総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車 直後に、大阪まで飛んでいきましたら 想像以上に走りましたよ。
感じいい店やし、機会があれば次の車も よろしくお願いします。
その前に、半年後の車検 お願いしますね。
CAR HEART カーハート
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
京の伏見の竹田っ子様
この度は当社をお選び頂き有難う御座います!
この様な高評価まで頂き感謝の気持ちでいっぱいです!
半年後の車検は勿論、その他アフターメンテなど、どんな事でもお任せ下さい!
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山下さんの対応が丁寧で非常に良く、安心して購入する事ができました。妻も山下さんの誠意ある対応に感激し、即決の購入となりました。山下さんでなければ買っていなかったかも…と思うほど素晴らしい対応をしていただきました。10年間憧れていた147の最終モデルを山下さんから買う事ができて本当に良かったです。車もさすが認定中古車、状態もよく安心して乗れています。できるだけ長く乗りたい車なので、これからもよろしくお願いします!
認定中古車八光箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
だゆう 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも、だゆう様のカーライフを精一杯応援してまいります!何かお困りの際はお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファは初めてで少し不安でしたけど、
親切に良いところ、悪いところを教えていただき納得して購入しました。
今では通勤にレジャーに楽しんでいます。
自社工場もあり安心して楽しめそうです。
またお店に遊びに伺います。ラーメンのおいしいお勧めの店教えてください!
ユーロアウト アピス
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はご購入いただき有難うございました。
いつでもお気軽にご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業時間が終了しているのにもかかわず大変親切丁寧に対応して頂きました、手続きも迅速な対応でした。また利用したいと思います。
三浦自動車株式会社
(北海道・厚岸郡)
販売店の返信
父が亡くなる前よりご利用していただき誠にありがとうございます。
またこのたびは当社でのアルファロメオのお買い上げありがとうございました!
当社中古車販売を始めて以来、はじめての外車の販売となりました。また先日よりお預かりしていたバイクのオークション販売のほうも無事出品まで進める事が出来て正直ホッとしております。
正直なところまだまだ未熟な知識、経験ではありますが向上心と信念だけは持って日々の仕事に勤しんでおります!
今後ともいただいたお仕事ひとつひとつ勉強も兼ねて懇切丁寧な対応をしていきたいと思いますので、これからも当社三浦自動車整備工場をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店ではないので詳しくわからないということではありましたが、対応は親切丁寧で、予算の相談にも快く応じてくださいました。探していた車に思いがけず出会え、何より誠実な社長さんのお人柄のおかげで大満足で納車を迎えることができました。ありがとうございました。
ジョイライド
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
76番さま、この度はまことにありがとうございます。いたらない点もあったと思いますが、無事納車ができてありがたいです。ぜひ遊びにでも寄ってください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の説明、納品までのスムーズなスケジューリング等、素晴らしい接客でした。また、納車して終わりではなく、車のことでの相談もしっかりしてくれました。ありがとうございました。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
マクシュ様
この度は弊社よりお買い上げ頂きまして、有難うございました。また、クチコミにご協力頂き、更にこのような評価を頂き有難うございます。マクシュ様の理想のクルマを私からご納車できたことをうれしく思います。今後は良いコンディションを保つためにお手伝いができればと思っております。なんでもご相談下さい。担当S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良く、スタッフさんの対応が良かったです。
保証内容と対応の良さが決め手になりました。
穏やかに購入の話ができました。有難うございます。
欧州車専門店 フロンティア・コバヤシ (株)アースライト
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
アルファ147様、この度は本当に有難うございました!
スタッフ共々非常に嬉しい気持ちでいっぱいになっております。
愛車でドライブがてらにふらっとお立寄りいただければ幸いです^^
本当に有難うございました。そしてこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもこちらのお店にはお世話になっています。
お店の営業の方も、もちろん親切ですし、アルファのお店はやはりいい腕のメカニックさんがいないと車と長く付き合って行けないので大変こちらのお店には感謝しております。例えば正直な話し直すにしても予算があるのですが、必要な部分の的確なアドバイスを頂けるのでメカニックさんのスキルを感じます。これからもよろしくお願いします。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
スポーツスター様、先日はご来店頂き誠に有難うございます。
また、常日頃より世田谷店をご愛顧頂き本当に有難う御座います。
今後も営業、並びにサービススタッフ共に、スポーツスターー様のお車
精一杯サポートさせて頂きます。
何かお困りの際は、ご遠慮なくお問合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4年ぶりにAlfa Romeoに戻ってきました。MTで相談したところ、147ならまだまだ現役で乗れるとのことで、色々条件を出させて頂いた中で、とても良い147を見つけて頂けて大変満足しています。営業さんの対応も親切で予算の少ないこちらのわがままにも付合って頂き、安心して購入出来ました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Katsutoshi様
この度はアルファロメオにカムバック頂きまして有難うございました。155 V6からのお付き合いがここまで長く続き、私もうれしい限りです。メンテナンスも万全にご対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。クチコミを催促しておきながら、お礼の挨拶が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店長さんの対応は物腰も柔らかく良かったです。
ただ提携している車両保険の会社はレスポンスが遅く、提案内容も納得できるものではなかったので自分で調べて違うのに入りました。
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
ベアーズ様
この度はお車のご購入誠に有難うございます。
お車の調子はいかがでしょうか?何かご不明な点がありましたら、お気軽に店頭まで遊びに来て下さい。
保険対応が遅く、お客様にあった商品内容の説明不足でご迷惑をかけすみませんでした。
今後は御客様に満足頂けるよう、スタッフ一同頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入金額に対する満足度は70%位ですが、今のところ営業マンの対応には満足しています。次回に繋がるアフタ-を期待しています。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
N様、投稿いただき、ありがとうございます。
これからのアフターフォローについてご満足いただけるよう努めていきますので今後とも宜しくお願い致します。
147のご入庫、ご足労お掛け致しますが、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
アルファロメオ147納車時には、整備の方に交換部品の説明(メーカー、交換周期等)をしっかりしていただきました。また、納車直後、気になった車の問題にも原因の箇所を特定し、修理対応してもらいました。
このような対応は、整備の方が、アルファ145乗りということもあって、アルファを探している者にとって安心できました。
同じようにアルファロメオを探している方がいればオススメできると思います。
また、営業の方との連絡もスムーズにできたと思いました。
行田マイカーセンター
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は当店よりお買い上げ頂き誠にありがとうございました。また評価の方頂きありがとうございます。遠方にはなりますがまた当店についてご用命頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で信頼できましたので一度みただけで147の購入を決めました。大変お世話になりました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
KEN chan様
先日はありがとうございました。
担当させていただいております営業の佐藤です。
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
点検・整備等含めましてお車をKEN chan様に楽しんでいただけるよう努めさせていただきますので
今後とも宜しくお願いたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
納品後にCDチェンジャーが動かないことがわかり、交換はしてくれましたが、自宅が埼玉なので、横浜まで行くのに高速代はかかるし、遠いし大変だった。整備不良なのだから高速代位払って欲しかった。クチコミがよかったから信用して購入したのにがっかり。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。対応についてのご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、ご遠方のご来店に対し配慮が充分ではなかった事にお詫び申し上げます。頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参ります。今後ともどうぞお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
素敵なアルファロメオ147を手に入れることが出来ました(^-^) 試乗が夕方~夜だったので、想像以上に欧州車特有のネバネバが酷かったんですが、今後DIYで復活させたいと思います。あと、まさかのCDチェンジャー不良(>_<)ちゃんと試乗で試しておけばよかった(-_-;) 格安車だからしょうがないですが。
しかしとても楽しいお店で、大変満足しています(^-^)/
Y’s OUTLET
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ロメ雄様
さっそくの口コミ有り難うございます!長くお付き合いして頂けるように
努力していきますので今後ともよろしくお願い致します。
お近くに来られた時には是非遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入後、3ヶ月が経過しましたが、遅ればせながら投稿します。
遠隔地であるため、実車を見ることない購入に不安はありましたが、こちらからの些細な質問にも、営業担当者様がメールや電話で丁寧に対応していただき、安心して決断することができました。
私が購入したしたアルファ147は、しっかりと整備していただいたものと思われ、納車後、2,500kmを走りましたが、全くトラブルもなく、また、内装の状態もとてもよかったため、ますます気に入っております。
セレスピードなど、少しばかり特殊な車であるため、整備の行き届いた状態での販売は、さすが正規ディーラーだと思いました。
もし、将来、同じようなアルファなどの中古を選ぶことがあるなら、またお世話になりたいです。本当に満足しております。
アルファ ロメオ調布・フィアット/アバルト調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はクチコミの御投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 このような評価をいただけた事を大変光栄に思っております。 お車の調子も良いとのご連絡も頂きましてありがとうございます。
引き続きアルファ147の軽快な走りと合わせ、楽しいカーライフを過ごして頂けます事を願っております。
また今後のメンテナンスのご相談等も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧に対応していただき、大変よい買い物が、出来ました。
サクラオート
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
総合評価5 大満足です!!のクチコミをいただき、当方も大変喜んでおります。ヨカッタァ~~(^^♪
お客様に満足していただけることが1番なので、本当に嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるように頑張りたいと思っておりますので、サクラオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ドイツ車を乗りつぶして、自転車で近所の車屋さんを廻ると近くにフィアットアルファロメオを
売っているお店があるのを初めて知り・・・。今までの人生で縁がなかったアルファロメオを見て、頭から離れなくなりました。不安はあったのですが、ネットを見たり担当の方のお話を聞いたりして、結局はアルファのオーナーになりたい!気持ちの前には前向きは考えしかなくなり
・・。納車されてからは駐車場に停まる愛車を見ては満足する毎日。
何かあったときには、親切でアルファを愛している整備の方々を頼りにするつもりですので
何卒よろしくお願いします!!
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
junnjunn-batti-147様
この度はALFA 147を ご購入頂きまして本当にありがとうございました。
またご評価も頂き大変うれしく思います。その節はお忙しい中、書類等のご手配などご協力頂き大変助かりました。
今までの人生に縁がなかったALFAをご指名して頂き嬉しく思います。
今後のアフターサービスに関しましてもALFAを愛する整備士と営業スタッフ一同でお客様の期待に添える様しっかりとご対応させて頂きたく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フィアット/アルファロメオ池袋 担当より
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
以前ネットで購入した車(カーチス)がトラブル車で、不安でしたが写真通りで、感動しています。電話対応も丁寧、良い買い物でした。
ユープラストーキョー
(神奈川県・横浜市戸塚区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に対する対応が非常に早く、なおかつ皆さん非常に親切です。
長くお付き合いさせていただきたいと思わせてくれるお店です。
もっと家の近くなら良いのですが・・・
車はこちらが希望したものですので、想定通り。
トータルでみたら良い車だと思います。
維持費云々を考える車ではありません。
シフトのタイムラグは慣れるしかありませんし。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ノンキ様 この度投稿ありがとうございます。ご無沙汰しておりますが、アルファーの様子はどうですか。お仕事の関係であまり走行数は伸びていないのではないでしょうか。でも、輸入車は定期的な不具合チェックは必要となります。今企画準備しております「CAMS6ヵ月チェック」をご案内準備整いましたらお送りいたします。
ぜひ、今後ともお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 武藤秀明
