさせて頂きたく存じます。
ご意見を頂戴しまして
気持ち良いご納車を信頼関係作りをしたく存じます。
これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。
この度はご連絡誠にありがとうございました。
今後とも、ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
貴重なコメントありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
佐山さんの対応の良さと、スタッフの感じがとても良く
安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ニャオ。様 この度はVOLVOからAUDIへ、お乗換えいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿に気づかずご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。今後のお付き合いこそが重要だと考えております。どうぞこれからも末永いお付き合いをお願い致します。またVOLVOもぜひご検討下さい!笑
