総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の不手際で、書類の不備が有りましたが、迅速に対応して頂き、予定通りに納車して頂きました。
現車確認は無しで、信用して購入しましたが、説明通りの高レベルな良い車両でした。
大変信用できる、販売店様です。
TAX泉北
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入頂き誠にありがとうございました。 遠方ということでさぞかしご不安あったかと思います。 納車のスケジュールも予定通りで無事納車でき、 ご満足頂き誠にありがとうございます。アウディS5はとても良くできた車ですので思う存分お楽しみくださいませ。 遠方ではございますがまた何かご不明な点等ございましたら お気軽にご連絡ください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてAudiを購入しました。お問合せから納車まで1ヶ月ほど、遠方からのお取引でしたがZoomやLineを使用してスムーズに行うことができました。
・Zoomでの現車確認
遠方のためビデオ通話でキズやへこみ等の箇所を教えて頂きました。気になる箇所も映像で確認できてとてもわかりやすかったです。(あまり気にはなりませんでしたが、Zoom中の映像はジンバル等で手ぶれ補正が効いていると更に見やすくなると思いました)
・LINEでのやり取り
ご担当者さまのレスポンスも丁寧で早く、気持ち良く納車まで進めることができました。
・キャンペーンを組み合わせたご提案
キャンペーンを組み合わせたローンのご案内もして頂き、とても助かりました。
・納車前説明
不明点など丁寧に説明していただき、安心して最初のドライブを迎えることができました。
アフターサービスについては、購入直後なので評価は差し控えさせて頂きますが、とても信頼できる販売店さんでした。今後とも、よろしくお願い致します。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クチコミご協力頂きありがとうございます。素敵なお車との出会いを協力させて頂けました事非常にうれしく思います。
頂きましたご意見の改善に努めて参りますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良いお車を安く買う事が出来ました。
販売店、担当者の対応も良く満足しています。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
nackey様、この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。励みになるお言葉を頂きありがとうございます。ご希望の車輌をご紹介が出来た事を私も嬉しく思っています。 今後もオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWからの乗り換えで不安もありましたが、保証の説明もあり安心できました。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Yk様ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。とても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。ご多忙の中、書類のご手配など早々にご対応頂き誠にありがとうございました。今後もYk様のカーライフがより充実したものになるように全力でサポートさせて頂きます。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWからの乗り換えで不安もありましたが、保証の説明もあり安心できました。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Yk様ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。とても良い車輌をご紹介できた事を私も嬉しく思っております。ご多忙の中、書類のご手配など早々にご対応頂き誠にありがとうございました。今後もYk様のカーライフがより充実したものになるように全力でサポートさせて頂きます。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットでも買える販売店でしたが、内見後のスムーズなやり取りがとても好印象でした。土日も営業していると客にとっては尚良いかと思いましたが、業態的に仕方が無さそう。
ソコカラダイレクト 千葉展示場
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
アウディS5様
この度は弊社Catrusにてお車をご購入戴きまして誠にありがとう御座いました!!
また、内見後のやり取りもお褒めのお言葉ありがとうございますm(__)m
土日の営業に関しては、より皆様にお買い求め戴きやすいよう現在社内でも検討中で御座います。
貴重なお声をありがとう御座います!!
今後もなにかご不明な点・ご不安な点御座いましたら、お電話でもLINEでも結構で御座いますので、
遠慮なく仰って戴ければと思います!!
引き続き、Catrusを宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Audi S5スポーツバック(ナバーラブルー)を購入しました。
探していたナバーラブルーのS5スポーツバックを実車で見て即決しました。
大変程度の良い車で店員の方も親切な対応をいただき本当にありがとうございました。大満足です。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ふっちー様 この度はS5スポーツバックをご納車させて頂きましてありがとうございました。
S5スポーツバックのナバーラブルーが走っているのを見て今回購入して頂きました!
滅多にない偶然の出会いだと思います!
これからもAudiのある生活を楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
半年探していたものを見つけて頂けました。また宜しくお願い致します。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
たくみり様、この度は弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。たくみり様にピッタリのお車をご案内出来まして嬉しく思います。今後のAudiライフをお楽しみ頂けます様、弊社一丸となりお手伝いさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで様々なディーラーに行き、何名かの営業の方とお話しましたが、総合的にこの店が一番満足度が高いです。購入前の説明、アフターサービス、言うことありません(Mさん、いつも我儘聞いて頂きありがとうございます)
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
あうでぃ大好き様
いつも大変お世話になります。
この度は 口コミへのご投稿ありがとうございます。 弊社担当の対応に ご満足頂けたようで 大変うれしく思います。
又 何か ご不明点 お力になれる事が御座いましたら お気軽にご連絡下さいませ。 よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イベント帰りに立ち寄らせてもらい、丁寧な説明等をいただき、その日に決めました!遠方でしたが、納車までの対応もスムーズでした。ありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ヒナハルリン様、この度は貴重なご縁を頂戴し誠にありがとうございます。
ご遠方ですので、迅速なアフターフォローは難しいですが、
お気軽にご相談頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったのでビデオ電話で対応して頂きました。実際に見るまで不安でしたが、しっかりした工場を持っておられ、検査して渡して頂きました。外車でパーツや工賃が高額でしたが、ケーエスのほうで責任を持って直して納車しますと言って頂きました。車もスタッフの対応もしっかりしていて、とても良い買い物ができました。Buying a car in Japan is hard, but Ryousuke-san was very kind and helpful. He fixed all the problems with the car, picked me up from the station and made me feel comfortable. I drove the car from Chiba to Okayama (about 700km) the next day with no problems. It was like a new car! I am very happy with this purchase.
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
wallabystu様
この度は遠方岡山県からお問い合わせご契約頂き有難う御座いました
出来る限りビデオ電話でお車の状態を細かく説明させて頂きましたがお車の
状態が伝わり、信用して頂いた事に喜びを感じました 外車ですので何点か部品の
交換がありましたが満足して乗って頂きたかったので包み隠さずご説明させて頂きました
ご主人様がオーストラリアの方で色々な会話で盛り上がり楽しいひと時も思い出の一つになりました
初めてお車を観た時のご主人様の満足した表情も忘れられません
奥様は関東に来たことが無いとご主人様がおっしゃっていましたが
是非関東にお越しになる際はご家族でお店に来てくださいね
岡山までご主人様が無事に着いた連絡を頂き、ほっとしました
遠方にはなりますが末永いお付き合い宜しくお願い致します
弊社のインスタグラムにも載せていますので是非ご覧ください
本当に有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台見せて頂きましたが、少し考えていたのと違ったのですが、グループの他店にもある事進めて頂き、一緒に行っていただき、非常に気に入り購入させて頂きました。担当の西村さんには無理も聞いて頂きました。他店にも同行頂き誠に有難うございました。今後もよろしくお願いします。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は大変貴重なご縁を頂きまして誠にありがとうございます。 気に入って頂きまして大変嬉しく存じます。 今後もお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても説明がわかりやすかった。
アウディ名古屋西 ホワイトハウス
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
マイ様 この度は、弊社アウディ名古屋西及びS5SBをご用命頂き誠にありがとうございます。 Sモデルならではの迫力とスポーツバックの美しさをご堪能下さいませ。 引続きカーライフサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車を擦ってしまい急遽以前より興味のあったs5sportbackを見せていただくため店舗に伺った。直前の連絡であったにもかかわらず親切に対応してくださった。購入にあたり私の提出書類の不備があったのだが、わざわざ自宅まで担当者の方が取りに来てくださった。保険の活用や下取りなど不慣れなことが多かったが詳細に情報提供してくださり安心して購入することができた。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
Shiny-A様
この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。
セールスへのうれしいお言葉と S5SBのご購入ありがとうございます。
又 何かお力になれる事が御座いましたら お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞ よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事に納車され快適なカーライフを送れそうです。
ご担当して頂いた担当者は、色々と細かい要望を快く引き受けて頂きました。
また、他の営業マンや整備士とも連携が取れており店舗の結束感を感じました。総合的に『O-RUSHで購入して良かった』と家族で大満足です。
納車式までして頂いた車。大切に乗っていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
蜜蜂ハッチ様、この度は数ある販売店の中から、当社にてお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。また、満点評価を頂き大変嬉しく思います。蜜蜂ハッチ様は、お車をお探しの際、大変迷われておりましたが、お気に召して頂けた車両をご提案でき、私も感無量でございます。ご来店時はあいにくな天気でございましたが、ご納車当日は快晴で絶好のご納車日となり、とても良かったです。今後のアフターメンテナンスにつきましても、ご安心してお乗り頂けます様に、スタッフ一同努めて参ります。最寄り店舗ともしっかりと連携をとってご対応させていただきますので、 末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧な対応で安心して決断できました。
アフターサービスも問題なく対応してくれるという安心感もあり、
今後もお世話になろうと思っています。
Audi Approved Automobile西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
kitayasu様 この度はS5スポーツバックをご納車させていただきましてありがとうございます。
最初にご来店頂いたときは目当ての車がなく、2か月ほど待っていただく形にはなりましたが
とてもいい車両が入り、自信をもってご案内ができました。
ありがとうございました。
Audiのある生活がこれから始まりますので楽しんでいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
misaaaa様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます!! この度は数ある輸入車販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。 とても良い車輌をご紹介できたことを嬉しく思っております!!今後もmisaaaa様ご家族のカーライフを誠心誠意サポートして参りますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしく御願い申し上げます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
まず、担当N原様の熱意が素晴らしい。
多走行で整備上の不安点、遠方での不安点など、一つ一つ丁寧に、やり取りいただきました。実車を見ないで購入するのはやはり心配ではありましたが、陸送されてきた車はN原様の言葉通り絶品のコンディションでした。素晴らしい出会いに感謝しております。
NICCARS
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
うちゅちゅ様
高い評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。
ご不安な点を少しでも少なくできるようなお手伝いをさせていただくことができたようで
ほっとしています。
素晴らしい出会いのご縁を繋ぐことができ、とても嬉しいばかりです。
今後共どうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行性能、デザイン、所有感、全てが素晴らしいです!
ずっと検討していたが、なかなか決断できずにいたが、セールスさんにも気持ちよく背中を押して頂けた。満足です。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
黒こげオジサン197708様
この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。
S5スポーツバック 大変気に入って頂きうれしく思います。
是非楽しく・大事にお使い頂ければ幸いです
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にご対応頂きありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
お世話になります。この度はご縁を頂戴し、誠にありがとうございました。
何かご要望など御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
