総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もご丁寧でよかったです。またこちらにお世話になりたいです。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
るい様
大変お世話になっております。
この度は 当店の口コミにご投稿を頂き誠にありがとうございました。
大変うれしいコメントを頂きうれしく思います
何かご不明な点がございましたらお問合せ下さいませ、
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目御購入になりました!!
いつも親切に御丁寧に対応してくれて助かります!!
親身にになって色々相談にのってくれます!!
とても信頼出来るイクシーさんです!!
今回のA7スポーツバック購入まで色々苦労が
ありましたが、最高な1台と巡り会えて感激です!!
誠実にクリアにオーナーさんと一緒になって苦楽共にしてくれます!!
これからも宜しくお願い致します!!!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
通算3台目のご購入、誠にありがとうございます!いつもお時間を掛けて石川県よりご来店頂いており、ご足労もお掛けしております。 思い返せば10年を超えるお付き合いにもなりました。兼ねてより本当にお世話になっております。 今後も変わらずメンテナンス面でもお力になれるように努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。 この度も本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入自体初めてでしたが丁寧に説明をしてもらった。
わからないことは何回聞いてもしっかりと教えてくれるので安心感があった。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
よこい様
この度は初めてのご自身のお車をAudiりんくう店にてお選びいただき感謝しております。
今後もご不明点やご不安ごとがございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
素敵なアウディライフをサポートいたしますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
クルマそのものが綺麗に保管され、メンテナンスブースも綺麗に清掃維持されていて安心てす。
インフォメーションの方の対応も丁寧でしつこくなくてよいです。
営業の方も丁寧で、クライアントと同じ目線で相談にのっていただき安心でした。
若い営業マンの方でしたので、クルマの知識以外、例えばサービスパッケージのことなんか、まだ説明足りずのこともありましたが、勉強中です、と言うことでしたので(*^^*)
しつこい勧誘や圧しより断然よいので、まったくそんな言動もなく不満はありませんでした。
今後ともよろしくお願いします。
ナンバーワングループ 福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
sora様
この度は弊社にて「アウディ A7スポーツバック」をご成約頂き誠にありがとうございました!!
まだまだ未熟な私ではありますが、今回任せていただいてありがとうございます。車両以外についてもしっかりと勉強してまいります!車両もご満足いただけたようで安心いたしました。
また、メンテナンスブースについても有難いお言葉ありがとうございます。メカニックの者も喜んでおります(^▽^)
今後ともナンバーワングループを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車で、あれもこれもと悩んでおりましたが担当して頂いた方がスムーズに年式の違い等を教えてくれて決断する事が出来ました!
楽しくのらせて頂きます!
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度はAudi池袋をお選び頂き、誠に有難う御座いました!
その後ご不安に思われていらっしゃいました「操作の件」問題は無さそうでしょうか?
お気軽にご連絡、ご相談お待ち申し上げております!
ご友人のお車のサービスの件も、お気軽にご相談下さい!
今後ともAudi池袋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車して1ヶ月が過ぎ、給油をしようとしたら給油口が破損し、開かなくなりました。
問い合わせたところ、
「自社で何度も給油しているからチェックはできている、お客さんの2,3回しか給油していないのにというのは関係ない」
「お客さんの態度が威圧的だとこちらが感じたので対応する気はない」
「私ではなく担当に言ってくれ」
上記、代表の言葉です。
挙げ句、最後には
「写真を送られてもうちで対応できない可能性もあるので」と捨て台詞を吐かれました。
一度購入してしまった客に対しては、もうどうでもいいのでしょう。
対応の悪さがとても残念でなりません。
「正規ディーラーに持っていけばいいじゃないですか」とも言われました。
スピーカーで友人も聞いていて、かつ、録音もありますので間違いありません。
次からは絶対にここでは購入しないということがわかっただけでも良しとします。
納車までの不満も多々ありましたが、割愛します。
とても残念でやり切れない気持ちにさせられました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
大変恐縮ですが、お修理や状況確認については不具合が出てしまったことで、
お気持ちは分かるので、状況や事実確認の上でご対応をさせていただく所存でしたが、
終始お電話にて威圧的、高圧的なご口調で
お車の状況や事実確認さえも出来ない中、
ご契約内容にはない無償修理対応をお求めになられたため、
弊社ではご対応が出来兼ねるハラスメントに該当すると判断をさせていただきました。
ご満足、ご納得いただけない内容となってしまったことについては、
心よりお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
隅々まで細かく説明してくれました。
Audi大分 Audi Approved Automobile 大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
まさ 様
この度はA7スポーツバックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車後の調子はいかがでしょうか?
担当者はもちろんの事、Audi大分全体でまさ様のカーライフをサポートして参りますので
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回乗っていたA7を購入したく、探していたところ
ロードスピリットさんで掲載されているのを見つけ
購入させてもらいました。
前回購入した車より非常に程度が良く
対応してくださったスタッフの方が親切に状態を教えてくださり、相談にも親身になって聞いてくださり
納車される際もしっかりとした整備点検などもしてくれていました。
輸入車なので少し心配する所はありましたが
ロードスピリットさんで購入して良かったなと思いました。
購入してから数ヶ月経ちますがアフターサービスもしっかりしてくださっていますし、注文仕入れもしてくださるとの事なので次回は息子の車もお願いしたいなと思っております♪
有難うございました♪
Road Spirit ロードスピリット
(大阪府・松原市)
販売店の返信
T様
この度は数多く有る販売店の中から当社にお任せ頂き誠に有難う御座いました!これからもご満足頂けるようスタッフの対応や車輌の品質、アフターフォローの体制を更に向上させて参ります!次回息子さんのお車も楽しみにお待ちしておりますので、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております!この度は、誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き続きよろしくお願いいたします
グルック 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は「Audi A7」のご購入、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
故障箇所をしっかりと修理し納車していただいた。LINEを使用しスムーズにやりとりできた。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきありがとうございます。お客様が安全に車両を乗っていただくため、
きっちり整備をしご納車させていただいております。また、車の売却、購入のご相談がございましたら是非
ご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての中古車があるとのことで、前日に連絡し、訪問しましたが、親切丁寧にご対応頂きました。
購入までのやり取り含め、ご担当の方が、素早く疑問や悩みに応えて頂き大変助かりました。分からないことも多かったのですが、わかりやすく教えて頂きました。
レスポンスもはやく、スムーズに進められました。
目当ての車の購入が出来たことも良かったのですが、良い販売店・ご担当者の方から今回購入出来たので、大事に乗り続けたいなと思います。
カーハイエスト
(埼玉県・加須市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な電話での急な現車確認にも笑顔で対応していただき、こちらの気持ちも察して、いろいろと融通を聞いていただきとても良い流れで購入と納車までできました。
購入後のお付き合いも考えて、素敵なご縁ができて満足しています。
CHEBLO チェブロ 株式会社cheblo
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
ココ様
お世話になります。
この度は当社の車両を選んで頂き誠に有難うございます。
満足いく車両をご提供出来たこと、嬉しく思います。
引き続き可能な限りサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回サイト見て遠方より購入させて頂きました
迅速で丁寧な対応をして頂きました
コーティングも自社で施工されていて
とても綺麗な状態で納車して頂きました
ありがとうございました
EDGE Group フォーリンク
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Shin様 この度はお車のご購入に当店をお選びいただき、またご遠方からのご来店、誠にありがとうございました。
お忙しい中お褒めのお言葉と、嬉しいご評価をいただけて重ねてお礼申し上げます。
コーティングの方もご満足いただけて安心しました。
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々精進して参りますので、またお車をお探しの際はご相談いただきましたら幸いです。
これからも末永くFORLINKをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長が親切, 車の状態もよく、素敵な車を購入することができました。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大型店のような取り扱い台数はないが、それ故の厳選された車に出会えるお店。
仕事にこだわりとプライドと自信が感じられる接客でした。
専門家にお任せすれば安心だと思わせてくれる。
いろいろな中古車の取り扱いのお店はあれど、私が出会った最高峰の満足度を味わえたお店です。
そのように言えるのは、本当に満足できる車を購入できたことに感謝しているからです。
納車日の車の輝きを見れば、どれだけ丁寧な取り扱いを受けてこの日に至っているかがわかります。
今後ともずっとお世話になりたいそんなお店です。
FOURSIDE
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
このたびは、心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にとって特別な一台をご提供できたこと、そして納車の日にその輝きを実感いただけたことを大変嬉しく思います。私たちは「厳選された車との出会い」を大切にし、品質と接客にこだわりを持っておりますので、その想いが伝わったことに感謝の気持ちでいっぱいです。
「最高峰の満足度」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。今後もお客様の期待に応え続けるため、こだわりとプライドを持って一台一台丁寧にお届けしてまいります。
ぜひこれからもお車に関することは何でもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWに続き、2台目の購入でした!
今回もありがとうございました!
また今後ともよろしくお願いします。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はアウディA7スポーツバックSラインパッケージのご購入を頂きありがとうございました。BMWに続き2台目のご購入を頂きありがとうございました。お乗り換えのご相談がきっかけでしたが、タイミング良く気に入るお車を見つける事が出来てうれしく思います。また追加での作業もご依頼いただきありがとうございました。慣れない書類準備などもご対応いただきありがとうございました。少しお時間はかかってしまいましたが、無事にご納車できてよかったです。今後のメンテナンスも是非お任せ頂ければと思います。アウディカーライフたくさんご堪能して下さい!(^^)!次のお乗り換えも楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前の問い合わせの返信も早く、遠方だったので面倒くさい動作確認までお願いしましたが、気持ちよく丁寧に対応してくださいました!
納車も旅行気分で取りにお伺いした際もお店のスタッフ全員で気持ちよく対応してくれて嬉しかったです。次回もここで購入したいと思えるお店でした!
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
おやま様 この度はAudiA7をご購入いただきまして誠にありがとうございました。遠方にもかかわらずご納車の際にAudi山口店へお越しいただきまして店舗スタッフ一同感激しました。ご満足いただけていらっしゃれば何よりでございます。次回ご検討の際にもお声掛けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。Audi山口 大野正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高橋さんに気持ちの良い接客をして頂きました。ありがとうございました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
358様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車両でありがとうございました。
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてのお店でしたが、
フランクかつ親切に対応してくれました。
なので不安なく、購入!
納車もとてつもなく早い!
これからもお世話になりたいお店です。
ニッコリ自動車
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ショウタ様
この度はご購入誠にありがとうございました。
また高評価をいただき大変励みになります。
なおかつショウタ様のとてもスピーディーな対応のおかげで
早く納車でき大変感謝いたします。
お車のことはお気軽にお問合せ下さい。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
ニッコリ自動車 辻本
