総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初期の問い合わせ対応から納車、アフターサポートまで、満足に御対応頂きました。今後も宜しくお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はレビュー投稿有難うございます。御納車から数カ月経ちますが、お車も調子よくお乗り頂けているようで良かったです。今後も弊社認証工場にて、TK969696様のお車はしっかりサポート致します。何かお困りの事やご要望などございましたら何でもご相談下さい。真心をこめて御対応致します。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予想以上にガリバーさん素晴らしい!。
LIBERALA リベラーラつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ケン様
この度はご利用ありがとうございました。
ご納車致しましたアウディA5は、これから訪れる様々な思い出のピースになる事と思います。
色々な所へ行って、お車とともに色々な思い出を作ってください。
ケン様のカーライフをスタッフ全員でサポートさせていただきますので、
お近くにお越しの際は是非お店に遊びに来てください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズに進めていただき、わがままも聞いていただき大変感謝しております。ぜひまたこちらでお願いします。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両で問い合わせから丁寧に対応してくれ、非常に安心して納車まで過ごせました。車検も是非お願いしたいと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にてアウディA5ご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。 横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車選びから親身になって下さいました。
また買うときはよろしくお願い致します。
有限会社プロレシオ
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
事前にこの口コミを何件かみてから訪問しましたが、応対・接客が親切・丁寧で気持ちの良いもので、即決しました。直前にAUIDI調布店に電話しましたが、応接の違いが際立っていました。
こちらのカーリンクの担当者は諸手続や連絡など約束事を誠実にきっちりと実施していただきました。
沼津ヤナセ・ディベロップメント 御殿場営業所 中古車センター
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
hidemiumino様、この度は弊社ならびにスタッフへの高い評価とコメントをいただき誠にありがとうございます。この度、ご購入いただきましたアウディA5に携わる事ができました事、また無事ご納車できました事、車両に満足いただけました事を私も大変嬉しく存じます。ブリリアントレッド色のA5はスタイリッシュでhidemiumino様にとてもお似合いです!レジャーにショッピングにと hidemiumino様の良き相棒として末永く可愛がってあげてください!!弊社近くにお出かけの際は是非店舗にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、 hidemiumino様のご来店を心よりお待ちしております。これからもスタッフ一同、「お客様に安心と満足を提供できる店舗」を心掛けてまいります。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴有で不安でしたが、全く問題ありません。
ありがとうございます。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 当店特選車を見事射止めていただきました。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
BOCSH認定工場ならと思い購入しました。 2月に初回車検が来たので車検を頼むと足回りがへたっている、ミッションオイル漏れ・・・・アッパーアームからロアアーム、コントロールアームまでそう取り替え!! 59万の見積りが届きました。 車は総距離5万キロ自分が乗ったのが3千キロ弱、購入から7ヵ月!! 事情を聞けば「納車時は良好でした!」「お客様の運転が荒いのではないですか?」 代表の携帯に電話するとワン
コールで切れる! 事務所に連絡入れれば「不在です」。車検を断念し車を回収に行けばアンダーカバーを付け忘れられる。 アウディのディーラーに車検を出すと通常の点検で帰ってきた。「足回り平気ですよ!!」
こちらの気持ちもわからず勝手に進めた請求の催促は一生懸命 代車はトヨタの小さなハッチバック、リモコンロック不能、ルームランプはつかない。 欧州車専門でやっているなら欧州車に乗っている者の気持ちも考慮して頂きたい。
Victor Auto
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
車検の件ですが、足回りに関しまして弊社の方ではお客様の安全・安心を考慮すると「平気ですよ。」とは言えない状態でした。お車を引き取りに伺った際、takatu様から「200キロ以上出すと、ハンドルがブレるんだよね。」といわれましたよね。そんな事を聞けばこちらも慎重になります。見積もりはあくまでも見積もりです。交換・修理に関してはお客様とご相談しながら進めます。修理するかしないかはお客様が決めるものです。ミッションオイル漏れはお見積には無いはずです。お電話の件では出られれば出ますが、この時は出張中でした。見積もりに関してこちらからも何度かご連絡させて頂きましたが、takatu様もなかなか連絡が取れなかったですよね。お互いに出られる時ばかりでは無いのでは?アンダーカバーについてはこちらの落ち度でした。申し訳ありませんでした。請求の件ですが、自賠責保険ですよね。ディーラーさんに確認したところ、「自賠は入ってるから」と言われたとか。自賠責保険は弊社で頂くものではなく、お客様からお預かりして国に納めるものです。takatu様にお電話や封書を送りましたが何の返答もありませんでしたよね。代車に関してはあくまでも無料でお貸ししているものなので、小さいと言われても代車は代車なので。リモコン不能ルームランプはご不便をおかけしましたが、一言言って頂ければ。と思います。
こちらとしては同じ経営者としてコメントは控えさせて頂いたのですが、あまりにも一方的なので常識内で返答させて頂きました。こちらとしても残念です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車に詳しくないので不安もありましたが、お店を訪れた時から、分からないことを1から10まで親切丁寧に教えていただき勉強させて頂きました。また車の状態も大変に良くて、良い車を買えたと喜んでします。最後まで気持ちよく購入させていただくことができました。どうもありがとうございました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、A5をお選び頂き誠にありがとうございました。
並びにクチコミへのご投稿も頂きありがとうございます。
お選び頂きましたA5は、フォルムがとても美しいクーペでございます。
評価の高いクワトロシステムで走行性能も良好です。
当社は、メンテナンスにも注力しており整備や車検も是非お任せ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方ですが、分かりやすい説明で安心して購入出来ました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、遠方よりご来店して頂きまして、誠にありがとうございました。遠方では御座いますが、何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店舗の雰囲気も良く、担当の方も丁寧で良かったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当店の特選車を見事射止めて頂きました。車検等も行っておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知り合いを通じて初めてこちらで購入しました。担当者のフットワークの良さ及び接客対応の良さに満足しています。希望している車を根気強く探して頂いたこと、購入後のフォローについても心配していないことなど、今後また購入する際も相談しようと思います。これからも末永いお付き合いになりますね。
Ge3y’s ジェミーズ株式会社
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
嬉しいお言葉誠にありがとうございます!!次のお乗換えの際も是非、ご相談お待ちいたしております!!また、お知り合いの方など、是非是非ご紹介くださいませm(__)mこれからがお付き合いのスタートです、今後とも何卒よろしくお願い足します!!最後に、今回はご紹介という事で私が都度お伺いさせて頂きましたが、是非一度弊社ショールームへ遊びにいらしてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の説明や取引中すべてにおいて、親切でわかりやすく安心して車の購入ができました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お陰様で良い車両を購入する事が出来ました。知識と経験豊富なショップで分かりやすい説明な為、納得して購入する決断が出来ました。丁寧な対応ありがとうございました。
Das Auto Ganz
(三重県・松阪市)
販売店の返信
当方の車両を気に入って頂きまして光栄です。
また、名義変更にかかる雑務のお手伝いも頂きまして、スムーズなお取引をさせて頂きました。
また何か、不明点等ございましたら何時でもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まだ新車の香りのするA5、試乗したらだめですね、直ぐに心は決まりました。納車も雨の中、遠方まで来ていただきまして、有り難うございます。大阪に行った時は寄らせてもらいます。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
最高のお車に乗って頂け私もうれしく思います。
是非、大阪にお越しの際はAudiりんくうへ足を運んで頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を扱っているということで、検討した車両の板金歴や傷の状態を記載した
シートを見せてもらい、安心して購入する事ができました。
担当者の方が休みでも他のスタッフの方が快く対応いただき、
ストレスなく納車まで待てました。
乗り換えの際は宜しくです。
O-RUSH神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ウナウナ様 いつもお世話になります。この度は誠に有難う御座いました。お車の事でご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともオーラッシュ神戸を宜しくお願い致します。又のご来店をスタッフ一同お待ち致しております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、成約から納車までスムーズにいき大変満足しています。
晴天には恵まれませんでしたが、又機会があればお願いしたいと思います。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
早速のクチコミご協力誠にありがとうございます。遠方ではございますが、この様なご縁を頂戴できました事
心より感謝致します。ご納車の際は天候には恵まれませんでしたがお車共に大変ご満足いただけまして幸いで
ございます。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ドイツ車御三家のどれにしようか、試乗して好みを見つけられるのがようです。距離はそこそこ行っていましたが状態の良い車が手に入りました。
LIBERALA リベラーラつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
たけ0000様
この度は、AudiA5をご納車させていただきありがとうございました。そして口コミ返答ありがとうございます!
お車の乗り心地はいかがでしょうか?
お車に乗り込んだ瞬間たけ0000様とA5がマッチングしていて、すごくお洒落でした。
A5も素敵な方にご購入いただいてとっても幸せ者ですね!
今度ぜひ、お車の乗り心地や体感を教えてくださいね。
たけ0000様がつくば店に遊びにきてくださる事をつくば店一同心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
青森からの購入です。
初期型のオプション約100万円分装備済みでノーマルの相場より50万以上やすかったです。
現車確認できないので画像等送ってもらいました。
購入までの流れは思ったより早いです。
外装は新車と思われるほど綺麗でした。(ホイールのリム傷はカバー)
内装は状態良好とのことでしたが目立つステッチのほつれ、引っかき傷等ありました。
機関部、足回り特に問題なし。
エアコンが若干臭いましたがヒーター全開で滅菌したら収まりました。
総合的には中古車としてはかなりいい状態でした。
購入後なにも連絡・案内がないのが残念です。
気になった点ですが見積もりをもらった時他店より手数料等が高いと思いました。
それと陸送業者が運転してくる手はずにしたらシートにカバーもかけずに乗ってきました。
引き渡しはもう少し気を遣ったほうが次に繋がると思います。
いい車を格安で販売しているので購入者にとってとてもいいお店だと思います。
中古とはいえ高級車を扱ってるお店なのでもうすこしらしさがあればいいと思います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入頂きましてありがとうございました。
また、このような良い評価を頂きましてありがとうございます。
常に、お客様に状態のいいお車を安く購入して頂けるよう
仕入れに力を入れております。ご購入頂きましたお車も
気に入って頂けたようでうれしい限りです。
ご納車の際の配慮に関しまして、貴重なご意見を頂けましたので
今後の改善に尽くしてまいりたいと思います。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて訪れた時に販売の方の親切な対応でとても良い印象を受けましたので他の店とも迷いましたが価格の良さもありこちらで購入させて頂きました。本日納車でしたがそれまでに細かい注文をお願いしたり納車の帰りにkeyの電池切れの表示がでてびっくりしましたが直ぐに交換して下さるという事で担当の方が親切に対応して下さりありがとうございました。気にいった車が購入出来て大変満足しております。アフターの方はこれからになりますが良い事を期待しております。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はアウディA5をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のメッセージの投稿もいただけ嬉しく思います。
コーティングも施工しており大変綺麗になりました。
あとキーの電池切れの件申し訳ございませんでした!
アフターサービスにも気を配り、もし何かあった場合にも迅速に対応できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
