アウディの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

結論から言えば危険な中古車屋だと感じます。 当方と同じような被害者を増やさないために投稿させて頂きます。 2015年式Audi S3(8V前期型)を営業課長という方が担当で購入しました。 実車を見に行った際、トランク下のフロアを拝見しましたら水浸しになっておりましたのでどういう事か質問したところ“先ほど洗車したからその時に水がかかってしまったかもしれない”との事。水がかかったレベルの浸水では無かったですし、どうやったらトランクは濡らさないでトランクの下のフロアだけ水浸しに出来るの？と当時から不信感はありました。ただ、その時は試乗時も含めてカビ臭さはなかったんですね。それで後日購入について相談した時に“トランク下は浸水していたがそれ以上の問題は無く現在は乾かして綺麗にしたので問題無い”と説明され購入してしまいました。。。 納車当日営業課長自ら運転されてこられ納車となりましたがトランクを中心に強烈なカビの臭いが・・・。当然指摘した所、“私は蓄膿症ですので全然分かりませんが臭いますか？”との事・・・。今思えばその言い訳も手慣れた対応だったのかと思われます。ただもうお金を払ってしまっていたのとわざわざ栃木から東京まで納車に来て頂いた事もあり“やっぱりこんな車はカビ臭い車は買えない”とは言えませんでした。更にはあろう事か“クーリングオフは致しません”という誓約書まで書かされました。。。 その後やはりあまりにも臭いが酷いので専門の車内清掃業者さんに出したところ『前席のフロア下までカビていて酷い状態』との事・・・。結局イスなどすべて外し徹底的に清掃して頂き26万円弱の金額がかかりました。今思えば試乗時はフロア下全体に浸水していたので水がシールとなってカビ臭さが目立たなかったのではないかと思います。 加えて購入3日目にはEPC警告灯も点灯する有様でした。 今思えば“洗車で濡れた”とか“蓄膿症で臭いが分からなかった”とか言い訳も手慣れている感じで、恐らくはそういう車だと分かっていて売りつけてきたのではないかと考えております。また、もしそうでなく本当に悪い状態に気が付いていないで売ったのであれば技術力の非常に低い、信用できない中古車屋だと感じます。 ビッグモーター問題もあり、中古車屋への信用が落ちている中でこのような中古車屋が存在する事がさらに中古車屋への信頼低下を招くと考えられます。経営理念の“一期一会”はどうなっているのでしょうか？特に若者向けに車を販売するのであれば、初めての愛車が購入後トラブル続き、と言った状況では車への愛着も、ひいては車文化への愛着も無くなってしまうかと思います。どんな人にも車の楽しさ、素晴らしさを分かって貰える様に今後も商売を続けるのであれば真摯に中古車および顧客と向き合って頂きたいものです。

はじめての車購入で不安でいっぱいでしたが、 納車までにこまかく丁寧に対応してくれました。

土橋さんに丁寧親切にやりとりしていただき、スムーズに納車する事ができました。 ありがとうございました。

カーセンサーで見つけた車が13年前に購入したこちらのお店にあり見積もり依頼してから電話しました。転勤で不在だと思ってた当時の営業マンが電話口に出てくれて名前を名乗られたのでびっくりして、覚えてますか？と言ったら、お久しぶりです、と言われて、ここ数ヶ月RS3の新車予約をしても入手できないとわかってから中古車も探しましたが、最近の営業はきちんと連絡してくれない輩場合ばかりでうんざりしでました。GRなんとかって言う軽四みたいな国産新車の営業マンも予約したのに連絡すら寄越しません。 こちらのディーラーは営業としての個人的スキルが高いだけでなく組織として情報共有ができてるらしく受付の女性からすぐに担当営業に繋いでくれました。満足できる車を購入できるなら大歓迎の組織力です。 大事な事ですがいろいろな質問にも丁寧に、わからないことはメカニックの方に確認して回答していただきました。 また、陸送しなくてよかった思えたのは３時間以上かけて対応、説明しでいただけた事です。 お店は電車の箕面萱野駅の目の前にあり、隣にはサイゼリアとお休みの日には大行列ができる回る寿司店がありお腹が空いて死にそうになっても大丈夫です。が不幸にも不幸になられた方は自己責任ですので悪しからずご容赦願います。

本日無事納車しました。 丁寧な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

購入時のサービスや納車後のアフターサービスもすばらしく満足しています。大変おすすめです。

コーティングサービスをはじめ、いろいろと要望に応えていただき大満足の購入でした。 お店のスタッフの皆さんも心地よい対応で感謝です。ありがとうございました。

親切で良かったです。しかも車も綺麗でした。

丁寧な対応でとても安心出来ます。 車での心配事を親身に対応して頂きありがとうございまた。

以前からS3(8V型)に興味があり、最近は値段が下がってきたこともあって乗り替えを検討していました。 ディーラーの認定中古車をメインに探しておりましたが、何れ足回りとホイール程度はカスタムするつもりでしたので、カスタムされた状態で程度の良い個体が出ないかなぁとマメにチェックしていたところ、ある日とても魅力的に見えるS3がCam'sさんに掲載されました。 即問い合わせをしたところレスポンス良くご返信頂き、その週末に現車確認に伺いました。 写真では内外装がとても綺麗に見えましたが、過去の経験上そのイメージを超えることは無いだろうなと思っていました。が、実車はびっくりするくらい綺麗で、期待値を大きく超えました。試乗もさせて頂きましたが気になる点は無く、丁寧に乗られてきたことが伝わって来ました。前オーナー様もCam'sさんでメンテ等されていたそうで、その点も安心出来ました。これは滅多にない出物だと思い、その場で契約させて頂きました。 お店の雰囲気は清潔感と落ち着きがあり、中古車店のイメージが変わりました。 営業のI様には色々とご対応頂き、大変感謝しております。他のスタッフの方々もとても感じが良く、メンテナンスでもお世話になりたいと思えるお店でした。 納車から3週間ほど経ちましたが、とても快調です。 少し遠方ですがまたお世話になるかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。 素敵なS3を購入させて頂き、本当にありがとうございました。

説明が丁寧で対応も早くおすすめできる販売店です。ありがとうございました。

今回はアウディS3を購入させて頂きました。 販売店の雰囲気も良く、最初から最後まで丁寧に対応頂きとても満足です。

今回購入になったきっかけもApproved Automobile横浜青葉さんから購入した車の車検の手続きに伺った時に、出逢ったS3でした。担当の河野さんにも色々と面倒をみて頂き、購入のきっかけとなりました。相変わらずスタッフさんの対応もよく、いままで乗っていた愛車のアフターサービスが良かったのも今回の購入のきっかけになりました。これからも宜しくお願いします。

購入にあたって、色々我儘な注文をしましたが良い対応をして頂き、納得の一台になりました。

これまで輸入車ディーラーは新車販売に重きを置いてU-car販売へのセールスは今ひとつ熱心じゃないという印象があったが、今回購入したディーラーはとても熱心に相談に乗ってくれて、敷居の高いイメージがあった輸入車ディーラーの印象が180°変わった。U-carは購入した後のメンテナンスが重要と思うが、その点についても大変良い印象を持った。お勧めです。

対応も良く、スムーズに購入出来ました。

お盆を挟んでのお取引となりましたが、予定より1週間早く納車でき大変助かりました。大変丁寧な対応をして頂き感謝しています。

消耗部品などは交換した上で納車して下さったので、安心して購入できました。

長野さんに担当して頂きました。納車まで時間がかかり、色々お世話になりました。今後も宜しくお願い致します。

購入時もスムーズでしたし、アフターケアについても即座に対応して頂けてます。オプションなどを無理強いしてくることなど全くなく、顧客思いの会社だと思います。今、いろいろ中古車業界が騒がしいようですが、ついつい安心と思い大手に行きがちですが、関西圏の方で自動車購入を検討している方は、一度検討されてはと思います。まだ先ですが自身の買い替えの時も良い車を探してきてもらおうかなーと今から考えてます。