総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入。
アウディTTは以前から候補にしていた車でした。
当初は輸入車ということで多少の不安もありましたが、若く情熱的な営業マンのHさんに背中を押され(笑)
思い切って決断してよかったと思っております。
お店の雰囲気は清潔感があり、展示車もきれいにされていて、非常によろしいと思います。
展示車も豊富で、輸入車購入を考えている方にはお勧めできますね。
のんびり見て回るだけでも十分楽しめそうです。
営業マンの皆さんがあまりがっついてない感じもまたいいのかな?
売る側にも余裕がある感じで(笑)
納車されたばかりで、アフターのことはお付き合いが始まったばかりですのでまだ分かりませんが、Hさんなら大丈夫でしょう。信頼してますよ。
納車されたTTは、契約時に聞いた内容通りきれいに整備&清掃されていて、非常に気分がよかったです。
久々のスポーツ車で、テンションが上がってます(笑)
今後ともよろしくお願いいたします。
Hさん。
ムチウチと腰痛、お大事にしてくださいね。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、担当営業をはじめ従業員一同感無量です。
今は御納車から間もないですが、今後期待に応えられるよう励んで参ります。
アウディTTは走行性能抜群でとても楽しい車両です。
楽しく快適な輸入車ライフをお送り頂けるかと存じます。
今後とも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に遊びに行ったら、たまたま下取りで入ったTTを見てく即決でした。
オーディオ関係やセキュリティ関係の移植もやってもらい満足です。
車のことはいつも、任せてます。
Auto Club ZIXXY
(静岡県・磐田市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
連絡の上福島から見に行き、試乗できなかったが「走行テストする」の言葉を信じ、私の車が車検切れになる事情を話し2週間での納車を希望。担当(店長)より「努力する」との答えを頂き、アウディTTを1/26に契約購入した。納車は3/2。「この日なら確実」と言われた日も超え、結局1ヶ月以上掛かった。代車も無くレンタカー利用で不便な上、連絡がないまま遅れて納車されるのは、遠方だし不安だった。
不具合があったなら話はまた別だが、その様な整備をした報告はない。契約時は磨いて仕上げ納車するという事だったが、普通に拭いた感じで泥や埃が溝に残っており、それはタイヤハウスを見てもすぐに分かった。
タイヤに関しては、納車直後に地元でスタッドレスに履き替え、最近雪が無くなり購入時の夏タイヤに換えようと地元のショップにお願いした所、「バースト寸前」と言われてしまった。サイドモールにパンク修理痕、深刻なのがバルブ割れ。高速走行したら一発アウト。「プロなら走って分かる、空気がすぐに抜けてる筈。確信犯だよ」との事。結局、購入時付いていたタイヤは使わないまま廃棄、自分で購入。店長に確認した所「法定車検に通っているから当社には問題ない。タイヤは保証外」と言われた。きっと、今後も気にせず売るのだろう。
問題は他にもあった。購入車にはナビが付いており、取り外しを別途料金で頼んでいた。また、そのナビは納車と共に受け取る話だった。取り付けていたグローボックスに穴が開いているのかが心配で、契約時にも話していたのだが、最後までその件について正確な報告はなかった。こちらから電話やメールでやっと回答を得たものの、「穴は無い」「綺麗になったが、穴はある」など毎回違い、結局、納車時自分で確認するしかなかった。…穴はあった。
外されたナビだが、GPSアンテナ配線の端子部分が引きちぎった状態で外されており使い物にならない事が発覚。この件に店長は、「どんな状態で外したか忘れたし、保証外。当社で壊したかはわからない」との事。では誰が外したのか、という話だが、謝罪の一言もなかった。
それから、オーディオ交換でいじっていた際気付いたのだが、常時電源やACCなどの配線が剥き出し状態。ナビを外した時にきちんと処置しなかったのだろう。万が一アースに少しでも触れたら火災は間違い無い。ナビがあんな状態だったのも、こんな作業状態を見れば納得。これに関しても店長は「あーそうですか」。自分は車をいじって気付いたから良かったものの…見えない部分なので、他の方が買った場合を考えると怖い。
自分は時間に余裕が無くやっと見つけた車であった為、遠方でも契約を急いでしまったが、買う方からもきちんと条件提示して契約した方がいい。県外から買いに行こうとしている方は特に注意した方がいいかと思う。この店舗に常識は通じないし、口約束は無かった事にされる。「保証付き」が決め手だったが、今までの対応からしてそれも期待はできない。
こちらから連絡しない限り、訊いていた件があろうが、納車日が遅れようが、一切経過報告や納車の連絡が来ない。営業時間に電話しているにも関わらず「本日の営業は終了しました」のアナウンスが流れる事もあった。らちが開かないので代表取締役との話を希望しても、「社長の個人情報は教えられない」。不信感が募りキャンセルを希望すると、「こちらに非は無い。裁判するしかない」。
何度もお店に出向ける近場の方や、納期を気にしない方しか買えないと思う。また、買うまでの対応や「保証付き」は信用せず、慎重に契約した方がいい。
それからこの店舗の公式HPの購入者クチコミに自分の名前が載っていたので「自分でクチコミを書きたい」と言った所、「県外の方は書けない」と何故か言われた。この店舗のHP等、一見、やり取りを大切にしアットホーム感を売りにしている様だが、実際は真逆。「売ったら終わり」「謝ったら負け」をモットーにしている気がする。買ってからの対応が有り得ない。忘れている事も多く、こちらは不安ばかりで話す度に気分が悪くなる。店長であの対応なのだから、店舗自体信用できない。整備に関しても詳細報告が全く無いので謎だし、車体に関しては運次第だろう。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、アウディTTをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。GTTT様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。何かございましたら、何でもご相談ください。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入と言うこともあり、実際に車を見ることなく契約しました。初めは正直不安でしたが、担当して頂いた営業の方がとても親切に説明していただき、信頼できると確信し、不安はなくなりました。車も到着すると、想像以上に綺麗でいい買い物したと思います。また、乗り換えの際はお世話になろうと思います。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 書類の準備からお支払いまで迅速に行っていただきありがとうございました!次回も是非、りほう様のお車(希少車)選びにご協力させて下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったためにメールでのやり取りが中心だったのですが、どんな質問や要望にも迅速かつ親切に対応していただきました。初めての輸入車購入でしたので不安が大きかったのですが、信頼できるお店で購入でき満足しています。秋田県のお店ということでスタッフの方のイントネーションに多少の違いがあるかなぁと思っていたのですが、電話でのやり取りはもちろん、お店での接客も大変洗練されておりました。出していただいたコーヒーのカップにもこだわりが感じられ、気持ちよく商談を進めることができました。輸入車の知識も経験も豊富で、作業も大変丁寧にしていただき大満足のお店です。今後末永くお付き合いさせていただきたいと思いました。
autoBank土崎店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ていく様 この度はクチコミ投稿して頂きましてありがとう御座います。また、このような高評価頂き本当にありがとう御座います。AUDIの調子はいかがでしょうか?納車の時のていく様の笑顔がとても印象深く残っております(^^)ご商談中は、メールのやり取りで大変ご不便をお掛けいたしました。実際にお車をご覧いただけない状況でご心配な点も多々あったと思いますが、私なりに考えご提案などさせて頂きました。弊社のコーヒーはいつでも飲めますのでご来店ください(笑)『お客様目線』を大切に考え、今後もより一層精進してまいりたいと思いますので、autoBank土崎店を宜しくお願い致します。TTと思い出沢山作って下さいね~(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にも非常に丁寧にしていただき、サービスもしていただきました。
その後、事故ってしまいましたが、その時も修理等の対応をしていただき、非常に助かりました。
カーランドアリム
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
会社が完璧すぎて、最高ですっ!今度は、遊びにいきます。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
いつも有難うございます。お客様のお陰でいろんな車を知ることが出来ます。毎日が楽しいです。いつでも美味しいコーヒーでおもてなし致しますのでお気軽にお寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現状販売との契約で買ったのですが、予期できぬ車両トラブルが発生し、道内ではなく旅行中の県外でトラブルにあったのにも関わらず代車の手配等事後処理を大変迅速に対応していただけました。
接客、アフター等も含めとても素晴らしいお店だと思います。
(株)札青自動車販売
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
クチコミ有難うございました。お客様には大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず 大変高い評価を頂き本当に
有難うございました。これからもお客様第一でがんばって行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カービーンズさんは、他の販売店より同レベルの車で比較しても確実に安い。そのうえオーナーの接客も丁寧で好感が持て、アフターケアもばっちりです。本当にカービーンズさんで購入して良かったです。大満足の買い物でした。次も乗り換えのときは是非利用したいと思います。
カービーンズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございました。お届けするまでに多少のお時間がかかってしまったにもかかわらず、
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。とても親切で様々なニーズに応えてくれる大満足なお店です。
オートプランニング
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
スガピー 様
いつも有難う御座います。アウディのドレスアップも時間は掛かりましたが、満足していただけてほんとに良かったです!
また何かありましたら、いつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イル・マーレさんでは2台目の購入になりますが、何時も満足のいく対応とサービスで
気持ちよく契約させて頂いています。
店長の船尾さんには度々無理を言って困らせたりしますが、必ず良い答えを頂けるので
本当に助かっています。
(有)イル・マーレ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ミエ様 この度は、このような評価を頂きましてスタッフ一同大変、感謝です。ありがとうございました。これを励みにこれからも一生懸命、頑張りますのでよろしくお願い致します。お車の件で何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親切です家族全員で、お世話になっています
Auto Club ZIXXY
(静岡県・磐田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アルファロメオ147からの乗り換えで購入。未だに古さを感じないスタイリング。通常では有り余る動力性能。特に高速での良好な燃費。今後こんな楽しい車はそれほどないかも。迷ったらぜひ、おすすめですね。
アップル 板橋志村店
(板橋区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
これまでに中古車をいろいろなお店で何度も購入してますがココは下取り等でこちらの希望を伝えてからの返事がとても速くいらない駆け引きが不必要です。購入後もたまに連絡をいただいたり買ったらそれっきりの中古車屋さんは多いですがココは違います。気に入った車がある方はぜひオススメします。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
担当をさせて頂きました三田です。
現在、スマートをお預かりしておりますが、こちらも精いっぱいの金額で売れるように頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
グループ会社で、アウディやBMWなどの輸入車ディラーをしてらっしゃるという事で、アフターも安心出来ると思い購入しました。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
漆黒のボディーに深紅のシート。妻が真っ先に気に入り「U-カーは一期一会よ!」の一言で他の車は一切見ずに、セールスさんの対応の良さにも後押しされて買っちゃいました。 結婚当時(30年も前の話です。)「五十路過ぎたら、二人でスポーツカーに乗ろう。」と話していましたが、気がついたら子供たちも片付き、そういう歳になっていました。 3.2 LV6エンジンの鼓動、最高です。妻と二人でドライブを楽しみたいと思います。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
座敷ぶた 様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝いたしております。
奥様にもご満足いただけたようで本当に良かったです。
何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄り下さい。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前々からこちらのお店に在庫があったのですが、タイミングを逃してましたがやっと購入することができました。TTが入庫したらすぐに画像のDVDを送ってくれたり、メールをくれたりと丁寧にアプローチしてくれて、本当に嬉しいかぎりです。現車見前にDVDで購入決めてました。
本当にありがとうございました。車検もお願いいたします。
Car CRAFT
(北海道・北広島市)
販売店の返信
当社の密かな人気者『アウディTTクーペ』の新しいオーナー様になっていただき、誠にありがとうございます!!
オイル交換はぜひマメに行ってください!!こじま様の為に『エレメント』ご用意してお待ちしております。
担当営業共々カークラフトをこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長、自ら僕の職場まで車を持って来て頂き、何台もお薦めの車を紹介されて
やっとアウディTTに決め購入に至りました。
ただ、ただ、車を売るのではなく、その車の色んなメリット、デメリットを教えてくれましたので、
購入後も今の車に非常に納得しております。
お客様のライフスタイルや、気持ちを理解しての販売精神が素晴らしいと思います。
スタッフさんも皆さん良い人なんで、お薦め出来る店舗ですよ~。
それでは・・・
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!何台も何台もお見せしに行ったので、しつこくて嫌われるんじゃないかと思いました(^,^;)
気に入っていただけて何よりです!これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スポーツカー好きの家内の車として購入。 それまで乗っていたアルファロメオ156も楽しい車だったけど、TTのターボを効かせた走りは最高! コーナリングや加速の良さに惚れたら離れられません。オートパルスのサービスが良いので安心して乗ることが出来ます。
Auto Pulse
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
BOB様いつも大変お世話になっており感謝に尽きません。今回のTTはお色を初め奥様には大変気に入って頂けてうれしく思っております。いつご来店されてもお車が綺麗な状態で愛情を感じられます。今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで色んなお店の車を物色中にスプレーモさんのページで見つけてしまいました。
一目惚れでした。早速メールを送り、左近さんとお話をさせていただくことができました。初めての外車に不安もありましたが、親切丁寧に質問にも答えていただきました。良い事ばかりを話さず、どんな事でも答えていただけるのは、購入者には非常にありがたい事だと思います。
いろいろと私のわがままにも付き合っていただき、感謝です!
これからも、スプレーモさんにはお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします^^
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
うめうめ様!お世話になります!この度は、TTクワトロ Sラインをお嫁にもらっていただきありがとうございます!多くの事をお話しさせていただき、そしてその中で、うめうめ様であればこのTTを可愛がっていただける・・・そう確信してお嫁に出させていただきました。けしてご迷惑をおかけする嫁ではないと思っておりますが、良いこと、悪いこと、どうでもいいこと・・・どんなことでもご連絡を下さいね?弊社スプレーモからお嫁に行った全国の娘達・・・心の片隅にいつもいるんです、うめうめ様は札幌ですのでいつでも遊びにくることもOKですよね?TT Sラインは良い車です!思う存分楽しんで、TTにも楽しんでもらって、そしてメンテナンスをしていただいて・・・末永く、末永く、うめうめ様のもとで可愛がっていただく事が私共の喜びです!うめうめ様?「車は壊れない物!」そう思っているのは世界中で日本人くらいです、世界中では、同じTTを可愛がっているユーザー様はたくさんいます、そのオーナー様の一人として、世界中のTTオーナー様に負けないように、大切に、そして思いっきり楽しんで頂けると幸いです!今後ともTTとスプレーモをどうぞ宜しくお願い申し上げます!とても素敵な口コミをありがとうございます、それに恥じないようにこれからもスプレーモであり続けます!
